1. Tecnologías de la Información y la Comunicación
Introducción
En los tiempos que corren, cada vez se necesita una mayor velocidad de conexión el estar
incluso en varios lugares a la vez, se convierte en una necesidad real, más que algo de
ciencia ficción. Es en este punto que las telecomunicaciones y nuevas tecnologías como
Internet nos ayudan a llegar a cumplir de cierta forma estos objetivos, mayor velocidad de
conexión, mayor amplitud en las comunicaciones a tiempo real, mayor abaratamiento de
costos de conexión y uso de estos medios físicos y lógicos.
¿Utilizas Internet para enviar mensajes de correo (e-mails) a tus amigos? ¿Para consultar datos? Internet nos
permite compartir información eliminando las barreras del tiempo y el espacio. Es un medio de comunicación
que ha irrumpido con fuerza en nuestras vidas...
Microsoft Encarta 2009.
Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica, pero pueden
mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se disponen de herramientas para llegar a los Objetivos de
Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia, y de los
medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua" (Kofi Annan, Secretario
general de la Organización de las Naciones Unidas, discurso inaugural de la primera fase de la WSIS, Ginebra
2003)
La docencia de hoy en día, sobre todo en el ámbito de la educación superior no puede estar
libre de todos estos elementos tecnológicos pues debemos enseñar a nuestros alumnos con
las ultimas tendencias del mercado y estas son hoy por hoy las nuevas tecnologías de
comunicación ya que estamos en un mundo globalizado y por tanto estas nuevas tecnologías
lo convertirán en profesionales actualizados, esto sin importar a la carrera a la que
pertenezcan, ya que en esta era de la tecnología no es momento de creer que estas
tendencias son privilegios de unos cuantos, sino una necesidad de todos.
1

2. Objetivo:
Objetivo General:
Reconocer el uso y aplicación de diferentes herramientas multimedia y tecnológicas
para una mejor enseñanza en la Educación Superior, para obtener un mejor resultado
en el cual el alumno tenga mejores oportunidades de aprendizaje teórico y/o practico.
Objetivos Específicos:
a. Reconocer los medios básicos de comunicación multimedia para acceder al
alumno.
b. Identificar a los requisitos básicos de medios de comunicación y
telecomunicación par así poder aplicarlos a los distintos temas de clase.
c. Gestionar conocimientos y actualizaciones a los estudiantes y docentes de
todas las áreas para aplicarlas a su labor diaria.
2

3. MARCO TEORICO
Las Tecnologías:
El conjunto de recursos destinado al manejo de la información y por sobre todo el manejo de
los ordenadores, los programas informáticos y el manejo y administración de redes
necesarias para la conversión, almacenaje, administración, transmisión y búsqueda de dicha
información.
Es por esto que las TIC´s se dividirían de la siguiente forma:
1. Las Redes
a. Telefonía fija: es el método mas elemental para la conexión a Internet,
mediante el uso de un modem.
3

4. b. Telefonía móvil: ha superado a la telefonía fija, ya que sus redes son más
fáciles y baratas de desplegar.
Hoy por hoy su principal competidor son las redes fijas de banda ancha. Esta
lucha ha promovido en la telefonía fija un acceso a internet a usuarios con alta
movilidad o para aquellos con carencia de acceso fijo. La tecnología es una
prueba más de la amplitud de las redes de telefonía fija y su velocidad de
transmisión.
La evolución del teléfono móvil ha permitido además su disminución de tamaño,
peso, movilidad. Si bien su principal función es la transmisión de voz, también
se le han incorporado funciones de cámara fotográfica, agenda, acceso a
Internet, reproducción de videos e incluso GPS y la reproducción de mp3, mp4
y otros formatos multimedia.
4

5. c. Banda ancha: hace referencia hacia la capacidad de acceso a Internet,
superior a los de un acceso analógico. Esta velocidad hoy debe de ser superior
a los 200 kbps. Dependiendo del país se encuentra en aplicación de diferentes
tecnologías: FTTH, cable, satélite, RDSL, y otras tecnologías en desarrollo.
d. Redes Televisivas: son 4 las tecnologías par la distribución de contenidos de
tv, ya sean analógicas y digitales:
i. Tv terrestre
ii. Tv por satélite
iii. Tv por cable
iv. Tv por internet (tv
Ip)
5

6. e. Redes del hogar: Cada día son más los dispositivos que se encuentran en el
interior de los hogares y que tienen algún tipo de conectividad. También los
dispositivos de carácter personal como el teléfono, móvil, PDA..., son habituales
entre los miembros de cualquier familia. La proliferación de esta cantidad de
dispositivos es un claro síntoma de la aceptación de la Sociedad de la
Información, aunque también plantea diversos tipos de problemas, como la
duplicidad de información en diferentes terminales, datos que no están
sincronizados, etc. Por este motivo surge la necesidad de las redes del hogar.
Estas son las llamadas redes inalámbricas o wi fi.

7. 2. Las Terminales: Actúan como punto de acceso de los ciudadanos a la Sociedad de la
Información y por eso son de suma importancia y son uno de los elementos que más
han evolucionado y evolucionan: es continúa la aparición de terminales que permiten
aprovechar la digitalización de la información y la creciente disponibilidad de
infraestructuras por intercambio de esta información digital.
A continuación tenemos una lista de las terminales de mayor uso:
a. Ordenador Personal
b. Navegadores en Internet
c. Sistemas Operativos para Ordenadores
d. Teléfono Móvil
e. Televisor
f. Reproductores de Audio y Video (portátiles y fijos)
g. Consolas de juegos

8. 3. Los Servicios: Con las limitaciones técnicas iniciales (128 kbps de ancho de
banda), los primeros servicios estaban centrados en la difusión de información
estática, además de herramientas nuevas y exclusivas de esta tecnología como el
correo electrónico, o los buscadores.
Las empresas y entidades pasaron a utilizar las TIC como un nuevo canal de difusión
de los productos y servicios aportando a sus usuarios una ubicuidad de acceso.
Aparecieron un segundo grupo de servicios TIC como el comercio electrónico, la
banca online, el acceso a contenidos informativos y de ocio y el acceso a la
administración pública.

9. Son servicios donde se mantiene el modelo proveedor-cliente con una sofisticación,
más o menos grande en función de las posibilidades tecnológicas y de evolución de la
forma de prestar el servicio.
a. Correo Electrónico
b. Motores de Búsqueda
c. Banca On Line
d. Audio y Música
e. Tv y Cine
f. Comercio Electrónico
g. Administración, Sanidad y Gobierno electrónico
h. Educación
i. Video Juegos
j. Servicios Móviles
4. Los nuevos servicios TIC´s: Un mayor ancho de banda a permitido de los usuarios a
una multiplicidad de servicios tales como la Tv Digital, video bajo demanda, juegos on
line, etc.
El mayor cambio se centra en la aparición de formulas de cooperación entre usuarios de
la red, rompiendo así la estructura clásica de proveedor – cliente. Esto a originado la
aparición de la Web 2.0, mediante el uso de comunidades virtuales.

10. Algunos ejemplos de esta nueva tecnología son:
a) P2P (Servicios peer to peer): Se refiere a la comunicación entre iguales para el
intercambio de ficheros en la red.
b) Blogs: es un lugar Web donde se recogen textos o artículos de uno o diversos
autores ordenados de más moderno a más antiguo, y escrito en un estilo personal
e informal.
c) Comunicaciones Virtuales: Se articulan alrededor de dos tipos de mecanismos:
• Los etiquetados colectivos de información, para almacenar información de
alguna manera (fotografías, bookmarks...). Un ejemplo sería el flickr
• Las redes que permiten a los usuarios crear perfiles, lista de amigos y amigos
de sus amigos. Las más conocidas son MySpace, Facebook, LinkedIn, Twitter.

11. Papel de las TIC´s en una empresa:
Los principales puntos a analizar serian aquellos que en principio beneficien a mi empresa.
Los cuales serian:
a) Información: La baja de los costes
o Deslocalización de la producción (centros de atención al cliente)
o Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de
decisiones.
b) Estructura de la empresa y de la Gestión del personal:
o Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la
información.
o Mejor gestión de los recursos humanos.
c) Departamento comercial:
o Extensión del mercado potencial (e-comerce).
o Una bajada de los costes logísticos.
o Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades
de los consumidores
o Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).
Inversión:
Toda inversión debe de tener un limite es así pues que en este tipo de inversión TIC
debemos regirnos de ciertos principios que serán a la vez nuestros indicadores de si estamos
sobre pasando nuestra capacidad de inversión o si estamos entrando en una inversión
exagerada.

12. 1. Problemas de rentabilidad:
o Costo del material, del Software, del mantenimiento y de la renovación.
o Es frecuente ver aparecer un equipamiento excesivo respecto a las
necesidades y una sub-utilización del software.
o Costo de la formación del personal, de su resistencia a los cambios.
o Costo general para la modificación de las estructuras, para la reorganización
del trabajo, para la superabundancia de las informaciones.
o Costo debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses)-
o Rentabilidad difícilmente cuantificable o difícilmente previsible sobre los
nuevos productos.
2. Otras inversiones pueden ser igualmente benéficas:
o Investigación y desarrollo.
o Formación del personal.
o Formaciones comerciales, organizativas, logísticas.
Conclusiones:
- El uso de las TIC’s en la educación es necesario o imprescindible pues implica mas al
alumno en el proceso de enseñanza ya que sus sentidos se ven mas cautivados por
estos recursos tecnológicos.
- Las TIC’s están para favorecer la vida de las personas, para llegar a un mayor numero
de usuarios e implicarlo mas a su vez en la promoción y difusión de las herramientas
que usa.
- La docencia superior en la actualidad usa estas nuevas tecnologías, pero solo a un
nivel multimedia inicial, siendo aun hoy el uso de la pc y la Internet un mundo casi
desconocido para los docentes.

13. Recomendaciones:
- Enseñar a los alumnos de forma amena las diferentes clases de TIC’s con
sus aplicaciones en el estudio y que así mismo pueda distinguir el tipo de
aplicación que requiere para su demostración.
- La constante capacitación del docente en el uso de medios tecnológicos
como estos, para así poder irradiar con fundamentos estos conocimientos a
sus alumnos.
- Practica y teoría siempre deben ir de la mano, con mayor razón en materias
que son consideradas practicas como computación física y otras, materias

14. para las cuales el desarrollo, conocimiento y aplicación de las TIC’s es
fundamental.
BIBLIOGRAFIA
http://www.monografias.com/trabajos11/meden/meden.shtml
http://scielo.sld.cu/pdf/ems/v20n1/ems09106.pdf
http://abraxasmagazine.wordpress.com/2009/04/14/la-inclusion-de-los-medios-
audiovisuales-en-el-presente-herramienta-util-en-la-ensenanza-del-pasado/
http://www.ispcmw.rimed.cu/sitios/aprentic/bibliografia/medios2.pdf
http://www.unegvirtual.uneg.edu.ve
REVISTA DE UNIVERSIDAD Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
http://rusc.uoc.edu