IBM Lotus Workflow Martin Humpolec  Vedoucí vývoje Lotus
Jaký je současný stav v organizacích? <ul><li>Neustálá změna prostředí  </li></ul><ul><li>Snižování nákladů </li></ul><ul>...
Lotus Workflow – proč? <ul><li>Organizační struktura společnosti </li></ul><ul><li>Správa veškerých procesů </li></ul><ul>...
<ul><li>Definice procesů </li></ul><ul><ul><li>definice (grafická) procesů,  </li></ul></ul><ul><ul><li>kroků, podmínek a ...
<ul><li>Pověřená osoba – „procesář“ </li></ul><ul><li>Vytváření procesů (verzování) </li></ul><ul><li>Přiřazení rolí z dat...
<ul><li>Pověřená osoba - „personalista“ </li></ul><ul><li>Definice </li></ul><ul><ul><li>Hierarchie </li></ul></ul><ul><ul...
<ul><li>Pověřená osoba - „ pokročilý uživatel “ /  „ vývojář“ </li></ul><ul><li>Definice </li></ul><ul><ul><li>Formulářů <...
Lotus Workflow Engine <ul><li>Automatické vyrozumění správných uživatelů ve správný čas </li></ul><ul><li>Zamknutí dokumen...
Lotus Workflow Viewer <ul><li>Možnost vyvolání v kterémkoliv kroku procesu </li></ul><ul><li>Grafické znázornění průběhu p...
<ul><li>Náhrada a optimalizace “papírových” procesů </li></ul><ul><li>napojení “třetích stran” </li></ul><ul><li>sledování...
<ul><li>Spisová služba / Oběh dokumentů </li></ul><ul><li>Help Desk / Call Center </li></ul><ul><li>Web content management...
<ul><li>Jasně definovat cíle, přínosy </li></ul><ul><li>Nebát se postupného zavádění po oblastech </li></ul><ul><li>Zvolit...
Lotus Workflow –  jak to funguje?
Integrační možnosti IBM Lotus Domino App 1 App 2 App 3 App 4 App ... IBM Lotus Workflow Oddělení logiky procesu, organizač...
Lotus Workflow – model IS Workflow „prohlížeč“ Workflow „systém“ Workflow „návrhář“ Aplikace Organizační struktura Process...
<ul><li>Process   </li></ul><ul><ul><li>- předpis definující posloupnost jednotlivých aktivit </li></ul></ul><ul><li>Aktiv...
Struktura informací <ul><li>Složka </li></ul><ul><ul><li>veškeré informace o aktivitách </li></ul></ul><ul><ul><li>hlavní ...
Definování toku <ul><li>Automatické rozhodování </li></ul><ul><li>Paralelní zpracování </li></ul>
Potenciální vlastník vs. Vlastník aktivity
Vlastník aktivity <ul><li>Za aktivitu zodpovídá „Vlastník“, má v tomto kroku několik „úkolů“ </li></ul><ul><li>Po splnění ...
Spolupráce nad aktivitou v týmu <ul><li>Čtenáři </li></ul><ul><li>Editoři </li></ul>
Vlastník procesu <ul><li>Odpovědný za celý proces, možnost sledovat věškeré stavy. </li></ul><ul><li>Dohlíží nad plynulost...
<ul><li>Portálový styl práce </li></ul><ul><li>Workflow Prohlížeč </li></ul><ul><li>Auditing </li></ul>5  minutové demo
IBM Lotus Workflow Referenční zákazníci
<ul><li>Implementace Lotus Domino / Notes infrastruktura – rozšířena o Lotus Workflow </li></ul><ul><li>Implementované pro...
<ul><li>Řešení nad IBM Lotus Notes, Domino a IBM Lotus Workflow </li></ul><ul><li>Lotus Workflow pro vytváření a správu pr...
 
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

IBM Lotus Workflow

2,072 views

Published on

Prezentace Lotus Workflow na konferenci Avnetu 2005

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,072
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
27
Actions
Shares
0
Downloads
31
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • IBM Lotus Workflow

    1. 1. IBM Lotus Workflow Martin Humpolec Vedoucí vývoje Lotus
    2. 2. Jaký je současný stav v organizacích? <ul><li>Neustálá změna prostředí </li></ul><ul><li>Snižování nákladů </li></ul><ul><li>Tlak na rychlé reakce na požadavky zákazníků </li></ul><ul><li>Vysoké nároky na efektivitu a produktivitu zaměstnanců </li></ul><ul><li>Požadavky na ISO certifikace </li></ul><ul><li>Převádění popsaných procesů do „života“ </li></ul><ul><li>... </li></ul>
    3. 3. Lotus Workflow – proč? <ul><li>Organizační struktura společnosti </li></ul><ul><li>Správa veškerých procesů </li></ul><ul><li>Zkrácení doby trvání procesů o 50 – 75% </li></ul><ul><li>Možnost „uživatelské“ změny procesů </li></ul><ul><li>Zrychlení doby vývoje až o 85% </li></ul><ul><li>Možnost monitorování procesů a vyhodnocování slabých míst </li></ul><ul><li>Centrální správa procesů s bezpečným přístupem a jejich verzováním </li></ul><ul><li>Grafické zobrazení procesů </li></ul><ul><li>Hlídání časových lhůt </li></ul>
    4. 4. <ul><li>Definice procesů </li></ul><ul><ul><li>definice (grafická) procesů, </li></ul></ul><ul><ul><li>kroků, podmínek a vazeb </li></ul></ul><ul><li>Formuláře </li></ul><ul><ul><li>Definice obsahu formuláře, polí a datových zdrojů </li></ul></ul>Nástroj pro snadné vytváření a správu obchodních procesů <ul><li>Organizační struktura </li></ul><ul><ul><li>definice hierarchie (osob, rolí, funkcí, skupin) </li></ul></ul>Lidé Informace Procesy
    5. 5. <ul><li>Pověřená osoba – „procesář“ </li></ul><ul><li>Vytváření procesů (verzování) </li></ul><ul><li>Přiřazení rolí z databáze Organizační struktura </li></ul><ul><li>Automatická kontrola procesu </li></ul>Lotus Workflow architect – definice procesů
    6. 6. <ul><li>Pověřená osoba - „personalista“ </li></ul><ul><li>Definice </li></ul><ul><ul><li>Hierarchie </li></ul></ul><ul><ul><li>Skupin </li></ul></ul><ul><ul><li>Rolí </li></ul></ul><ul><ul><li>Zastupitelnosti </li></ul></ul><ul><ul><li>Vztahů </li></ul></ul>Lotus Workflow – organizační struktura
    7. 7. <ul><li>Pověřená osoba - „ pokročilý uživatel “ / „ vývojář“ </li></ul><ul><li>Definice </li></ul><ul><ul><li>Formulářů </li></ul></ul><ul><ul><li>Zdrojů dat </li></ul></ul><ul><ul><li>Pohledů na zadaná data </li></ul></ul><ul><ul><li>Dodatečných akcí </li></ul></ul>Lotus Notes – definice formulářů
    8. 8. Lotus Workflow Engine <ul><li>Automatické vyrozumění správných uživatelů ve správný čas </li></ul><ul><li>Zamknutí dokumentů při práci </li></ul><ul><li>Omezení přístupu </li></ul><ul><li>Hlídání časů </li></ul>
    9. 9. Lotus Workflow Viewer <ul><li>Možnost vyvolání v kterémkoliv kroku procesu </li></ul><ul><li>Grafické znázornění průběhu procesu, včetně uvedení jmen a časů </li></ul>
    10. 10. <ul><li>Náhrada a optimalizace “papírových” procesů </li></ul><ul><li>napojení “třetích stran” </li></ul><ul><li>sledování stavu procesu, řešení vyjímek </li></ul>Co přinese Lotus Workflow?
    11. 11. <ul><li>Spisová služba / Oběh dokumentů </li></ul><ul><li>Help Desk / Call Center </li></ul><ul><li>Web content management / Publikování obsahu </li></ul><ul><li>ISO 900x certification / TQM implementation </li></ul><ul><li>Specifické admin. procesy / Nabídky / Objednávky / Faktury / Příjemky... </li></ul><ul><li>Všeobecné administrat i vní procesy / Žádosti / Dovolenky / Čerpání rozpočtu / Převody majetku ... </li></ul>Možnosti použití Lotus Workflow?
    12. 12. <ul><li>Jasně definovat cíle, přínosy </li></ul><ul><li>Nebát se postupného zavádění po oblastech </li></ul><ul><li>Zvolit vhodnou technologickou platformu s ohledem na integraci se stávající infrastrukturou </li></ul><ul><li>Nejdůležitější etapy projektu </li></ul><ul><ul><li>Analýza, návrh řešení (včetně procesního zajištění) </li></ul></ul><ul><ul><li>Školení, informování uživatelů </li></ul></ul><ul><li>Důležitá je podpora vedení </li></ul>Na co si dát pozor při implementaci
    13. 13. Lotus Workflow – jak to funguje?
    14. 14. Integrační možnosti IBM Lotus Domino App 1 App 2 App 3 App 4 App ... IBM Lotus Workflow Oddělení logiky procesu, organizační struktury a aplikace (formuláře...) Verzovaní procesů, audit, bezpečnost, okamžitá změna, rozdělení pravomocí zodpovědným osobám, Grafický návrhář procesů, integrace s moduly HR, propojeni s SAP ... SQL Oracle... ERP SAP SQL DB2 NSF DECS Tivoli Storage Manager IBM CommonStore Klientský přístup – nativní klient, webový prohlížeč, portálové řešení NSF <ul><li>Př. objednávky </li></ul><ul><li>Formuláře </li></ul><ul><li>Logika procesu </li></ul><ul><li>Zodpovědnosti osob </li></ul>
    15. 15. Lotus Workflow – model IS Workflow „prohlížeč“ Workflow „systém“ Workflow „návrhář“ Aplikace Organizační struktura Process Definition (NSF) Dočasné / Nové procesy Informace pro pozdější audit Archív „ klient / web client“ Archivace Aktivování procesu
    16. 16. <ul><li>Process </li></ul><ul><ul><li>- předpis definující posloupnost jednotlivých aktivit </li></ul></ul><ul><li>Aktivita </li></ul><ul><ul><li>– soupis činností v jednotlivém kroku </li></ul></ul><ul><li>Procesní diagram </li></ul><ul><ul><li>– grafické znázornění procesu a jednotlivých aktivit </li></ul></ul>Úvod do procesů
    17. 17. Struktura informací <ul><li>Složka </li></ul><ul><ul><li>veškeré informace o aktivitách </li></ul></ul><ul><ul><li>hlavní a přidružené dokumenty </li></ul></ul><ul><ul><li>přístupová práva </li></ul></ul>
    18. 18. Definování toku <ul><li>Automatické rozhodování </li></ul><ul><li>Paralelní zpracování </li></ul>
    19. 19. Potenciální vlastník vs. Vlastník aktivity
    20. 20. Vlastník aktivity <ul><li>Za aktivitu zodpovídá „Vlastník“, má v tomto kroku několik „úkolů“ </li></ul><ul><li>Po splnění předává „informace/dokumenty“ k dalšímu zpracování </li></ul>
    21. 21. Spolupráce nad aktivitou v týmu <ul><li>Čtenáři </li></ul><ul><li>Editoři </li></ul>
    22. 22. Vlastník procesu <ul><li>Odpovědný za celý proces, možnost sledovat věškeré stavy. </li></ul><ul><li>Dohlíží nad plynulostí procesu a zasáhne v případě, že je proces z astaven. </li></ul>
    23. 23. <ul><li>Portálový styl práce </li></ul><ul><li>Workflow Prohlížeč </li></ul><ul><li>Auditing </li></ul>5 minutové demo
    24. 24. IBM Lotus Workflow Referenční zákazníci
    25. 25. <ul><li>Implementace Lotus Domino / Notes infrastruktura – rozšířena o Lotus Workflow </li></ul><ul><li>Implementované procesy: </li></ul><ul><ul><li>Řízení finančních zdrojů – cash clearing </li></ul></ul><ul><ul><li>Spisová služba </li></ul></ul><ul><ul><li>Řízení požadavků IT </li></ul></ul><ul><ul><li>Personalistika </li></ul></ul><ul><li>Implementace portálového řešení IBM </li></ul><ul><li>pro snadný přístup k informacím / aplikacím </li></ul>VUB Praha
    26. 26. <ul><li>Řešení nad IBM Lotus Notes, Domino a IBM Lotus Workflow </li></ul><ul><li>Lotus Workflow pro vytváření a správu procesů </li></ul><ul><li>Řízení procesů </li></ul><ul><li>Napojení na AS400 </li></ul><ul><li>Napojeni na db klientů </li></ul><ul><li>Provázání s ERP a ECM systému </li></ul>LeasePlan

    ×