Case Tecnisa - uma visão da agência

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Palestra com a visão da agência sobre os cases do Twitter e de Gerontologia da Tecnisa.

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  • 1. CASE TECNISA
    Uma visão da agência
  • 2.
  • 3.
  • 4. UM POUCO DO PASSADO...
    Nos tempos da universidade eu aprendi que quando se queria vender um produto, você poderia associar uma celebridade a ele e aí seria muito mais fácil vender.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. POR QUE ESTAMOS AQUI?
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. O QUE GANHAMOS COM ISSO?
  • 17. O PRESENTE...
    Hoje, as mídias sociais estão cada vez mais dando poder aos consumidores. Ou seja, o Poder é seu e é meu!
    As armas estão nas mãos dos consumidores e as ferramentas para a disseminação das mensagens estão acessíveis a qualquer pessoa.
  • 18.
  • 19. MAL
  • 20. REPERCUSSÃO
  • 21. REPERCUSSÃO
  • 22. Antes de falar da Tecnisa...
  • 23. Tornar a publicidade mais relevante
    algumas frases que podem descrever a Tecnisa:
    “não se pode chatear o cliente a comprar um produto” Ogilvy
    “tenha em mente que o consumidor não é otário. Ele é a sua esposa. Não insulte a inteligência dela” Ogilvy
  • 24. Busarello
  • 25. O QUE TODOS CONHECEM
  • 26. Video Case Tecnisa no Twitter
  • 27. Video case Gerontologia
  • 28. A Tecnisa não tem índice no RECLAMEAQUI, apenas 34 reclamações e todas elas respondidas em menos de dois dias.
  • 29. O QUE A GENTE CONHECE
  • 30. A Tecnisa é um cliente inconformado – adora experimentar novas tecnologias;
    Romeo Busarello – Diretor de mkt focado em internet;
    Contratação em 2007 do aLoureiro;
    Presença em vários canais;
    Relacionamento de longa data com a MD – desde 2005. Estratégia coesa entre agência e cliente.
  • 31. O QUE APRENDEMOS JUNTOS...
  • 32. Um bando de inconformados.
    Presença funciona quando é efetiva nos canais
    Métricas para tudo e todos em todas as ações
    Buscar sempre sair na frente. Inovação!
  • 33. O QUE CONSEGUIMOS COM ISSO?
  • 34. 2007 – 20%
    2008 – 27%
    2009 – 30%
  • 35. 2007 > 2008 – Aumento de 30% de investimento;
    2008 > 2009 – Aumento de 20% de investimento.
  • 36. OBRIGADO!
    CONTATOS:
    Marcos Giovanella
    marcos.giovanella@midiadigital.com.br
    Orkut / Facebook: Marcos Giovanella
    Twitter: @Mgiovanella