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Entreprise 2.0 - by Matyas Gabor, w.illi.am/ pour Loto Québec
 

Entreprise 2.0 - by Matyas Gabor, w.illi.am/ pour Loto Québec

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Le déclin du marketing de masse...

Le déclin du marketing de masse
Le contexte actuel
Qu’est-ce que le Web 2 et les réseaux sociaux?
L’évolution des réseaux en 2009
Pourquoi embarquer?
L’Entreprise 2.0
Les risques
Guide pratique

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    Entreprise 2.0 - by Matyas Gabor, w.illi.am/ pour Loto Québec Entreprise 2.0 - by Matyas Gabor, w.illi.am/ pour Loto Québec Presentation Transcript

    • Entreprise 2.0 Conférence Loto-Québec– 16 juin 2009 © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 © confidentiel / w.illi.am/ 18 juin 2009
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 table des matières 2
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 table des matières 3
    • Le monde d’aujourd’hui  Situation économique difficile  Pénurie de candidats hautement qualifiés  Départ à la retraite des boomers  Génération Y sans appartenance aux valeurs d’une seule entreprise © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Forte compétition et haut niveau de recrutement 4
    •  La marque de votre entreprise Le monde d’aujourd’hui peut prendre sa place  Générations Y et Z très branchée  Entreprises dynamiques en croissance rapide  Moyens de recrutement peu © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 coûteux et très ciblés  Chaque effort peut atteindre une efficacité importante 5
    • Qu’est-ce que le 2.0? table des matières Frédéric Lefebvre, Député Français, a été un des instigateur de la loi contre le téléchargement sur Internet. Pressenti dans les prochaines semaines pour le poste de secrétaire d'État à l'économie numérique. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Cliquez pour voir la vidéo sur Youtube 6
    • table des matières 2004 On qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant aux internautes d’interagir à la fois avec le contenu des pages © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 mais aussi entre eux, faisant du Web 2.0 le web communautaire et interactif. 7
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 sociaux ?! Et les réseaux 8
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 en 2009 Les réseaux sociaux 9
    • table des matières © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Cliquez pour voir la vidéo sur Youtube 10
    • Saviez-vous que facebook Demain, c’est aujourd’hui vient de passer la barre des 200 millions d’utilisateurs?  Il a fallu 20 000 ans à l’humanité pour atteindre ce chiffre  200 Millions, serait l’un des 5 pays les plus peuplés au monde, plus gros que le Brésil, le Palm Pre webOS - new Sprint Commercial Japon et la Russie  Les membres ont en moyenne 120 amis  À travers le monde, c’est 3,5 milliards de minutes qui sont passé dessus chaque jour  Plus de 20 millions de personnes updates leur statuts au moins une fois par jour  Plus de 4 millions d’utilisateurs deviennent fan d’une page chaque jour. Cliquez pour voir la vidéo sur Youtube © confidential / w.illi.am/ June 18, 2009 Les canadiens passent Le tiers des internautes Les canadiens passent en 29% de leur temps libre canadiens utilisent moyenne 1,5 heure sur Internet sur le Net (TNS Canadian Facts) fréquemment des réseaux sociaux(TNS par jour. (Foundation Research Group) 11 Canadian Facts)
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 12 2007
    • 2008 Facebook MySpace Skyrock Friendster Orkut © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 13
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Facebook Orkut QQ V Kontakte 14 2009
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 15 2009
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 ? embarquer Pourquoi 16
    • Peut-être parce que les 10 emplois les plus offerts en 2010… © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 17 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
    • …n’existaient tout simplement pas en 2004 © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 18 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
    • parce que le Ou encore Ministère du travail américain estime que les étudiants actuels auront © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 10 à 14 emplois … 19 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
    • … avant l’âge de 38 ans © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 20 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
    • 1 employé sur 4 est en poste depuis moins d’1 an dans le secteur des TIC © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 21 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
    • Au niveau TI © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 22 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
    • C’est aujourd’hui 31 milliards de recherches par mois qui sont faites sur Google © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 23 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
    • 15 fois plus qu’en 2007 (2,7 milliards) © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 24 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
    • Ou parce qu’aujourd’hui, le nombre de messages SMS envoyés et reçus chaque jours dépassent le total de la population mondiale. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 25 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
    • Le nombre d’information techniques double chaque 2 ans © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 26 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Web 1 Entreprise / 2.0 / Web Web 2 27
    • Qu’est-ce que l’entreprise 2.0 Au centre La marque / L’employeur Autour de la marque Réseau Social / numérique ou non Tactiques utilisation des plateformes sociales et autres : web, print, © confidential / w.illi.am/ June 18, 2009 TV, etc. 28
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Plus précisément… 29
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 30
    • La gestion des ressources humaines, les communications, les Entreprise 2.0 relations publiques et le Web influence aujourd’hui directement la marque, l’image de l’entreprise. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 31
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 32
    • Solutions de communications internes & externes © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 33
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 organisation L’image de votre 34
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Économie de coûts 35
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Production 36
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 37 Innovation
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 2.0 Relations publiques 38
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 recrutement Solutions de 39
    • Blog corporatifs Photos / Vidéos Flux RSS Page Facebook © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Twitter 40
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 41
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 recrutement Solutions de 42
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Les ressources déjà en place 43
    • Le monde monster Industrie Industries globale jobboom spécialisées facebook notchup linkedin workopolis.ca itjobs.ca youtube © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 twitter efairjob.com voicejob Agent solo Zone géographique Le web 1ère génération locale Le web 2.0 44
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Les risques table des matières 45
    • Les risquestable des matières Discussions négatives = coaching (règles de conduite) + surveillance © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 46
    • Les risquestable des matières La participation active et à long terme © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 47
    • Les risquestable des matières La mesure du ROI est un défi mais en investissant dans des outils de qualités vous pourrez de plus en plus mesurer © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 48
    • Les risquestable des matières Les efforts de la compagnie obtiendront de la crédibilité seulement si les participations sont authentiques et originales © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 49
    • Les risquestable des matières La durée de vie des efforts est liée directement au succès des plates-formes utilisées © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 50
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Guide pratique 51
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 d’influence Définir votre carte 52
    • Les joueurs internes & les influenceurs Ils influencent externes votre marque © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 ou votre industrie 53
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Control + Text Rich Media Control -
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Stratégie – 101 55
    • Facebook est le plus grand réseau au 200 millions facebook Canada d’utilisateurs L’intérêt pour l’entreprise :  Recruter directement en posant des annonces dans votre profil perso / entreprise  Raffiner les cibles  publicités  Sondages  Mieux connaitre contacts, partenaires et © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 clients  Communiquer sur un évènement et faire un buzz marketing  Améliorer votre référencement 56
    • Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour LinkedIn les professionnels (communication, TI, Média, etc.) 38 millions d’utilisateurs, 120 pays, 170 industries  Gérer les informations rendues publiques sur vous en tant qu’entreprise  Créer des annonces et les diffuser  Trouver des experts/candidats spécialisés qui sont recommandés et leur être présenté  Utiliser les réseaux pour rencontrer des candidats en quelques clics © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Développer des groupes d’intérêts, d’entreprise, etc. pour augmenter l’exposure  Développer la mentalité interne et faire des employés les meilleurs recruteurs 57
    • Twitter est une interface de distribution Déjà 11% des américains l’utilise twitter de messages instantanés quotidiennement et plus de 15 millions d’utilisateurs  Plate-forme très populaire chez les experts en technologie  TwitHire est une application affichant les postes disponibles dans l’industrie via Twitter  Demande très peu d’investissement en temps  Veille sur des mots clés touchant votre secteur d’activité.  Créez votre réputation et développer votre notoriété  Suivez des candidats potentiels, des entreprises concurrentes et leurs activités de recrutements © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Twitter comme outil de visibilité et/ou de référencement  Étapes à suivre: • Créer un compte Twitter • Développez votre réseau (techniques simple) • Envoyer des messages via Twitter sur TwitHire ou autre compte du genre pour afficher les postes disponibles 58
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Stratégie – 201 59
    • Facebook est le plus grand réseau au facebook Canada 200 millions d’utilisateurs  Mettre en place des concours et jeux  Mise en place d’un Intranet gratuit  Développer des partenariats complémentaires  Utilisez avec obligation la technologie Facebook Connect sur votre site et votre blog corporatifs  Étapes à suivre:  Stratégie © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Mise en place de l’outil plus complet  Animation (photos et vidéos, RSS, etc.) et création d’évènement, de jeux et de concours  Maintenance 60
    • Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour LinkedIn les professionnels (communication, TI, Média, etc.) 38 millions d’utilisateurs, 120 pays, 170 industries  Un système adapté assure un suivi assidu : Linkedin Recruiter permet de solliciter les profils sur Linkedin de façon professionnelle et de suivre ceux qui les ont consultés et vos prises de contacts  Étapes à suivre:  Stratégie © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Mise en place de l’outil professionnel  Création des offres et diffusion  Consultation de profils et suivi  Maintenance 61
    • YouTube est la plate-forme de YouTube partage vidéo la plus populaire  Une plate-forme de partage où l’affichage de vidéos permet de positionner une entreprise  Montrer les environnements de travail  Mettre des visages, des voix, des sentiments sur des noms  Contrôler l’image avant que d’autres s’en occupe  Étapes à suivre:  Définir la stratégie © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Créer un canal  Créer des vidéos (une par trimestre min.)  Ne pas avoir peur des vidéos par webcam: elles démontre votre humanité et votre connaissance des technologies  Organiser des activités (concours, discussions, présentations, etc.)  Maintenance 62
    • Le chemin des usagers à la recherche Votre site Internet – Section Carrière – Blog d’opportunités se termine sur la section carrière de votre site web  Retravailler la section Carrières afin d’y rassembler toutes les initiatives en cours vers le site  Démontrer le côté branché de l’entreprise  Blogue, applications, feed RSS, podcasts, Twitter et plus © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Développer sur votre blog la technologie FaceBook Connect 63
    • Inter-reliez vos tactiques Ne laissez jamais retomber la poussière © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 64
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 65
    • © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 AIFAT En conclusion 66
    • Authentique et transparent Innovez Favorisez la particip-action Accompagnez © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Testez et mesurez 67
    • Matyas Gabor Directeur Marketing et communications Courriel: matyas.gabor@w.illi.am Twitter : www.twitter.com/matyasgabor LinkedIn : www.linkedin.com/in/mgabor © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18