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Entreprise 2.0
                                       Conférence Loto-Québec– 16 juin 2009
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                                           table des matières




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Le monde d’aujourd’hui          Situation économique difficile

                                        Pénurie de candi...
 La marque de votre entreprise   Le monde d’aujourd’hui
                                         peut prendre sa place

 ...
Qu’est-ce que le 2.0?
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                                       F...
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                                   en 2009
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                                              Cliquez pour voi...
Saviez-vous que facebook
                                            Demain, c’est aujourd’hui                            ...
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                         ? embarquer
                      Pourquoi

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Peut-être parce que
                                         les 10 emplois les
                                          ...
…n’existaient tout
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… avant l’âge de
                                                 38 ans
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C’est aujourd’hui 31 milliards de
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15 fois plus qu’en 2007
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Qu’est-ce que l’entreprise 2.0



                                            Au centre
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                                            Plus
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La gestion des ressources humaines, les communications, les
        Entreprise 2.0                 relations publiques et ...
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Solutions de
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                                            Production


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                                    2.0
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                                    recrutement
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Blog                           corporatifs
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                                    recrutement
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                                            Les ressources
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Le monde

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                                            Les risques
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                                         Discussions négatives = coaching (règles de con...
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                                       La participation active et à long terme
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                                       La mesure du ROI est un défi mais en investissant...
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                                       Les efforts de la compagnie obtiendront de la cré...
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                                       La durée de vie des efforts est liée directement
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                                    Guide
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                                    d’influence
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Les joueurs
        internes
        &
        les
        influenceurs                   Ils influencent
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Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour
                                           LinkedIn         les professi...
Twitter est une interface de distribution   Déjà 11% des américains l’utilise
                                            ...
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Facebook est le plus grand réseau au
                                          facebook          Canada
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Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour
                                            LinkedIn           les profe...
YouTube est la plate-forme de
                                            YouTube             partage vidéo la plus popula...
Le chemin des usagers à la recherche
        Votre site Internet – Section Carrière – Blog             d’opportunités se t...
Inter-reliez vos tactiques

        Ne laissez jamais retomber la poussière
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Authentique et transparent
                                       Innovez
                                       Favorisez...
Matyas Gabor
                                       Directeur Marketing et communications

                               ...
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Entreprise 2.0 - by Matyas Gabor, w.illi.am/ pour Loto Québec

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Le déclin du marketing de masse
Le contexte actuel
Qu’est-ce que le Web 2 et les réseaux sociaux?
L’évolution des réseaux en 2009
Pourquoi embarquer?
L’Entreprise 2.0
Les risques
Guide pratique

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  1. 1. Entreprise 2.0 Conférence Loto-Québec– 16 juin 2009 © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 © confidentiel / w.illi.am/ 18 juin 2009
  2. 2. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 table des matières 2
  3. 3. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 table des matières 3
  4. 4. Le monde d’aujourd’hui  Situation économique difficile  Pénurie de candidats hautement qualifiés  Départ à la retraite des boomers  Génération Y sans appartenance aux valeurs d’une seule entreprise © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Forte compétition et haut niveau de recrutement 4
  5. 5.  La marque de votre entreprise Le monde d’aujourd’hui peut prendre sa place  Générations Y et Z très branchée  Entreprises dynamiques en croissance rapide  Moyens de recrutement peu © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 coûteux et très ciblés  Chaque effort peut atteindre une efficacité importante 5
  6. 6. Qu’est-ce que le 2.0? table des matières Frédéric Lefebvre, Député Français, a été un des instigateur de la loi contre le téléchargement sur Internet. Pressenti dans les prochaines semaines pour le poste de secrétaire d'État à l'économie numérique. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Cliquez pour voir la vidéo sur Youtube 6
  7. 7. table des matières 2004 On qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant aux internautes d’interagir à la fois avec le contenu des pages © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 mais aussi entre eux, faisant du Web 2.0 le web communautaire et interactif. 7
  8. 8. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 sociaux ?! Et les réseaux 8
  9. 9. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 en 2009 Les réseaux sociaux 9
  10. 10. table des matières © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Cliquez pour voir la vidéo sur Youtube 10
  11. 11. Saviez-vous que facebook Demain, c’est aujourd’hui vient de passer la barre des 200 millions d’utilisateurs?  Il a fallu 20 000 ans à l’humanité pour atteindre ce chiffre  200 Millions, serait l’un des 5 pays les plus peuplés au monde, plus gros que le Brésil, le Palm Pre webOS - new Sprint Commercial Japon et la Russie  Les membres ont en moyenne 120 amis  À travers le monde, c’est 3,5 milliards de minutes qui sont passé dessus chaque jour  Plus de 20 millions de personnes updates leur statuts au moins une fois par jour  Plus de 4 millions d’utilisateurs deviennent fan d’une page chaque jour. Cliquez pour voir la vidéo sur Youtube © confidential / w.illi.am/ June 18, 2009 Les canadiens passent Le tiers des internautes Les canadiens passent en 29% de leur temps libre canadiens utilisent moyenne 1,5 heure sur Internet sur le Net (TNS Canadian Facts) fréquemment des réseaux sociaux(TNS par jour. (Foundation Research Group) 11 Canadian Facts)
  12. 12. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 12 2007
  13. 13. 2008 Facebook MySpace Skyrock Friendster Orkut © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 13
  14. 14. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Facebook Orkut QQ V Kontakte 14 2009
  15. 15. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 15 2009
  16. 16. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 ? embarquer Pourquoi 16
  17. 17. Peut-être parce que les 10 emplois les plus offerts en 2010… © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 17 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  18. 18. …n’existaient tout simplement pas en 2004 © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 18 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  19. 19. parce que le Ou encore Ministère du travail américain estime que les étudiants actuels auront © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 10 à 14 emplois … 19 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  20. 20. … avant l’âge de 38 ans © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 20 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  21. 21. 1 employé sur 4 est en poste depuis moins d’1 an dans le secteur des TIC © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 21 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  22. 22. Au niveau TI © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 22 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  23. 23. C’est aujourd’hui 31 milliards de recherches par mois qui sont faites sur Google © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 23 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  24. 24. 15 fois plus qu’en 2007 (2,7 milliards) © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 24 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  25. 25. Ou parce qu’aujourd’hui, le nombre de messages SMS envoyés et reçus chaque jours dépassent le total de la population mondiale. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 25 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  26. 26. Le nombre d’information techniques double chaque 2 ans © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 26 Recherche par Karl Fisch, Scott McLeod et Jeff Brenman
  27. 27. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Web 1 Entreprise / 2.0 / Web Web 2 27
  28. 28. Qu’est-ce que l’entreprise 2.0 Au centre La marque / L’employeur Autour de la marque Réseau Social / numérique ou non Tactiques utilisation des plateformes sociales et autres : web, print, © confidential / w.illi.am/ June 18, 2009 TV, etc. 28
  29. 29. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Plus précisément… 29
  30. 30. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 30
  31. 31. La gestion des ressources humaines, les communications, les Entreprise 2.0 relations publiques et le Web influence aujourd’hui directement la marque, l’image de l’entreprise. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 31
  32. 32. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 32
  33. 33. Solutions de communications internes & externes © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 33
  34. 34. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 organisation L’image de votre 34
  35. 35. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Économie de coûts 35
  36. 36. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Production 36
  37. 37. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 37 Innovation
  38. 38. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 2.0 Relations publiques 38
  39. 39. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 recrutement Solutions de 39
  40. 40. Blog corporatifs Photos / Vidéos Flux RSS Page Facebook © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Twitter 40
  41. 41. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 41
  42. 42. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 recrutement Solutions de 42
  43. 43. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Les ressources déjà en place 43
  44. 44. Le monde monster Industrie Industries globale jobboom spécialisées facebook notchup linkedin workopolis.ca itjobs.ca youtube © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 twitter efairjob.com voicejob Agent solo Zone géographique Le web 1ère génération locale Le web 2.0 44
  45. 45. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Les risques table des matières 45
  46. 46. Les risquestable des matières Discussions négatives = coaching (règles de conduite) + surveillance © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 46
  47. 47. Les risquestable des matières La participation active et à long terme © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 47
  48. 48. Les risquestable des matières La mesure du ROI est un défi mais en investissant dans des outils de qualités vous pourrez de plus en plus mesurer © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 48
  49. 49. Les risquestable des matières Les efforts de la compagnie obtiendront de la crédibilité seulement si les participations sont authentiques et originales © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 49
  50. 50. Les risquestable des matières La durée de vie des efforts est liée directement au succès des plates-formes utilisées © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 50
  51. 51. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Guide pratique 51
  52. 52. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 d’influence Définir votre carte 52
  53. 53. Les joueurs internes & les influenceurs Ils influencent externes votre marque © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 ou votre industrie 53
  54. 54. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Control + Text Rich Media Control -
  55. 55. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Stratégie – 101 55
  56. 56. Facebook est le plus grand réseau au 200 millions facebook Canada d’utilisateurs L’intérêt pour l’entreprise :  Recruter directement en posant des annonces dans votre profil perso / entreprise  Raffiner les cibles  publicités  Sondages  Mieux connaitre contacts, partenaires et © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 clients  Communiquer sur un évènement et faire un buzz marketing  Améliorer votre référencement 56
  57. 57. Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour LinkedIn les professionnels (communication, TI, Média, etc.) 38 millions d’utilisateurs, 120 pays, 170 industries  Gérer les informations rendues publiques sur vous en tant qu’entreprise  Créer des annonces et les diffuser  Trouver des experts/candidats spécialisés qui sont recommandés et leur être présenté  Utiliser les réseaux pour rencontrer des candidats en quelques clics © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Développer des groupes d’intérêts, d’entreprise, etc. pour augmenter l’exposure  Développer la mentalité interne et faire des employés les meilleurs recruteurs 57
  58. 58. Twitter est une interface de distribution Déjà 11% des américains l’utilise twitter de messages instantanés quotidiennement et plus de 15 millions d’utilisateurs  Plate-forme très populaire chez les experts en technologie  TwitHire est une application affichant les postes disponibles dans l’industrie via Twitter  Demande très peu d’investissement en temps  Veille sur des mots clés touchant votre secteur d’activité.  Créez votre réputation et développer votre notoriété  Suivez des candidats potentiels, des entreprises concurrentes et leurs activités de recrutements © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Twitter comme outil de visibilité et/ou de référencement  Étapes à suivre: • Créer un compte Twitter • Développez votre réseau (techniques simple) • Envoyer des messages via Twitter sur TwitHire ou autre compte du genre pour afficher les postes disponibles 58
  59. 59. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Stratégie – 201 59
  60. 60. Facebook est le plus grand réseau au facebook Canada 200 millions d’utilisateurs  Mettre en place des concours et jeux  Mise en place d’un Intranet gratuit  Développer des partenariats complémentaires  Utilisez avec obligation la technologie Facebook Connect sur votre site et votre blog corporatifs  Étapes à suivre:  Stratégie © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Mise en place de l’outil plus complet  Animation (photos et vidéos, RSS, etc.) et création d’évènement, de jeux et de concours  Maintenance 60
  61. 61. Linkedin le meilleur réseau social au Canada pour LinkedIn les professionnels (communication, TI, Média, etc.) 38 millions d’utilisateurs, 120 pays, 170 industries  Un système adapté assure un suivi assidu : Linkedin Recruiter permet de solliciter les profils sur Linkedin de façon professionnelle et de suivre ceux qui les ont consultés et vos prises de contacts  Étapes à suivre:  Stratégie © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Mise en place de l’outil professionnel  Création des offres et diffusion  Consultation de profils et suivi  Maintenance 61
  62. 62. YouTube est la plate-forme de YouTube partage vidéo la plus populaire  Une plate-forme de partage où l’affichage de vidéos permet de positionner une entreprise  Montrer les environnements de travail  Mettre des visages, des voix, des sentiments sur des noms  Contrôler l’image avant que d’autres s’en occupe  Étapes à suivre:  Définir la stratégie © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Créer un canal  Créer des vidéos (une par trimestre min.)  Ne pas avoir peur des vidéos par webcam: elles démontre votre humanité et votre connaissance des technologies  Organiser des activités (concours, discussions, présentations, etc.)  Maintenance 62
  63. 63. Le chemin des usagers à la recherche Votre site Internet – Section Carrière – Blog d’opportunités se termine sur la section carrière de votre site web  Retravailler la section Carrières afin d’y rassembler toutes les initiatives en cours vers le site  Démontrer le côté branché de l’entreprise  Blogue, applications, feed RSS, podcasts, Twitter et plus © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18  Développer sur votre blog la technologie FaceBook Connect 63
  64. 64. Inter-reliez vos tactiques Ne laissez jamais retomber la poussière © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 64
  65. 65. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 65
  66. 66. © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 AIFAT En conclusion 66
  67. 67. Authentique et transparent Innovez Favorisez la particip-action Accompagnez © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18 Testez et mesurez 67
  68. 68. Matyas Gabor Directeur Marketing et communications Courriel: matyas.gabor@w.illi.am Twitter : www.twitter.com/matyasgabor LinkedIn : www.linkedin.com/in/mgabor © confidentiel / w.illi.am/ 08/09/18
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