Präsentation von factory42 im Rahmen der weltweiten Inbound Marketing Week. Return-on-Investment von Content Marketing bow. Inbound Marketing. Wie schnell kann ich erste Leads und Ergebnisse erwarten ? Welche Erwartungshaltungen muss ich beim Management setzen und welche Argumentationshilfen gibt es ? Wie kann ich regelmäßig den Erfolg reporten und durch Meilensteine die Einführung sicher im Griff behalten ? Die vorgestellten Tools ermöglichen die gemeinsame Zielvereinbarung und das Management von KPIs über den gesamten Einführungszeitraum.

1. CRM$|$MOBILE$|$SOCIAL$|$INTEGRATION$
Michael$Frohn$
CEO$&$Gründer,$factory42$
RoI$von$Inbound$MarkeGng."
factory42,$3.$Juni$2014$

2. AusgangssituaGon:$Lead$GeneraGon.$
! Ihr$GeschäQsmodell$?$
! B2B$vs.$B2C$
! ETMail$MarkeGng$vs.$MulGChannel$MarkeGng$
! Wenige$Key$Accounts$vs.$skalierbares$Volumen$
! Ihre$Prioritäten$
! Mehr$Traffic$auf$die$Webseite$?$
! Mehr$Leads$?$
! AutomaGsierung$der$bekannten$Kontakte$?$
! IntegraGon$mit$Sales$und$Ihrem$CRMTSystem$?$
! Was$kann$die$IntegraGon$genau$?$

3. SystemaGsch$erfolgreich."
AZract$
Visitors$
1
Lead$
Gen.$
2
Opps$
Gen.$
3
Opps$
Mgmt.$
4
Project$
Mgmt.$
5
Service$
6
Web$Visits$ New$Leads$ Pipeline$ Orders$ Revenue$ Empfehlung$
• Social Media
• Blogs
• SEO
• Paid Search
• Content
• Landing Pages
• Webinars
• Events
• Analytics
• Personalisierung
• Email Mkt..
• Mkt. Autom.
• Sales Mgmt.
• SF Autom.
• Up-Selling
• Forecasting
• Ressourcen
• Planung
• Zeiterfassung
• Abrechnung
• Zufriedenheit
• Kommunikation
• Social Media
• Cross-Selling
Customer$Lifecycle$Management$

4. Einführung$Inbound$MarkeGng$(1)$
ProzessTSchriZ$ Inhalte$&$Aufgaben$
! VertriebsT$und$MarkeGngT$Ziele$dokumenGeren$
! WebTStrategie$(Unternehmensseite$vs.$Landing$
Pages$für$Inbound$MarkeGng)$
! Produkte$und$Lösungen$definieren$
! DefiniGon$Zusammenarbeit$Vertrieb$und$
MarkeGng$für$LeadTProzess$
! KPIs$für$Zielerreichnung$definieren$
Ergebnisse$&$Deliverables$
! DokumentaGon$Ziele$und$KPIs$
! DokumentaGon$LeadTProzess$
1. Sales$&$MarkeGng$Ziele$
2. Zielgruppe,$Personas$und$Sales$Cycle$
3. Content$und$Formate$
4. MulGplikatoren$
5. Content$&$MarkeGng$Plan$
6. Content$&$Web$ProdukGon$
7. Einrichtung$und$CRMTIntegraGon$
8. Schulungen$
9. GoTLive$und$Launch$
10. OperaGons$und$Betrieb$

5. Die$5$wichGgsten$ConversionTRates."
Lead$
Visitor$
MQL$
SQL$
Opp$
WIN$
Web
Conversion
Lead
Conversion
Mkt./Sales
Conversion
MarkeGng$
Vertrieb$
Web$
Besucher$
Neuer$
Kontakt$
MarkeGng$
Qualified$
Lead$
Sales$
Qualified$
Lead$
Opportunity$
AuQrag$
Opportunity
Rate
Win
Rate

6. Bsp:$hubspot$MarkeGng$Ziele.$

7. Planung."

8. RoI$von$Inbound$MarkeGng."
=>$Alle$Conversion$Rates$um$10%$verbessern$führt$zum$2T4$fachen$RoI$!"

9. MarkeGng$&$Sales$Ziele.$

10. Messen$der$Zielerreichung.$

11. Reports.$

12. WeZbewerbsanalyse.$

13. Monatliches$ReporGng$(per$Email).$

14. Monatliches$ReporGng$(PPT).$

15. Einführung$Inbound$MarkeGng$(1)$
ProzessTSchriZ$ Inhalte$&$Aufgaben$
! VertriebsT$und$MarkeGngT$Ziele$dokumenGeren$
! WebTStrategie$(Unternehmensseite$vs.$Landing$
Pages$für$Inbound$MarkeGng)$
! Produkte$und$Lösungen$definieren$
! DefiniGon$Zusammenarbeit$Vertrieb$und$
MarkeGng$für$LeadTProzess$
! KPIs$für$Zielerreichnung$definieren$
Ergebnisse$&$Deliverables$
! DokumentaGon$Ziele$und$KPIs$
! DokumentaGon$LeadTProzess$
1. Sales$&$MarkeGng$Ziele$
2. Zielgruppe,$Personas$und$Sales$Cycle$
3. Content$und$Formate$
4. MulGplikatoren$
5. Content$&$MarkeGng$Plan$
6. Content$&$Web$ProdukGon$
7. Einrichtung$und$CRMTIntegraGon$
8. Schulungen$
9. GoTLive$und$Launch$
10. OperaGons$und$Betrieb$

16. Diskussion$und$Erfahrungsaustausch$
! Wo$stehen$Sie$bei$der$Einführung$von$Inbound$MarkeGng$?$
! Sind$schon$Ziele$und$Erwartungshaltungen$formuliert$worden$?$
! Welcher$Zeitrahmen$bis$zu$den$ersten$Erfolgen$ist$geplant$?$
! Gibt$es$gemeinsame$Ziele$MarkeGng$/$Vertrieb$?$

18. SystemaGsch$erfolgreich."
AZract$
Visitors$
1
Lead$
Gen.$
2
Opps$
Gen.$
3
Opps$
Mgmt.$
4
Project$
Mgmt.$
5
Service$
6
Web$Visits$ New$Leads$ Pipeline$ Orders$ Revenue$ Empfehlung$
• Social Media
• Blogs
• SEO
• Paid Search
• Content
• Landing Pages
• Webinars
• Events
• Analytics
• Personalisierung
• Email Mkt..
• Mkt. Autom.
• Sales Mgmt.
• SF Autom.
• Up-Selling
• Forecasting
• Ressourcen
• Planung
• Zeiterfassung
• Abrechnung
• Zufriedenheit
• Kommunikation
• Social Media
• Cross-Selling
factory42 Services
Mkt. Agency Services
Customer$Lifecycle$Management$

19. Content$&$Inbound$MarkeGng$Community$
Ziel:$
1. Aupau$einer$Content$&$Inbound$MarkeGng$Community$
2. Gemeinsame$Reise$einer$„Inbound$MarkeGng$Einführung“$
3. Erfahrungsaustausch$und$persönliches$Networking$
$
! Ca.$4*$jährlich$„Inbound$MarkeGng$Breakfast“$
! WebTMeeGngs$und$WebTSchulungen$zu$relevanten$Punkten$

20. Salesforce1$WarmTUp$Party$2014$
Am$Vorabend$der$Salesforce1$Konferenz$
! 2.$Juli$ab$18:00$Uhr$
! EintriZ$frei,$Anmeldung$erforderlich$
info.factory42.com/salesforce1_warm_up_2014

21. CRM$$|$$MOBILE$$|$$SOCIAL$$|$$INTEGRATION$
www.factory42.com$