2. Administración
La Administración incluye a todas aquellas
actividades que se deben de realizar para la
creación de un ambiente propicio para que se
alcancen los objetivos de la organización y de
las personas que la forman.
Esta definición se toma considerando los
principios que planteó Taylor: “El objetivo
principal de la Administración debe ser
conseguir la máxima prosperidad para el
empresario y para cada uno de sus empleados
3. El proceso administrativo (PA)
Dentro de las muchas corrientes que
existieron y existen, del pensamiento
administrativo se encuentra la escuela
del Proceso Administrativo.
Esta corriente plantea a la Administración
como un proceso continuo que consta de
cuatro fases: La Planeación, La
Organización, la Dirección y el Control.
4. ¿Qué es el proceso administrativo?
Es el instrumento teórico básico del
administrador profesional que le permite
comprender la dinámica del funcionamiento
de una empresa.
Sirve para su diseño, concepto, manejo,
mejorarla, etc.
Lo desarrolló el francés Henri Fayol en los inicios
del siglo XX.
5. El PA es un sistema
1. Con objetivos determinados, que
funciona gracias a insumos, procesos
productivos, productos (resultados),
que se “autorregulan” por la
evaluación continua de su
funcionamiento, gracias a los
controles.
6. El PA es un sistema
PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓNCONTROL
7. El PA y las empresas
El PA está diseñado para administrar-
dirigir una organización, por lo que se
necesita primero comprender lo que se
va a administrar.
El PA fue creado para administrar
empresas.
8. La empresa
Unidad socioeconómica constituida
legalmente, en la que el capital, el
trabajo y la dirección se coordinan con el
fin de lograr una producción útil para la
sociedad acorde con las exigencias del
bien común.
10. Planeación
1. Definición de Objetivos Generales.
2. Determinación de Metas Específicas.
3. Establecimiento de prioridades de la
organización.
4. Definición de Estrategias para alcanzar
las metas.
5. Definir planes de contingencia, es decir,
el plan “B”.
11. Organización
1. Definir la estructura organizacional que
mejor se ajuste a los objetivos definidos, o
sea asignar personas a las tareas definidas en
la Planeación y no al revés, tener a las
personas y luego buscar a ver qué hacen.
2. Determinar el organigrama que marque
líneas de comunicación y de autoridad.
12. Dirección
“Dirigir es el arte de manejar a las
personas. Hacer funcionar el cuerpo
constituido. Conocer los recursos de la
empresa. Inspeccionar periódicamente el
cuerpo social”. (Henri Fayol).
Dentro de la Dirección, destacan:
El Liderazgo.
La Motivación.
La Comunicación.
13. Control
Medir el avance de los trabajos realizados.
Comparar dicho avance contra lo que se
planeó y establecer las diferencias.
Corregir las diferencias de acuerdo al plan de
contingencia que se definió en la Planeación.
14. Bibliografía
Hernández y Rodríguez, Sergio, Administración, Teoría,
Proceso, Áreas Funcionales y estrategias para la
competitividad (2008); 2ª Edición, McGraw Hill
Interamericana.
Daft, Richard L., Administración (2004); 6ª Edición,
Thomson Editores.
Garza Treviño, Juan Gerardo, Administración
Contemporánea, Reto para la empresa mexicana (1996);
1ª Edición, Longman de México Editores, México.
Robbins, Stephen P., Administración, Teoría y práctica
(1987); 1ª Edición, Prentice-Hall, México.
Recursos HMM, Harvard Manage Mentor