Рассказал о той деятельности, которую ведет компания по повышению удовлетворения потребностей своих клиентов и отметил, что его прогнозы роста рынка в 2014 г. достаточно сдержанные, и в целом рынок, скорее всего, достигнет 5,241 млн т, при этом рынок оцинковки вырастет на 1%, а полимерки - на 4%). В основном такой прогноз связан в первую очередь с тем, что строительная отрасль будет развиваться в текущем году медленными темпами.