Průvodce žlutým servisem            3
Vážení cestující,                                                                                                 vítáme v...
Nejlepší služby pro vás                                                                                     Během vaší ces...
Hlídejte s námi čas obsluhy                                                                                     	         ...
Rezervace, pronájem, výlety, welness, zábava                                                                  Služby navaz...
Unikátní systém bezplatné rezervace jízdenek                                                                   Rezervujte ...
Chválu či kritiku nám můžete poslatprostřednictvím SMS nebo nebo e-mailu1. SMS zprávySvé SMS zprávy zasílejte na +420 736 ...
Nápoje zdarma                                              Snídaňové a svačinkové menu pro vásBěhem vaší cesty vám nabídne...
Snacky                                                       Řízečky z farmářského kuřete                                 ...
Sushi                                                         Profiterolky 2× šlehačkové,                                 ...
Drobné občerstvení                                               Nealko nápojeRefreshments/Erfrischungen                  ...
Víno                                                                                                                      ...
O třídu lepší vlakyProdejní místa na vlakových nádražích:Praha, Pardubice, Olomouc, Ostrava-Svinov, Ostrava, Havířov, Žili...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Regiojet: Pruvodce zlutym servisem

1,054

Published on

Published in: Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,054
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Regiojet: Pruvodce zlutym servisem

  1. 1. Průvodce žlutým servisem 3
  2. 2. Vážení cestující, vítáme vás na palubě vlaku InterCity RegioJet a jsme rádi, že dnes cestujete s námi. Vaše spokojenost, pohodlí a bezpečnost jsou naší prioritou. Věříme, že se vám bude cesta líbit a využijete i další služby, které vám náš palubní personál nabídne. V tomto Průvodci žlutým servisem naleznete následující informace: Služby nabízené naším palubním personálem / služby poskytované zdarma / připojení k internetu prostřednictvím WiFi / rezervace levné kreditové jízdenky /skupinové rezervace a výlety/služby navazující na přepravu / jídelní a nápojový lístek / kontakt na RegioJet. Přejeme vám příjemnou cestu. Váš tým RegioJet.Nejlevnější letenky do celého světawww.studentagency.cz Pracovní, jazykové a au pair pobyty v zahraničí www.studentagency.cz Každý cestující prostřednictvím Regiojet pomáhá. Děkujeme Vám. Děkujeme Vám cestujícím Regiojetu, že přispíváte do nadačního fondu Kapka naděje, který podporuje transplantační centrum a hematologické oddělení na II.dětské klinice FN Motol. Vlaky Regiojet vozí dětem do nemocnice smích, divadelní představení, písničky a hry,Nejširší nabídka zájezdů do celého světa které jim pomáhají v procesu uzdravování.www.dovolena.cz Nejluxusnější autobusová flotila v Evropě www.studentagency.cz 4 3
  3. 3. Nejlepší služby pro vás Během vaší cesty vám ZDARMA poskytnemeVe vlacích IC RegioJet na vás čekají nejlepší 3. Obsluha na místo – nabídka denního tisku, Voda Rajec pokojové teploty pro dodržení pitného Americká káva podávaná z termosky po odjezduslužby na české železnici.V každém voze je časopisů, vybraných nápojů zdarma a nabídka Režimu – ihned po odjezdu z nástupní stanice. z Prahy a Ostravy (ve směru na Prahu) a italskápřítomen člen palubního personálu, který se po ce- dalšího občerstvení a doplňkového prodeje káva ILLY nejvyšší kvality připravená speciálně nalou dobu jízdy stará o vaše pohodlí a bezpečnost. z našeho menu RegioJet. objednávku.Palubní personál je připraven poskytnout následu-jící servis a informace: 4. Řešení vašich podnětů a připomínek. V nabídce je caffè latte macchiato, cappuccino, lungo a italské espresso.1. sistence při nástupu do vlaku, vyhledání A 5. omoc cestujícím s omezenou schopností P vašeho místa a pomoc při uložení vašich pohybu a orientace, zajištění jejich bezpečné Čaj z čerstvé máty s medem podávaný po zavazadel na určená místa. a pohodlné přepravy. odjezdu z Prahy a Ostravy (ve směru na Prahu).2. oskytování informací o jízdě vlaku, návazných P Denní tisk a časopisy, které si můžete odnést spojích a dalších službách a nabídkách. s sebou. 4 5
  4. 4. Hlídejte s námi čas obsluhy a jak se připojitBalenou vodu a denní tisk má povinnost Vám odjezdu z Prahy ve směru do Havířova a z Ostravy Ve vlacích RegioJet vám zdarma nabízíme využívat přístupu k internetu jak pro práci, tak i propalubní personál nabídnout ihned po odjezdu z vaší Svinova po odjezdu ve směru Praha. připojení k internetu exkluzivní kvality, šířené přes zábavu.nástupní stanice. bezdrátový WiFi signál, jak na území ČR, tak i na Nejpozději do 20 minut začíná náš palubní personál území SR. Doufáme, že vám naše internetové připojeníAmerickou kávu a čaj z čerstvé máty vám s objednávkami občerstvení z palubního menu zpříjemní cestu, a velice rádi uvítáme všechny vašenabídneme zdarma nejpozději do 10 minut po a s nabídkou kvalitní značkové kávy Illy. Součástí je také intranet s důležitými informacemi postřehy, nápady a vylepšení, které mohou vést o vlacích IC RegioJet a našich službách. k dalšímu zkvalitňování našich služeb. Během cesty mezi Prahou a Ostravou Vám Takové nápady přivítáme na e-mailové adrese: nejméně 4× nabídneme možnost objednat si něco N aše WiFi síť se jmenuje „ŽLUTÝ“. Síť není wifiinternet@studentagency.cz. z našeho palubního menu zabezpečena heslem ani šifrováním. IP adresu a další informace obdržíte automaticky Ještě kvalitnější příjem internetového signálu je ve Nejpozději po odjezdu z Pardubic ve směru Praha z našehoserveru. Zařízení ve vlacích IC RegioJet vozech internetové kavárny – Internet Café, které a po odjezdu z Olomouce ve směru Ostrava Vám zpracovává signál od všech dostupných mobilních pravidelně zařazujeme na vybrané spoje, a které náš palubní personál nabídne možnost zakoupení operátorů, jejichž datové toky vzájemně kom- jsou nejvhodnější pro práci či studium během cesty. jízdenek na MHD v Praze respektive v Ostravě. binujeme a internet tím urychlujeme. Takovým Nabízejí možnost rezervace místa u pevného pra- zařízením je vybaven každý vůz samostatně, covního stolu a právě zesílený signál internetového Pravidelně bude náš personál odnášet použité a to tak, aby každý z našich klientů mohl naplno připojení. nádobí a odpadky od vašeho místa a kontrolovat čistotu prostředí, ve kterém cestujete. Dejte nám hned vědět, pokud nejste spokojeni i pokud nás chcete pochválit. Uděláme všechno pro vaši co nejrychlejší obsluhu. Pokud máte pocit, že obsluha trvá déle, než by měla, kontaktujte ihned vedoucího vlaku (Team Leader). Případně pošlete ihned SMS na telefonní číslo 734 397 050 s číslem spoje, vozu a místa, kde sedíte a se stručným popisem závady v servisu palubního personálu. Budeme rádi, když nám pošlete i pochvaly na práci našeho palubního personálu – a to na e-mailovou adresu reditel@regiojet.cz. Současně Vás žádáme o pochopení případných nedokonalostí v servisu v případě mimořádností či jiných provozních komplikací, kdy nelze z objektivních důvodů zajistit tak dokonalý servis, jak bychom Vám rádi poskytli. O důvodech je vás palubní personál povinen informovat. 6 7
  5. 5. Rezervace, pronájem, výlety, welness, zábava Služby navazující na přepravuChcete se vydat na výlet, potřebujete přepravit Airport Express a jízdenky na MHD v Praze Využijte služeb našeho Loungeúčastníky konference nebo byste si rádi a Ostravě Podobně, jako jsme vybudovali síť internetovýchpronajali celý vůz? čekáren na autobusových nádražích v Brně (AN Grand) a v Praze (AN Florenc, Zličín a Černý Most),Pro nás není nic problém, rádi Vám vyjdeme vstříc nebude tomu jinak ani na vlakových nádražích.a připravíme servis na míru. V nabídce máme Nabízíme vám služby naší Lounge přímo v našemspeciální ceny pro školní výlety či výlety dětí, prodejním místě RegioJet na hlavním nádražívaší firmě jsme připraveni pronajmout vůz pro Cestujete na letiště, jedete na výlet do Prahy? v Praze. Lounge je určena pouze klientům s plat-konferenci či zasedání během cesty, případně Kupte si jízdenky na MHD nebo autobus Airport nou rezervací; zdarma vám nabídneme kávu, WiFipro společenskou či taneční akci ve vlaku, Express přímo od našeho palubního personálu. a přístup na počítač.rodinné a přátelské setkání či dokonce svatbu Jízdenky jsou přenosné, dají se využít v libovolný den a čas. Stevardky a stevardi vám prodají Taxi – Tick Tack a Kurýr Taxi v PrazeNáš prodejní tým je vám připraven maximálně vyjít jednotlivé nebo časové jízdenky na Pražskouvstříc. Pošlete nám vaši poptávku e-mailem na integrovanou dopravu a MHD. Autobus Airport Ex-adresu: prodej@regiojet.cz. press spojuje pohodlně každou půl hodinu hlavní nádraží v Praze a pražské letiště Václava HavlaOzveme se vám obratem zpátky a připravíme (Terminály 1 a 2). Potřebujete cestovat po Praze pohodlně,pro vás nabídku. bezpečně a na určitou adresu? Stanoviště autobusu Airport Express se nachází Pro zákazníky RegioJetu je připravena nejlepší v ulici Wilsonova přímo před historickou Fantovou pražská taxislužba Taxi – Tick Tack a Kurýr Taxi RegioJet vám nabízí víc. Na našich pobočkách budovou. za nejlepší ceny. Pro objednání taxi po příjezdu do i přes náš internet vám nabízíme unikátní Prahy se obraťte na náš palubní personál RegioJet. volnočasové balíčky spojující jízdenky na vlaky Pro ty, kdo cestují do Ostravy, máme nabídku zak- IC RegioJet za super výhodnou cenu a výrazně oupení jízdenek na ostravskou MHD také přímo na Autopůjčovna Hertz v Praze, Olomouci zlevněné pobyty v lázních, welness zařízeních, palubě našich vlaků IC RegioJet. a Ostravě skiparcích: Parkování na nádraží v Ostravě ZDARMA Z naší nabídky např. nabízíme lyžování v nejlepších Pro cestující, kteří chtějí pohodlně přijet k vlaku Cestujete naším vlakem například do Ostravy skiparcích na Slovensku a v Beskydech. v Ostravě autem a bezpečně jej zaparkovat do a chcete dál pokračovat půjčeným automobilem? doby svého návratu, má RegioJet speciální nabídku Máme pro vás ideální nabídku zapůjčení Relaxační výlety do vodních světů Aquapalace parkování ZDARMA v parkovacím domě KOMA automobilu od našeho partnera, autopůjčovny v Praze a Aquapark v Olomouci. přímo na nádraží Ostrava-Svinov. Hertz – a to za skvělé ceny. Lázeňské pobyty v předních moravskoslezských Přijeďte přímo až k vlaku autem, zaparkujte jej Pro více informací a objednání vozu kontaktujte lázních. zdarma na nádraží a užijte si pohodlí cesty vlaky náš palubní personál, abychom vám mohli zajistit RegioJet. přistavení auta od autopůjčovny Hertz. Pro detailní … a to vše za unikátní ceny pro zákazníky vlaků informace navštivte www.regiojet.cz. ICRegioJet. Kontaktujte naše prodejní místa nebo www.regiojet.cz. 8 9
  6. 6. Unikátní systém bezplatné rezervace jízdenek Rezervujte si své místo na internetu či pomocí SMSProdloužilo se vám jednání? Nestíháte spoj? Jak se prokážu ve vlaku či autobusu? SMS rezervace 3.Chcete si bezplatně zrušit či změnit rezervaci? U Při odbavení se prokážete otevřenou jízdenkou Jde o bezplatnou službu (při odesílání SMS Zrušení rezervace (máte 2 a více rezervacínás je to tak snadné! Naučíme vás, jak bez pop- nebo předložíte jen její kód. platíte běžný tarif svému operátorovi), která vám v jednom spoji):latku rezervovat místo prostřednictvím internetu či umožní rezervovat Kreditové a otevřené jízdenky SMS zrus XXXXXXXXXX DDMM HHMM AA BBpomocí SMS! Kreditová jízdenka přes mobilní telefon. SMS posílejte na číslo Pokud máte v jednom spoji rezervovaná např. tři Chcete být ještě více IN a platit ještě méně? 736 333 999 (při posílání SMS ze zahraničí na sedadla (5, 6 a 7) a jednu rezervaci zrušíte (se-Otevřené jízdenky Pak si pořiďte naši unikátní Kreditovou jízdenku! číslo 00420 736 333 999). Rezervační systém dadlo č. 5), přijde vám prostřednictvím SMS infor-Cestujete vlakem několikrát do roka? Kreditovou jízdenku vám rádi vystavíme zdarma obratem odpoví na požadavek bezplatnou SMS mace, že máte ještě rezervovaná sedadla č. 6 a č.Pořiďte si na danou trasu otevřené jízdenky, které na jakémkoliv prodejním místě RegioJet / STU- zpět na váš mobilní telefon. 7. Pokud máte jednu hromadnou rezervaci pro vícejsou levnější než jízdenky zakoupené na pevné da- DENT AGENCY po předchozí registraci na osob, není možné z této hromadné rezervace zrušittum. Jedná se o jízdenku zakoupenou na prodejním www.regiojet.cz nebo www.studentagency.cz. 1. prostřednictvím SMS pouze část (např. 1 ces-místě nebo u palubního personálu. Jízdenka není Rezervace: tujícího) – rezervace se zruší celá (pro všechnyvystavena na konkrétní datum ani čas. Provádět a Jak Kreditová jízdenka funguje? SMS XXXXXXXXXX DDMM HHMM AA BB osoby).rušit rezervace můžete bez poplatku pomocí SMS Stejně jako otevřená. Jediný rozdíl je v tom, ženebo po přihlášení do online rezervačního systému naši kreditovou jízdenku nabíjíte minimálně po 2. Vysvětlivky:na www.regiojet.cz nebo www.studentagency.cz. 300 Kč. Kreditová jízdenka je navíc přenosná, Zrušení rezervace (máte 1 rezervaci v 1 spoji): XXXXXXXXXX – číslo čárového kóduStevard/ka, vám rád/ráda prodá pro příští jízdu může na ni sdílet její výhody celá vaše rodina či SMS zrus XXXXXXXXXX DDMM HHMM AA BB DDMMHHMM – určení data a času rezervacejednu či několik otevřených jízdenek a přiloží vám kamarádi, a dokonce je nemusíte ani doprovázet! (AA BB – nepovinný údaj) AA/BB – určení výchozí/cílové zastávkynávod, jak je rezervovat přes internet či pomocí Rezervace pomocí Kreditové jízdenky přes inter-SMS. net je chráněna heslem. KÓDY STANIC ČESKÁ REPUBLIKAJak otevřená jízdenka funguje? Jak se prokážu ve vlaku či autobusu? Brno BR, České Budějovice CB, Český Krumlov–a. n. CKA, Český Krumlov–Špičák CKS, Český Těšín CET, Frýdek–Místek FM,Otevřená jízdenka je předem zaplacený kredit na Při odbavení se prokážete Kreditovou jízdenkou Havířov HAV, Hradec Králové HK, Hranice n./M. HNM, Jihlava JI,jedno použití, kterým hradíte cenu jízdenky spoje, nebo předložte jen její kód. Karlovy Vary KV, Kroměříž KM, Liberec–a. n. LBA, Liberec–Fügnero-kterým chcete jet. Na internetových stránkách va LBF, Nový Jičín NJ, Olomouc–hl.n. OLH, Olomouc–CAN OLA, Ostrava–a. n. OVA, Ostrava–hl.n. OVH, Ostrava–Stodolní OVT,www.regiojet.cz nebo na www.studentagency.cz Jízdenka na pevné datum a čas Ostrava–Svinov OVS, Otrokovice OTR, Pardubice PAR, Písek PI,se přihlásíte vložením kódu uvedeného na Jízdenka na pevné datum za běžné ceny je vys- Plzeň–Rokycanská PLR, Plzeň–CAN PLA, Praha–Černý Most PCM,jízdence a vyberete si vlakový či autobusový spoj. tavena na konkrétní trasu, datum a čas. Při Praha–Dejvická PDE, Praha–Florenc PFL, Praha–hl.n. PHN,Rezervovat otevřenou jízdenku můžete dokonce odbavení nemusíte mít jízdenku na pevné datum Praha–Knížecí PKN, Praha–letiště Ruzyně PRU, Praha–Libeň PLB, Praha–Zličín PZL, Třinec TRI, Uherské Hradiště UH, Ústí n./O. městoaž 5 minut před vyjetím spoje. u sebe, stačí znát její kód. Změnu rezervace této UNO, Zábřeh na Moravě ZAB, Zlín ZLN, Zlín–Malenovice ZLMPokud se rozhodnete jízdenky můžete provést na prodejním místě nebonecestovat, nejpozději do 15 minut od vyjetí na www.regiojet.cz za poplatek 10 %, minimálně KÓDY STANIC zahraničívlakového spoje a 30 minut od vyjetí autobusového 15 minut před výjezdem spoje. Banská Bystrica BB, Bardejov BJ, Bratislava BA, Čadca CAD, Kež-spoje můžete rezervaci bezplatně zrušit. Kredit tak Pokud jste doposud jezdili s jiným dopravcem marok KZ, Košice KE, Levoča LE, Liptovský Mikuláš LM, Lučenecmáte k dispozici na další rezervace. Nevyužitou a pořídili jste si In-kartu/RailPlus, můžete do LC, Nitra NR, Podolínec PD, Poprad PP, Považská Bystrica PB,část kreditu vám vrátíme na prodejním místě nebo doby, než vám skončí její platnost, využít slevu Prešov PO, Rimavská Sobota RS, Rožňava RV, Ružomberok RK, Stará Ľubovňa SL, Trenčín TN, Vídeň–Lassallestr./Praterstern VPR,na váš běžný účet, pokud jste transakci hradili RailPlus také k nákupu jízdenky na pevné datum Vídeň–letiště Schwechat VSW, Vrútky VR, Zvolen ZV, Žilina SAplatební kartou. u nás. Poskytneme vám slevu 25 % z našeho ZAA, Žilina, hl. zel. stanica ZAH Žiar nad Hronom ZH, Plešivec PS, výhodnějšího jízdného. Zlaté Moravce ZM 10 11
  7. 7. Chválu či kritiku nám můžete poslatprostřednictvím SMS nebo nebo e-mailu1. SMS zprávySvé SMS zprávy zasílejte na +420 736 333 999. c) Ochotu a trpělivost. d) Poskytnutí dostatečných informací v jakékoliv jídelní a nápojový lístek nestandardní situaci.Pro názory na práci palubního personálu: e) Aktivní řešení případných problémů.SMS STEW AAA BBB DDMM HHMM TEXT f) Poté, co pomůže každému nalézt své místo ve vlaku, všem cestujícím nabídne nápoje a tisk.Například pokud vám stevardka ve spoji dne g) Bude pravidelně procházet vozem pro další 26. 9. v 7:27 z Prahy do Ostravy nenabídla během objednávky (minimálně v intervalu 20 minut).cesty časopisy: h) Co nejvíce času v průběhu jízdy stráví SMS STEW PHN OVH 2609 0727 NENABIZELA v prostředí vozu s cestujícími.ZADNE CASOPISY Co můžete očekávat od řádněPro názory na stav vlaku: připraveného vlaku?SMS VLAK AAA BBB DDMM HHMM TEXT Další stránkou, která ovlivňuje vaši spokojenostNapříklad pokud vlak, kterým jste cestovali dne s cestou, je samozřejmě stav vlaku a jeho zázemí:27. 9. v 7:27 z Prahy do Ostravy, neměl funkční a) Čistota a zásobování (časopisy, nápoje atd.).toaletu: b) Každý vůz by měl být vždy v očekávané kvalitě; SMS VLAK PHN OVH 2709 0727 NEFUNGOVALA technika nás však přes veškerá opatření někdyTOALETA zklame. Jakékoliv závady hlásí palubní personál dispečinku proto, aby mohly být co nejdříveVysvětlivky: odstraněny.DDMM je datum odjezdu (např. 10. 2. tvar 1002). c) Čistá podlaha (s přihlédnutím na počasí).HHMM je čas odjezdu (např. 8:30 tvar 0830). d) Funkční, uzamykatelné a čisté WC; povinností AAA je SMS zkratka místa odjezdu / nástupní stanice. palubního personálu je kontrolovat stav WC předBBB je SMS zkratka místa příjezdu / nástupní stanice. každou zastávkou vlaku. e) Příjemná teplota ve voze, fungující klimatizace.2. E-mailové zprávy g) Čisté sedačky, čistá okna, fungující zásuvky na Případné reklamace můžete zasílat také na e-mail: 230 V a funkční WiFi.reditel@regiojet.cz. Nezapomeňte ale uvést časa datum spoje. V případě, že zjistíte jakoukoli odchylku od kvalitativních standardů, kontaktujte neprodleněCo můžete očekávat od dobré palubní personál tak, abychom mohli co nejdřívestevardky/stevarda? zjednat nápravu.a) Milé a příjemné vystupování. Děkujeme za spolupráci.b) Čistý a upravený vzhled. 12 13
  8. 8. Nápoje zdarma Snídaňové a svačinkové menu pro vásBěhem vaší cesty vám nabídneme zdarma následující nápoje Breakfast and snack menus/Frühstück und Jausenmenüs extra für SieCaffè latte macchiato zdarma Dort s caffè latte macchiato 9 Kč  0,40 EURCaffè latte macchiato free of charge jablečný, švestkový, tvarohovýCaffè late macchiato kostenlos Cake served with caffè latte macchiato (apple, plum or cheesecake)Cappuccino zdarma Kuchen und Caffè latte macchiato (Apfel, Zwetschke, Quark)Cappuccino free of chargeCappuccino kostenlos Croissant s caffè latte macchiato 7 Kč  0,30 EUREspresso Croissant served with caffè latte macchiatomalé espresso / piccolo zdarma Croissant mit Caffè latte macchiatoItalian espresso free of chargeItalienischer Espresso kostenlos Profiterolky s caffè latte macchiato 12 Kč  0,50 EURLungo zdarma Profiteroles served with caffè latte macchiatovelké espresso Krachgebäck mit Caffè latte macchiatoEspresso Lungo free of chargeEspresso Lungo kostenlos Čokoládový muffin s caffè latte macchiato 15 Kč  0,60 EURMátový čaj Chocolate muffin served withpo odjezdu z Prahy, Ostravy, Čadce zdarma caffè latte macchiatos čerstvou mátou a domácím medem Schokoladen-Muffin mit Caffè latte macchiatomint tea with honey free of chargePfefferminztee mit Honig kostenlosNeperlivá voda 0,33 l zdarmastill water free of chargestilles Mineralwasser kostenlos Naším cílem je podporovat prodej kvalitních a zdravých výrobků, které bohužel často v supermarketech nenaleznete. Proto je také většina výše uvedených produktů prodávána za tzv. nízkonákladové ceny. 14 15
  9. 9. Snacky Řízečky z farmářského kuřete s tyrolským bramborovým salátem 300 g 80 Kč 3,20 EURCelozrnný croissant křupavé řízky s česnekovým dresinkemse šunkou 145 g 20 Kč 0,80 EUR a lehkým bramborovým salátem s cibulí, hrubozrnnou hořčicí a chilli rawits jemnou křenovou pomazánkou Chicken schnitzel with potato saladWholemeal croissant with ham Hühnerschnitzel mit KartoffelsalatVollkorn-Croissant mit Schinken Salát Caesar 160 g 60 Kč 2,40 EURM áslový croissant římský salát s kousky farmářskéhose sýrem 120 g 20 Kč 0,80 EUR kuřete, česnekovými krutonky, sýrem parmesan,s plátkovým sýrem a sýrovou podáván se zálivkou s parmesanem a ančovičkamipomazánkou tzatziki Salad with chicken and croutonsButter croissant with cheese Salat Cäsar mit Hähnchen und CroutonsButter-Croissant mit Käse Salát se sušenýmiSaláty rajčaty 180 g 60 Kč 2,40 EUR ledový salát se sušenými rajčaty,Salads/Salate rukolou, slunečnicovými semínky a prosciuttem, podávaný s hořčicovým dresinkemOvocný salát 200 g 40 Kč 1,60 EUR Salad with dried tomatoes and prosciuttokousky ananasu, hroznového vína, Salat mit getrockneten Tomaten und Prosciuttojahod, manga a physalisFruit salad Z eleninový salátObstsalat s tuňákem 160 g 60 Kč 2,40 EUR ledový salát s tuňákem, vejci a kouskyŘecký salát 195 g 55 Kč 2,20 EUR mrkve, podávaný s petrželovýmdatlová cherry rajčátka a sýr feta, žlutá dresinkempaprika, olivy kalamata, červená cibule Salad with tuna, eggs and parsley dressinga olivový olej Thunfischsalat mit Ei, PetersiliendressingGreek salad with tomatoes and feta cheeseGriechischer Salat mit Tomaten und Feta-Käse Naším cílem je podporovat prodej kvalitních a zdravých výrobků, které bohužel často v supermarketech nenaleznete. Proto je také většina výše uvedených produktů prodávána za tzv. nízkonákladové ceny. 16 17
  10. 10. Sushi Profiterolky 2× šlehačkové, 1× čokoládová 43 g 12 Kč  0,50 EUR Profiteroles 2× cream, 1× chocolateSushi Geisha set 80 Kč  3,20 EUR Krachgebäck 2× mit Schlagsahne,2× sake nigiri (losos), ebi nigiri (tygří 1× mit Schokoladekreveta), 3× tofu maki, 4× uramakisake (losos, avokádo) Muffin čokoládový 70 g 15 Kč  0,60 EURSushi Geisha set Chocolate muffin Schokoladen-MuffinSushi Samurai set 80 Kč  3,20 EURtuňákové nigiri, tamago nigiri (japonská omeleta), Řecký jogurt 200 g 35 Kč  1,40 EUR6× maki maguro spice (tuňákové maki lahodný řecký jogurt ochucenýs okurkou a kimchi), 2× uramaki zeleninové medem, malinami a ovocným müsliSushi Samurai set Greek yoghurt Griechischer JoghurtDezerty Cheesecake 175 g 35 Kč  1,40 EURDesserts originální cheesecake z krémového sýra CheesecakeJablečný dort Käsekuchens drobenkou 9 Kč  0,40 EURApple cake with crumble topping Pařížský dort s čokoládovouApfelkuchen mit Streuseln příchutí 85 g 26 Kč  1,10 EUR Parisian cake with chocolate flavorŠvestkový dort Pariser Torte mit Schokoladengeschmacks drobenkou 9 Kč  0,40 EURPlum cake with crumble toppingZwetschkenkuchen mit StreuselnTvarohový dort s kakaovoudrobenkou 9 Kč  0,40 EURCheesecake with cocoa crumble toppingQuarkkuchen mit Kakaostreuseln Naším cílem je podporovat prodej kvalitních a zdravých výrobků, které bohužel často v supermarketech nenaleznete. Proto je také většina výše uvedených produktů prodávána za tzv. nízkonákladové ceny. 18 19
  11. 11. Drobné občerstvení Nealko nápojeRefreshments/Erfrischungen Soft drinks/Alkoholfreie GetränkeZeleninové Tretter’s chips Kofola Original 0,5 l 15 Kč  0,60 EURs mořskou solí 10 Kč  0,40 EUR Kofola OriginalVegetable Tretter’s chips with sea saltTretter’s Gemüsechips mit Meersalz Vinea bílá 0,5 l 15 Kč  0,60 EUR Vinea whiteMagnum 12 Kč  0,50 EUR Vinea weisskaramel/oříšek, čokoláda/oříšekMagnum (caramel/hazelnut, chocolate/hazelnut) IceTea Pickwick WhiteTeaMagnum (Karamell/Haselnuss, Citron 0,5 l 15 Kč  0,60 EURSchokolade/ Haselnuss) IceTea Pickwick WhiteTea Lemon Eistee Pickwick White Tea LemonBeBe Brumík čokoládový 10 Kč  0,40 EURBeBe Brumík chocolate cake Rajec 0,75 l 12 Kč  0,50 EURBeBe Brumík Schokoladenbisquit voda jemně a neperlivá Rajec (gently sparkling and still water)Haribo Goldbären 15 Kč 0,60 EUR Rajec (Mineralwasser, stilles Mineralwasser)Čaj Džusy Pago 0,2 l 15 Kč  0,60 EUR jablko, pomeranč, ananas, hruška, mango,Tea/Tee švestka ACE, růžový grep/pomelo Pago juice (apple, orange, pineapple, pear, mango, plum ACE or pink grapefruit / pomelo)Ronnefeldt Leaf cup 1 ks 10 Kč  0,40 EUR Pago juice (Apfel, Orange, Ananas, Birne,sypaný čaj nejvyšší kvality určený pro jeden šálek Mango, Zwetschke ACE oder rosaroter Grapefruit / Pomelo)Ronnefeldt Leaf cup (one cup of tea leaves of highest quality)Ronnefeldt Leaf cup (eine Tasse Tee der höchsten Qualität) Semtex 0,25 l 25 Kč 1,00 EUREarl Grey aromatizovaný černý čaj Darjeeling s bergamotem energy drinkMorgentau® aromatizovaný zelený čaj Sencha s mangem a chrpouWellness bylinná směs s jihoafrickým RoibosemFruit Power ovocný čaj s chutí jahod a malin Naším cílem je podporovat prodej kvalitních a zdravých výrobků, které bohužel často v supermarketech nenaleznete. Proto je také většina výše uvedených produktů prodávána za tzv. nízkonákladové ceny. 20 21
  12. 12. Víno Bernard 12° 0,5 l Bernard 20 Kč  0,80 EURWine/Wein Bernard nealko 0,5 l 20 Kč  0,80 EURBílé suché – Ryzlink rýnský, Bernard non-alcoholicpozdní sběr 0,187 l 45 Kč  1,80 EUR Bernard alkoholfreiDry white wine – Ryzlink rýnský, late harvesttrockenes Weisswein, rheinischer Riesling, SpäternteBílé polosuché – Pálava,pozdní sběr 0,187 l 45 Kč  1,80 EURSemidry white wine – Pálava, late harvesthalbtrockenes Weisswein, Pálava, Späternte Dodavatelé občerstveníČervené – Rulandské modré, Semag Dodavatel plněných croissantů a řeckého jogurtu s malinami a müslivýběr z hroznů 0,187 l 45 Kč  1,80 EUR www.semag.czRed wine – Rulandské modré, selection of grapesRotwein – Rulandské modré, Traubenauslese La Lorraine Dodavatel dezertůRůžové – Zweigeltrebe rosé,perlivé polosuché 0,25 l 45 Kč  1,80 EUR TitbitRose wine – Zweigeltrebe rose, semi sparkling Dodavatel salátů čerstvé chutiRotwein – Rulandské modré, Traubenauslese Sushi TimePivo Dodavatel sushi setůBeer/Bier Máte kvalitní, výjimečný a zdravý výrobek, který byste chtěli nabídnout na palubu našich vlaků? Svou nabídku posílejte na catering@regiojet.cz.Svijany 13° 0,5 l 20 Kč  0,80 EURSvijany Naším cílem je podporovat prodej kvalitních a zdravých výrobků, které bohužel často v supermarketech nenaleznete. Proto je takévětšina výše uvedených produktů prodávána za tzv. podnákladové ceny. 22 23
  13. 13. O třídu lepší vlakyProdejní místa na vlakových nádražích:Praha, Pardubice, Olomouc, Ostrava-Svinov, Ostrava, Havířov, ŽilinaPřejeme vám Šťastnou cestu.AUTOBUSY | VLAKY | DOVOLENÁ | LETENKY | JAZYKOVÉ POBYTY | PRACOVNÍ A AU PAIR POBYTYRegiojet s.r.o. Náměstí Svobody 17 Bezplatná infolinka +420 841 101 101Dům pánů z Lipé 602 00 Brno 24 www.regiojet.cz

×