Comunidad Movitalk MEGAPLAN inTELyGENTE
Información exclusiva para la fuerza de ventas de Telefónica México Capoacitación a Versión 011009
Comunicación ILIMITADA a toda la comunidad Movitalk con sólo oprimir un botón!
BENEFICIOS
1 Crea tu propia comunidad movitalk, aplica para integrantes de la
Comunidad movitalk
misma empresa, proveedores, clientes, familiares, amigos ¡tu elijes!
2
Comunicación Ilimitada* Por promoción de lanzamiento, habla a toda la comunidad de usuarios
que cuenten con servicio movitalk de manera ilimitada*.
3
Cobertura Nacional Utiliza tu servicio movitalk en las más de 81,500 poblaciones con
cobertura Movistar GSM a nivel nacional.
4
Comunicación Instantánea
individual o grupal Hablas directamente con solo presionar un botón a un usuario o a
grupos de hasta 7 personas determinados.
5
Servicios adicionales movitalk cuenta con servicios diferenciadores que la competencia no
exclusivas ofrece como Administrador de presencia, llamada en espera, entre otras.
* Por promoción de lanzamiento: comunicación instantánea ilimitada sin costos adicionales en Movitalk a nivel nacional.
COBERTURA Y SERVICIO
Movitalk opera por el canal de VOZ de la red GSM, y no
utiliza el canal de datos, como servicios PoC de la
competencia (Telcel y Iusacell) o como en el pasado se
manejó con Movistar.
Esto brinda toda la COBERTURA, RAPIDEZ Y EFICIENCIA
que tenemos actualmente con cualquier llamada de voz en la
red GSM a nivel nacional.

Movitalk
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¡Obtén Comunicación instantánea ILIMITADA a toda la comunidad Movitalk con sólo oprimir un botón!
FUNCIONALIDADES
Comunicación instantánea Individual o
Administrador de Presencia
Grupal
Los usuarios pueden hacer llamadas de forma Elstatus de presencia permite saber si el usuario
individual o a un grupo de personas al que se quiere contactar está: disponible,
predeterminado o utilizar la función de “grupo ocupado, no disponible, apagado o fuera de
rápido” para crear un grupo virtual “ad hoc” solo cobertura, en modalidad de no molestar, etc
para ese momento.
Invitaciones Configuración personalizada
Los suscriptores pueden mandar un “Aviso,
Cada usuario puede configurar y personalizar su
llámame” a la pantalla de otro usuario mt para
propio perfil (nombre en red movitalk, usuarios,
solicitar una conversación de voz inmediata o por
grupos, etc.) acorde a su estilo y necesidades
teléfono móvil
personales de comunicación.
Tu podrás aceptar o rechazar en movitalk con quien
quieres hablar
Agenda individual y
Llamada en Espera
grupal
Avisaa los usuarios si hay llamadas entrantes, Agenda individual con capacidad de hasta
este modo puede aceptar o rechazar una 99contactos y una agenda grupal para 30 grupos
llamada de 7 contactos cada una

Guía rápida Movitalk Particular
Movitalk Capoacitación a Versión 011009
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MOVITALK PREPAGO
Módulo Tarifa por lanzamiento Incluye Vigencia
Comunicación
1 día
MT Prepago $12 ilimitada* a cualquier
natural
usuario Movitalk
 El módulo incluye comunicación instantánea ilimitadas* a usuarios con el plan movitalk.
 Las llamadas adicionales se debitarán de acuerdo a la tarificación del esquema de prepago que
tenga el cliente.
 Los módulos tendrán vigencia de un día natural a partir del momento de contratación (ejemplo:
si contrata a las 14:00 hrs., tendrá de vigencia hasta las 23:59 hrs., del mismo día en que
contrató el servicio) MEGAREDES SUGIERE CONTRATAR A PARTIR DEL PRIMER MINUTO DEL
DIA!
 Por el momento, el cliente no podrá adquirir un nuevo módulo MT Prepago cuando aún tiene un
paquete vigente.
 La compra del módulo MT Prepago solamente podrá realizarse con saldo de recarga.
 Es necesario que el cliente cuente con un equipo enable* para utilizar el módulo MT Prepago
* EQUIPOS HOMOLOGADOS CON EL SISTEMA MOVITALK, YA DESPONIBLES.
 Por promoción de lanzamiento: comunicación instantánea ilimitada sin costos adicionales en
Movitalk a nivel nacional

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CONTRATACIÓN MOVITALK PREPAGO
1 1. Ingresa al USSD marcando #191#
2. Selecciona Compra de servicios (1)
Activa Movitalk* 3. Presiona Movitalk (4)
*Se realiza una sola vez 4. El menú USSD te mandará un mensaje de “¿Confirma que cuenta
con una terminal MoviTalk?” al responder “sí” el sistema envía el
mensaje “Solicitando activación” y regresa un folio con el número de
solicitud
5.Recibirás un SMS confirmando la activación del servicio (en desarrollo)
2
1. Ingresa a #191#
2. Selecciona Compra de servicios ( Es necesario que cuentes con
Compra el módulo saldo de recarga)
3. Presiona (4) Movitalk
4. El menú USSD mostrará la opción de comprar el módulo a $12 diario
Recibirás un SMS confirmando la compra del servicio
3
1. Ingresa al menú de Movitalk en tu terminal
Registra tu terminal y 2. El software del terminal preguntará “¿Desea configurar Movitalk?” –
nombre de usuario Presiona Sí -
3. El sistema muestra el mensaje de “Petición de activación en curso”
4. El software muestra el menú del Movitalk
Precios incluyen IVA del 15%

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EQUIPOS DISPONIBLES
ZTE
Alcatel NRG Sport Alcatel JADE
A292
- Proximamente, más modelos para poder utilizar el servicio Movitalk.
- Clientes existentes que deseen contratar el servicio Movitalk, deberán contar
con alguno de estos equipos enable homologados para utilizar el servicio.

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COMPARATIVO VS COMPETENCIA
Movitalk cuenta con más funcionalidades que nuestro principal competidor:

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PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Puedo tener comunicación instantánea con números de otras compañías que tienen servicios
similares? La comunicación instantánea solamente aplica para números movitalk, y no hay comunicación con
otros operadores
2. Si cuento con un celular con funcionalidad de comunicación instantánea pero no son de los que se
mencionan en la lista ¿Puedo utilizar equipo para los planes movitalk? Por el momento, solamente se
cuenta con 3 modelos que están garantizados y 5 por liberarse para que su funcionamiento sea el adecuado
con movitalk debido a que cuentan con las funcionalidades que la red requiere (homologados).
3. ¿Puedo cancelar mi módulo movitalk cuando yo quiera?
No, el Módulo movitalk va asociado al plan de voz con el cual se contrate.
4. ¿Qué vigencia tiene mi saldo de recarga con movitalk?
El saldo de recarga de los Planes movitalk es el mismo que el que actualmente tiene cualquier plan Control.
5. ¿Participan las promociones de recarga que actualmente aplican para planes Control de la oferta de
voz? Si, participan todas las promociones de recarga que actualmente aplican para cualquier plan Control.
6. ¿Puedo atender llamadas mientras me encuentro en una conversación movitalk?
Si, una de las ventajas del servicio movitalk es la funcionalidad “llamada en espera”, la cual permite contestar
una llamada mientras se tiene una conversación instantánea.
7. ¿Es necesario realizar la activación movitalk prepago cada vez que caduque el módulo?
No, sólo se realiza una vez la activación aunque el servicio no se compre de manera recurrente
8. ¿Existe la posibilidad de que compre el módulo sin activar el servicio?
No, sólo se podrá comprar el módulo para aquellos clientes que hayan activado el servicio