Qué es el inbound marketing
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Ideas y tips para ser encontrado online y offline. Una forma de atraer la atención de clientes potenciales.

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    Qué es el inbound marketing Qué es el inbound marketing Document Transcript

    • Mercadeo Qué es el inbound marketing *Por David Gómez Gómez El arte de ser encontrado por clientes potenciales. Genere contenido editorial para los medios que consume su mercado objetivo y gane estatus de experto en su tema. S irve de poco tener el mejor producto o el servi- Hará un escaneo de las alternativas disponibles y cio más extraordinario si aquel que lo necesita de algunas recomendaciones de personas cercanas. El simplemente no sabe de su existencia. problema es que no siempre sabrá que usted existe y su empresa no siempre estará en las opciones a evaluar. Como tal, la venta es el resultado final de un proceso previo de identificación, sondeo y eval- El arte de ser encontrado uación de una necesidad o deseo por parte de un cliente potencial. El gran desafío será entonces aparecer en las búsquedas de las personas que están evaluando Sólo cuando alguien reconoce que necesita o una posible compra. Y este es precisamente el arte quiere lo que usted provee, nace un cliente po- de ser encontrado. tencial. Por ejemplo aprender un nuevo idioma, cambiar las llantas de su carro, un blanqueamiento Esto es lo que se denomina inbound marketing (mar- dental, clases de yoga, un colegio para su hijo o keting de entrada) y consiste en la creación permanente unas vacaciones. Sólo en este momento la atención de contenido como videos, demostraciones, documen- del prospecto se centrará en buscar opciones para tos, análisis comparativos, tendencias y otros recursos tomar la mejor decisión. que le permitan a un prospecto documentarse sobre un14
    • Mercadeotema relacionado con lo que usted vende. Como autor Ser encontrado offlinedel material, incluye su información de contacto y unainvitación a la acción (solicite una demostración o re- La visibilidad también debe generarse en la co-ciba un diagnóstico inicial). tidiana interacción del prospecto con su entorno y los generadores de confianza. Es lo opuesto al outbound marketing (market-ing de salida), muy común en los medios de co- Programa de referidos – Haga que quienes yamunicación tradicionales como la televisión, la confían en usted le recomienden a sus conocidos aradio o la prensa, que pretende vender desde el cambio de beneficios.primer contacto y no se basa en el permiso sinoen la interrupción. Aliados estratégicos – Apóyese en otras com- pañías que se dirigen a su mismo mercado y no son No se trata de vender, se trata de atraer la aten- competencia para amplificar su reconocimiento.ción de un cliente potencial a través de compartirsu conocimiento sobre un tema en particular. Al Publicidad de seducción – Utilice los medios definal de la pieza de contenido, sabrá que usted ex- comunicación no para vender sino para ofrecer in-iste y qué puede su empresa hacer por él. formación de valor. Entonces para participar de este proceso de Relaciones públicas – Genere contenido editorialbúsqueda deberá cubrir los lugares donde bus- para los medios que consume su mercado objetivocaría un cliente potencial, tanto online como y gane estatus de experto en su tema.offline.Ser encontrado online Dado que internet gana como espacio predilectopara documentarse, hay que estar presente. Google – Las palabras clave de búsqueda debencoincidir con el contenido visible e “invisible” ensu página web, así como los enlaces de otros sitiosdirigiendo al suyo. YouTube – Es Google en video. Comparta tutori-ales, entrevistas, tips y recomendaciones útiles paraquien esté buscando información. Blogs – Escribir breves artículos en su blog escomo tener cientos de mini páginas web orbitandopor la red para ser encontradas por sus etiquetas. Redes Sociales – Promueva su contenido en lasredes e invite a compartir. Es la mejor forma para *Bien Pensadoquienes ya lo conocen le cuenten a sus amigos. dgomez@bienpensado.com 15