Cómo crear una rutina de marketing
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Cómo crear una rutina de marketing

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Marketing es un compromiso de largo alcance. Crear una rutina de marketing permite pasar de la intención a la acción.

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  • 1. Mercadeo La diferencia entre la intención y la acción Cómo crear una rutina de marketing *Por David Gómez Gómez U sted puede tener muchas ideas, pero si nas. Definir cuáles son los aspectos que no puede des- no se llevan a la práctica o se aplazan cuidar le ayudará a enfocarse en lo correcto. para hacerlas cuando tenga tiempo, ser- virán de poco. No basta con saber qué debe ha- En mi empresa, por ejemplo, hemos establecido cer, debe crear un proceso sistemático que ga- prioridades como incrementar la visibilidad frente rantice que lo hará. a clientes potenciales, desarrollar las comunidades con las que interactuamos y afianzar una reputa- La diferencia entre las compañías exitosas y ción seria y profesional que genere confianza. Si aquellas que luchan todos los días por sobrevi- esto se logra, con el tiempo la venta es el siguiente vir está en gran medida en la capacidad de eje- paso lógico. cución y en tener la disciplina de trabajar en las cosas correctas. Crear una rutina permite enfocarse en realizar re- petida y habitualmente aquellas cosas que sabe que Esta disciplina son los hábitos. La mejor forma debe hacer. Le evita empezar su día por la primera lla- para forjar un hábito es establecer rutinas; una mada que recibió o el primer email que leyó. manera consistente de garantizar que hace lo que debe hacer, aquellas cosas que no puede dejar al Retomando nuestro caso, para lograr mayor vi- azar, a la memoria o al tiempo. sibilidad y fortalecer la reputación de nuestra em- presa en temas de marketing, debemos enfocarnos en ciertas herramientas que son las que hacen parte de nuestra rutina de marketing: blog, redes socia- Enfocarse significa renunciar a algo más. Las prio- les, referidos, alianzas estratégicas, base de datos y ridades deben convertirse en hábitos y éstos en ruti- generación de contenido.14
  • 2. MercadeoMi rutina de marketing Evento de relaciones públicas (conferencia o participación). Este es un ejemplo de cómo luce mi rutina de mar- Solicitud de testimoniales.keting. Para que algo entre a ser parte de la rutina,debe cumplir dos requisitos: que sea de alto impacto Semestralpara el negocio y que se haga de manera periódica. Una o dos alianzas estratégicas. Escribir un libro electrónico. Dado que no todo tiene la misma frecuencia, es Encuesta retroalimentación de clientes.útil dividir los periodos de tiempo según la actividad. Construcción de nuevos casos de éxito.Diaria Anual Rápida revisión de mis suscripciones de Google Evento exclusivo para clientes. Reader. Tarjetas o regalo de navidad. Actualización de Facebook y Twitter, respondien- Participación en feria comercial. do comentarios pendientes. Desarrollo de un nuevo producto/servicio.Semanal Mantenga su rutina actualizada, siempre en línea Actualización del estatus de Linkedin y compartir con las metas de su negocio. La consistente dedica- el artículo de la semana. ción a trabajar en las cosas correctas hace la diferen- Escribir artículos para los blogs de Bien Pensado y cia entre la intención y la acción. de Nuggets de Mercadeo y compartirlos en Face- book, Twitter y Google+. Revisión de Google Alerts para las palabras clave que tengo programadas. Revisión de actualizaciones de quienes sigo en Pinterest y YouTube. Viernes de seguimiento a prospectos (llamadas telefónicas pendientes).Mensual Boletín electrónico (dos veces al mes) – Marke- ting Toolbox. Artículo de marketing para revista Gerente Pyme. Conferencia virtual de marketing para Unipymes. Revisión de campañas al aire (Adwords y/o Face- book ads) Revisión de indicadores (suscripciones, descar- gas, conversiones)Trimestral Actualización del kit de marketing y la página web. Autor invitado al blog. *Gerente General de Bien Pensado Crear calendario editorial del trimestre siguiente. dgomez@bienpensado.com 15