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5. Sobrecarga de información     •  Distribución del contenido escaneable     •  Que el visitante pueda entender de qué se...
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6. No está adaptada para móviles     •  20% de la navegación es a través de móviles     •  Móviles: prime time de la atenc...
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El Ecosistema Digital         1. Página web                PASO	  1	           2. Contenido         3. Motores de búsqueda...
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10 pecados capitales en un sitio web (y como corregirlos)

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La página web es el centro de su ecosistema digital y como tal la encargada de educar a clientes potenciales. Estos son 10 errores involuntarios que están afectando el tráfico a su página y qué hacer para solucionarlo.

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10 pecados capitales en un sitio web (y como corregirlos)

  1. 1. 10sitio web pecados capitalesen un(y cómo corregirlos)www.bienpensado.com  
  2. 2. 1. Hablar sólo de lo que a usted le interesawww.bienpensado.com  
  3. 3. 1. Hablar sólo de lo que a usted le interesa •  Objetivos de un sitio web: educar, informar, resolver inquietudes, generar confianza. •  Lo que usted quiere contar: Productos/servicios, quiénes somos, misión, visión, contáctenos… •  Lo que la gente quiere saber: beneficios versus la competencia, casos de éxito, testimoniales, preguntas frecuentes, tendencias, desafíos, factores a considerar para tomar una buena decisión (contenido valioso para el visitante)www.bienpensado.com  
  4. 4. 2. Demasiado “compre, compre, compre”www.bienpensado.com  
  5. 5. 2. Demasiado “compre, compre, compre” •  Ponga el modo “vender” en pausa… •  La confianza es pre-requisito para generar una venta •  El contenido resuelve inquietudes, da razones de preferencia y genera confianza •  La venta es una consecuencia lógica •  Las personas saben qué botón deben oprimir cuando quieren comprar…www.bienpensado.com  
  6. 6. 3. No invitar a un siguiente pasowww.bienpensado.com  
  7. 7. 3. No invitar a un siguiente paso •  Brindar opciones para seguir en contacto –  Suscribirse a su boletín –  Inscribirse en una teleconferencia informativa –  Descargar información útil (reportes, tendencias, tips, infografías, ejemplos, ebooks, plantillas, audios, videos) –  Solicitar un producto/servicio de prueba –  Tomar un programa de capacitación –  Unirse a sus redes socialeswww.bienpensado.com  
  8. 8. 4. No optimizar el contenidowww.bienpensado.com  
  9. 9. 4. No optimizar el contenido •  Google ya lo tiene indexado… •  Optimizar el contenido para Google •  Optimizar todas las páginas y artículos del blog •  Palabras clave •  Encabezados •  Imágenes •  Mapa del sitiowww.bienpensado.com  
  10. 10. 5. Sobrecarga de informaciónwww.bienpensado.com  
  11. 11. 5. Sobrecarga de información •  Distribución del contenido escaneable •  Que el visitante pueda entender de qué se trata y dónde encontrar fácilmente lo que está buscando •  No todo tiene que ir en el home (no siempre los visitantes llegan a su página por el home) •  El sidebar sólo con cosas clave •  Muchas cosas hacen la carga más lentawww.bienpensado.com  
  12. 12. 6. No está adaptada para móvileswww.bienpensado.com  
  13. 13. 6. No está adaptada para móviles •  20% de la navegación es a través de móviles •  Móviles: prime time de la atención del usuario •  Opciones para que sea amigable con móviles: –  Plantilla responsive (‘responde’ según el dispositivo) –  Crear una página aparte exclusiva para móviles –  Instalar un plugin para móviles –  Desarrollar una aplicaciónwww.bienpensado.com  
  14. 14. 7. Información desactualizadawww.bienpensado.com  
  15. 15. 7. Información desactualizada •  Artículos del blog… (el último hace 6 meses) •  “Promoción navideña” en Marzo •  “Sección en construcción” hace dos años •  “Aquí va la información del producto”… •  Enlaces rotos – Error 404www.bienpensado.com  
  16. 16. 8. No está integrada con otras plataformaswww.bienpensado.com  
  17. 17. 8. No está integrada con otras plataformas •  Página web: eje del ecosistema digital •  Debe recibir tráfico de: –  Email marketing –  Redes sociales –  Publicidad (online y offline) –  Aliados estratégicos o intermediarios –  Puntos de venta/oficinas –  Foros de discusiónwww.bienpensado.com  
  18. 18. 9. Verla como algo estáticowww.bienpensado.com  
  19. 19. 9. Verla como algo estático •  “Por fin acabamos la página web!” •  Su página web es como un “local” en internet •  Es una herramienta (no un elemento decorativo) •  Cambios y actualizaciones permanentes en: –  Promoción de eventos, actividades, campañas –  Contenido para los visitantes (blog, artículos, etc.) –  Diseño y distribución de información –  Educación de clientes potenciales –  Interacción (chats, foros, comentarios)www.bienpensado.com  
  20. 20. 10. Video o música que se reproduce automáticamentewww.bienpensado.com  
  21. 21. 10. Video o música que se reproduce automáticamente •  Hace la carga más lenta •  Flash no es compatible con dispositivos móviles •  Genera distracción/incomodidad (especialmente si está en la mitad de una reunión) •  Permita que el visitante decida cuándo reproducirloswww.bienpensado.com  
  22. 22. Hospedar los videos en la página y no en YouTubewww.bienpensado.com  
  23. 23. Hospedar los videos en la página y no en YouTube •  Casos específicos de información privada •  Cuando no cuenta la historia completa •  Beneficios de hospedar videos en YouTube –  Los puede insertar en cualquier otro lugar (html) –  Otras personas lo pueden insertar aumentando el alcance y la exposición –  YouTube es la tercera página con más tráfico del mundo y el segundo buscador (palabras clave y descripción)www.bienpensado.com  
  24. 24. Un resumen sencillo... La página web es una de las herramientas de marketing más poderosas con las que puede contar. Trátela acorde. Las  imágenes  de  esta  presentación  son  cortesía  de  Fotolia.com  www.bienpensado.com  
  25. 25. Si el tener una sólida presencia online es crítico para su negocio...www.bienpensado.com  
  26. 26. Así es como se construye una presencia online en 4 simples pasos... Paso 1 – Construya/remodele su “local” Paso 2 – Lleve visitantes al “local” Paso 3 – Incentive que “compren” Paso 4 – Permanezca en el radarwww.bienpensado.com  
  27. 27. PASO   1   Contenido Página Web www.bienpensado.com/ecosistema-digitalwww.bienpensado.com  
  28. 28. PASO   1   Contenido Mercado Motores de Objetivo búsqueda Página Web PASO   Publicidad 2   online Redes Sociales www.bienpensado.com/ecosistema-digitalwww.bienpensado.com  
  29. 29. PASO   1   PASO   Contenido 3   Clientes Mercado Motores de Objetivo búsqueda Página Conversión Web “ Compra” Prospectos PASO   Publicidad 2   online Redes Sociales www.bienpensado.com/ecosistema-digitalwww.bienpensado.com  
  30. 30. PASO   1   PASO   Contenido 3   Clientes Mercado Motores de Objetivo búsqueda Página Conversión Web “ Compra” Prospectos PASO   Publicidad 2   online PASO   Email 4   Compra Marketing Recompra Redes Sociales www.bienpensado.com/ecosistema-digitalwww.bienpensado.com  
  31. 31. El Ecosistema Digital 1. Página web PASO  1   2. Contenido 3. Motores de búsqueda (SEO) 4. Publicidad online (SEM) PASO  2   5. Redes sociales 6. Conversión PASO  3   7. Email marketing PASO  4   www.bienpensado.com/ecosistema-digitalwww.bienpensado.com  
  32. 32. www.bienpensado.com/ecosistema-digitalwww.bienpensado.com  
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