Uxcon 2010 - Nicola Bonora - Mentine
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FILF - Forms I'd Like to Fill, l'intervento di Nicola Bonora alla UX Conference 2010 - Lugano: Usabilità e User Experience delle Form. Come organizzare i dati, come allineare i campi, le azioni e i ...

FILF - Forms I'd Like to Fill, l'intervento di Nicola Bonora alla UX Conference 2010 - Lugano: Usabilità e User Experience delle Form. Come organizzare i dati, come allineare i campi, le azioni e i feedback

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  • Grazie mille Marco, veramente! Credo che a breve sarà disponibile il video della conferenza, il che sarebbe utile per l'interpretazione di slide non particolarmente 'parlanti'. Non sarà come vedere un film di Trouffaut, ma comunque ti passo il link ;)
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  • Bravo Nicola! L'argomento è attuale e valido e anche i tuoi contenuti.
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Uxcon 2010 - Nicola Bonora - Mentine Uxcon 2010 - Nicola Bonora - Mentine Presentation Transcript

  • UX conference 2010 FILF FORMS IʼD LIKE TO FILL Nicola Bonora
  • Nicola Bonora MENTINE.NET aka Nicola Bonora Bologna
  • IL SUONO DI UNA SOLA MANO View slide
  • FORM “moduli” etichette campi di input azioni messaggi View slide
  • WEB FORM DESIGN Filling the blanks Luke Wroblewski Rosenfeld
  • IL LA test clinici friendfeed google
  • IMPORTA perché • un sito ha obiettivi... • vendita • servizi • social • blogging • ... “conversione”
  • IMPORTA perché • le form ci parlano • le form parlano di noi • le form vendono
  • SCENARIO • 500 (ad oggi) milioni di utenti di Facebook • acquistare un libro su punto nevralgico Amazon dellʼesperienza utente • pagare un f24 on line esperienza mediata • commentare un post • web app: 70% form differenza tra (fonte: a naso) eccellenza e mediocrità • un tweet, un update, un feed...
  • INFOGRAFICHE http://semanticstudios.com/publications/semantics/000029.php
  • INFOGRAFICHE http://semanticstudios.com/publications/semantics/000228.php
  • INFOGRAFICHE http://userexperienceproject.blogspot.com/2007/04/user-experience-wheel.html
  • INFOGRAFICHE http://www.poetpainter.com/thoughts/article/ia-summit-2009-the-fundamentals-of-experience-design-
  • INFOGRAFICHE http://www.paznow.com/ucd/
  • COSA MANCA? la clessidra se ne sentiva proprio della UX la mancanza
  • UX HOURGLASS spread TW fidelize satisfy pain level verify purchase decide choose explore information wideness 2010 CC NICOLA BONORA se proprio ne volete parlare, citate la fonte! :D
  • E POI? la piramide anche di questa si della BX sentiva la mancanza
  • BX PYRAMID BILLING EXPERIENCE YOU bill HER :) USER CUSTOMER EXPERIENCE FORM sell PROSPECT EXPERIENCE engage USER EXPERIENCE 2010 CC NICOLA BONORA se proprio ne volete parlare, citate la fonte! :D
  • IMPORTA perché una form ben progettata può portare ad un aumento delle conversioni tra il 10 e il 40%
  • COME si progetta una buona • considerare il form? contesto • comunicare in modo coerente dipende... • minimizzare gli stati dʼansia • chiarire il percorso che si sta per fare
  • LE PAROLE SONO IMPORTANTI
  • COSA ci metto iniziare da PERSONE e RELAZIONI dentro? • perché gli utenti compilano questa form? • qual è il loro rapporto con la dipende... vostra azienda? • cosa è per loro questa form?
  • COSA ci metto dentro? rimuovere quanto NON strettamente necessario ... ma non dimenticare lʼindispensabile (per Bilanciare il vostro punto lʼutente) di vista con il loro: UX is a win-win le persone sono sensibili situation ai dati che vengono loro richiesti
  • “People before pixel” Caroline Jarret
  • CHECKPOINT
  • COME organizzo i dati? • raggrupparli • creare pagine multiple 1 • convenzioni
  • COME allineo i campi? • in alto • a sinistra • a destra 2 • dentro
  • http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2367261378/sizes/o/in/set-72157604272550634/
  • sinistra (32) alto (22) destra (21) alto bold (14) http://www.uxmatters.com/mt/archives/2006/07/label-placement-in-forms.php
  • AZIONI primarie e secondarie 3
  • http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2367266922
  • http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2366430857/sizes/o/in/photostream/
  • FEED • con parsimonia BACK • possibilmente empatici messaggi di (conversation...) errore • dove? • come evitarli? (campi chiusi, libertà limitata) • la form perfetta 4 non ne avrebbe :)
  • http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2367269446/sizes/o/in/photostream/
  • http://mentine.net/contatti :)
  • FEED BACK messaggi di successo • dare loro un seguito (“so what?”...) 5 • opportunità
  • UX HOURGLASS spread TW fidelize satisfy pain level verify purchase decide choose explore information wideness 2010 CC NICOLA BONORA se proprio ne volete parlare, citate la fonte! :D
  • http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2367269044/sizes/o/in/photostream/
  • http://mentine.net/contatti :)
  • LESS IS MORE even less is even more :)
  • posterous.com
  • TENETEVI SEMPRE IN FORM
  • grazie! Nicola Bonora