Web Analytics Na Prática

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Web Analytics na Prática - Marcos Eduardo - Mentalidade Empreendedora.

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Web Analytics Na Prática

  1. 1. Web Analytics Na Prática
  2. 2. Quem sou Eu? Marcos Eduardo Co-Fundador Mentalidade Empreendedora marcos@marcoseduardo.com.br Fb.com/marcosdudu http://www.mentalidadeempreendedora.com.br
  3. 3. Agenda: 1 - O Que é Web Analytics? 2 - Como começar? 3 - Configurar o Google Analytics para Otimizar seu negócio. 4 - Os termos mais comuns em Web Analytics. 5 - O que deve ser medido.
  4. 4. O Que é Web Analytics? •“Web analytics é o processo de medição, coleta, análise e a produção de relatórios de dados de navegação e interação com o objetivo de entender e otimizar o uso dos sites e páginas na Internet.” •Não serve somente para medir trafego. Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Web_analytics
  5. 5. “SHOW ME THE MONEY!” Por que Web Analytics é importante?
  6. 6. Web Analytics permite mensurar sucesso e propor melhorias em um ciclo virtuoso Mensuração Compilação Análise Diagnóstico Proposta Execução Implementação Conversão “In God we trust. Everybody else bring the data!”* *TR: Em Deus nós acreditamos. Todo o resto pode trazer os dados!
  7. 7. Você tem um problema!
  8. 8. São tantos números, tantas opções de métricas, que diversos negócios acabam se perdendo e não sabem como analisar adequadamente o próprio desempenho em marketing digital.
  9. 9. Existem muitas soluções. Google Analytics IBM Digital Analytics Adobe Site Catalyst Mint KISSmetrics Mixpanel Fonte: http://searchengineland.com/web-analytics-software-comparison-identifying-the-right-web-analytics-tools-for-your-business-149373
  10. 10. O Google Analytics é provavelmente a ferramenta de análise métrica mais completa que você pode usar gratuitamente na Internet, com centenas de recursos que podem te ajudar a fazer mais negócios e melhorar a performance do seu site.
  11. 11. Os termos mais comuns em Web Analytics
  12. 12. 1. Visita (ou Sessão.) 2. Visitante. 3. Pageviews(ou visualizações de páginas). 4. Taxa de rejeição (bounce rate). 5. Duração média da sessão 6. Fontes de tráfego (Direta, Orgânica, PPC, Feed, Email, Links de Referencia)
  13. 13. O que deve ser medido?
  14. 14. Poderá responder perguntas como: Qual página de captura converte mais?
  15. 15. Teste A/B Teste A/B: metodologia baseada no uso de experimentos aleatórios com 2 variações, A e B, ou controle e tratamento, com o objetivo de identificar mudanças em um website que maximiza um resultado esperado.
  16. 16. Poderá responder perguntas como: Quais as Fontes de tráfego mais rentável?
  17. 17. Onde se encontra o relatório
  18. 18. Poderá responder perguntas como: Quais cidades/estados que geram maior vendas?
  19. 19. Onde se encontra o relatório
  20. 20. Como eu ganho mais?
  21. 21. 1º Aumente sua taxa de conversão em leads.
  22. 22. 2º Encontrando as fontes de tráfego que geram uma maior conversão.
  23. 23. 4 tipos de Metas URL de Destino: o usuário visita uma página particular. Exemplo: oseudominio.com.br/obrigado-por-comprar Duração da visita: o usuário passou mais de um tempo determinado na sua página Páginas por visita. Evento: se o usuário clicou em algum link especifico.
  24. 24. Como Fazer Teste A/B
  25. 25. Colocar parâmetros na URL que compartilhar permite dispor ao Analytics informações sobre os visitantes que chegam por esta fonte
  26. 26. Por exemplo, Identificar qual campanha de anuncio está gerando + vendas.
  27. 27. Utilize o Construtor de URLs do Google Analytics para adicionar parâmetros.
  28. 28. freelapro.com.br freelapro.com.br/?utm_source=facebook &utm_medium=cpc&utm_campaign=anuncio1
  29. 29. Recapitulando Antes de saltar direto aos relatórios, pense quais pergunta deseja responder. Configure Hoje, Analise quando quiser. Aumente sua taxa de conversão em leads. Encontrando as fontes de tráfego que geram uma maior conversão.
  30. 30. BÔNUS http://www.escoladinheiro.com/2014/04/22/como-criar-alertas-no-google-analytics-monitorar-seus-resultados/
  31. 31. BÔNUS http://mentalidadeempreendedora.com.br/guia-do-empreendedorismo-digital/
  32. 32. Obrigado. Marcos Eduardo marcos@marcoseduardo.com.br http://www.mentalidadeempreendedora.com.br

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