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Vers l'Entreprise 2.0 -  Séminaire Melcion - 23 août 2007
 

Vers l'Entreprise 2.0 - Séminaire Melcion - 23 août 2007

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Pourquoi il est nécessaire d'adopter le nouveau paradigme de l'Entreprise 2.0, suite à la révolution du Web 2.0 et d'un certain nombre d'autres facteurs fondamentaux.

Pourquoi il est nécessaire d'adopter le nouveau paradigme de l'Entreprise 2.0, suite à la révolution du Web 2.0 et d'un certain nombre d'autres facteurs fondamentaux.

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Vers l'Entreprise 2.0 -  Séminaire Melcion - 23 août 2007 Vers l'Entreprise 2.0 - Séminaire Melcion - 23 août 2007 Presentation Transcript

  • Vers l’Entreprise 2.0 Miguel Membrado Fondateur & CEO [email_address] 23 août 2007
  • Miguel Membrado
    • Entrepreneur & Consultant
    • ErgoSum en 1989 (Paris)
      • Moteur de recherche, Système de GED et d’archivage
    • Mayetic en 1996 (Paris)
      • Espaces de travail collaboratif, #2 mondial sur internet
        • 250,000 utilisateurs, 45,000 espaces créés, 100 pays, 14.000 organisations, 50 clients grands comptes
    • Netcipia en 2006 (Palo Alto)
      • Business ecosystem participatif (wiki-blog gratuit)
      • Monétisation de contenu et de savoir-faire en ligne
    • Kimind Consulting en 2007 (Paris)
      • Conseil et Services en Web 2.0 et Entreprise 2.0
  • Kimind Consulting
    • Entreprise 2.0
      • Conseil, Service et Accompagnement auprès des grands-comptes
      • Blogging d’entreprise, gestion de projet participatif, stratégies de « transparence », nouvelles relations clients, libération des sources d’innovation et de compétitivité, management agile, …
    • Web 2.0
      • Conseil, Service et Coaching auprès des startups
      • Identité numérique, influence dans la blogosphère, stratégies de participation, business plan et business models Web 2.0, management de startup, …
  • 3 révolutions depuis 2000
    • Globalization 3.0
    • Web 2.0
    • Radical Transparency
  • Globalization 3.0 Empowers individuals
  • The World is Flat (Thomas Friedman)
    • Empowers individuals
    • Dix forces dont :
      • Connectivity
      • Workflow
      • Uploading & communities
      • Offshoring
      • In-forming
      • The Steroïds (Digital, Personal, Mobile, Virtual)
  • Web 2.0 Unleash People Interaction
  • 3 dimensions du Web 2.0
    • Sociale
      • People centric
      • User Generated Content
      • Participation
    • Économique
      • the web as a platform
        • de travail et d’échanges
    • Technologique
      • Ajax, Web Services, Widgets, Mashups, …
  • The long tail (la longue traîne) Fortune de Google avec AdWords 4 md$ en 2 ans Business traditionnel moyens matériels Nouveau business moyens virtuels
  • The long tail - Exemple de déclinaison
  • Une longue traîne politique ?  © Thierry Crouzet, « le 5 ème pouvoir »
  • Blogging
  • Blogging
  • Blogging – Quelques chiffres
    • USA 5 0 millions (15 millions actives*) +15%
    • Chine 36 millions (10 millions actives) +60%
    • Japon 10 millions (3 millions actives) +20%
    • France 9 millions (2,5 millions active) +25%
    • UK 4 millions dont 1,5 million de blogs actifs +25%
    • Deuchland 1 million dont 400.000 blogs actifs +30%
    • World 150 millions dont 40 millions de blogs actifs +30%
    • *active blog: updated at least one time per quarter
    • Chiffres 2006
  • User Generated Content
    • YouTube
    • FlickR
    • Del.icio.us
    • Wikipedia
    • Oh My News
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Social Networking
    • LinkedIn
      • LE réseau professionnel
    • MySpace
      • 100 millions d’utilisateurs en 2 ans
    • FaceBook
      • LE phénomène
      • 100.000 nouveaux utilisateurs/jour
      • 50% d’utilisateurs quotidiens
      • La machine à propagation virale
    • NING
      • Pour créer son propre réseau social fermé
    • et 746 autres startups…
  •  
  • Et…
    • Univers collaboratifs 3D
    • Sites de recommandation
    • Sites de e-commerce
    • Les pages personnalisables
    • Recherche d’emploi 2.0
    • P2P banking
    • Etc…
  • Le web 2.0 a induit de nouveaux usages
    • Production d’informations
    • Participation, interaction, communication
    • Collaboration de masse
    • Partage de la vie privée
    • Recherche de la vérité
    • Mise en relation
    • Syndication de contenu
    • Emergence d’une intelligence collective par accumulation et création de liens et de savoirs
  • Le Web 2.0 a induit de nouvelles règles
    • Expérimentation continue
    • Dialogue direct avec le marché
    • Business mondial avec petites équipes
    • Beaucoup moins de capital nécessaire
    • Nouveau mode de management
  • Radical Transparency The naked company
  • L’entreprise nue
    • Avant = Valeur du secret
    • Après = Valeur de la transparence
    • Inversion du rapport à l’information
    • «  Les idées n’ont pas de valeur, c’est la capacité d’exécution qui en a  »
  • Des exemples frappants
    • GoldCorps Inc.
      • Diffusion publique des plans miniers
    • SAP
      • Création d’un écosystème partenaires transparent
    • Microsoft
      • 4.000 blogs publics
    • Redfin
      • Diffusion publique des difficultés
  • Le secret est mort
    • Tout se saura un jour ou l’autre
      • De plus en plus vite
      • Mémoire mondiale
    • Google n’est plus un moteur de recherche , il devenu un système de réputation
    • Indentité & Personnalité numérique
    • Gestion de crise
    • La vérité à tout prix
  • Impacts
    • Vie professionnelle
    • Vie privée
    • Vie politique (démocratie 2.0)
    • Vie associative
  • Vers l’entreprise 2.0 De la collaboration à la participation ?
  • 4 étapes
    • La fin de l’ère fichier/email
    • Participation vs Collaboration
    • Lâcher le contrôle
    • Intégrer clients, partenaires et fournisseurs
  • La fin de l’ère fichier/email
    • Remplacer les fichiers par
      • Produire son contenu en ligne (Google Apps, Wikis, Blogs, etc…)
      • Agir en ligne
      • Collaborer en ligne
    • Remplacer la messagerie par
      • Créer un container par projet
      • Capitaliser TOUTES les informations
      • L’email n’est plus qu’un mécanisme d’alerte ou d’input
      • Messagerie instantanée
  • Participation vs Collaboration
    • La collaboration c’est trop dur !
    • La participation c’est facile…
    • Blogging d’entreprise
      • Comm interne et externe
      • Blog projet
      • Communautés de pratique
    • Wiki projets
    • Veille collaborative
    • 80% participation – 20% collaboration
    • Fonds médias en libre service
  • Unstructured Structured Hierarchical Heterarchies/Participation Blogs Wikis Real Time Lotus Notes Online Collaboration low adoption massive adoption
  • Lâcher le contrôle
    • Favoriser l’émergence de la connaissance
    • Partage de l’information
    • Hiérarchies plates
    • Information non structurée
    • Responsabilisation
    • Autonomie
    • Dialogue
    • Mobilité
    • Changement des mentalités
  • Intégration des clients, partenaires et fournisseurs dans son écosystème
    • Transparence radicale
    • Wiki documentaires
    • Blogging
    • Communautés
    • Dialogue
  • Bénéfices
    • Innovation
    • Compétitivité
    • Intelligence et efficacité collective
    • Fidélisation et loyauté des employés
    • Fidélisation et loyauté des clients
    • S’adjoindre les talents là où ils sont
  • Conclusion
    • Une nouvelle ère grâce à la convergence techno / social / économique
    • Il faut se mettre en situation d’usage immédiat
    • Le moment est propice
    • Transparence / Participation / Collaboration ouverte
    • Expérimentation continue
    Entreprise 2.0 = libérer l'intelligence collective pour + innovation et + de compétitivité