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Internet y las Redes Sociales en la campaña electoral dominicana.
Un caso de análisis: fabricando tendencias

Presentacion realizada en el panel organizada por el Observatorio Político Dominicano en Funglode el dia 9 de mayo de 2012

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  • 30 usuariosprodujeron 1028 mensajes con #llegopapa15 usuariosprodujeron 1012 mensajes.Los otros 15 produjeron un mensajecadauno.Hay algoaquidifícil de entender, al menosparamí... Osea: Ellostratan de enviar un mensaje, pero ¿A quién?
  • Transcript

    • 1. Internet y las Redes Sociales en la campaña electoral dominicana. Un caso de análisis: fabricando tendenciasMelvyn Pérezmelvyn@purocodigo.comBlog: http://melvynperez.comTwitter: melvynperez 1Facebook: facebook.com/melvynperez
    • 2. ¿Que es un trend topic?• Una tendencia o “Trend Topic” es un indicador de que un tema particular alcanza un grado de relevancia superior al promedio. Es “lo que se habla en este momento”• El trend topic surge cuando una cantidad apreciable de mensajes contienen una palabra clave usualmente identificada con un signo # 2• Ej. #PontePaTuPais #PapaTaDuro
    • 3. Las tendencias se ubican los picos que masdestacan en un momento determinado 3
    • 4. Para ser tendencia • Cantidad inusual de mensajes • Que los tópicos destaquen abiertamente con respecto a su uso habitual • Múltiples usuariosCuando un tema mantiene un flujo constante de mensajes pasa a serruido de fondo, y no se toma en cuenta como trend. Algunos serefieren a esto como “efecto Justin Biever”.Por esta razón, al fabricar trend topics se busca un tópico nuevodiariamente. 4
    • 5. Twitter advierte• Además de observar una tendencia en particular, es posible abusar de ellos, pero por supuesto eso va contra las Reglas de Twitter. Los siguientes comportamientos y otros parecidos podrían causar que tu cuenta sea filtrada de la búsqueda o incluso, que sea suspendida.• Añadir una o más tendencias o hashtags no relacionados en un Tweet con el fin de atraer la atención en las búsquedas.• Hacer Tweets repetidos en la misma tendencia o hashtag sin añadir valor a la conversación, con el fin de darle a la tendencia más volumen para aumentar su relevancia.• Hacer Tweets sobre cada una de las tendencias con el fin de llevar tráfico a tu perfil, especialmente cuando esté mezclado con anuncios o publicidad.• Listar las tendencias en combinación con pedidos para que te sigan.• Hacer Tweets sobre tendencias y publicar un link engañoso a algo no relacionado.• Lo más importante es asegurarte de que tus Tweets sean tus pensamientos o impresiones genuinas, y no intentos de hacerte notar en una tendencia. Todas las personas que hacen clic en una tendencia deberían poder leer las ideas reales de otros, y links a información relevante. 5https://support.twitter.com/articles/349215-sobre-las-tendencias
    • 6. ¿Qué busca un político en redes sociales?A simple vista parecería muy simple:1. Capturar nuevos votantes (indecisos, jóvenes, etc.)2. Convencer a los adversarios de cambiar Ambos propósitos requieren de un requisito común: INTERACTUARNo sirve de mucho tener seguidores cuando no hay comunicaciónefectiva con ellos.Si no capturamos nuevos votantes con esta herramienta ¿cuál es el 6uso? ¿la razón de estar alli?
    • 7. FABRICANDO TENDENCIAS 7Fuente: http://archivist.visitmix.com/melvynperez/28/User
    • 8. Distribución por usuarios 8Podemosver que 8 usuariosgeneranel 81.90% de los mensajes
    • 9. Y realmente el 70.42% solo repite, sin crear contenido ni valoragregado. 9
    • 10. Y todo se reduce a los mismos usuarios 10
    • 11. 11
    • 12. De la tabla anterior se deduce:• 30 usuarios produjeron 1028 mensajes con #llegopapa• 15 usuarios produjeron 1012 mensajes.• Los otros 15 produjeron un mensaje cada uno.• Hay algo aqui difícil de entender, al menos para mí... Osea: Ellos tratan de enviar un mensaje, pero ¿A quién? 12
    • 13. ¿Cómo y por qué sucede?• Comportamiento en manada: muchedumbre que se comporta como en una caravana repitiendo consignas.• Equipo dedicado a hacer ruido.• Descentralización de la estrategia.• Ausencia de liderazgo: el líder no guía, el simpatizante debe improvisar• Ausencia de propuestas y mercadeo político adecuado 13
    • 14. Caso de estudio:@Fabio809Universitario, Licenciado enAdministración deempresas, negociopropio y 100%PRDUn a personasimpática y afable. 14
    • 15. Caso de estudio:@Fabio809Vista su cuenta a las8:00am conteniamensajes continuosdesde 3 horas antes(5:00am) y unainterrupción de 7 horasantes (1:00am) lo cualnos dice que tuvo unapausa de 4 horas en lamadrugada… 15
    • 16. En una hora “brechando” su TL hubo una acumulación de 83 tweets.Básicamente 1 mensaje cada 43 segundos… ¡Durante todo el dia! 16La única explicación es que se dedique a esto 24… ¡20 horas dia!
    • 17. Distribución de tweets por usuariosCaso PRD 17
    • 18. Resumen por usuario: 18
    • 19. En realidad estamos contando a todos:70,116 usuarios que usaron tópicos PRD 19
    • 20. Realmente a todos 20
    • 21. Sin ninguna excepción… 21
    • 22. El fenómeno Margarita 22
    • 23. Hipólito Mejía - @llegopapa: 2 tweets al dia 23
    • 24. El salto de los seguidoresUn pequeño error de marketing politico: comprarseguidores. El caso no es único, pero ilustra eldesconocimiento, y los ánimos de lucir más 24cuando hay menos.
    • 25. Un follower típico de los 20,000 25
    • 26. Ser elprimero.Cantidad, no calidad.Aunque nosea cierto… 26
    • 27. 27
    • 28. 282 meses despues: 4,058 nuevos “me gusta”, a una tasa de 64 por dia.El 1ro. De mayo 420 likes y 8,794 personas hablaronde él…
    • 29. Cantidad vs CalidadEl comportamiento observado es recurrente:• Tener followers• No interactuar• No responder preguntas• Ser el primero, siempre el primero• Ser el que mas, a cualquier precio• Sin cuestionamientos• Sin coordinación• Sin enviar mensaje• Sin captar nuevos seguidores 29
    • 30. UNA OPORTUNIDAD PERDIDA • Algunos verán a Hipólito desayunando • Otros notarán que desayuna con 3 platanos sancochaos • Los muy observadores notarán que es una habitación de hospital. • Solo los muy enterados sabrán que ese es Hipólito desayunando al dia siguiente de que le extirparan el 80%Hipólito perdió una oportunidad de de la próstata.oro para convertirse en un tweetstarSu jovialidad, estilo directo y lenguaje Hasta Danilo y Leonel fueron allano son herramientas naturales. ver ese espectáculo. http://www.elnacional.com.do/nacional/201 30Debió manejar su cuenta él mismo. 0/11/26/67645/aaaa
    • 31. El caso Danilo Medina 31
    • 32. Danilo es másimpersonal, se limitaa ir al punto, evita elchisme, y se enfocaen las propuestas.Su estilo es lanzar lacarnada para que losseguidores generenel debate.Usualmentemensajes positivos.Se nota que esplanificado, sin 32improvisacion.
    • 33. Distribución de tweets por usuariosCaso PLD 33
    • 34. Tendencias un dia cualquiera… como hoy. Para las 12:20PM de hoy se habían posicionado varios Tópicos: PLD: #DaniloEsCambioSeguro #11DiasParaElCambioSeguro PRD: #ElCambioDeVerdad #sevanlasmentirasEs una verdadera guerra de hashtags. Hoy se disputan en base a 34“cambio”, y es lo normal, es lo de todos los días.
    • 35. De 940tweets, escogemos los 15usuariosmasactivosy ellosgeneranel 21%osea: 198tweets.Es decir: unadistribuciónmashomogénea, sepresume quemas espontánea.¿Porque? 35
    • 36. ¿Porque y como se diferencia?La técnica de Danilo Medina es simple y consiste en:• Plantear los temas y dejar que los usuarios lo sigan.• Entrega el material de debate• Difunde un mensaje positivo, una propuesta.• Evita el enfoque personal: no se trata de quien soy sino de que haré y como lo haré.También existen usuarios que forman sus grupos como en elcandidato contrario (y muchos) pero hay una diferencia: esosgrupos no lideran, no definen tendencia. 36
    • 37. 37Como punto de referencia: 3,858 “me gusta” el 1ro. De mayo y24,148 “hablando de él” en Facebook. Y creciendo…
    • 38. Resumen• Un seguidor en redes sociales no es un voto• Puede ser alguien que quiere saber lo que opinas• Puede ser seguidor de algún adversario• Puede ser alguien que busca decidir por quien votarTambién…• Puede ser algun matemático con mucho tiempo libre recopilando información para un blog…• Incluso puede ser el mismo ingeniero preparando una presetanción para presumir en alguna institución de reconocida tendencia partidista. 38
    • 39. Apreciación personalCreo que fue una oportunidad perdida para establecer unacomunicación efectiva, pero al mismo tiempo lo que estásucediendo aqui (que no es exclusivo nuestro) es material deprimera clase para quienes trabajarán en otros paises, ya seacomo candidatos, estrategas o asesores.Es una pena que haya que esperar otros 4 años para aplicar laslecciones aprendidas. De aqui hasta entonces, muchas cosascambiarán. 39
    • 40. Gracias por su atención, hay mucho más en miblog: http://melvynperez.com¿Preguntas? 40

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