1. DOCENTE: Espinoza sarmiento Raúl<br />Alumnas: Rivera Pinto Leydi<br />Tarazona vara elka<br />ESPECIALIDAD: Secretariado Ejecutivo<br />CICLO: “III”<br />CURSO:psicología del trabajo<br />Tema:políticas y normas de la organización<br />Huaraz-2010<br />POLÍTICAS Y NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN<br />En este rubro se deben contemplar todas las Políticas y/o Normas imperativas de acción generadas por las Autoridades de la Empresa encargadas de ello y que regulen u orienten la operación de los procedimientos, de tal manera que se disponga de criterios y lineamientos generales y específicos que persigan un fin determinado.<br />POLITICAS<br />Lineamientos generales que orienten las actividades que habrán de realizar los trabajadores involucrados en sus aéreas de trabajo. Precisando de antemano la mayor parte de las situaciones que pudieran presentarse o que propicien la toma de decisiones de las autoridades superiores.<br />NORMAS<br />Lineamientos imperativos y específicos de acción que persiguen un fin determinado con mayor obligatoriedad en sus interpretaciones y aplicación.<br />Redactar explícitamente para evitar la continua consulta con los niveles jerárquicos superiores y prever la posibilidad de incumplimiento de las situaciones normales, sus consecuencias o responsabilidades, ya sea que no se den las condiciones previstas o que se violen o alteren deliberadamente.<br />Las Políticas y normas deberán de elaborarse clara y concisamente a fin de que sean comprendidas incluso por aquellas personas no familiarizadas con los aspectos administrativos o con le procedimiento mismo.<br />POLÍTICAS O NORMAS DE OPERACIÓN<br />En esta sección se incluyen los criterios o lineamientos generales de acción que se determinan en forma explícita para facilitar la cobertura de responsabilidad de las distintas instancias que participaban en los procedimientos.Además deberán contemplarse todas las normas de operación que precisan las situaciones alterativas que pudiesen presentarse en la operación de los procedimientos. A continuación se mencionan algunos lineamientos que deben considerarse en su planteamiento:<br />Se definirán perfectamente las políticas y/o normas que circunscriben el marco general de actuación del personal, a efecto de que esté no incurra en fallas. <br />Los lineamientos se elaboran clara y concisamente, a fin de que sean comprendidos incluso por personas no familiarizadas con los aspectos administrativos o con el procedimiento mismo. <br />Deberán ser lo suficientemente explícitas para evitar la continua consulta a los niveles jerárquicos superiores. <br />NORMATIVO <br />Se refiere a la conformación de normas, políticas y reglas establecidas para el funcionamiento de una organización. Se apoya en la conformación de estándares, metodologías y métodos para el correcto funcionamiento de las actividades planeadas.<br />La parte normativa se refiere al establecimiento de reglas y/o leyes y/o políticas dentro de cualquier grupo u organización, sobre todo para mantener el control, seguimiento y desarrollo de la planeación, así como el desarrollo de las normas y políticas establecidas. La planeación está estrechamente vinculado con el diseño de la estructura organizativa. Se aplica en áreas muy específicas, que generalmente son las que vigilan y definen aspectos que en otros niveles no es posible delimitar.<br />