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Développement d'un site web pour la promotion d'un organisme culturel
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Développement d'un site web pour la promotion d'un organisme culturel

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Présentation faite aux organismes culturels de Saint-Jean-sur-Richelieu, le 27 mai 2010

Présentation faite aux organismes culturels de Saint-Jean-sur-Richelieu, le 27 mai 2010

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Transcript

  • 1. Comment tirer profit de votre site Web? Steve Trinque, b.d.i. Président et conseiller stratégique Accompagné de Vincent Guérin Conseiller Web - Spécialiste SEO + réseaux sociaux
  • 2. Que verrons-nous aujourd’hui? 50 minutes Brève introduction { la planification stratégique d’un projet web Les 7 points à connaître pour tirer profit de votre site Si vous avez un peu plus de temps… Des solutions qui s’offrent { vous Questions et réponses à toutes vos questions!
  • 3. Brève introduction La planification stratégique web
  • 4. http://www.alliancenumerique.com/guideweb.html
  • 5. Savoir où aller avant de s’y rendre La planification stratégique 1. Examiner les besoins 2. Analyser la concurrence 3. Identifier la clientèle (« personas ») 4. Définir les objectifs 5. Établir les stratégies 6. Cerner les facteurs de succès 7. Assigner les rôles
  • 6. Les 7 points à connaître pour tirer profit de votre site
  • 7. Les 7 étapes d’une stratégie Web
  • 8. Amener Amener qui? Qui sont nos clients/internautes? Quelles sont leurs habitudes? Quelles sont leurs passions? Où se tiennent-ils? Stratégie : Créez-vous des personas et imaginez comment leur rendre service!
  • 9. Amener Marketing par moteur de recherche Indexation organique Indexation au clic (google Adwords) Réseaux sociaux Twitter, Facebook, Flickr, Youtube, Wiki Blogues Prospection par courriel – attention au spam… Publicité traditionnelle (journaux, radio, télé, autres médias, lettrage de véhicule, affichage)
  • 10. Marketing par moteur de recherche Au clic Organique (payant) (gratuit)
  • 11. Réseaux sociaux + blogues N’attendez plus que les clients vous trouvent… faites du réseautage et dites leur que vous existez!
  • 12. Questions! Combien d’entre vous utilisent Internet comme outil d’aide { la décision? Qui sont les personnes qui influencent le plus vos décisions? Combien d’entre vous ont un compte Facebook? Quand avez-vous consulté votre profil pour la dernière fois? Combien d’entre vous ont un compte Twitter? Combien l’utilisent réellement?
  • 13. Plaire Faire un design qui est { la hauteur de l’image que vous désirez projeter. Le site Web est souvent la première impression que votre futur client aura de vous Votre concurrent direct se trouve à un seul clic de vous, ne perdez pas votre client avec une mauvaise image. Pensez au plateformes mobiles!
  • 14. Plaire
  • 15. Diriger Pensez à vos «personas », il faut leur donner les moyens de trouver ce qu’ils cherchent. Sortez de votre bulle, pensez { l’internaute qui ne s’y connaît peut-être pas autant que vous. Utilisez des termes clairs. Ne faites pas de pizzas, on ne peut pas tout voir en même temps! N’imposez rien, tout doit être naturel!
  • 16. Diriger
  • 17. Informer Donnez accès aux informations que les internautes recherchent. Éviter de surcharger. Ne cherchez pas { tout dire d’un seul coup. L’assimilation par l’internaute est graduelle. Pensez { donner des niveaux d’information Titres, sous-titres, amorce, article, documents complémentaires, hyperliens Rédigez en pensant aux moteurs de recherche
  • 18. Connaître Inciter l’internaute { vous contacter ou laisser une trace Abonnement { une liste d’envoi, { un club privilège, un concours. Mettre un section contactez-nous claire Mettre le numéro de téléphone en évidence Leur suggérer de vous suivre sur Facebook ou Twitter Formulaire pour émettre des commentaires
  • 19. Fidéliser Trouvez des moyens d’inciter les gens { revenir faire affaires avec vous. Bulletin d’envoi (newsletter) régulier Information mise à jour régulièrement Outils exclusifs, widgets Offres ou promotions pour membres Pages officielles Facebook, Twitter, canal Youtube Blogue
  • 20. Réviser Revoir régulièrement les statistiques d’achalandage du site et interpréter les données Faire un audit des sites de concurrents Sondez vos clients et vos internautes Vérifier l’état de son positionnement sur les moteurs de recherche Établir un budget d’entretien et de mise { jour du site web sur une base régulière.
  • 21. Réviser
  • 22. N’ayez aucun regret… Les pièges à éviter
  • 23. Les pièges à éviter Les sites faits tout en Flash car ils s’indexent difficilement et ne s’affichent pas sur les mobiles. Les sites faits par votre « beau-frère » ou des entreprises non-spécialistes Les sites faits à la va-vite, sans analyse préliminaire et sans design professionnel. Vaut mieux d’attendre un peu pour bien faire le travail une seule fois pour ne pas projeter une mauvaise image. Choisissez idéalement un concepteur qui peut assurer la gestion de l’hébergement pour éviter les problèmes techniques.
  • 24. Faire la structure en pensant uniquement à son contenu sans penser { l’usager (mettez-vous dans sa peau, c’est important de prévoir ses réactions) Mettre trop d’information (rappelez-vous, moins de 20% du contenu est consulté) Prévoyez un budget d’entretien et de mise { jour régulier. Ne laissez pas aller votre site à la dérive, sinon vous devrez sans doute le refaire complètement au bout de 3 à 4 ans.
  • 25. Des solutions pour vous aider
  • 26. Les services de Megavolt Conception et design de sites Web Design graphique et multimédia Analyse et stratégie Optimisation de sites existants Système de gestion de contenu (CMS) Commerce en ligne Programmation d'applications SEO, publicité et réseaux sociaux Hébergement et nom de domaine Rédaction et traduction de contenus
  • 27. Solutions E-rep® - Envoi de courriels Solutions Web PME® - Site autogéré à petit budget BiLL® - Outil de gestion de projets Gestion de contenu Commerce en ligne Intranet/Extranet
  • 28. E-rep, envois courriels
  • 29. www.solutionwebpme.com
  • 30. Site en développement
  • 31. Merci à vous! Steve Trinque, b.d.i. Président Megavolt, experts en création de site Web 100, rue Richelieu, bureau 210 Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec) J3B 6X3 steve@megavolt.ca t. 450.347.8811 f. 450.347-5826 www.megavolt.ca