• Save
Ebook cara mudah mengetahui karakter orang kurang dari 1 menit
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Ebook cara mudah mengetahui karakter orang kurang dari 1 menit

on

  • 100,992 views

Di sini Anda akan belajar bagaimana cara mudah mengetahui karakter orang lain, kurang dari 1 menit. ...

Di sini Anda akan belajar bagaimana cara mudah mengetahui karakter orang lain, kurang dari 1 menit.

Untuk download ebook ini secara gratis Anda dapat langsung mengunduhnya di
http://www.epaminternational.com

Statistics

Views

Total Views
100,992
Views on SlideShare
100,970
Embed Views
22

Actions

Likes
73
Downloads
0
Comments
10

4 Embeds 22

http://cahayapurnamaabadi.blogspot.com 15
http://www.cahayapurnamaabadi.blogspot.com 3
https://twitter.com 3
http://www.w3schools.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel

15 of 10 Post a comment

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Ebook cara mudah mengetahui karakter orang kurang dari 1 menit Ebook cara mudah mengetahui karakter orang kurang dari 1 menit Document Transcript

  • www.epaminternational.com 1 “Di sini Anda akan belajar bagaimana mengetahui karakter lawan bicara Anda dengan sangat mudah” CaraMudah Mengetahui Karakter OrangLain KurangDari1 Menit Langkah praktis membaca karakter Mega Bagus H
  • www.epaminternational.com 2 Perlu Dibaca Buku ebook ini terbuka bagi seluruh kalangan. Anda diperbolehkan memperbanyak atau menyebarluaskannya ke kalangan publik, selama Anda tidak mengubah atau mengedit isi dan format digitalnya. Saya sangat senang jika Anda menyebarluaskan buku ini sebanyak-banyaknya sehingga semakin banyak orang yang mendapatkan manfaat dari buku ini. Anda dapat mengunduh (download) buku elektronik ini di http://www.epaminternational.com
  • www.epaminternational.com 3 Pendahuluan Selamat! Anda sangat beruntung mendapatkan ebook saya ini, karena sebentar lagi Anda akan belajar kemampuan yang luar biasa dahsyat. Dengan kemampuan ini maka Anda akan sangat mudah berkomunikasi dengan banyak orang di luar sana. Anda akan dengan mudahnya mendekati orang lain yang baru saja Anda kenal. Anda akan dengan mudahnya „menaklukkan‟ mereka ke arah pembicaraan dan mengikuti keinginan Anda. Anda memiliki tanggung jawab penuh sepenuhnya terhadap ilmu dalam buku ini, dan tugas saya adalah berbagi dengan Anda semua dan semoga Anda mendapatkan banyak manfaat dari ebook ini. Saya harap melalui ilmu ini Anda dapat merubah kualitas komunikasi Anda secara lebih baik (aamiin). Kemampuan ini saya dapat dari guru-guru saya dan banyak referensi lain di luar sana. Apa yang akan Anda pelajari adalah ilmu ilmiah dan bukan ilmu „klenik‟. Jika ada kesalahan dalam buku ini maka saya minta kritik dan saran Anda untuk perbaikan buku ini, sehingga semakin banyak orang yang mendapatkan manfaat yang luar biasa. Saya sudah banyak mengaplikasikan ilmu ini sehingga sayapun menjadi sangat percaya diri ketika berkomunikasi ke siapapun, karena saya sudah mengetahui karakter kawan bicara saya sebelum mereka mengenal saya. Dengan begitu, saya jadi tahu bagaimana harus bersikap, dan bagaimana cara mendekati mereka. Apa jadinya jika Anda berkomunikasi dengan cara yang salah? Jika Anda seorang sales, maka Anda baru saja kehilangan prospek Anda. Jika Anda misalnya sedang melakukan pendekatan ke calon mertua misalnya, maka Anda baru saja kehilangan kesempatan „merayu‟ calon mertua Anda. Siapapun orang di luar sana, dengan kemampuan ini Anda dapat „menaklukkan‟ mereka dengan mudah. Anda sudah siap belajar? Langsung saja gak pake lama !!
  • www.epaminternational.com 4 Daftar Isi Pendahuluan ............................................................ 3 Daftar Isi ................................................................. 4 Ketahui Dulu Karakter Anda !........................................ 5 Koleris – Si Pemimpin.................................................. 7 Melankolis – Si Perfeksionis .........................................14 Sanguinis – Si Ceria....................................................20 Plegmatis – Si Kalem ..................................................24 Penutup .................................................................28 Ingin Belajar Lebih Lanjut?..........................................31 Profil Penulis...........................................................32 Program Pelatihan ....................................................36
  • www.epaminternational.com 5 Ketahui Dulu Karakter Anda ! Sudah diketahui bersama bahwa manusia merupakan mahluk sosial, di mana manusia tidak dapat hidup sendiri tanpa bantuan orang lain. Seseorang harus mampu bekerjasama untuk dapat mencapai tujuannya. Bahkan dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh Carnegie Institute of Technology, faktor yang menentukan kesuksesan seseorang 15% adalah faktor teknis (di mana orang itu terampil di bidangnya) dan 80% ditentukan oleh kemampuan dia dalam berkomunikasi dengan orang lain. “Sudah tidak jamannya lagi orang-orang egois berada di puncak. Saat ini tuntutan hidup semakin sulit, dan orang-orang pun juga semakin memikirkan dirinya sendiri. Namun orang- orang yang mampu mendukung orang lain mencapai apa yang diinginkan, justru dialah yang akan menuju ke puncak.” (Dale Carnegie – Pakar Komunikasi Dunia). Berhubungan dengan orang lain memerlukan keterampilan tersendiri. Salah satu keterampilan yang penting adalah mampu memperlakukan orang lain sesuai dengan bagaimana dia ingin diperlakukan. Setiap orang memiliki karakter yang berbeda- beda, dan setiap orang perlu diperlakukan dengan cara yang berbeda pula. Tunggu dulu, sebelum Anda memiliki keterampilan untuk menilai orang lain, kenapa Anda tidak menilai siapa diri Anda yang sebenarnya? Ingin tahu caranya? Sangat mudah sekali. Setelah ini Anda akan melihat 4 buah gambar. Anda cukup memilih satu yang paling menarik, dan biasanya itu adalah gambar pertama yang membuat Anda langsung jatuh hati. Pilihan Anda tidak boleh berubah. Anda hanya diberi waktu 5 detik untuk melihat gambarnya. Hitung saja dalam hati. Yak dalam waktu kurang dari 5 detik, pilih satu gambar mulai sekarang!!
  • www.epaminternational.com 6 Bagaimana sudah memilih satu gambar? Bagus ingat terus gambar yang Anda pilih itu, setelah ini Anda akan tahu Anda masuk karakter yang mana. Secara umum ada 4 karakter manusia yang terdiri dari karakter koleris, melankolis, sanguinis, dan plegmatis. Anda juga memiliki keempat karakter ini. Iya betul keempat- empatnya Anda miliki, dan biasanya ada 1 sifat/karakter yang sangat dominan. Sifat yang dominan itu adalah gambar yang Anda pilih di atas. Seperti apa karakter dari masing-masing 4 sifat itu, dan Anda termasuk yang mana? Mari kita bahas satu per satu.
  • www.epaminternational.com 7 Koleris – Si Pemimpin Orang koleris merupakan orang yang sangat dominan, dan kata koleris jika diartikan ke bahasa indonesia artinya adalah dominan. Jika Anda memilih gambar Z maka Anda cenderung memiliki sifat ini. Orang koleris sangat tegas dilihat dari cara bicaranya. Orang tipe ini tidak suka basa-basi. Yang utama baginya, hanyalah yang penting-penting saja. Ia lebih menyukai obrolan yang to the point (langsung ke intinya). Dalam organisasi ia memiliki jiwa kepemimpinan yang sangat tinggi. Ia merupakan orang yang suka memberikan saran-saran positif bagi organisasi dan timnya, dan cenderung bukan orang yang pendiam. Lebih tepatnya, ia merupakan seorang tukang perintah. Orang-orang koleris merupakan orang yang suka dengan kontrol, perintah dan kendali. Baginya segala sesuatu harus berjalan sesuai keinginannya, dan jika tidak maka ia akan langsung mengutarakan keberatannya tersebut. Ia tidak menyukai orang yang berada di atas posisinya, dan orang koleris cenderung ingin menjadi seorang pemimpin. Ia merupakan seorang pengambil keputusan yang cepat. Dan ia mampu menguasai kondisi dalam keadaan yang genting sekalipun. Dalam kondisi seperti itu ia akan maju dan menunjukkan jatidirinya sebagai seorang pemimpin sejati. Di balik kelebihan-kelebihan orang koleris, ada sesuatu yang menjadi kekurangan bagi orang dengan karakter ini, yaitu emosinya yang meledak-ledak. Orang koleris sangat mudah
  • www.epaminternational.com 8 marah, apalagi jika ada seseorang yang memancing kemarahannya. Ia juga mudah marah jika sesuatu berlangsung tidak sesuai dengan harapan dan cara-caranya. Orang koleris langsung tertantang jika Anda yang berani mengatakan bahwa ia SALAH! Orang koleris cenderung memiliki sedikit kawan, karena entah kenapa, baginya orang-orang yang kurang bermanfaat untuk tujuannya, maka mereka semua dianggap tidak penting. Tidak bermaksud negatif, orang koleris memang menyeleksi kawan dan sahabat. Orang-orang yang dianggap negatif, dan tidak positif maka secara otomatis akan dijauhi dengan sendirinya oleh si koleris. Ini bisa menjadi hal yang sangat baik, karena orang koleris akan mudah mencapai tujuannya dengan didukung sahabat/kerabat yang memang dapat membantunya. Walau demikian karena sifat selektifnya ini, orang koleris sering disebut si cuek, karena memang cueknya luar biasa. Sekali lagi, cueknya orang koleris bisa bersifat positif maupun negatif, tergantung konteks situasi dan kondisinya. Mereka adalah orang yang HARUS SAAT INI JUGA. Mereka ingin semuanya berjalan dengan cepat. “Sekarang atau tidak sama sekali !” Itulah kira-kira kata yang sering keluar dari mulut mereka. Mereka tidak suka menunda-nunda dan lebih terkesan terburu-buru. Pernahkah Anda bertemu orang seperti ini? Atau barangkali Anda sendiri seperti ini?
  • www.epaminternational.com 9 Orang-orang di golongan ini biasanya mudah berada di puncak kepemimpinan, karena memang ia sudah ditakdirkan untuk menjadi pemimpin. Entah bagaimana alasannya, seakan- akan mereka memang berbakat untuk menjadi pembicara yang ulung. Orang-orang ini kerjanya sangat cepat, dan tidak suka berbelit-belit. Mereka selalu ingin menjadi nomor satu di lingkungannya, dan tidak ingin menjadi nomor dua. Mereka harus mengambil kendali dan cenderung tidak mau diatur. Mereka adalah orang yang mudah sekali terlibat dalam suatu perdebatan, dan tidak mau pendapatnya disalahkan. Mereka adalah „orang yang selalu ingin dianggap benar’. Untuk dapat mengetahui secara cepat orang-orang dengan karakter ini, cara paling mudahnya adalah melihat sorot matanya. Orang-orang di karakter ini memiliki sorot mata yang tajam. Ingin melihat bagaimana sorot matanya? Seperti inilah kira-kira.
  • www.epaminternational.com 10 Sebenarnya jika Anda sudah sering mempraktekkan kemampuan membaca karakter seseorang dari wajahnya (sorot matanya), maka Anda akan langsung tahu, orang-orang dengan sorot mata tajam seperti ini adalah orang koleris. Tidak sampai 5 detik (jika Anda sudah terbiasa), maka Anda akan langsung tahu karakter mereka. Jika Anda masih sulit mengenali mereka melalui ekspresi mukanya (memang diperlukan latihan), maka Anda bisa ketahui dari pola pembicaraan antara Anda dengannya. Saat Anda pertama kali bertemu dengan orang koleris, maka mereka umumnya selalu memulai pembicaraan terlebih dahulu. Dan tahu apa yang mereka bicarakan pertama kali? Adalah diri mereka sendiri. Mereka selalu berorietasi pada diri mereka sendiri. Membicarakan diri mereka sendiri, dan ingin agar kawan bicaranya membicarakan tentang dirinya sendiri.
  • www.epaminternational.com 11 Orang koleris menyukai diri mereka sendiri. Dan bagi mereka, diri merekalah orang yang paling pantas dibanggakan, dan mereka menganggap diri mereka selalu benar. Mereka biasanya memulai pembicaraan tentang prestasi- prestasi yang pernah mereka capai, dan menganggap prestasi orang lain sebagai prestasi yang biasa-biasa saja. Satu hal yang paling menarik bagi mereka adalah bagaimana mereka tampak menjadi orang yang paling hebat. Mereka juga sering membicarakan tentang kesibukan- kesibukan, jadwal atau rencana (planning) mereka selanjutnya. Dan sangat sering bagi beberapa kawan bicaranya yang dalam hati mengatakan “emang penting ya?” atau “terus harus bilang WOW gitu??” Karena memang begitulah, pembicaraan dengan orang koleris adalah sebagian besar seputar dirinya sendiri. Anda pernah ketemu orang yang ketika bertemu Anda, dia sering sekali menasehati Anda? Benar sekali, orang koleris memang suka menasehati. Orang koleris merasa senang jika dia bisa memberi tahukan hal yang seharusnya kepada orang lain, apa yang harus orang lain itu lakukan. Mereka harus menjadi yang paling benar, dan jika Anda tiba-tiba dinasehati oleh mereka (bahkan sering) maka
  • www.epaminternational.com 12 bersabarlah, karena memang seperti itulah karakter dasar mereka. Setiap sifat maupun karakter itu memiliki maksud yang positif. Jadi misalnya Anda bertemu dengan orang koleris, kemudian orang itu selalu menasehati Anda, maka pada dasarnya itu bukanlah sifat yang negatif. Karena dari sudut pandang orang koleris tersebut, bagi mereka untuk dapat memberitahu sesuatu yang benar kepada orang lain, adalah hal yang sangat positif dan harus dilakukan. Oleh karena itu, kita harus mampu memahami karakter- karakter ini, sehingga dengan siapapun kita bertemu nantinya, kita dapat memahami maksud dari perilaku orang lain terhadap kita. Dan tentunya jangan sampai kita hanya berpikir sepihak saja. Misal karena kita kurang paham dengan karakter mereka, lalu kita memberi cap orang-orang koleris sombong, maka itu sebuah kesalahan besar. Kita harus mampu berada di posisinya dia, berada di persepsinya sehingga lebih mudah memahami mereka. “Pahamilah perilaku orang lain, maka orang lain akan lebih mudah memahami kita.” Sekarang mari kita bahas, bagaimana cara komunikasi yang smart menghadapi orang koleris ini? Orang koleris adalah orang yang paling tidak suka didebat, ia lebih mengharapkan jawaban “IYA” dari lawan bicaranya. Oleh karena itu apapun yang ia katakan, maka jawablah “iya”, atau jika Anda tidak setuju dengan pendapatnya, maka Anda sekedar mengikuti pembicaraan saja seperti “oh gitu ya..”, “hmmm...” dan sebagainya yang semakna.
  • www.epaminternational.com 13 Orang koleris harus menjadi pusat pembicaraan, dan usahakan ia berada di depan dalam fokus pembicaraannya. Ia suka memulai pembicaraan, dan yang sering ia bahas adalah dirinya sendiri, ataupun prestasi-prestasinya, keluarganya dan semua yang berfokus pada dirinya. Apa yang harus kita lakukan? Ya cukup didengarkan dengan seksama. Orang koleris senang dengan teman bicara yang mendengarkan dirinya berbicara, apapun yang dibicarakan. Oleh karena itu kalau Anda cermati seksama, hampir semua sahabat orang koleris adalah orang plegmatis (dibahas kemudian). Jika Anda bertemu dengan orang yang belum Anda kenal, dan kebetulan ia adalah orang koleris, maka strategi utamanya adalah mendengarkan. Dengarkanlah ia, apapun yang ia katakan. Bahkan dengarkan dengan antusias, layaknya kita benar-benar menikmati pembicaraan itu. Bagaimana mendengarkan antusias itu? Yaitu pada saat mendengarkan kita selalu ingin mendengarkan kelanjutan ceritannya. Misalnya dengan sering bertanya, “Oh gitu ya pak/bu, terus-terus gimana... oh gitu ya.. terus-terus..”. Saya yakin Anda paham, selanjutnya gunakanlah gaya bahasa Anda sendiri untuk membuat mereka semakin banyak bercerita. Nah jika orang koleris sudah senang dengan kita (biasanya ditandai dengan ia mulai mendengarkan perkataan kita), maka kita dapat memberikan masukan-masukan ide, atau arah tujuan pembicaraan kita. Dalam istilah ilmu NLP (neuro linguistic programming) ini kita sebut dengan leading. Pada kondisi ini biasanya orang koleris mau mendengarkan Anda, menerima saran Anda, bahkan mau membantu Anda. Mudah bukan? 
  • www.epaminternational.com 14 Melankolis – Si Perfeksionis Orang-orang di tipe ini merupakan orang yang unik. Jika Anda pada saat melihat 4 gambar tadi memilih gambar bentuk Kotak □, maka Anda memiliki karakter yang dominan melankolis. Mereka adalah orang-orang yang sangat detail dan mereka adalah orang yang paling teliti dibandingkan 3 karakter yang lainnya. Orang-orang jenius seperti Isaac Newton, Albert Einstein, William Shakespeare, Beethoven dan beberapa tokoh terkenal dunia ternyata adalah orang-orang melankolis! Orang-orang melankolis sangat idealis, perfeksionis dan serba sempurna. Mereka sangat teliti, bahkan orang jawa sering menyebutnya dengan istilah „kikrik’. Mereka adalah orang-orang yang cerdas, rapi dan sangat menyukai kejelasan informasi. Mereka adalah orang-orang penyendiri, dan mereka lebih senang menikmati semuanya dengan kesendirian. Apa maksudnya? Mereka tidak menyukai keramaian. Mereka tidak menyukai konser-konser musik yang ramai, sebaliknya mereka lebih menyukai untuk menikmati musik sendirian di kamar. Menikmati bait demi bait liriknya dan alunan iramanya. Mereka suka berbincang dan berdiskusi secara empat mata. Mereka tidak suka terlibat di keramaian, duduk paling depan. Melainkan mereka lebih suka duduk di belakang, atau samping yang tidak banyak orang melihat mereka. Dan justru dari situlah mereka bisa mengamati semuanya dengan sangat jelas. Orang-orang melankolis memiliki perasaan yang sangat halus dan lembut sekali, sehingga mereka sangat mudah tersinggung.
  • www.epaminternational.com 15 Dan tahukah Anda apa yang terjadi jika mereka sudah tersinggung? Mereka bisa menyimpan dendam yang sangat lama. Ada satu hal yang wajib Anda ketahui. Yaitu berhati-hatilah saat Anda mengucapkan kata-kata yang salah dan menyinggung perasaan mereka. Mereka sangat cermat dalam berbicara, seakan-akan semua kata-katanya sudah ditata dengan sangat rapi, dan mereka tidak suka dengan orang yang terlalu banyak bicara (berbicara yang tidak penting). Apalagi berbicara hal-hal yang bertolak belakang dengan kepercayaan, masalah pribadi atau keyakinan mereka, maka mereka akan tersinggung saat itu juga. Mereka menyukai drama, dan lagu-lagu yang mellow (lagu dengan alunan yang pelan). Mereka adalah orang yang paling mudah menangis dan paling mudah tersentuh (karena kelembutan hati mereka). Gaya berbicara mereka cenderung pelan. Mereka bukan tipe orang yang suka bersuara keras, melainkan mereka cenderung menggunakan intonasi yang biasa saja namun berat dan dalam. Ekspresi orang melankolis sebenarnya sangat mudah dikenali. Hal yang paling menonjol dari mereka adalah mata mereka berkaca-kaca seperti sedang mengeluarkan air mata dan seperti selalu memikirkan masalah. Hal ini sangat mudah Anda lihat jika mereka tidak menggunakan kacamata/soft lens. Namun jika Anda sudah terbiasa dan cermat, maka Anda juga bisa mengetahuinya dengan kondisi apapun. Seperti inilah kira-kira ekspresi wajah mereka.
  • www.epaminternational.com 16 Ada satu rahasia tentang orang melankolis. Rahasia ini merupakan karakter khusus yang hanya dimiliki oleh mereka saja. Entah kenapa orang melankolis merasa sebagai orang yang paling menderita di dunia ini. Entah kenapa mereka merasa selalu menjadi bahan pembicaraan orang-orang sekitarnya.
  • www.epaminternational.com 17 Mereka merasa seperti seakan-akan selalu digunjing oleh banyak orang di luar sana. Memang terdengar hiperbolis (berlebihan) dan bukan bermaksud negatif terhadap orang melankolis, tapi memang itu yang mereka rasakan. Mereka seperti memiliki radar tentang diri mereka, dan merasa sensitif jika diri mereka dibicarakan oleh orang lain. Jika mereka mendapatkan masalah, maka akan terus ia pikirkan bahkan sampai terbawa mimpi. Mereka orang yang cenderung selalu pesimis. Oleh karena itu dalam ekspresi wajah mereka, terlihat mereka selalu memikirkan sesuatu. Lalu bagaimana cara berkomunikasi secara smart dengan orang-orang melankolis? Jika Anda berhadapan dengan orang melankolis, maka Anda harus berhati-hati dalam bertutur kata. Jangan pernah membahas hal-hal yang bersifat personil (pribadi). Pernah ada kejadian yang sampai sekarang sulit untuk saya lupakan. Waktu itu saya sedang bercengkrama dengan seorang
  • www.epaminternational.com 18 pejabat. Beliau adalah seorang pegawai negeri sipil, perempuan senior yang memiliki pangkat cukup tinggi di tempat kerjanya. Sempat berbicang-bincang beberapa saat, kemudian saya bertanya tentang anak-anaknya, “Bu anaknya ada berapa?” Ternyata di luar dugaan pejabat tersebut menjawab bahwa ia belum memiliki anak. Hal ini sangat mengagetkan saya. Dan tahu apa yang terjadi kemudian? Pejabat itu tersinggung dengan pembicaraan saya. Pejabat itu tidak mau bertemu dengan saya lagi besoknya! Jika orang melankolis tersinggung, maka ia tidak akan menunjukkan ekspresi tersinggung secara langsung. Ia akan mencoba menyembunyikan ekspresinya. Mukanya akan tampak biasa-biasa saja (walaupun sebenarnya jika Anda cermat, Anda tahu bahwa dia tersinggung dengan Anda). Sebenarnya ia menyimpan rasa kebencian yang amat sangat, dan ia dapat menyimpan kebencian terhadap Anda sangat lama. Orang melankolis juga merupakan orang yang sulit untuk meminta maaf dan memberi maaf, sama halnya dengan orang koleris yang juga sulit meminta maaf. Jika Anda ingin mendapatkan maaf dari mereka maka perlu usaha yang ekstra keras. Orang melankolis adalah orang yang sangat suka dipuji, dan mereka tahu mana pujian yang diberikan secara tulus dan mana yang berusaha menjilat mereka. Mereka menyukai pengakuan yang tulus dari hati, dan tidak menyukai tindakan manipulatif. Walau demikian, berhati-hatilah karena orang melankolis terkadang justru yang melakukan tindakan manipulatif.
  • www.epaminternational.com 19 Di setiap aktivitas orang melankolis, mereka memiliki iktikad atau tujuan yang sangat baik. Mereka orang yang berhati lembut, dan mereka sangat tidak ingin menyakiti perasaan lawan bicaranya. Dan mereka akan merasa tersinggung, jika maksud mereka ini justru disalahartikan, sehingga mereka merasa sakit hati jika merasa disakiti. Merupakan suatu keberuntungan jika Anda berhasil menjadi sahabat dekat mereka, karena mereka sangat selektif dalam memilih sahabat. Orang melankolis cenderng tertutup, dan mereka hanya mau dekat dengan orang-orang yang benar-benar mereka merasa yakin.
  • www.epaminternational.com 20 Sanguinis – Si Ceria Orang sanguinis adalah orang yang sangat ceria. Jika pada gambar Anda memilih gambar lingkaran O, maka bisa dipastikan Anda memiliki sifat sanguinis yang dominan. Orang sanguinis ingin selalu menjadi pusat perhatian. Oleh karena itu mereka suka berbicara di awal pembicaraan. Perbedaan antara orang koleris dengan orang sanguinis adalah, orang koleris berbicara langsung ke pokok permasalahan (langsung ke poin utama), sementara orang sanguinis berbicaranya berputar-putar dulu baru ke pokok permasalahan. Bahkan terkadang basa-basinya bisa sampai waktu berjam-jam, sampai mereka lupa apa tujuan pembicaraan awal. Isi basa-basi mereka bisa apa saja, seperti lelucon, candaan, gosip-gosip, hal apapun bisa menjadi topik pembicaraan. Orang sanguinis adalah orang yang tidak suka situasi yang sunyi senyap. Sangat bertolak belakang dengan orang melankolis memang, mereka justru ingin selalu meramaikan suasana. Apapun caranya, mereka tidak suka dengan keheningan. Para sanguinis adalah orang-orang yang sangat supel, ramah dan mudah diajak ngobrol. Bahkan jika ada suatu acara mereka adalah orang yang paling ditunggu-tunggu oleh orang lain. Kira- kira begini perkataan mereka, “Wah ga ada si sanguin ga rame nih. Acara ga akan dimulai kalau si sanguin belum datang.” Begitulah kira-kira pentingnya orang sanguinis, mereka adalah yang paling ditunggu dan yang mampu menghidupkan suasana. Walau demikian, orang sanguinis merupakan orang yang ingatan jangka pendeknya sangat lemah. Mereka sering lupa, khususnya dengan nama orang yang baru ditemui, nama jalan,
  • www.epaminternational.com 21 tanggal, bahkan hal yang sangat sepele, seperti kaca mata atau jam tangan yang sedang mereka pakai mereka sering lupa. Orang sanguinis sangat tidak terorganisir. Mereka orang yang berantakan. Apa maksudnya? Mereka perlu seseorang yang mengatur semua kegiatannya. Orang sanguinis tidak tahu dari mana mereka harus mulai. Dalam organisasi mereka terkadang juga menggebu-gebu dalam menyampaikan pendapat maupun usulan, namun biasanya jika mereka ditunjuk sebagai pelaksana, mereka tidak menjalankan tugasnya. Pikiran dan fokus mereka mudah sekali teralihkan. Hal yang paling dibenci dari orang lain terhadap orang sangunis adalah mereka tidak bisa diam jika sudah berbicara. Terkadang mereka terus saja berbicara, walau kawan bicaranya mau berbicara. Hal ini yang terkadang menjadi hal yang dibenci orang lain dari sanguinis. Sebenarnya hal ini bukanlah hal yang negatif. Karena pada dasarnya orang sanguinis suka menjadi pusat perhatian, maka merupakan suatu kekecewaan bagi mereka, jika mereka tidak menjadi pusat perhatian lagi. Itulah sebenarnya yang menyebabkan mengapa orang sanguinis ketika sudah berbicara, sulit dihentikan. Karakter orang sanguinis mudah dilihat dari ekspresi mereka yang selalu terlihat ceria. Beginilah kira-kira ekspresi orang sanguinis.
  • www.epaminternational.com 22 Orang sanguinis merupakan orang yang sulit untuk mengatakan kata “TIDAK”. Biasanya apapun yang Anda minta dari orang sanguinis, umumnya mereka akan selalu mengatakan “IYA”. Oleh karena itu orang sanguinis cenderung orang yang mudah ditipu, dan perlu kewaspadaan ekstra agar mereka tidak gampang dibohongi.
  • www.epaminternational.com 23 Orang sanguinis biasanya adalah orang yang paling mencolok. Mereka suka mengenakan pakaian yang cerah, dan tampak paling menonjol di antara para kerumunan. Dia selalu ingin jadi bintang. Bagaimana berkomunikasi dengan mereka? Orang sanguinis adalah orang yang suka menjadi pusat perhatian (hampir sama dengan orang koleris). Maka dengarkanlah orang sanguinis berbicara, dan sambutlah dengan penuh antusias. Jangan kaget jika pembicara justru mengarah di luar topik awal yang didiskusikan. Dengarkan saja dan nikmati pembicaraan hangat dari mereka. Orang sanguinis sangat senang jika ceritanya didengarkan, apalagi jika sampai membuat kawan bicaranya senang, tertawa dan antusias. Usahakan untuk tidak pernah memotong pembicaraan mereka, kecuali sudah tidak ada topik lagi, atau mereka yang mempersilahkan kita berbicara.
  • www.epaminternational.com 24 Plegmatis – Si Kalem Orang plegmatis adalah orang yang paling banyak disukai kebanyakan orang. Kenapa? Karena mereka adalah pendengar yang baik. Jika pada gambar sebelumnya Anda memilih segitiga ∆, maka Anda adalah orang plegmatis. Orang golongan ini banyak dikerumuni oleh orang-orang koleris dan sanguin, karena orang plegmatis lebih banyak mendengarkan. Pernahkah Anda melihat orang yang begitu santai, begitu tenang dan sangat rendah hati? Biasanya mereka adalah orang plegmatis. Kebanyakan mereka dijadikan tempat curhat bagi sahabat-sahabatnya. Mereka Adalah orang yang sangat simpel, sederhana, tidak menggebu-gebu dan tergolong orang yang paling bijak. Mereka jarang membuat orang lain tersinggung. Di dalam organisasi orang plegmatis merupakan orang yang dapat dipercaya jika sudah diberi tugas yang jelas. Artinya mereka adalah pekerja yang handal. Apapun yang diperintahkan maka akan mereka kerjakan. Mereka adalah si penurut, apapun yang disuruh pasti mereka turuti. Namun ada kekurangan yang dimiliki oleh orang golongan ini, yaitu tidak melakukan apapun jika tidak diperintahkan. Orang plegmatis lbih banyak membuang waktu jika tidak diberikan job description (perintah kerja) yang jelas. Orang golongan ini adalah orang yang sangat mudah mengantuk dan tidur. Dalam kondisi debatpun mereka bisa tertidur ! Jika Anda menemukan orang yang begitu duduk di sofa atau kursi yang sangat nyaman, kemudian mereka mulai mengantuk, maka bisa dipastikan itu adalah orang plegmatis.
  • www.epaminternational.com 25 Pernah melihat mereka? Bagaimana langsung mengetahui orang itu golongan plegmatis atau tidak? Bisa dilihat melalui ekspresi mereka yang tenang dan kalem. Beginilah kira-kira.
  • www.epaminternational.com 26 Orang plegmatis sangat murah senyum. Entah kenapa, ekspresi muka mereka sangat tenang, bahkan membuat orang yang melihatnya menjadi ikut hanyut dalam ketenangan orang plegmatis. Mereka sangat tidak menyukai konflik. Jika ada pertengkaran atau debat maka mereka cenderung menghindar. Jika ada perumusan masalah maka mereka umumnya mengikuti hasil keputusan rapat/diskusi dan kurang begitu aktif dalam pemberian saran. Dalam humor umumnya mereka tidak pandai membuat lelucon, dan terkesan garing. Namun terkadang mereka juga bisa membuat lelucan garing yang sangat lucu, artinya sekali melucu mereka bisa sangat lucu, dan lucunya bukan karena hal itu memang lucu, tetapi karena kegaringan orang plegmatis yang membuat lelucon menjadi lucu. Jika Anda belum ahli menilai mereka dari ekspresi mukanya, maka Anda dapat menilainya melalui cara mereka berbicara. Orang golongan ini adalah orang yang tidak memulai percakapan terlebih dahulu. Jika misalnya Anda memasuki suatu ruangan, kemudian di dalam ruangan tersebut ada seseorang yang sedang duduk. Dalam waktu lebih dari 15 menit ia hanya terdiam, mungkin sibuk dengan sms, sibuk dengan makanannya, atau
  • www.epaminternational.com 27 melihat-lihat ruangan tanpa berkata apapun, padahal jarak dia dengan Anda sangat dekat, maka itulah orang plegmatis. Komunikasi yang dahsyat dengan orang plegmatis adalah dengan mulai pembicaraan terlebih dahulu. Tidak perlu khawatir, karena apapun yang Anda katakan maka mereka akan mendengarkannya. Itulah mengapa orang plegmatis disukai oleh orang koleris dan sanguinis. Jika Anda tidak mulai pembicaraan, maka mereka juga tidak akan memulainya. Mulailah topik-topik umum yang disukai banyak orang, apa itu? Mulailah dengan topik tentang mereka. Anda mulai bisa menanyakan asal daerah, sekolah, hobi, keluarga, pekerjaan, apapun, dan cari persamaan Anda dengannya. Jika sudah ketemu persamaannya, maka bicarakanlah topik itu lebih banyak dan gali kesamaan-kesamaan yang lain. Semakin banyak kesamaan maka semakin mudah Anda menggiring mereka ke topik pembicaraan yang Anda tuju.
  • www.epaminternational.com 28 Penutup Kita semua adalah makhluk yang spesial, tidak terkecuali. Termasuk Anda ! Adalah manusia yang spesial. Kita semua diciptakan di dunia ini untuk saling melengkapi satu sama lain. Anda tidak bisa hidup sendiri, sayapun tidak bisa hidup sendiri. Bagaimana mungkin seorang manusia bisa melanjutkan hidupnya jika sendiri? Manusia memerlukan pasangan untuk memperbanyak jumlahnya. Jika manusia bisa hidup sendiri, tidak mungkin ada Anda, saya, pasangan Anda, keluarga Anda. Tidak akan ada siapapun. Manusia adalah mahluk yang saling melengkapi. Sama halnya dengan 4 karakter yang kita bicarakan di atas. Anda, saya, teman Anda, siapapun itu memiliki keempat karakter ini. Ya! Memiliki keempat-empatnya tanpa terkecuali. Anda boleh mengelak, namun itulah faktanya. Anda adalah koleris, sanguinis, melankolis dan juga plegmatis. Semua sifat dan karakter itu saling melengkapi satu dengan yang lainnya. Walau demikian, memang ada sifat-sifat tertentu yang sangat dominan pada diri Anda dan juga orang lain, yaitu gambar yang Anda pilih sebelumnya. Jika Anda merasa samar-samar, misal memilih gambar O (sanguinis) namun Anda juga merasa ada sebagian besar sifat Anda yang koleris, maka Anda merupakan perpaduan dua karakter yang dominan. Yaitu Anda dominan sanguinis-koleris. Beberapa orang berpikir bahwa semua orang harus ideal dan sebagainya (umumnya sifat ini ada pada koleris dan melankolis).
  • www.epaminternational.com 29 Ada juga yang berpikir bahwa kita harus terbuka dan menerima kenyataan (sifat ini ada pada sanguinis dan plegmatis). Apapun realitanya, kita tidak bisa memaksakan semua orang harus memiliki pola pikir yang sama dengan kita. Kita semua berbeda, dan perbedaan itu membuat hidup ini menjadi lebih berwarna. Coba bayangkan, bagaimana jika semua orang adalah koleris? Maka dunia ini akan penuh dengan perselisihan, percekcokan dan perdebatan. Bagaimana jika dunia ini dipenuhi dengan orang sanguinis? Maka dunia ini berantakan, tidak teratur dan kualitas disiplin yang rendah. Bagaimana jika dunia ini dipenuhi dengan orang melankolis? Maka dunia ini penuh dengan rasa duka, menyendiri, dan semuanya harus serba perfeksionis, terlalu ideal dan tidak realistis. Bagaimana jika dunia ini dipenuhi dengan orang plegmatis? Maka dunia ini penuh dengan orang-orang yang banyak tidur, tidak bersegera dan pasif. Dunia ini saling melengkapi, begitu pula keberadaan Anda, saya, dan banyak orang luar di sana adalah saling memenuhi kekosongan yang ada, sehingga mampu memberikan makna yang utuh pada kualitas hidup ini. Apa yang bisa kita lakukan? Tentunya bersyukur karena Tuhan telah menciptakan kita dengan karakter yang istimewa. Jadilah diri Anda sendiri, dan terimalah semua itu sebagai karuniaNya yang sangat luar biasa. Langkah selanjutnya adalah memakssimalkan potensi yang sudah diberikan Tuhan kepada kita untuk dapat meraih impian tertinggi kita. Bagaimana caranya? Salah satu cara yang
  • www.epaminternational.com 30 termudah adalah dengan meningkatkan kualitas komunikasi kita kepada banyak orang di luar sana.
  • www.epaminternational.com 31 Ingin Belajar Lebih Lanjut? Setelah mempelajari kemampuan membaca karakter orang lain dari wajah, ekspresi dan pembicaraan awal, Anda juga dapat belajar lebih dalam lagi. Ebook ini didesain sebagai ilmu pengantar untuk dapat memiliki kemampuan public speaking with NLP (berbicara di banyak orang dan kalangan publik) yang luar biasa. Ilmu yang Anda kuasai melalui ebook ini merupakan ilmu pendahuluan sebelum Anda menguasai kemampuan „mempengaruhi‟ orang yang lebih dahsyat lagi. Anda dapat belajar di workshop saya yang saya adakan selama 1 hari. Anda akan belajar tentang bagaimana caranya menghadapi karakter yang unik sekalipun, karena terkadang ada golongan orang-orang yang sulit dibaca karakternya, dan ada beberapa golongan yang perlu perlakuan khusus. Anda akan belajar cara mempengaruhi orang secara kasat mata, dan pengaruh itu Anda lakukan dengan metode S3 (sepi sunyi senyap) alias tidak disadari. Anda akan mempelajarinya selama 2 hari di hotel berbintang dengan fasilitas premium. Semuanya akan dipelajari dengan cara yang FUN, menyenangkan dan bersemangat. Semuanya melalui metode pembelajaran yang praktis, yang terdiri dari 70% praktek dan 30% teori. Hanya dengan investasi yang memuaskan Anda sudah menguasai kemampuan seorang speaker ulung dengan cepat dan mudah !! Anda akan belajar sampai bisa! Info pembelajaran ini dapat Anda lihat di gambar berikut.
  • www.epaminternational.com 32 Jadwal klik http://www.epaminternational.com DAFTAR
  • www.epaminternational.com 33 Profil Penulis Saya seorang pebisnis, konsultan, coach dan trainer. Bisnis sudah saya geluti sejak di bangku SMA dan terus berkembang hingga saat ini. Saya pernah menjadi dosen pengajar di Jurusan Teknik Industri Universitas Diponegoro Semarang. Saat ini saya menjalankan 3 usaha di bidang pengembangan sumberdaya, pendidikan dan procurement (pengadaan barang jasa). Ilmu-ilmu bisnis saya pelajari dari mentor-mentor terbaik yang sudah sangat berpengalaman. Melalui buku-buku yang saya pelajari, perenungan serta pengalaman saya selama ini, saya mempunyai mimpi besar yaitu ingin berbagi agar menjadi insan manusia yang selalu memiliki nilai tambah untuk agama, bangsa, dan negara. Untuk merealisasikannya saya mendirikan perusahaan konsultan & lembaga pelatihan SDM yaitu Epam International. Epam merupakan singkatan dari Efektif, Positif, Antusias, dan Menang yang merupakan penjabaran dari tahapan yang secara jelas dapat meraih impian apapun. Untuk menyampaikan konsep tersebut saya merancang metode training yang menggunakan teknologi tinggi dan multimedia modern. Selain itu, saya juga menyampaikan metode pelatihan dan pembelajaran melalui NLP (Neuro Linguistic Programming) dan kecerdasan AQ (Adversity Quotient).
  • www.epaminternational.com 34 Melalui lembaga Epam International telah banyak para pengusaha, profesional, pegawai, mahasiswa, dan para pimpinan yang mampu meningkatkan kualitas hidupnya dan semakin dekat dengan impiannya. Berikut beberapa testimoni para pengusaha yang telah mengikuti program pelatihan saya : “Alhamdulillah saya sudah mampu menguasai pasar Jawa Tengah dan Jogja, Sukses terus untuk Pak Mega,” (Ibu Upik, Pengusaha Bumbu Instan - PUTRI DAPUR) “Akhirnya saya bisa bangkit dari usaha saya yg sudah bangkrut dengan powerful dan komitmen.” (Wardoyo, Koperasi dan UKM) "Luar biasa. Dari pelatihan yg pernah saya ikuti selama ini, saya baru menemukan yg terbaik yaitu EPAM INTERNATIONAL. Dahsyat, bisa mengena di hati saya dan pikiran saya serta sikap saya. Memiliki unsur spiritual sehingga saya lebih yakin dalam merubah diri." (Triwulandari - Pengusaha Roti Molen Pisang Salju) Riwayat Pendidikan Formal :  S1 : Industrial Engineering - Bandung Institute of Technology (ITB)  S2 : Industrial Engineering & Management - Bandung Institute of Technology (ITB) Riwayat Pendidikan Informal Kelas International:  International Licensed NLP Practitioner - Society of NLP, USA
  • www.epaminternational.com 35  Certified Hypnotist (C.H) - The Indonesian Board of Hypnotherapy  Certified Hypnotherapist (C.Ht) - The Indonesian Board of Hypnotherapy  Certified Communication Skill Practitioner – SLB Spesialisasi :  NLP for Business (aplikasi ilmu NLP untuk usaha)  NLP for life (aplikasi ilmu NLP untuk kehidupan sehari- hari)  Public Speaking Mastery (terampil berbicara di depan publik)  AQ in Life & Business (aplikasi adversity quotient dalam bisnis dan aktivitas sehari-hari)  Ergonomics & Human System Design  Entrepreneurship (kewirausahaan)  Six Sigma  Kaizen (perbaikan berkelanjutan)  Lean Manufacturing & Lean Thinking Jika Anda ingin mengundang saya untuk mengisi pelatihan/training/kuliah di tempat Anda, dapat menghubungi saya langsung di : HP : 081 390 447744 Email : mega_bagus@hotmail.com Facebook : www.facebook.com/mega.bagus.herlambang
  • www.epaminternational.com 36 Program Pelatihan 1. Public Training (Pelatihan untuk Umum) a. Siap lulus siap kerja Merupakan event yang ditujukan bagi para mahasiswa yang ingin diterima di perusahaan favorit. Di sini mereka diajarkan mengenai bagaimana menjual diri (selling skill) dengan menggunakan teknik NLP sehingga mampu meyakinkan saat interview dan tampil percaya diri. b. Be a great public speaker Merupakan event yang ditujukan bagi masyarakat umum dan perusahaan dengan menggunakan pendekatan NLP untuk mampu berkomunikasi secara baik di depan orang banyak dan difokuskan mampu berbicara di depan panggung. c. Be The King !! Merupakan event selama 2 hari yang akan membangkitkan potensi terpendam dengan menggunakan pendekatan NLP. d. Start Your Own Business Event ini dikhususkan bagi kalangan umum yang ingin memulai usaha (wiraswasta) namun bingung harus memulai darimana. 2. In House Training In house training adalah event yang dilakukan di perusahaan/dinas dengan tema yang sudah ditentukan, dan dengan fasilitas langsung dari perusahaan/dinas tersebut. Beberapa event in house training yang sering kami lakukan adalah MUK (Manajemen Usaha Kecil), Manajemen Pemasaran, Manajemen Keuangan, Penyusunan Bisnis
  • www.epaminternational.com 37 Plan, Leadership (kepemimpinan) dan AMT-NLP (Achievement Motivation Training dengan metode NLP). 2.a. Dinas Pemerintah Event in huse dinas pemerintah biasanya diperlukan materi- materi yang berhubungan dengan tenaga kerja (pelatihan tenaga kerja) atau pengusaha UKM binaan (Pelatihan usaha kecil menengah). 2.b. Perusahaan Event in house untuk perusahaan umumnya mengisi materi- materi SDM seperti meningkatkan performansi pegawai, perusahaan dan kualitas pelayanan. 3. Business Coaching Merupakan event khusus yang dilakukan oleh coach (pelatih) dan coachee (peserta individu) di mana peserta akan dibimbing step by step untuk memulai usaha dari nol sampai bisa selama 6 bulan. 4. Sekolah Bisnis Pelatihan bisnis yang dilaksanakan selama 3 bulan dengan target murid adalah para mahasiswa (dan umum). Pertemuan diadakan seminggu sekali. Info lengkap, jadwal dan pendaftaran silakan kunjungi www.epaminternational.com
  • www.epaminternational.com 38