Operacion de equipo de computo completo
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Operacion de equipo de computo completo

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Operacion de equipo de computo completo Operacion de equipo de computo completo Document Transcript

  • Alexander Cortez Gonzales 27/7/2011 Colegio de Estudios Eientificos Y Tegnologicos delEstado de Mexico.Operación de un equipo de computoAlumno: Alexander Cortez GonzalesGrupo: 203Carrera: InformáticaProfesor: René
  • Alexander Cortez GonzalesÍndice…1……………………………………..Partes externas e internas de la computadora.5……………………………………………..…………instalación de la computadora.6…………………………………………………..……reglas de seguridad e higiene.10………………………………..Configuración de equipo de cómputo y dispositivos.12…………………………………………………………….medios de almacenamiento.14………utilizar el equipo de computo conforme a las reglas de seguridad ehigiene.20………………………………………………………..………….…. Sistema operativo.22…………………………………………………….……..… herramientas del sistema.24……………………………………………………….…..…………….……... antivirus.27……………………………………………………….……administrador de insumos.28……………………………Reportes de daño o pérdida en equipo y/o personales.29……………………….………………....Solicitud de reabastecimiento de insumos.30………………………….…………………………………Mantenimiento preventivo.32……………………………………………………………Resguardo de información.15……………………………………………………………………Glosario de palabras.
  • Alexander Cortez GonzalesPartes externas de la computadora monitor unidad de memoria disco flexible disco altavoz flexible partes externas modem impresora lector de mouse cd-rom teclado cd-rom 1 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesPartes externas de la computadoraMonitor: de computadora o pantalla de ordenador, aunque también es comúnllamarlo “pantalla”, es un dispositivo de salida que, mediante una interfaz,muestra los resultados del procesamiento de una computadora.Unidad de disco flexible: se refiere a aquel dispositivo o aparato que realizalas operaciones de lectura y escritura de los medios o soportes dealmacenamiento con forma de disco.Disco flexible: Este es un dispositivo de almacenamiento secundario, quepermite realizar en forma sencilla el intercambio de información entrecomputadoras, así como la carga de nuevos programas en el disco rígidoImpresora: es un periférico de ordenador que permite producir una copiapermanente de textos o gráficos de documentos almacenados en formatoelectrónico, imprimiéndolos en medios físicos, normalmente en papel otransparencias, utilizando cartuchos de tinta o tecnología láser.Lector de CD-ROM: es un dispositivo electrónico que permite la lectura deestos mediante el empleo de un haz de un rayo láser y la posteriortransformación de estos en impulsos eléctricos que la computadora interpreta,escritos por grabadoras de CD (a menudo llamadas "quemadoras")CD-ROM: es un pre-prensado disco compacto que contiene los datos deacceso, pero sin permisos de escritura, un equipo de almacenamiento.Teclado: es el nombre de un periférico utilizado para introducir datos en unacomputadora u ordenador.Mouse: es un dispositivo apuntador usado para facilitar el manejo de unentorno gráfico en un computador.Modem: es un dispositivo que sirve para enviar una señal llamada moduladoramediante otra señal llamada portadora.Altavoz: es un transductor electro acústico utilizado para la reproducción desonido.Memoria: se refiere a parte de los componentes que forman parte de unacomputadora. Son dispositivos que retienen datos informáticos durante algúnintervalo de tiempo. 2 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesPartes internas de la computadora. unidades opticas gabinete fuente de disco duro poder targeta madre procesador targeta de audio cpu cooler targeta de memoria graficos 3 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesPartes internas de la computadoraGabinete: El gabinete es una caja metálica y de plástico, horizontal o vertical(en este último caso, también es llamado torre o tower).Fuente de poder: es el componente más ignorado de una computadora y elmás difícil de seleccionar. Es la parte que se conecta a la corrientedistribuyendo la electricidad a los demás componentes de la computadora.Procesador: es el cerebro del sistema, encargado de procesar toda lainformación. Es el componente donde es usada la tecnología más reciente.CPU cools: Ventilador que se utiliza en los gabinetes de computadoras y otrosdispositivos electrónicos para refrigerarlos. Por lo general el aire caliente essacado desde el interior del dispositivo con los coolers.Memoria: la memoria (también llamada almacenamiento) se refiere a parte delos componentes que forman parte de una computadora. Son dispositivos queretienen datos informáticos durante algún intervalo de tiempo.Tarjeta de gráficos: es una tarjeta de expansión para una computadora uordenador, encargada de procesar los datos provenientes de la CPU ytransformarlos en información comprensible y representable en un dispositivode salida, como un monitor o televisor.Tarjeta de audio: Una tarjeta de sonido o placa de sonido es una tarjeta deexpansión para computadoras que permite la salida de audio bajo el control deun programa informático llamado controlador.Tarjeta madre: Una tarjeta madre es la central o primaria tarjeta de circuito deun sistema de computo u otro sistema electrónico complejo.Disco duro: un dispositivo de almacenamiento de datos no volátil que empleaun sistema de grabación magnética para almacenar datos digitales.Unidades ópticas: Las unidades ópticas de un sistema informático, sonaquellas que basan su funcionamiento en dispositivos ópticos delectura/escritura, tales como las unidades lectoras/grabadoras de CD,lectoras/grabadoras de DVD u otros como lectores de códigos de barras. Estosúltimos de uso muy frecuente en sistemas empleados en supermercados yotros tipos de comercios. 4 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesInstalar el equipo de cómputo… 1. Asegurarse de que la computadora este apagada. 2. Localice un puerto serie libre de 9 pines. 3. Conecte el conector serie del mouse en el puerto serie, apriételos tornillos. Precaución: El conector serie solo se ajusta en una dirección en el puerto, no lo fuerce. 4. Encienda su computadora. Instalación del Software Nota: Antes de instalar el software Mouse Driver Versión 4.1, verifique si su sistema DOS o Windows ha sido configurado para otro mouse. Siesta presente otro Software de mouse, retírelo. En la actualización delos archivos del sistema, su computadora tratará de identificar y remover otros drivers para prevenir conflictos con el driver AMOUSE. Por ejempló, el driver en el AUTOEXEC.BAT es removido. Esto permite al desinstalador del mouse el reconocer que parámetros son necesarios de dejar en el sistema. No edite el texto REM (de instalación del mouse) ola facilidad de desinstalación podría no trabajar adecuadamente. Si usted retiró el Software de otro mouse, debe reiniciar su computadora para que los nuevos valores tengan efecto. 5 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesReglas de seguridade higiene de una computadora… 1- Espacio adecuado para el equipo de computo a) trabajar cómodo optimizar tiempo de trabajo rendimiento del trabajo es el resultado 2- 2-los usuarios deben de mantener limpios (manos limpia, no mojadas etc. no comer ni beber cerca del equipo) 6 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzales3- revisar bien las conexiones eléctricas y asegurarse que no estén a nivel depisoa) evitar mojar las conexiones4) identificar el uso y manejo de herramientas, equipos, materiales de limpiezay servicio de mantenimiento.a) tapado el equipo cuando no se usab) quitar la estática del monitorc) verificar las conexiones 7 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzales6- ser ordenado en la acomodación del equipo7- tener limpio el equipo8- apagar el ordenador o equipo 8 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzales9- actualización de programas antivirus10- revisar archivos adjuntos11- uso de contraseñas 9 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzales12-uso de desfragmentador 10 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesConfiguración el equipo de cómputo y sus dispositivos. 1. CPU (unidad central de procesamiento): Es la parte principal de la computadora y tiene el objetivo de realizar todos los procesos y movimientos de la información, al mismo tiempo coordinara a los demás componentes que constituyen su configuración.2. Unidades de entrada de datos: Son dispositivos que permiten capturar datose instrucciones que la CPU vaya a procesar. Ejemplos de estos dispositivospueden ser el teclado, el Mouse o el scanner. 11 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzales 2. Unidades de salida de datos: Son dispositivos que tienen la función de visualizarle la información al usuario. Ejemplos de estos dispositivos pueden ser el monitor o la impresora.4. Unidades de almacenamiento secundario: Son dispositivos que permitenalmacenar, recuperar y manipular la información guardada en archivos.Ejemplos de estos dispositivos pueden ser el disco duro y la lectora de CD. 12 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesMedios de almacenamiento...Los materiales físicos en donde se almacenan los datos se conocen comomedios de almacenamiento o soportes de almacenamiento. Ejemplos de estosmedios son los discos magnéticos (disquetes, discos duros), los discos ópticos(CD, DVD), las cintas magnéticas, los discos magneto-ópticos (discos Zip,discos Jaz, SuperDisk), las tarjetas de memoria, etc. disco magnetico targeta targeta de perforada memoria cinta blu ray perforada medios de cinta dvd almacen magnetica amiento cd disquetes disco disco duro optico disco duro portatil 13 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesMedios de almacenamiento…Tarjeta perforada: es una cartulina con unas determinaciones al estarperforadas, lo que supone un código binario. Estos fueron los primeros mediosutilizados para ingresar información e instrucciones a un computador.Cinta perforada: es un método obsoleto de almacenamiento de datos, queconsiste en una larga tira de papel en la que se realizan agujeros paraalmacenar los datos.Cinta magnetica: El tipo de información que se puede almacenar en las cintasmagnéticas es variado, como vídeo, audio y datos.Disco magnético: sirve como soporte de almacenamiento para archivos deinformación. Almacena los bytes de estos archivos en uno o varios sectores depistas circulares.Disquetes: es un medio o soporte de almacenamiento de datos formado poruna pieza circular de material magnético, fina y flexible (de ahí sudenominación) encerrada en una cubierta de plástico cuadrada o rectangular.Disco duro: es un dispositivo de almacenamiento de datos no volátil queemplea un sistema de grabación magnética para almacenar datos digitales.Disco duro portátil: es un disco duro que es fácilmente transportable de unlado a otro sin necesidad de consumir energía eléctrica o batería.Disco óptico: es un formato de almacenamiento de datos digital, que consisteen un disco circular en el cual la información se codifica, se guarda y almacena,haciendo unos surcos microscópicos con un láser sobre una de las carasplanas que lo componen.Disco compacto: es un soporte digital óptico utilizado para almacenarcualquier tipo de información (audio, imágenes, vídeo, documentos y otrosdatos).Dvd: el nombre de este dispositivo hace referencia a la multitud de maneras enlas que se almacenan los datos.Blu-ray: es un formato de disco óptico de nueva generación de 12 cm dediámetro (igual que el CD y el DVD) para vídeo de gran definición yalmacenamiento de datos de alta densidad.Tarjeta de memoria: es un dispositivo de almacenamiento que conserva lainformación que le ha sido almacenada de forma correcta aun con la pérdida deenergía, es decir, es una memoria no volátil. 14 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesOPERAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO CONFORME A LASNORMA DE SEGURIDAD E HIGIENE1.-trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad.Nunca muevas el equipo cuando este prendido, asegúrate antes de moverlo deque este apagado, desconectado de la corriente eléctrica y desconecta todoslos componentes de ella como el ratón, teclado, monitor, impresora, etc. elmejor traslado de un equipo de cómputo es en una caja de cartón resistente yempaques de hielo seco, esto es, para evitar que los movimientos de lacomputadora afecten partes internas o externas de la misma.2.-Evita movimientos bruscos o golpes al equipo de cómputo, ya que puedenafectar en sus piezas internas y/o en los plásticos externos, vidrio del monitor,tela de las bocinas, etc., así mismo evita el contacto de la computadora concualquier tipo de líquido (agua, refresco, café, líquidos corrosivos, etc.). Manténel equipo en un lugar seco y fresco ya que el calor o la exposición al sol lepueden afectar piezas internas al CPU y monitor. Cuida su computadoramientras la traslada. 15 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzales3.-conectar y desconectar los diferentes dispositivos. Empezaremos viendo quépuertos vienen en el CPU, para esto podemos buscarlos en la parte trasera, notodos están ubicados en el mismo lugar, este es un ejemplo: en el CPU nodifieren si es horizontal o vertical el gabinete ya que los puertos pueden estarde las 2 formas sin que esto afecte el desempeño, su funcionamiento esexactamente igual.4.-utilizar los equipos de proteccion contra variaciones de corriente.probablemente un usuario de pc no puede imaginar una pesadilla peor que elhecho de que un pico de voltaje muy fuerte, como el que produce unrelámpago, queme los delicados componentes internos del computador. si seadquiere un buen supresor de picos, el pc queda protegido contra ese suceso.sin embargo hay problemas eléctricos menos intimidantes y notorios, y por ellomás peligrosos, que pueden dañar lentamente los componentes delcomputador, sin que la persona lo note. se trata de fluctuaciones de voltaje. 16 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzales5.-Limpieza Física y normas de seguridad de equipo de computo Uno de losaspectos más importantes en el mantenimiento de una PC es la limpieza físicainterior. Este factor no es tan importante en las computadoras portátiles(laptops), cuyo interior está más aislado y protegido. Sin embargo en el interiorde las computadoras de mesa, clones o de marca, se acumula suciedad dediversos orígenes, y los conectores interiores tienden a oxidarse o a disminuirsu conectividad por factores mecánicos.6.-El grado de suciedad acumulado en una PC depende fundamentalmente delambiente donde se encuentra instalada. Los principales orígenes de lasuciedad interior son los siguientes: - Polvo ambiental - Huevos y deposicionesde origen animal - Corrosión de componentes internos - Oxígeno del aire, queinevitablemente genera procesos de oxidación ¿De que depende la suciedaden una computadora? 7.-Equipo de limpieza: utilizar aire comprimido para sacar la suciedad de todoslos recovecos pero el polvo sale disparado y si el ordenador está muy sucio sepuede montar un cisco de cuidado. Se puede utilizar un aspirador, tan efectivome parece suficiente para quitar la mayor parte de la suciedad. Se puedenayudar con una brocha pequeña para trabajar los lugares con un acceso máscomplicado. 17 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesLimpiezas periódicas: es difícil decir cada cuanto tiempo hay que limpiar elequipo, depende de las condiciones del entorno y puede ser interesantehacerlo cada tres meses o una vez al año.8.-El interior de una PC es un albergue ideal para cucarachas, pequeñosroedores, y diversos tipos de insectos. Una PC cuenta generalmente coninfinidad de aberturas por donde estos entes penetran, generalmente en horasde la noche, eligiendo en ocasiones a la PC como morada, procreando en suinterior. ¿Qué puede pasar dentro de una PC?9.-Antes de intentar tocar o desconectar componentes internos debemos estarseguros que la PC se encuentre totalmente desenergizada, ya que unadesconexión; en caliente; puede resultar dañina. También debemos tomar laprecaución de descargar la electricidad estática de nuestro cuerpo antes de 18 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzalestocar componentes de microelectrónica, especialmente las memorias. ¿Quédebemos hacer antes de desconectar componentes internos?10.-Existen instrumentos que permiten una descarga total, pero si no se cuentacon tales instrumentos debemos hacer contacto durante unos cinco segundoscon todos los dedos de ambas manos a los componentes desnudosconectados al chasis de la PC, como por ejemplo tornillos. Además de estaprecaución, nunca deben tocarse.11.-Es importante ver que el ventilador este libre de etiquetas, pelusas o algoque obstaculice la entrada de aire al procesador, al lado del ventilador seencuentra un switch con los números 0 y 1 los cuales representan: 0 sinentrada de energía y 1 con entrada libre de energía; cuando estés por conectaro desconectar tu equipo de cómputo asegúrate que este presionado el switchdel lado donde este el 0. ¿Que medidas debemos tomar? 19 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzales12.-Ahora que ya están todos los componentes conectados y la computadoraen una mesa apropiada, podemos conectar el monitor, el CPU, las bocinas, laimpresora, etc., al regulador y este a la corriente eléctrica. Ahora cambie elswitch trasero del CPU antes mencionado (que quede en 1) para que así pasela corriente y pueda encender el equipo de cómputo. 20 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesSistema operativo…Un sistema operativo (SO) es el programa o conjunto de programas queefectúan la gestión de los procesos básicos de un sistema informático, ypermite la normal ejecución del resto de las operaciones. Las funciones básicas del Sistema Operativo son administrar los recursos de la máquina, coordinar el hardware y organizar archivos y directorios en dispositivos de almacenamiento. Los Sistemas Operativos más utilizados son Dos, Windows, Linux y Mac Algunos SO ya vienen con un navegador integrado, como Windows que trae el navegador Internet Explorer.Clasificación de los Sistemas OperativosLos sistemas operativos pueden ser clasificados de la siguiente forma: Multiusuario: Permite que dos o más usuarios utilicen sus programas al mismo tiempo. Algunos sistemas operativos permiten a centenares o millares de usuarios al mismo tiempo. Multiprocesador: soporta el abrir un mismo programa en más de una CPU. Multitarea: Permite que varios programas se ejecuten al mismo tiempo. Multitramo: Permite que diversas partes de un solo programa funcionen al mismo tiempo. Tiempo Real: Responde a las entradas inmediatamente. Los sistemas operativos como DOS y UNIX, no funcionan en tiempo real. 21 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzales¿Cómo funciona un Sistema Operativo?Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software encima de lacual otros programas, llamados aplicaciones, puedan funcionar. Lasaplicaciones se programan para que funcionen encima de un sistema operativoparticular, por tanto, la elección del sistema operativo determina en granmedida las aplicaciones que puedes utilizar.¿Cómo se utiliza un Sistema Operativo?Un usuario normalmente interactúa con el sistema operativo a través de unsistema de comandos, por ejemplo, el sistema operativo DOS contienecomandos como copiar y pegar para copiar y pegar archivos respectivamente.Los comandos son aceptados y ejecutados por una parte del sistema operativollamada procesador de comandos o intérprete de la línea de comandos. Lasinterfaces gráficas permiten que utilices los comandos señalando y pinchandoen objetos que aparecen en la pantalla.Ejemplos de Sistema Operativo •Windows 95 •Windows 98 •Windows ME •Windows NT familia •Windows 2000 •Windows 2000 server •Windows XP windows •Windows Server 2003 •Windows CE •Windows Mobile •Windows XP 64 bits •Windows Vista (Longhorn) •AIX •AMIX •GNU/Linux Familia •GNU / Hurd •HP-UX •Irix UNIX •Minix •System V •Solaris •UnixWare 22 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesHerramientas del sistema… desfragmentador de disco Asistente para tareas transferencia de programadas archivos y configuraciones centro de restaurar sistema seguridad herramientas del sistema mapa de carcteres copia de seguridad de windows liberador de informacion del espacio en disco sistema 23 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesAsistente para transferencia de archivos y configuraciones: El asistenterecopila los archivos y configuraciones del equipo antiguo y los comprime en unarchivo de datos de 100 MB o mayor. Seleccione el método de transferenciaque sea más conveniente para usted para transferir este archivo. Cada métodode transferencia es distinto y es posible que requiera un mayor tiempo detransferencia, configuración o equipos adicionales.Centro de seguridad: El Centro de seguridad de Windows puede ayudar aproteger el equipo comprobando el estado de varios aspectos esenciales de laseguridad del equipo, como la configuración del firewall, actualizacionesautomáticas de Windows, configuración del software antimalware,configuración de seguridad de Internet y configuración del Control de cuentasde usuario.Copia de seguridad: es una copia de seguridad - o el proceso de copia deseguridad - con el fin de que estas copias adicionales puedan utilizarse pararestaurar el original después de una eventual pérdida de datos.Desfragmentador de disco: es un programa incluido en Microsoft Windowsdiseñado para aumentar la velocidad de acceso al disco (y, en ocasiones,aumentar la cantidad de espacio utilizable) es decir, la reordenación de losarchivos almacenados en un disco de manera que sus pedazos ocupen unespacio contiguo. El objetivo es minimizar el tiempo de movimiento de loscabezales del disco y aumentar al máximo la velocidad de transferencia.Información del sistema: es un conjunto de elementos orientados altratamiento y administración de datos e información, organizados y listos parasu posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo).Liberador de espacio en disco: Para liberar espacio en nuestro disco duro,Windows dispone de una utilidad que nos indica aquellas aplicaciones yarchivos que almacenan datos, y que muchas veces no hacen más que ocuparun espacio sin utilidad ninguna.Mapa de caracteres: El Mapa de caracteres es una herramienta que estápresente desde las primeras versiones de Windows y que nos puede resultarde una gran utilidad en muchos casos.Restaurar sistema: Restaurar sistema le permite restaurar los archivos desistema del equipo a un momento anterior. Es una manera de deshacercambios del sistema realizados en el equipo, sin que esto afecte a los archivospersonales, como el correo electrónico, documentos o fotografías. 24 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesAntivirus….Los antivirus son una herramienta simple cuyo objetivo es detectar y eliminarvirus informáticos. Nacieron durante la década de 1980.Con el transcurso del tiempo, la aparición de sistemas operativos másavanzados e Internet, ha hecho que los antivirus hayan evolucionado haciaprogramas más avanzados que no sólo buscan detectar virus informáticos, sinobloquearlos, desinfectarlos y prevenir una infección de los mismos, yactualmente ya son capaces de reconocer otros tipos de malware, comospyware, rootkits, etc.Seguridad y métodos de protecciónExisten numerosos medios para combatir el problema; Sin embargo, a medidaque nuevos programas y sistemas operativos se introducen en el mercado,más difícil es tener controlados a todos y más sencillo va a ser que a alguien sele ocurran nuevas formas de infectar sistemas.Ante este tipo de problemas, están los software llamados antivirus. Estosantivirus tratan de descubrir las trazas que ha dejado un software maliciosopara detectarlo o eliminarlo, y en algunos casos contener o parar lacontaminación (cuarentena).Los métodos para contener o reducir los riesgos asociados a los virus puedenser los denominados activos o pasivos. 25 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesAlgunos tipos de virus son……Virus informático:Un virus informático es un malware que tiene por objeto alterar el normalfuncionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento delusuario.Gusano informático:es un malware que tiene la propiedad de duplicarse a sí mismo. Los gusanosutilizan las partes automáticas de un sistema operativo que generalmente soninvisibles al usuario.Virus troyano:En informática, se denomina troyano o caballo de Troya (traducción literal delinglés Trojan horse) a un software malicioso que se presenta al usuario comoun programa aparentemente legítimo e inofensivo pero al ejecutarlo ocasionadaños. 26 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesKeylogger:Un keylogger es un tipo de software o un dispositivo hardware específico quese encarga de registrar las pulsaciones que se realizan en el teclado, paraposteriormente memorizarlas en un fichero o enviarlas a través de internet.Algunos antivirus que te ayudan a acabar con estosvirus son…Kaspersky Anti-virus: Protección básica contra amenazas de Internet: protegecontra los virus, el spyware y el software malicioso tanto conocidos comoemergentes con tecnologías racionalizadas que no ralentizan el equipo.Kaspersky Anti-Virus mantiene a salvo su identidad digital y sus contraseñasmientras usted compra, realiza operaciones bancarias o usa redes sociales enlínea.Panda Security: protege tu ordenador contra todo tipo de amenazas, protegetus datos personales contra robos de identidad, protege tus comunicacionescontra estafadores, protege tus redes inalámbricas contra hackers e intrusos.Norton antivirus: Es un potente antivirus, muy popular y con múltiplesversiones que se adaptan a las necesidades de cada mercado.Suele ser muy criticado por el alto uso de recursos del sistema, la bajadetección de virus comparándolo con sus competidores, etc.McAfee: es mucho más que un antivirus con el que defender tu ordenador detoda clase de malware, incluyendo virus, troyanos, gusanos o programasespías.Avast: transacciones y trabajo en red sin preocupaciones protección deidentidad contra hackers cortafuegos y antispam.AVG Anti-Virus: mantiene el ordenador constantemente a salvo de una granvariedad de amenazas. Para una protección adicional, muestra la reputación deuna página web en tu navegador y carga los programas desconocidos en unespacio aislado. 27 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesAdministrador de insumos…. Los insumos en informática son todo lo que corresponde a partes desoftware y hardware de la pc. En conclusión un insumo es todo consumible por una computadora.Se podría mencionar insumos del tipo domestico, empresarial o industrialRelaciona estos conceptos a informática o cómputo y obtendrás rápidamenteejemplos como: servicios de impresora internet access monitor point routes mousecableados teclado soportes ergonomic software os para laps lector de papel para dvd, cd, impresion blueray adaptador es de AC 28 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesReportes de daño o pérdida en equipo y/o personales.Daños en la computadoraCualquier daño o pérdida en el equipo de cómputo o personas, debe serreportada por escrito.Inmediatamente a más tardar a las 24 horas de lo ocurrido, llenando un formatoespecificoMONITOR: es la desconfiguracion de controladores de color, la desimantación,gráficos incompletos.CPU: no reconoce el teclado, no reconoce el mouse, no reconoce la impresora,no es compactible con los programas, no tiene los drivers, los pines delprocesador doblados, no reconoce el procesador, procesador quemado por noponerlo bien, quemadura de procesador por no poner bien el disipador de calor,la memoria RAM dañada por descargas eléctricas, quemadura de memoriaRAM por exceso de calor, ventilador q no trabaja, el BIOS desconfigurado, latarjeta madre no es compactible con la memoria RAM o el procesador, la fuentede energía dañada descarga mas corriente eléctrica a la tarjeta madre y laquema, no es suficiente la corriente eléctrica de la fuente, los cables de lafuente cruzados, los chupones de la fuente no son compactibles con la tarjetamadre.IMPRESORA: no detecta los cartuchos, los cabezales están dañados, loscabezales están desconfigurados, los cabezales están sucios, los cablesinternos están sueltos, los cables internos están rotos, los cables internos estándañados por el calor o la corriente eléctrica, los botones están atorados, losbotones no responden, los botones rotos, el botón de encendido no esta bienconectado bien, el botón de encendido esta roto, el botón de encendido tieneun cable roto.MOUSE: no reconoce los comandos de los botones, la dirección delmovimiento no los respeta, botones trabados, los botones no responden, losrodillos del maus no responden.TECLADO: mala configuración de los botones, el lenguaje del teclado no esaceptado, botones trabados, los botones están sucio y no permiten q loscircuitos internos no tengan comunicación, los circuitos internos dañados.ESCANER: la lente lectora rota, la lente lectora sucia, no respeta los colores, elcable de comunicación dañado y etc. 29 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesSolicitud de reabastecimiento de insumos.Insumos son todas aquellas cosas que utilizas en tu maquina como diskettes,cds, reguladores, no break, etc.Las características podrían ser lo que tiene tu equipo, procesador, tarjetas(audio, video, etc.)El destino problemática abastecimiento y ahorro de energia no se exactamenteque quieres saber especifica un poco mas1.-Formatos para el reabastecimiento de insumos oportunamente(responsabilidad), debe de llevar los siguientes puntos:v Nombre del Responsable del centro de cómputov Fechav Clave del insumov Marca del insumov Descripción del insumov Cantidad de insumos solicitadosv Observacionesv Departamento que solicitav Firma del responsablev Firma de la persona que solicitaSOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOSNombre del Responsable del centro de computo:Fecha:Clave del insumo:Marca del insumo:Descripción del insumo:Cantidad de insumos solicitados:ObservacionesDepartamento que solicita:____________________ 30 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesMantenimiento preventivo de una computadora...Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo sepueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de cada unode sus componentes. Se explicará como realizar paso a paso el mantenimientopreventivo a cada uno de los componentes del sistema de cómputo incluyendoperiféricos comunes. Se explicarán también las prevenciones y cuidados quese deben tener con cada tipo. En las computadoras nos referiremos a lasgenéricasLimpieza interna del PC:Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior engeneral de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos quealimentan de electricidad y proveen energía a nuestra PC y de los demáscomponentes periféricos.Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeñaaspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasisen las cercanías al Microprocesador y a la Fuente.Revisar los conectores internos del PC:Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetasde expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.Limpieza del monitor del PC:Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a repararpues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, sino es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y elfiltro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusasAtender al mouse:Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplementegirándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que seencuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitarque haya algún tipo de partículas adheridas a ellos.Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde seusa el mouse; esto es valido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existanpartículas que obstruyan el lente.La disquetera:Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de lasunidades de diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada(donde se ingresan los diskettes). 31 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesLos CD-ROM, DVD, CD-RW:Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se estácapacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados paralimpiar los lentes de este tipo de unidades.La superficie exterior del PC y sus periféricos:Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabón líquido o unasustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su acciónabrasiva, luego de ello usar nuevamente un paño seco que no deje pelusas. 32 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesResguardo de información…El resguardo de información es proteger la información de tu computadora yrespaldarla en caso de una falla.Hacer una copia de seguridad o copia de respaldo (backup en inglés, el uso deeste anglicismo está ampliamente extendido) se refiere a la copia de datos detal forma que estas copias adicionales puedan restaurar un sistema después deuna pérdida de información.Herramientas de respaldo:Backup Exec Desktop 4.5 Veritas SoftwareOfrece soporte para una gran variedad de dispositivos de almacenamiento,que incluyen cintas y discos duros.Lleva a cabo respaldos que son increméntales o diferenciales.Backup NOW! Desktop Edition 2.2 New Tech Infosystems<> Ofrece soporte únicamente para unidades CD-R y CD-RW.NovaBackup 6.6 Workstation Edition (NovaStorCorpApropiado tanto para una pequeñared empresarial como para un soloSistema.Software de respaldo de fondo:AutoSave 1.0 VCommunications Inc.Respalda automáticamente los archivos.Normalmente las copias de seguridad se suelen hacer en cintas magnéticas, sibien dependiendo de lo que se trate podrían usarse disquetes, CD, DVD,discos ZIP, JAZ o magnético-ópticos, o pueden realizarse sobre un centro derespaldo remoto propio o vía internet.La copia de seguridad puede realizarse sobre los datos, en los cuales seincluyen también archivos que formen parte del sistema operativo. Así lascopias de seguridad suelen ser utilizadas como la última línea de defensacontra pérdida de datos, y se convierten por lo tanto en el último recurso autilizar.Escriptar es la técnica por la que la información se hace ilegible para terceraspersonas. Para poder acceder a ella es necesaria un clave que solo conocenele emisor y el receptor.Respaldar la información significa copiar el contenido lógico de nuestrosistem aInformático a un medio que cumpla con una serie de exigencias:• Ser confiable.• Estar fuera de línea, en un lugar seguro.• La forma de recuperación sea rápida y eficienteFinal del formulario 33 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesGlosario de palabras…ATM ( Asynchronus Transfer Mode ): ATM es una tecnología deconmutación y multiplexado de alta velocidad, usada para trasmitir diferentestipos de tráfico simultáneamente, incluyendo voz, video y datos.ActiveX: Tecnología creada por la empresa Microsoft que brinda un entorno deprogramación para permitir la interacción y la personalización de los sitios Web.Acceso directo: es un ícono que permite abrir más fácilmente un determinadoprograma o archivo.Acrobat Reader: programa de Adobe que permite capturar documentos yverlos en su apariencia original. Acrobat trabaja con archivos PDF.Adjunto: Se llama así a un archivo de datos (por ejemplo una planilla decálculo o una carta de procesador de textos) enviado junto a un mensaje decorreo electrónico.Agente (agent): Pequeño programa "inteligente" creado para efectuar ciertastareas, facilitando la operatoria del usuario. Un ejemplo muy conocido deagente son los Asistentes (wizards) que existen en la mayoría de los softwaresmodernos.ADSL: Asymmetric Digital Subscriber Line. Tecnología para transmitirinformación digital a elevados anchos de banda. A diferencia del servicio dialup, ADSL provee una conexión permanente y de gran velocidad. Estatecnología utiliza la mayor parte del canal para enviar información al usuario, ysólo una pequeña parte para recibir información del usuario.AGP: puerto acelerador de gráficos. Permite correr velozmente archivosgráficos tridimensionales.Algoritmo: conjunto de reglas bien definidas para la resolución de unproblema. Un programa de software es la transcripción, en lenguaje deprogramación, de un algoritmo.Ancho de banda (bandwidth): Término técnico que determina el volumen deinformación que puede circular por un medio físico de comunicación de datos,es decir, la capacidad de una conexión. A mayor ancho de banda, mejorvelocidad de acceso y mayor tráfico.ANSI (American National Standards Institute, Instituto Americano deNormas): Organización que desarrolla y aprueba normas de los EstadosUnidos. Participó en la creación de gran parte de las normas en usoactualmente en .Antivirus: programa que busca y eventualmente elimina losn virus informáticosque pueden haber infectado un disco rígido o disquete.Applet (programa): miniprograma en lenguaje de programación Javaintegrado en una página web.Archie: Herramienta que permite localizar archivos en la red Internet creada enMontreal por la Universidad de McGill. Un server de Archie (hay varios 34 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzalesdistribuidos por toda Internet) mantiene una base de datos que registra laubicación de varios miles de archivos.ARP (Address Resolution Protocol, Protocolo de Resolución deDirecciones): Un protocolo de resolución de direcciones electrónicas ennúmeros IP que corre en redes locales. Parte del conjunto de protocolosTCP/IP.ARPANET (Advanced Research Projects Agency NETwork, Red de laAgencia de Proyectos de Investigación Avanzados): Una red pionera decomputadoras, fundada por DARPA, una agencia de investigación del gobiernonorteamericano. Fue la base fundamental en los años sesenta para eldesarrollo de lo que luego se convertiría en la red Internet.@ (arroba): En las direcciones de e-mail, es el símbolo que separa el nombredel usuario del nombre de su proveedor de correo electrónico.Arbol (tree): estructura de datos en la cual los registros son almacenados demanera jerárquica.ASCII (American Standard Code for Information Interchange, Códigoamericano Normado para el Intercambio de Información): Conjunto decaracteres, letras y símbolos utilizados en todos los sistemas de computadorasde cualquier país e idioma. Permite una base común de comunicación. Incluyea las letras normales de alfabeto español, con excepción de la ñ y toda letraacentuada.Authoring (autoría): Actividad de crear contenido para la Web en Páginas enformato HTML. El administrador de un sitio Web o Webmaster es, en general,el responsable de la autoría de su contenido.Autoridad Certificante (Certificanting Authority): Empresa en Internet quecumple el rol de "escribano virtual". Se encarga de garantizar la identidad delas personas físicas y las empresas que participan en la Red, a través de laemisión de los llamados Certificados.Avatar (figura humana de un dios en la mitología hindú): Identidad ficticia,una representación física (cara y cuerpo) de una persona conectada en elmundo virtual de la Internet. Muchas personas construyen su personalidaddigital que utilizan luego en servers determinados (por ejemplo Chats)parajugar o charlar.AVI: formato de Microsoft para archivos de audio y video. Back-end processor: procesador que se utiliza para determinada funciónmuy especializada, como por ejemplo, administrar una base de datos.Backup: copia de seguridad. Se hace para prevenir una posible pérdida deinformación.Bandeja de entrada: buzón de entrada para el correo electrónico.Base de datos: conjunto de datos organizados de modo tal que resulte fácilacceder a ellos, gestionarlos y actualizarlos. 35 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesBackbone (columna vertebral): Conexión de alta velocidad que conecta acomputadoras encargadas de circular grandes volúmenes de información. Losbackbones conectan ciudades, o países, y constituyen la estructurafundamental de las redes de comunicación. Usado para interconectar redesentre sí utilizando diferentes tipos de tecnologías.Backdoor (o trapdoor, puerta trasera o puerta trampa): Sección oculta deun programa de computadora, que sólo se pone en funcionamiento si se dancondiciones o circunstancias muy particulares en el programa.Banner: Aviso publicitario que ocupa parte de una página de la Web, engeneral ubicado en la parte superior al centro. Haciendo un click sobre él, elnavegante puede llegar hasta el sitio del anunciante.BBS (Bulletin Board System, Sistema de mensajería también llamadoerróneamente Base de Datos): Es un sistema computarizado de intercambiode datos entre un grupo de personas que comparten una misma zonageográfica donde archivos, mensajes y otra información útil pueden serintercambiados entre los distintos usuarios.Bcc: blind carbon copy. Función que permite mandar un mensaje de e-mail amás de un destinatario. A diferencia de la función cc, el nombre de losdestinatarios no aparece en el encabezado.Benchmark: programa especialmente diseñado para evaluar el rendimiento deun sistema, de software o de hardware.Betatest: en el proceso de desarrollo de software, es la segunda fase de laverificación o testeo, previa al lanzamiento del producto.BIOS: Basic Input/Output System: Sistema básico de ingreso/salida de datos.Conjunto de procedimientos que controla el flujo de datos entre el sistemaoperativo y dispositivos tales como el disco rígido, la placa de video, el teclado,el mouse y la impresora.Bit: abreviatura de binary digit (dígito binario). El bit es la unidad más pequeñade almacenamiento en un sistema binario dentro de una computadora.Binhex: Un estándar para la codificación de datos bajo plataforma Macintosh,utilizada para enviar archivos adjuntos. Similar en concepto al MIME yUuencode.Bookmark (señalador o favoritos): La sección de menú de un navegadordonde se pueden almacenar los sitios preferidos, para luego volver a ellossimplemente eligiéndolos con un simple click desde un menú.Boot (butear): cargar el sistema operativo de una computadora.Bottleneck (cuello de botella): Embotellamiento de paquetes de datos(información) que circulan por una conexión causando demoras en lacomunicación.Bps: bits por segundo. 36 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesBridge: Dispositivo usado para conectar dos redes y hacer que las mismasfuncionen como si fueran una. Típicamente se utilizan para dividir una red enredes más pequeñas, para incrementar el rendimiento.Browser/Web browser (navegador o visualizador): Programa que permiteleer documentos en la Web y seguir enlaces (links) de documento endocumento de Hipertexto. Los navegadores "piden" archivos (páginas y otros) alos servers de Web según la elección del usuario y luego muestran en elmonitor el resultado.Buffer: área de la memoria que se utiliza para almacenar datostemporariamente durante una sesión de trabajo.Bug: bicho, insecto. Error de programación que genera problemas en lasoperaciones de una computadora.Bus: enlace común; conductor común; vía de interconexión. Método deinterconexión de dispositivos mediante una sola línea compartida. En unatopología de Bus cada nodo se conecta a un cable común. No se requiere unhub en una red con topología de bus.Bus serial: método de transmisión de un bit por vez sobre una sola línea.Boolean (booleana): Lógica simbólica que se utiliza para expresar la relaciónentre términos matemáticos. Su base lógica puede ser extendida para analizarla relación entre palabras y frases. Los dos símbolos más usuales son AND (y)y OR (o).Buscador (Search Engine, motor de búsqueda): Herramienta que permiteubicar contenidos en la Red, buscando en forma booleana a través de palabrasclave. Se organizan en buscadores por palabra o índices (como Lycos oInfoseek) y buscadores temáticos o Directories (como Yahoo!).Byte: unidad de información utilizada por las computadoras. Cada byte estácompuesto por ocho bits.Cable Coaxil: Se trata de un cable de cobre rodeado de aislación, unconductor secundario que actúa como &uml; tierra ¨ y una cubierta de plásticoexterna. Gracias a estas dos capas de blindaje el coaxil es relativamenteinmune a la interferencia eléctrica.Cable: Conducto que conecta dispositivos de la red entre sí. El tipo de cable autilizar depende del tamaño de la red y la topología de la misma.Cable-módem: módem que conecta una computadora con Internet a altavelocidad, por medio de una línea de TV por cable.Caché de disco: pequeña porción de memoria RAM que almacena datosrecientemente leídos, con lo cual agiliza el acceso futuro a los mismos datos.Caché: en un navegador, el caché guarda copias de documentos de accesofrecuente, para que en el futuro aparezcan más rápidamente.CAD: Computer Aided Design: Diseño Asistido por Computadora. Software quepermite crear dibujos de precisión, bidimensionales y tridimensionales. Lo usanprincipalmente arquitectos e ingenieros. 37 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesCaracter: número, letra o símbolo en la computadora, conformado por un byte.CD-ROM: Compact Disk - Read Only Memory. Disco compacto de sólo lectura.Tiene una capacidad de almacenamiento de hasta 650 megabytes, muchomayor que la de un disquete.Celeron: microprocesador de la familia Intel, versión económica del Pentiumcon escasa memoria caché interna .Chat: charla. Servicio de Internet que permite a dos o más usuarios conversaronline mediante el teclado.Chip: abreviatura de "microchip". Circuito muy pequeño, compuesto por miles amillones de transistores impresos sobre una oblea de silicio.Clipboard: portapapeles.Cluster: grupo; racimo; agrupamiento. En la tecnología de las computadoras,un cluster es la unidad de almacenamiento en el disco rígido. Un archivo estácompuesto por varios clusters, que pueden estar almacenados en diversoslugares del disco.Comando (command): instrucción que un usuario da al sistema operativo dela computadora para realizar determinada tarea.Cookie: pequeño archivo de texto que un sitio web coloca en el disco rígido deuna computadora que lo visita. Al mismo tiempo, recoge información sobre elusuario. Agiliza la navegación en el sitio. Su uso es controvertido, porque poneen riesgo la privacidad de los usuarios.CPU: Central Processing Unit. Unidad central de procesamiento. Es elprocesador que contiene los circuitos lógicos que realizan las instrucciones dela computadora.CRT: Cathode Ray Tube. Tubo de rayos catódicos de un monitor, presente enla mayoría de las computadoras de escritorio.Data entry: ingreso de datos. Proceso de ingresar datos a una computadorapara su procesamiento.Data: datos, información.Debugging: depuración, corrección de errores o bugs.Diodo: componente electrónico que permite el paso de la corriente eléctrica enun solo sentido.Directorio (directory): grupo de archivos relacionados entre sí que se guardanbajo un nombre.Disco rígido: soporte giratorio de almacenamiento en forma de placa circularrevestida por una película magnética. Los datos se graban en pistasconcéntricas en la película.Download: descargar, bajar. Transferencia de información desde Internet auna computadora. 38 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesDSL (Línea Digital de Suscripción): Tecnología que permite enviar muchainformación a gran velocidad a través de líneas telefónicas.DVD (Disco Versátil Digital): Disco que posee gran capacidad dealmacenamiento y sirve también para almacenar películas.Dynamic HTML: variante del HTML (Hyper TextMark-up Language) quepermite crear páginas web más animadas.Ethernet: Ethernet fue desarrollado en PARC con la participación de RobertMetcalfe fundador de 3Com, es un set de standars para infraestructura de red.Además de definir los medios físicos y las conexiones Ethernet define como setrasmiten los datos.e-mail: correo electrónico.Emulación: proceso de compatibilización entre computadoras mediante unsoftware.Encriptar: proteger archivos expresando su contenido en un lenguaje cifrado.Los lenguajes cifrados simples consisten, por ejemplo, en la sustitución deletras por números.Extranet: parte de una intranet de acceso disponible a clientes y otros usuariosajenos a la compañía.Fast Ethernet: Un nuevo estándar de Ethernet que provee velocidad de 100Megabits por segundo ( a diferencia de los 10 megabits por segundo de lasredes Ethernet ).FDDI ( Fiber Distributed Data Interface): Interfaz de datos distribuidos porfibra óptica. Se trata de una red de 100 Megabits por segundo en topología enestrella o anillo muy utilizada en backbones, hoy desplazada por nuevastecnologías como ATM.Firewall: Una computadora que corre un software especial utilizado paraprevenir el acceso de usuarios no autorizados a la red. Todo el tráfico de la reddebe pasar primero a través de la computadora del firewall.FAQ: frequently-asked questions. Las preguntas más frecuentes (y susrespuestas) sobre el tema principal de un sitio web.Fibra óptica: tecnología para transmitir información como pulsos luminosos através de un conducto de fibra de vidrio. La fibra óptica transporta mucha másinformación que el Cable de cobre convencional. La mayoría de las líneas delarga distancia de las compañías telefónicas utilizan la fibra óptica.FTP (File Transfer Protocol): protocolo de Transferencia de Archivos. Sirvepara enviar y recibir archivos de Internet.Gateway: Dispositivo utilizado para conectar diferentes tipos de ambientesoperativos. Tipicamente se usan para conectar redes LAN a minicomputadoreso mainframes.GIF animado: variante del formato gif. Se usa en la WWW para darmovimiento a íconos y banners. 39 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesGIF: Graphic Interchange Format. Formato gráfico muy usado en la WWW.Giga: prefijo que indica un múltiplo de 1.000 millones, o sea 109. Cuando seemplea el sistema binario, como ocurre en informática, significa un múltiplo de230, o sea 1.073.741.824.Gigabit: Aproximadamente 1.000 millones de bits (exactamente 1.073.741.824bits)Gigabyte (GB): unidad de medida de una memoria. 1 gigabyte = 1024megabytes = 1.073.741.824 bytes.Gusano: programa que se copia a sí mismo hasta ocupar toda la memoria. Esun virus que suele llegar a través del correo electrónico, en forma de archivoadjunto.Hub: Concentrador. Dispositivo que se utiliza típicamente en topología enestrella como punto central de una red, donde por ende confluyen todos losenlaces de los diferentes dispositivos de la red.Handheld: Computadora de tamaño suficientemente pequeño para sersostenida en la mano o guardada en un bolsillo. En algunas se puede ingresardatos con escritura manual. Otras traen incorporados pequeños teclados.Hard disk: ver disco rígido.Hardware: todos los componentes físicos de la computadora y sus periféricos.Hertz: hercio.Unidad de frecuencia electromagnética. Equivale a un ciclo porsegundo.Hipertexto: textos enlazados entre sí. Haciendo clic con el mouse el usuariopasa de un texto a otro, vinculado con el anterior.Hipervínculo: link.Holograma: imagen tridimensional creada por proyección fotográfica.Hosting: alojamiento. Servicio ofrecido por algunos proveedores, que brindan asus clientes (individuos o empresas) un espacio en su servidor para alojar unsitio web.HTML: Hyper Text Mark-up Language. Lenguaje de programación para armarpáginas web.HTTP: Hypertext Transfer Protocol. Protocolo de transferencia de hipertextos.Es un protocolo que permite transferir información en archivos de texto,gráficos, de video, de audio y otros recursos multimedia.Internet: Internet se define generalmente como la red de redes mundial. Lasredes que son parte de esta red se pueden comunicar entre sí a través de unprotocolo denominado, TCP/IP (Transmission Control Protocol/ InternetProtocol). Fue concebida a fines de la década de 1960 por el Departamento deDefensa de los Estados Unidos; más precisamente, por la ARPA. Se la llamóprimero Arpanet y fue pensada para cumplir funciones de investigación. Su usose popularizó a partir de la creación de la WWW. Actualmente es un espaciopúblico utilizado por millones de personas en todo el mundo como herramientade comunicación e información. Intranet: Las Intranets son redes corporativas que utilizan los protocolos yherramientas de Internet. Su aspecto es similar al de las páginas de Internet. Si 40 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzalesesta red se encuentra a su vez conectada a Internet, generalmente se laprotege mediante firewalls.ICQ ("I Seek You"): Programa que permite hacer saber a los amigos ycontactos que uno está online. Permite enviar mensajes y archivos, hacer chat,establecer conexiones de voz y video, etc.IEEE: Institute of Electrical and Electronics Engineers: importante asociación detécnicos y profesionales, con sede en los Estados Unidos. Fue fundada en1884 y en 1998 tenía aproximadamente 320.000 miembros en 147 países.Favorece la investigación en campos diversos, como la tecnologíaaeroespacial, la computación, las comunicaciones y la tecnología biomédica.Promueve la estandarización de normas.Impresora de chorro de tinta: impresora que trabaja pulverizando la tintasobre el papel.Impresora de matriz de puntos, o matricial: impresora que trabaja por mediode un cabezal que presiona una cinta entintada contra el papel.Impresora láser: impresora veloz y de alta resolución que utiliza la tecnologíade rayos láser. Cuando el rayo toca el papel, forma una imagen electrostáticaque atrae la tinta seca.Impresora: dispositivo periférico que reproduce textos e imágenes en papel.Los principales tipos son: de matriz de puntos, de chorro de tinta y láser.Inteligencia artificial: simulación de los procesos de la inteligencia humana,por medio de sistemas de computación.Interfase: Elemento de transición o conexión que facilita el intercambio dedatos. El teclado, por ejemplo, es una interfase entre el usuario y lacomputadora.IP: Protocolo de Internet.IrDA (Infrared Data Association): Organización fundada para crear lasnormas internacionales para el hardware y el software usados en enlaces decomunicación por rayos infrarrojos. La tecnología de rayos infrarrojos juega unimportante papel en las comunicaciones inalámbricas.ISDN: Integrated Services Digital Network: Integrated Services Digital Network:sistema para transmisión telefónica digital. Con una línea ISDN y un adaptadorISDN es posible navegar por la Web a una velocidad de 128 kbps, siempre queel ISP también tenga ISDN.ISO: International Organization for Standardization. Fundada en 1946, es unafederación internacional que unifica normas en unos cien países. Una de ellases la norma OSI, modelo de referencia universal para protocolos decomunicación.ISP: Proveedor de servicios de Internet.Jpeg: extensión de ciertos archivos gráficos.kernel: núcleo o parte esencial de un sistema operativo. Provee los serviciosbásicos del resto del sistema.keyword: palabra clave para cualquier búsqueda.kilobit: 1.024 bits. 41 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzaleskilobyte (KB): unidad de medida de una memoria. l kilobyte = 1024 bytes.LAN: Local Area Network o red de área local: Se trata de una red decomunicación de datos geográficamente limitada, por ejemplo, una empresa.LAN Manager: sistema operativo de red.Laptop: computadora portátil del tamaño aproximado de un portafolio.Latencia: lapso necesario para que un paquete de información viaje desde lafuente hasta su destino. La latencia y el ancho de banda, juntos, definen lacapacidad y la velocidad de una red.LCD: Liquid Crystal Display. Pantalla de cristal líquido, usada generalmente enlas notebooks y otras computadoras pequeñas.Lenguaje de programación: sistema de escritura para la descripción precisade algoritmos o programas informáticos.Link: enlace. Imagen o texto destacado, mediante subrayado o color, que llevaa otro sector del documento o a otra página web.Linux: sistema operativo gratuito para computadoras personales derivado deUnix.LISP (LISt Processing): Lenguaje específico de la inteligencia artificial. Laversión original, Lisp 1, fue inventada por John McCarthy en el MIT a fines delos años 50.LPT: Line Print Terminal. Conexión entre una computadora personal y unaimpresora u otro dispositivo. Es un puerto paralelo y es más veloz que unpuerto serial.Macrovirus: es un virus muy difundido, que afecta principalmente losdocumentos de Word. Es más molesto que destructivo. Hace, por ejemplo, queel programa desconozca los comandos o introduzca palabras o frases que elusuario no ha escrito.Mainframe: estructura principal. Computadora de gran tamaño de tipomultiusuario, utilizada en empresas.Majordomo: pequeño programa que automáticamente distribuye mensajes dee-mail a usuarios suscriptos a una mailing list.Megabit: Aproximadamente 1 millón de bits. (1.048.576 bits).Megabyte (MB): unidad de medida de una memoria. 1 megabyte = 1024kilobytes = 1.048.576 bytes.Megahertz (MHz): Un millón de hertz o hercios.Memoria caché: pequeña cantidad de memoria de alta velocidad queincrementa el rendimiento de la computadora almacenando datostemporariamente.Memoria flash: tipo de memoria que puede ser borrada y reprogramada enunidades de memoria llamadas "bloques". Su nombre se debe a que el 42 grupo: 203
  • Alexander Cortez Gonzalesmicrochip permite borrar fragmentos de memoria en una sola acción, o "flash".Se utiliza en teléfonos celulares, cámaras digitales y otros dispositivos.Microprocesador (microprocessor): es el chip más importante de unacomputadora. Su velocidad se mide en MHz.Milisegundo: milésima parte de un segundo.Mirror site: sitio espejo. Sitio web copiado a otro servidor con el propósito defacilitar el acceso a sus contenidos desde el lugar más cercano o másconveniente para el usuario.MIT: Massachussets Institute of Technology. Prestigiosa instituciónestadounidense con sede en Boston. Muchos la consideran la mejoruniversidad técnica del mundo.MMX: Microprocesador Pentium diseñado para dar mayor velocidad aaplicaciones multimedia.Módem: modulador-demodulador. Dispositivo periférico que conecta lacomputadora a la línea telefónica.Motherboard: Placa que contiene los circuitos impresos básicos de lacomputadora, la CPU, la memoria RAM y slots en los que se puede insertarotras placas (de red, de audio, etc.).MPEG: el Moving Pictures Expert Group desarrolla estándares para videodigital y compresión de audio. Tiene el auspicio de la ISO.Network: (red) Una red de computadoras es un sistema de comunicación dedatos que conecta entre si sistemas informáticos situados en diferenteslugares. Puede estar compuesta por diferentes combinaciones de diversostipos de redes.Network Interface Card: Tarjetas adaptadoras ubicadas dentro de lascomputadoras que especifican el tipo de red a utilizar (Ethernet, FDDI, ATM) yque a través de ellas son el vínculo de conexión entre la computadora y la red.O sea, los cables de la red se conectan a la computadora.Network Operating System: Un sistema operativo que incluye programaspara comunicarse con otras computadoras a través de una red y compartirrecursos.Nodo: Un dispositivo de la red, generalmente una computadora o unaimpresora.Nanosegundo: una milmillonésima de segundo. Es una medida común deltiempo de acceso a la memoria RAM.Navegador: programa para recorrer la World Wide Web. Algunos de los másconocidos son Netscape Navigator, Microsoft Explorer.Norma CDMA: Code didivison Multiple Access: Acceso Múltiple de División deCódigo. Norma de transmisión de datos a través de teléfonos inalámbricos.Norma CDPD: Cellular Digital Packet Data: Paquete de Datos Celular Digital.Tecnología que permite transmitir datos y entrar a Internet a través de lasactuales redes celulares. 43 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesNorma GSM: Global System for Mobile Communications: Sistema Global paraComunicaciones Móviles. Sistema telefónico digital muy usado en Europa.Norma TDMA: Time division Multiple Access: Acceso Múltiple de División deTiempo. Norma de transmisión de datos a través de teléfonos inalámbricos.Online: en línea, conectado. Estado en que se encuentra una computadoracuando se conecta directamente con la red a través de un dispositivo, porejemplo, un módem.OSI (Interconexión de Sistemas Abiertos): Norma universal para protocolosde comunicación.Par trenzado: Cable similar a los pares telefónicos estándar, que consiste endos cables aislados "trenzados" entre sí y encapsulados en plástico. Los paresaislados vienen en dos formas: cubiertos y descubiertos.Protocolo: Un conjunto de reglas formales que describen como se trasmitenlos datos, especialmente a través de la red. Los protocolos de bajo niveldefinen los estándares eléctricos y físicos que deben observarse, mientras quelos protocolos de alto nivel definen loPágina web: una de las páginas que componen un sitio de la WWW. Un sitioweb agrupa un conjunto de páginas afines. A la página de inicio se la llama"home page".Paquete (packet): la parte de un mensaje que se transmite por una red. Antesde ser enviada a través de Internet, la información se divide en paquetes.password: contraseña.PCMCIA: Personal Computer Memory Card International Association. Tarjetasde expansión de memoria que aumentan la capacidad de almacenamiento.PDF: Portable Document Format. Formato de archivo que captura undocumento impreso y lo reproduce en su apariencia original. Los archivos PDFse crean con el programa Acrobat.Performance: desempeño, rendimiento.Periférico: todo dispositivo que se conecta a la computadora. Por ejemplo:teclado, monitor, mouse, impresora, escaner, etcétera.Pixel: combinación de "picture" y "element". Elemento gráfico mínimo con elque se componen las imágenes en la pantalla de una computadora.Placa aceleradora de gráficos: circuito que se agrega a una computadorapara mejorar los recursos gráficos y darles más velocidad.Placa aceleradora: circuito que se agrega a una computadora para aumentarsu velocidad.Placa de sonido: la que proporciona sonido a una computadora. Una de lasmás conocidas es Sound Blaster.Placa Ethernet: placa que se inserta en una computadora para conectarla enred con otras a través de un cable.Placa: tarjeta que se inserta en un slot de la motherboard para expandir lacapacidad de una computadora. 44 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesPlayer: programa que permite escuchar archivos de sonido.Plug & play: significa "enchufar y usar". Reconocimiento inmediato de undispositivo por parte de la computadora, sin necesidad de instrucciones delusuario.Plug-in: programa que puede ser instalado y usado como parte delnavegador.Un ejemplo es Macromedias Shockwave, que permite reproducirsonidos y animaciones.PoP: Point of Presence. Punto de acceso a Internet.POP3: Es un protocolo estándar para recibir e-mail.Portal: sitio web que sirve de punto de partida para navegar por Internet. Losportales ofrecen una gran diversidad de servicios: listado de sitios web,noticias,e-mail, información meteorológica, chat, newgroups (grupos de discusión) ycomercio electrónico. En muchos casos el usuario puede personalizar lapresentación del portal. Algunos de los más conocidos son Altavista, Yahoo!,Netscape y Microsoft.Prety Good Privacy: programa usado para encriptar y desencriptar correoelectrónico, a fin de proteger la privacidad. También se puede usar paraarchivos de otro tipo.Procesador (processor): conjunto de circuitos lógicos que procesa lasinstrucciones básicas de una computadora.Protocolo: lenguaje que utilizan dos computadoras para comunicarse entre sí.Proveedor de servicios de Internet: compañía que ofrece una conexión aInternet, e-mails y otros servicios relacionados, tales como la construcción y elhosting de páginas web.Puerto infrarrojo IrDA: puerto para comunicación inalámbrica que usa elstandard Irda.Puerto paralelo: conexión por medio de la cual se envían datos a través devarios conductos. Una computadora suele tener un puerto paralelo llamadoLPT1.Puerto serial: conexión por medio de la cual se envían datos a través de unsolo conducto. Por ejemplo, el mouse se conecta a un puerto serial. Lascomputadoras tienen dos puertos seriales: COM1 y COM2.Puerto: en una computadora, es el lugar específico de conexión con otrodispositivo, generalmente mediante un enchufe. Puede tratarse de un puertoserial o de un puerto paralelo.Repetidor: Un dispositivo que intensifica las señales de la red. Los repetidoresse usan cuando el largo total de los cables de la red es mas largo que elmáximo permitido por el tipo de cable. No en todos los casos se pueden utilizar.Router – Ruteador: Dispositivo que dirige el tráfico entre redes y que es capazde determinar los caminos mas eficientes, asegurando un alto rendimiento. 45 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesRAM: Random Acces Memory: Memoria de acceso aleatorio. Memoria dondela computadora almacena datos que le permiten al procesador accederrápidamente al sistema operativo, las aplicaciones y los datos en uso. Tieneestrecha relación con la velocidad de la computadora. Se mide en megabytes.Rebutear: volver a cargar el sistema operativo de una computadora que se ha"colgado".Reconocimiento de voz: capacidad de un programa para interpretar palabrasemitidas en voz alta o ejecutar un comando verbal.Red: en tecnología de la información, una red es un conjunto de dos o máscomputadoras interconectadas.Resolución: número máximo de pixeles que se ven en una pantalla. Dosejemplos: 800 x 600 y 640 x 480. / En una impresora, la resolución es la calidadde la imagen reproducida y se mide en dpi.ROM: Read Only Memory: Memoria de sólo lectura. Memoria incorporada quecontiene datos que no pueden ser modificados. Permite a la computadoraarrancar. A diferencia de la RAM, los datos de la memoria ROM no se pierdenal *-apagar el equipo.Router: ruteador. Sistema constituido por hardware y software para latransmisión de datos en Internet. El emisor y el receptor deben utilizar el mismoprotocolo.Server: Ver Servidor.Star Ring Topology – Topología Estrella: En las topologías Star Ring oestrella, los nodos radian desde un hub. El hub o concentrador es diferentedependiendo de la tecnología utilizada Ethernet, FDDI, etc. La mayor ventajade esta topología es que si un nodo falla, la red continúa funcionando.Switch: Un dispositivo de red capaz de realizar una serie de tareas deadministración, incluyendo el redireccionamiento de los datos.SDRAM: memoria muy rápida, de gran capacidad, para servidores yestaciones de trabajo.Semiconductor: se llama así a las sustancias aislantes, como el germanio y elsilicio, que se transforman en conductores por la adición de determinadasimpurezas. Los semiconductores tienen enorme importancia en electrónica.Serial: método para transmitir datos secuencialmente, es decir, bit por bit.ScanDisk: programa de Windows que revisa un disco, detecta errores y loscorrige.Servicio 0610: el que permite a los usuarios argentinos conectarse conInternet a un costo menor que las tarifas normales, anteponiendo el prefijo0610 al número telefónico de su proveedor.Servidor: computadora central de un sistema de red que provee servicios yprogramas a otras computadoras conectadas. Sistema que proporcionarecursos (por ejemplo, servidores de archivos, servidores de nombres). EnInternet este término se utiliza muy a menudo para designar a aquellossistemas que proporcionan información a los usuarios de la red. 46 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesShareware: software distribuido en calidad de prueba. Al cabo de cierto tiempode uso (generalmente 30 días) el usuario tiene la opción de comprarlo.Sistema operativo: programa que administra los demás programas en unacomputadora.Slot: ranura de la motherboard que permite expandir la capacidad de unacomputadora insertándole placas.SMS: Short Message Service. Servicio de mensajería para teléfonos celulares.Permite enviar a un celular un mensaje de hasta 160 caracteres. Este serviciofue habilitado inicialmente en Europa. Hay varios sitios web desde los cuales sepuede enviar un "sms".SMTP: Simple Mail Transfer Protocol. Es un protocolo estándar para enviar e-mail.SNA: System Network Architecture: arquitectura de red para mainframes,desarrollada por IBM.Sniffer: programa que monitorea y analiza el tráfico de una red para detectaproblemas o cuellos de botella. Su objetivo es mantener la eficiencia del tráficode datos. Pero también puede ser usado ilegítimamente para capturar datos enuna red.Software: término general que designa los diversos tipos de programas usadosen computación.Spam: correo electrónico no solicitado. Se lo considera poco ético, ya que elreceptor paga por estar conectado a Internet.Socket: (soporte) conector eléctrico, toma de corriente, enchufe. Un socket esel punto final de una conexión. Método de comunicación entre un programacliente y un programa servidor en una red.SQL: Structured Query Language. Lenguaje de programación que se utlizapara recuperar y actualizar la información contenida en una base de datos. Fuedesarrollado en los años 70 por IBM. Se ha convertido en un estándar ISO yANSI.SSL: Secure Sockets Layer. Protocolo diseñado por la empresa Netscape paraproveer comunicaciones encriptadas en Internet.Token ring (red en anillo): Una red en anillo es un tipo de LAN con nodoscableados en anillo. Cada nodo pasa constantemente un mensaje de control("token") al siguiente, de tal forma que cualquier nodo que tiene un "token"puede enviar un mensaje.Topología: La "forma" de la red. Predominan tres tipos de tecnologías: Bus,Estrella y Anillo.Trascend Networking: Tecnologías de 3Com para la construcción de grandesredes corporativas. Consiste en tres elementos principales, rendimientoescalable, alcance extensible y administración del crecimiento.Tarifa plana: modalidad de servicio que ofrecen los proveedores de Internet.Consiste en pagar una cifra fija por acceder a Internet sin límite de tiempo. 47 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesTCP/IP: Transfer Control Protocol / Internet Protocol. Es el protocolo que seutiliza en Internet.Troyano (Trojan horse; caballo de Troya): programa que contiene un códigodañino dentro de datos aparentemente inofensivos. Puede arruinar parte delrígido.Unix: sistema operativo multiusuario, fue muy importante en el desarrollo deInternet.USB (Universal Serial Bus): es una interfase de tipo plug & play entre unacomputadora y ciertos dispositivos, por ejemplo, teclados, teléfonos, escáners eimpresoras.Virus Class: es un virus que afecta planillas de cálculo de Microsoft Office. Selo llama también W97M.Class.G. Este virus no trata de ocultarse. Cada vez queactúa adopta un aspecto diferente.Virus hoax: falsa alarma sobre virus que suele llegar por e-mail.Virus: pequeño programa que "infecta" una computadora; puede causarefectos indeseables y hasta daños irreparables.WAN- Wide Area Network: Red de área amplia: Una red generalmenteconstruida con líneas en serie que se extiende a distancias mayores a unkilómetro.WAP (Wireless Application Protocol): norma internacional para aplicacionesque utilizan la comunicación inalámbrica, por ejemplo el acceso a Internetdesde un teléfono celular.Wav: extensión de un archivo de sonido llamado "wave", creado por Microsoft.Se ha convertido en un estándar de formato de audio para PC. Se puede usartambién en Macintosh y otros sistemas operativos.webmail: servicio que ofrecen ciertos sitio web para crear una cuenta gratuitade e-mail. Mediante el webmail el correo electrónico se revisa con elnavegador. Se puede acceder a él desde cualquier computadora situada encualquier lugar.Windows 2000: Versión del sistema operativo Windows, cuyo lanzamiento hasido anunciado por Microsoft para el año 1999.Windows 95: Sistema operativo lanzado por Microsoft en agosto de 1995.Windows 98: Sistema operativo lanzado por Microsoft en 1998, como sucesorde Windows 95. Una de las más visibles diferencias con el anterior consiste enla integración del sistema operativo con el navegador Internet Explorer. Estacaracterística dio pie a un juicio por monopolio.Windows CE: Sistema operativo basado en Windows. Fue diseñado paradispositivos móviles o pequeños.Windows NT Server: Windwos NT diseñado para máquinas que proveenservicios a computadoras conectadas a una LAN. 48 grupo: 203
  • Alexander Cortez GonzalesWindows NT Workstation: Windows NT diseñado especialmente paraempresas, se lo considera más seguro y estable que Windows 95 y 98.Windows NT: Sistema operativo de Microsoft diseñado para usuariosavanzados y empresas. En realidad se trata de dos productos: Windows NTWorkstation y Windows NT Server.WinZip: programa de Windows que permite comprimir archivos.Workstation: estación de trabajo. Computadora personal conectada a unaLAN. Puede ser usada independientemente de la mainframe, dado que tienesus propias aplicaciones y su propio disco rígido.World Wide Web: Es la parte multimedia de Internet, que implica la inserciónde hipertexto y gráficos. Es decir, los recursos creados en HTML y susderivados. Es el sistema de información global desarrollado en 1990 por RobertCailliau y Tim Berners-Lee en el CERN (Consejo Europeo para la InvestigaciónNuclear) que fue la base para la explosiva popularización de Internet a partir de1993. 49 grupo: 203