Estudio de Mediamind Buenas prácticas para crear un anuncio online inteligente

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El nuevo estudio de MediaMind muestra cómo mejorar significativamente los resultados de un anuncio online e identifica las mejores prácticas para ayudar a los anunciantes a crear campañas de publicidad digital más eficaces

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Estudio de Mediamind Buenas prácticas para crear un anuncio online inteligente

  1. 1. Índices de referencia de MediaMind¿Qué es lo que hace que un anuncio sea inteligente?7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente ® 2011 MediaMind Inc. All rights reserved.
  2. 2. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente Table of Contents 3 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente 4 Dwell, la manera inteligente de medir resultados 5 Crear anuncios más inteligentes 12 Resumen de índices de referencia 13 Regional Benchmarks 13 Australia & new Zealand 17 Middle East & Africa 14 East Asia 18 North America 15 Europe 19 South Asia 16 Latin America 20 Country Benchmarks 20 Argentina 33 Greece / Hong Kong 45 Portugal 21 Australia 34 Hungary / India 46 Romania / Russia 22 Austria 35 Indonesia / Ireland 47 Singapore 23 Belgium 36 Israel 48 South Africa 24 Brazil 37 Italy 49 Spain 25 Canada 38 Japan / Korea 50 Sweden 26 Chile / China 39 Malaysia 51 Switzerland 27 Colombia / Cyprus 40 Mexico 52 Taiwan 28 Denmark 41 Netherlands 53 Thailand 29 Dubai 42 New Zealand 54 Turkey 30 Finland 43 Norway / Pakistan 55 UK 31 France 44 Philippines / Poland 56 United States 32 Germany 57 MediaMind Verticals Definitions 58 MediaMind Metrics Definitions 2
  3. 3. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente 1 Usa vídeo El vídeo atrae más usuarios a tu anuncio y hace que pasen más tiempo con él. Haz que tu anuncio se inicie automáticamente 2 Un vídeo iniciado automáticamente destaca más entre el contenido de la página y aumenta la implicación. Ajusta el anuncio al contenido de la página 3 Los anuncios junto a contenidos relevantes logran mejores resultados que los anuncios situados en espacios non-premium o redes sociales. Usa formatos enriquecidos y más visibles para la publicidad 4 Las pausas publicitarias alcanzan una alta atención, mientras que los anuncios expandibles mantienen a los usuarios implicados durante más tiempo. Usa anuncios sincronizados 5 La creatividad integrada alcanza un Dwell Rate más alto que colocar simplemente dos anuncios por separado en una página web. Aprovecha la optimización creativa dinámica 6 La optimización automática, incluida en Smart Versioning, mejora los resultados sirviendo la mejor creatividad en todas las impresiones. Añade Ad Exchange a las compras de espacio publicitario 7 De este modo se reducen los costes y se incrementan las conversiones al alcanzar el público objetivo a través de compras en el mercado Ad Exchange (bolsa de anuncios). 3
  4. 4. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente Dwell, la manera inteligente de medir resultados Para comprender el efecto de la marca sobre anuncios, debemos medir la implicación. Para medir la eficacia de la marca, MediaMind utiliza dos métricas: Dwell Rate y la Average Dwell Duration. La Dwell Rate mide la proporción de impresiones de Rich Media que se han activado intencionadamente mediante una tecla, interacción o clic. La Average Dwell Duration se mide en segundos por los usuarios implicados. En ambos casos, se excluyen los Dwells no intencionados que duran menos de un segundo. El Dwell proporciona una estimación de la proporción de las impresiones que los usuarios han visto con alta probabilidad. Estos tienden a seguir el movimiento del cursor del ratón con los ojos. El Dwell mide la proporción de las impresiones que registraron un contacto significativo, de más de un segundo, con el cursor del ratón. Aunque pueda haber usuarios que hayan visto los anuncios sin tocarlos con el ratón, el Dwell permite determinar el número de usuarios que con alta probabilidad han visto el anuncio. Además, un estudio realizado por MediaMind, Microsoft Advertising y comScore revela que el Dwell realmente tiene un efecto sobre la métrica de marca. Los resultados del estudio conjunto indican que los usuarios que estaban expuestos a campañas con un Dwell alto son tres veces más propensos a buscar palabras claves relacionadas con la marca que los usuarios que han visto una campaña con un Dwell bajo. Asimismo, las campañas con un Dwell elevado aumentan el tráfico en la web del anunciante en un 69% y la implicación con la marca, lo que incrementa las visitas a la página y el tiempo de permanencia en ella.11 Puedes descargar el informe en: http://advertising.microsoft.com/europe/dwell-on-branding 4
  5. 5. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligenteCrear anuncios más inteligentesNo todos los anuncios se crean de la misma manera. Una de las preguntas que los anunciantes se plantean es cómo mejorar los resultadosde sus campañas de marca online. Para encontrar una respuesta y descubrir lo que funciona mejor, analizamos aproximadamente 300.000anuncios creativos y más de 100.000 millones de impresiones. Es cierto que no existe una fórmula mágica y el éxito depende en granmedida de la ejecución creativa de la campaña, pero hay algunas simples reglas generales que los anunciantes deberían tener en cuentaa la hora de crear anuncios más inteligentes y aumentar la implicación.1. Usa vídeoEl vídeo tiene dos efectos sobre el usuario:• Atrae la atención del usuario hacia anuncios dinámicos desviándola del contenido de la página web de la editorial online, que principalmente consta de texto.• Permite que el usuario dedique más rato al anuncio, por lo que aumenta el tiempo de retención del usuario. Gráfico 1: Rendimiento del Dwell con vídeos creativos Dwell Rate Average Dwell Duration (s) Rich Media sin vídeo Rich Media con vídeo Rich Media sin vídeo Rich Media con vídeoFuente: MediaMind Research, 2011.La incorporación de un vídeo al anuncio creativo es un método simple pero eficaz para conseguir que el usuario se implique más con elanuncio. Un estudio llevado a cabo entre todos los anunciantes de MediaMind entre el tercer trimestre de 2010 y el segundo trimestre de2011 demuestra que la publicidad que utiliza vídeos aumenta, en términos medios, la atención hacia el anuncio en un 22%, incrementandoel Dwell Rate del 5,2% al 6,3%. Además, la retención, es decir la Average Dwell Duration, asciende de 48 a 53 segundo, una subida del 11%. 5
  6. 6. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente2. Haz que tu vídeo se inicie automáticamenteSi se utiliza un vídeo en una campaña online, conviene que este se inicie automáticamente, en lugar de esperar que lo active el usuario. Segúnel estudio de MediaMind, los vídeos de inicio automático alcanzan niveles más elevados de Dwell Rate y tasa de clics (CTR), en comparacióncon banners expandibles y banners corteses (polite banners). En lo que concierne a la Average Dwell Duration, los resultados son dispares. Gráfico 2: Rendimiento de vídeos iniciados automáticamente y por el usuario IniciadoBanner automáticamenteexpandible Iniciado por el usuario IniciadoPolite automáticamenteBanner Iniciado por el usuario Dwell Rate Average Dwell Duration (s) Click Through RateFuente: MediaMind Research, 2011.Esto tiene sentido ya que el vídeo que se inicia automáticamente es más visible para el usuario. En los banners expandibles el vídeo quedaocultado a menudo por el panel. Por consiguiente, el usuario no lo puede percibir a primera vista. Una buena práctica sería tener un vídeosencillo en primer plano y permitir al usuario reproducir una versión de alta calidad después de expandir activamente el banner. 6
  7. 7. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente3. Ajusta el anuncio al contenido de la páginaHemos notado que un anuncio en medio de un contenido relevante consigue mejores resultados. Entornos como por ejemplo música,entretenimiento, finanzas, páginas iniciales, tecnología y niños suelen alcanzar niveles más altos de Dwell Rate, Dwell Time medio y CTR queentornos más generales tales como RON (Run of Network), ROS (Run of Site) y redes sociales. Estas diferencias en el rendimiento se explicanbásicamente por tres razones• El contenido es un indicador muy eficaz del interés. Las personas que frecuentan páginas con temas financieros sin duda están más interesadas por productos financieros, igual que los visitantes de páginas con contenido técnico son más propensos de comprar nuevos artilugios.• Los usuarios tienden a pasar más tiempo en páginas con contenido relevante, en comparación con contenidos más generales, y cuanto más tiempo pasan hojeando el contenido del soporte, más probable es que vean el anuncio y se impliquen con él. Es posible que en general las personas estén mucho tiempo conectadas a redes sociales, entrando y saliendo varias veces cada día, pero no se quedan mucho rato en la misma página.• Los anuncios en páginas con contenido relevante son más oportunos, ya que transmiten su mensaje a usuarios que están consumiendo contenido de la misma materia y por ello son más receptivos al mensaje de la marca.Por lo tanto, conviene posicionar anuncios en formato Rich Media en páginas con contenido relevante, en vez de páginas non-premium contemas más generales. El contenido relevante impulsa la implicación y los clics, por lo que su anuncio creativo resulta más efectivo. Gráfico 3: Dwell según el entorno y la ubicación del anuncio Tasa de clics IM Average Dwell Duration (s) Correo Mapas Música Tecnología Finanzas Promedio Juegos Tiempo Página inicial Entretenimiento ROS Viajes Noticias Estilo de vida Salud y belleza RON Deportes Redes sociales Niños Coches Promedio Dwell RateFuente: MediaMind Research, 2011 Global 7
  8. 8. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente4. Usa formatos enriquecidos y más visibles para la publicidadDiferentes formatos publicitarios pueden tener fines distintos, dependiendo de los objetivos de la campaña. Por ejemplo, formatos comohomepage takeover, banner expandible, peelback banner y amplificador de vídeo son muy útiles para retener al usuario. Estos anunciosson pequeños al principio pero crecen y crean un lienzo para los usuarios que se interesen por ellos. Este formato de mayor tamaño permiteincluir más contenido en el anuncio, lo que aumenta la Average Dwell Duration ya que hace que el usuario dedique más tiempo al bannery tenga una gran experiencia.Las pausas publicitarias así como los anuncios flotantes y superpuestos (overlays) crean una experiencia ligeramente diferente. Estos anunciostienen un impacto muy fuerte y acaparan una gran atención de los usuarios, lo que eleva la Dwell Rate. Una proporción relativamentealta de los usuarios sitúa el cursor del ratón sobre estos banners por más de un segundo, lo que permite suponer que han reconocido elmensaje de la publicidad. No obstante, estos formatos presentan una Average Dwell Duration más baja y, por consiguiente, ofrecen unaretención inferior. Gráfico 4: Dwell según el formato publicitario Tasa de clics IM Average Dwell Duration (s) Peelback Amplificador de vídeo Banner expandible Skin Sidekick Homepage Takeover Polite Banner Single Expandable Push Down Banner Eyeblaster TV Overlay Anuncio emergente Anuncio flotante Pausa publicitaria Average Dwell RateFuente: MediaMind Research, 2011 Global 8
  9. 9. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente5. Usa anuncios sincronizadosHay un método de desviar la atención del contenido del soporte y aumentar la visibilidad sin ser intrusivo. Los anuncios sincronizados ocupandos posiciones diferentes y crean una experiencia unificada. Una de las ventajas importantes aportadas por los anuncios sincronizados esque el total es más que la suma de sus partes; los dos banners pueden interactuar entre sí y, de esta manera, ocupan una mayor parte dela página que un lienzo para transmitir el mensaje.Un análisis de miles de anuncios sincronizados muestra que una mayor visibilidad aumenta la Dwell Rate y la tasa de clics para cada unode los anuncios creativos. Por lo tanto, los anuncios sincronizados alcanzan valores más altos de Dwell Rate y CTR que la simple colocaciónde dos anuncios regulares en la misma página. La Average Dwell Duration suele repartirse entre los dos anuncios y, por ende, es más baja. Gráfico 5: Dwell para anuncios sincronizados Dwell Rate Dwell Duration (Sec) Anuncios Anuncios Anuncios Anuncios regulares sincronizados regulares sincronizados Click Through Rate Anuncios Anuncios regulares sincronizadosFuente: MediaMind Research, 2011. 9
  10. 10. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente6. Aprovecha la optimización creativa dinámicaLa optimización creativa, incluida en Smart Versioning, permite a los anunciantes aprovechar la sabiduría de su público para encontrar mejoresanuncios creativos que impliquen a los usuarios. Comparando constantemente los resultados de cada versión del anuncio y ofreciendo lamejor al usuario, la optimización creativa contribuirá a una máxima eficacia de los anuncios.Se trata de un algoritmo de aprendizaje realimentado continuamente por las acciones de los usuarios al interactuar con la campaña. Elalgoritmo cambia la creatividad en función de las respuestas que recibe de los usuarios, y puede visualizar las versiones de los anuncioscreativos que registran con mayor probabilidad clics, conversiones, interacciones o Dwell.La optimización creativa ayuda a los anunciantes porque ya no tienen que adivinar qué creatividad es la mejor o qué imagen, copia ofuente conviene tener en cuenta. Los anunciantes pueden cargar todas sus ideas creativas y dejar que el algoritmo entregue las versionesque generen más respuestas entre los usuarios en un momento determinado.La optimización creativa también puede distinguir diferencias minúsculas entre versiones similares. Tomemos a modo de ejemplo dosllamadas a una acción: “Haga clic aquí para recibir un descuento de un dólar” y “Haga clic aquí para recibir un descuento del 10%.”Aunque ambas pueden ser económicamente equivalentes, es posible que una genere más clics que la otra. Sin la optimización creativa,por el tiempo que pierde al elegir la versión que funcione mejor, puede ser demasiado tarde para conseguir un impacto significativo sobreel rendimiento global de la campaña. Sin embargo, con la optimización creativa, el algoritmo puede seleccionar la versión más eficaz.Por lo tanto, los anunciantes pueden reducir el riesgo de presentar anuncios creativos ineficaces y adoptar una estrategia más audaz einnovadora de publicidad online. Gráfico 6: Dwell con optimización automática Dwell Rate Dwell Duration (Sec) Otros Optimización Otros Optimización automática automáticaFuente: MediaMindComo se puede ver, la optimización creativa puede mejorar considerablemente los resultados de una campaña. Un análisis de campañascon optimización creativa revela que estas lograron un incremento del 6% de la Dwell Rate y del 10% en la Average Dwell Duration encomparación con banners estándares. 10
  11. 11. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente7. Añade Ad Exchange a las compras de espacio publicitarioDirigirse a los usuarios a través del mercado Ad Exchange puede ser una excelente manera de aumentar el ROI y reducir los costes porconversión. Las compras de inventario publicitario a través de Ad Exchange permiten a los anunciantes llevar a cabo campañas dirigidassolamente a unos usuarios concretos, en vez de difundir la publicidad por páginas tradicionales y rezar para que funcione (spray & pray).Además, la licitación puede reducir los costes de los espacios publicitarios en comparación con las páginas premium.He aquí un ejemplo de cómo una empresa de entretenimiento de la lista Fortune 500 consiguió reducir los costes por conversión. Elobjetivo de la campaña era contratar a solicitantes de trabajo con habilidades concretas y recibir un máximo de solicitudes completadasa un coste mínimo.El cliente optimizó, a través de su agencia, Bernard Hodes Group, el alcance y los resultados de su compra de espacios publicitarios non-premium adquiriendo espacio adicional a través de Ad Exchange y apuntando hacia usuarios concretos. El resultado fue fenomenal: elespacio comprado a través de Ad Exchange resultó más rentable que cualquier otro, alcanzando el número más alto de conversiones yreduciendo el coste por conversión en un 58% en relación con otras compras non-premium. Gráfico 7: Comparación de costes por conversión Ad Exchange Otros espacios non-premiumSource: MediaMind Research, 2011 Global.En resumen, las campañas basadas en comercio inteligente lograron una tasa de clics del 0,03% en Europa y Norteamérica.En el mercado competitivo de la publicidad digital, los anunciantes tienen que invertir su valioso dinero de manera inteligente.Las siete reglas expuestas son métodos probados para mejorar el rendimiento y obtener más de cada impresión servida. 11
  12. 12. 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligenteResumen de índices de referenciaEste documento contiene los índices de referencia correspondientes al rendimiento medio según mercado, formato publicitario, tamaño ysector, para ayudar a los anunciantes a medir los resultados de sus campañas y a compararlos con los resultados de sus competidores. Losíndices de referencia se basan en datos recopilados entre el tercer trimestre de 2010 y el segundo trimestre de 2011.En cuanto a la tasa de clics, Rich Media suele rendir tres veces más que los banners estándares. Los sectores con la tasa de clics más alta soncomercio al por menor, telecomunicaciones y salud y belleza. Los sectores donde destacan los banners estándares por su alto rendimientoson: tecnología e Internet, noticias y medios de comunicación y textil. CTR by Vertical Comercio al por menor Telecomunicaciones Salud y belleza Entretenimiento Deportes Coches Juegos Electrónica Trabajo Bienes de consumo Tecnología/Internet Viajes Apparel Noticias/medios Services Finanzas Corporativo Administración Pública/suministro Gastronomía Salud B2B Banner éstandar Rich MediaFuente: MediaMind Research, 2011.La única finalidad de estos índices de referencia es servir de orientación para el rendimiento. Las campañas a las que se refieren estosíndices pueden tener objetivos distintos, y es posible que cada sector contenga diferentes tamaños e implementaciones. Por lo tanto, losanunciantes deberían utilizar esta información como referencia, y no para medirse a sí mismo. 12
  13. 13. Benchmarks for Australia and New Zealand – Q4 2010 - Q3 2011 Performance Metrics (By Format, Size and Vertical) Basic Metrics Auto Initiated Video Metrics User Initiated Video Metrics Expandable Metrics Impressions with Imp. with User Average Dwell Time Avg. Video Fully Played Avg. Video Fully Played Any Panel Total Expansion Avg. Expansion Interactions Rate IR Dwell Rate (Seconds) CTR Duration (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Duration (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Expansion Rate Rate Duration (Seconds) Standard Banner -- -- -- -- 0.05% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 300x250 -- -- -- -- 0.06% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 728x90 -- -- -- -- 0.04% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 120x600 -- -- -- -- 0.06% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 160x600 -- -- -- -- 0.05% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Rich Media Expandable Banner 3.2% 4.5% 5.5% 51.1 0.16% 48.5 67.3% 78.3% 67.6% 27.5 1.7% 51.1% 39.2% 3.2% 27.6% 119.9 300x250 2.9% 4.3% 6.6% 45.8 0.21% 49.5 65.7% 75.0% 63.0% 24.0 2.3% 53.0% 41.1% 2.6% 34.2% 198.1 728x90 8.5% 10.1% 8.0% 63.5 0.09% 87.5 68.3% 49.1% 33.9% 48.8 2.3% 45.5% 33.2% 8.5% 21.7% 79.6 120x600 14.9% 20.2% 13.1% 42.7 0.17% -- -- -- -- 8.1 6.9% 60.2% 41.2% 14.9% 20.0% 41.2 0.07% Formats 234x60 2.7% 3.8% 1.6% 95.5 31.2 82.6% 95.6% 90.9% 21.0 0.6% 44.4% 33.0% 2.6% 3.6% 40.7 Floating Ad 1.4% 2.0% -- -- 1.34% 8.7 55.9% 42.4% 9.4% -- -- -- -- -- -- -- Floating Ad with Reminder 2.8% 3.1% 16.3% 28.8 0.74% 15.2 69.9% 45.8% 32.4% -- -- -- -- -- -- -- Polite Banner 0.5% 1.5% 2.2% 31.0 0.12% 26.8 58.7% 73.1% 58.3% -- -- -- -- -- -- -- 300x250 0.5% 1.8% 2.5% 31.8 0.10% 27.2 58.6% 71.9% 57.2% -- -- -- -- -- -- -- 728x90 0.5% 1.2% 1.5% 30.1 0.16% 22.6 67.8% 84.4% 70.1% -- -- -- -- -- -- -- 160x600 0.5% 0.7% 1.5% 26.6 0.07% 18.9 83.8% 85.2% 73.1% -- -- -- -- -- -- -- Push Down Banner 0.8% 1.7% 4.1% 28.4 0.11% 50.0 38.2% 78.9% 64.4% 37.5 3.4% 71.2% 53.6% 0.7% 19.3% 115.5 Basic Metrics Auto Initiated Video Metrics User Initiated Video Metrics Expandable Metrics Avg. Video Avg. Video Impressions with Imp. with User Average Dwell Time CTR (Rich CTR (Standard Duration Fully Played Duration Fully Played any Panel Total Expansion Avg. Expansion Interactions Rate IR Dwell Rate (Seconds) Media) Media) (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Expansion Rate Rate Duration (Seconds) Apparel 1.2% 1.9% 3.0% 41.8 0.08% 0.06% 66.9 63.2% 64.4% 50.1% 80.5 1.8% 64.6% 49.0% 2.7% 8.0% 62.3 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente Auto 1.8% 2.9% 4.1% 32.8 0.12% 0.06% 40.5 42.0% 74.3% 60.6% 17.4 7.2% 86.2% 77.3% 3.4% 21.9% 83.4 B2B 2.9% 4.0% 7.1% 42.3 0.24% 0.04% 14.1 83.7% 60.8% 44.1% 16.1 0.1% 39.4% 27.7% 5.1% 21.4% 18.4 Careers 2.5% 2.7% 2.5% 9.9 0.00% 0.05% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Consumer Packaged Goods 1.4% 2.1% 4.0% 43.6 0.15% 0.06% 32.0 54.0% 71.4% 58.1% 39.6 9.1% 68.8% 52.9% 2.8% 47.2% 245.7 Corporate 0.6% 0.8% 4.5% 19.8 0.17% 0.07% 31.2 52.4% 64.2% 25.9% 90.8 1.8% 34.8% 24.6% 0.8% 6.0% 32.9 Electronics 2.1% 3.2% 3.3% 27.9 0.31% 0.07% 19.1 45.5% 62.3% 48.4% -- -- -- -- 1.7% 9.5% 34.9 Entertainment 1.0% 1.7% 3.8% 42.4 0.17% 0.09% 30.3 62.8% 76.0% 62.7% 20.3 11.8% 74.4% 62.0% 2.0% 26.7% 197.1 Financial 1.4% 1.6% 4.7% 40.2 0.39% 0.03% 36.3 57.0% 78.9% 58.5% -- -- -- -- 2.1% 66.1% 208.1 Gaming 1.6% 4.4% 4.4% 22.8 0.19% 0.04% 37.1 47.8% 81.6% 70.7% 34.9 19.4% 83.9% 74.0% 2.4% 10.5% 76.7 Government/Utilities 1.0% 1.3% 3.5% 41.4 0.13% 0.05% 43.6 60.9% 59.7% 45.3% 24.3 14.6% 78.0% 60.7% 1.7% 9.5% 69.8 Health/Beauty 3.3% 4.9% 4.5% 43.7 0.18% 0.05% 23.9 52.8% 70.5% 55.1% 43.6 4.0% 50.8% 36.1% 6.5% 27.5% 98.6 Verticals Medical 0.2% 0.2% 3.4% 34.6 0.10% 0.06% 29.1 56.3% 60.0% 45.4% -- -- -- -- -- -- -- News/Media 1.9% 2.6% 3.4% 36.6 0.11% 0.03% 33.8 67.3% 70.0% 52.7% -- -- -- -- 7.9% 10.5% 43.4 Restaurant 2.5% 3.5% 4.0% 40.3 0.27% 0.08% -- -- -- -- -- -- -- -- 5.2% 17.5% 98.8 Retail 1.4% 1.9% 3.4% 41.8 0.11% 0.08% 25.4 55.6% 79.1% 65.4% 49.8 12.1% 80.3% 63.1% 4.0% 8.9% 90.6 Services 1.2% 1.7% 1.7% 36.8 0.05% 0.05% 32.7 63.4% 69.9% 52.6% 44.6 0.5% 38.0% 20.7% 1.4% 10.9% 241.3 Sports 2.5% 3.2% 3.1% 36.3 0.16% 0.06% -- -- -- -- 23.3 0.7% 21.7% 13.5% 2.6% 4.7% 21.2 Tech/Internet 4.0% 19.9% 5.4% 79.1 0.14% 0.05% 40.9 49.4% 52.9% 39.9% -- -- -- -- -- -- -- Telecom 1.9% 3.0% 3.9% 31.4 0.18% 0.05% 29.3 63.8% 76.8% 63.6% 12.1 5.2% 90.5% 83.8% 2.2% 11.2% 139.1 Travel 1.7% 2.2% 3.5% 43.1 0.12% 0.06% 18.5 59.3% 64.9% 52.1% -- -- -- -- 4.7% 37.5% 162.0 Data Source MediaMind Research, Q4 2010 - Q3 2011 Regional Benchmarks Market Definition Australia and New Zealand market includes Australia and New Zealand. -- Denotes inapplicable metric or insufficiant data. For more information about MediaMind Research, please contact your local MediaMind representative or email us at info@mediamind.com13
  14. 14. Benchmarks for East Asia – Q4 2010 - Q3 2011 Performance Metrics (By Format, Size and Vertical) Basic Metrics Auto Initiated Video Metrics User Initiated Video Metrics Expandable Metrics Impressions with Imp. with User Average Dwell Time Avg. Video Fully Played Avg. Video Fully Played Any Panel Total Expansion Avg. Expansion Interactions Rate IR Dwell Rate (Seconds) CTR Duration (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Duration (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Expansion Rate Rate Duration (Seconds) Standard Banner -- -- -- -- 0.06% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 300x250 -- -- -- -- 0.08% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 728x90 -- -- -- -- 0.05% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 120x600 -- -- -- -- 0.06% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 160x600 -- -- -- -- 0.04% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Rich Media Commercial Break 4.7% 4.6% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Expandable Banner 7.1% 23.0% 5.5% 50.6 0.26% 49.5 70.3% 70.1% 57.7% 42.6 11.2% 47.1% 35.6% 6.2% 41.6% 53.2 300x250 5.8% 10.8% 7.8% 40.2 0.21% 64.4 50.8% 55.5% 40.6% 38.2 13.5% 44.5% 26.8% 5.0% 16.4% 46.6 728x90 3.6% 5.4% 7.4% 40.4 0.36% -- -- -- -- -- -- -- -- 3.0% 32.1% 118.8 234x60 -- -- 8.1% 46.9 0.41% 52.7 81.2% 77.9% 65.6% 44.9 10.6% 48.6% 38.2% 11.7% 23.3% 20.4 Formats Floating Ad 3.9% 4.2% 12.8% 4.3 1.07% 32.2 83.4% 55.1% 39.2% -- -- -- -- -- -- -- Floating Ad with Reminder 14.4% 26.8% 19.3% 26.8 1.52% 24.4 52.1% 61.7% 46.2% -- -- -- -- -- -- -- Polite Banner 1.1% 3.3% 4.3% 42.5 0.14% 36.8 52.4% 58.2% 42.3% -- -- -- -- -- -- -- 300x250 1.3% 4.2% 4.1% 53.2 0.10% 37.2 60.5% 59.5% 42.9% -- -- -- -- -- -- -- 728x90 -- -- 3.9% 27.0 0.09% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 160x600 -- -- 1.1% 29.5 0.13% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Push Down Banner 1.9% 3.1% 11.7% 18.5 0.30% 39.7 19.6% 41.7% 21.6% -- -- -- -- 0.5% 42.4% 73.8 728x90 -- -- -- -- -- 39.7 19.6% 41.7% 21.6% -- -- -- -- -- -- -- Basic Metrics Auto Initiated Video Metrics User Initiated Video Metrics Expandable Metrics Avg. Video Avg. Video Impressions with 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente Imp. with User Average Dwell Time CTR (Rich CTR (Standard Duration Fully Played Duration Fully Played any Panel Total Expansion Avg. Expansion Interactions Rate IR Dwell Rate (Seconds) Media) Media) (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Expansion Rate Rate Duration (Seconds) Apparel 3.8% 12.8% 5.4% 38.4 0.25% 0.21% 34.4 44.0% 62.5% 46.6% 39.9 15.5% 64.0% 48.1% 10.1% 23.3% 44.9 Auto 5.9% 16.0% 5.9% 51.4 0.23% 0.16% 42.4 64.1% 74.6% 57.7% 27.1 19.7% 50.2% 38.0% 6.4% 37.9% 114.4 B2B 0.4% 1.1% 2.4% 28.8 0.07% 0.08% -- -- -- -- -- -- -- -- 9.5% 50.1% 15.7 Careers -- -- -- -- -- 0.06% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Consumer Packaged Goods 4.1% 14.0% 5.6% 38.3 0.24% 0.05% 42.4 70.9% 64.9% 51.6% 29.3 11.3% 43.9% 34.0% 4.4% 44.8% 106.1 Corporate 3.8% 9.1% 6.3% 35.9 0.19% 0.06% 21.6 64.4% 67.6% 51.8% -- -- -- -- 9.1% 26.6% 112.2 Electronics 8.5% 26.3% 7.5% 48.0 0.34% 0.16% 41.3 74.1% 64.5% 51.4% 36.1 18.4% 43.0% 27.2% 9.8% 25.0% 58.4 Entertainment -- -- 6.3% 48.5 0.28% 0.11% 50.6 55.6% 58.9% 45.3% 50.1 17.1% 54.7% 42.7% 7.8% 46.9% 115.3 Financial 4.4% 12.3% 4.8% 40.2 0.24% 0.04% 39.5 77.0% 62.4% 47.1% -- -- -- -- 4.6% 44.9% 108.8 Gaming 6.5% 23.0% 5.1% 52.4 0.28% 0.18% 40.1 64.6% 56.8% 44.1% 23.5 4.6% 15.8% 10.5% 5.2% 45.5% 130.1 Government/Utilities -- -- 8.4% 60.9 0.33% -- -- -- -- -- -- -- -- -- 11.3% 19.1% 45.4 Health/Beauty 3.6% 12.0% 4.7% 51.6 0.18% 0.04% 48.7 66.1% 59.5% 45.4% 45.6 12.0% 51.0% 38.2% 4.3% 51.3% 114.9 Verticals Medical -- -- 9.4% 48.6 0.55% 0.15% 31.5 82.0% 72.7% 62.4% 28.2 19.0% 40.8% 29.4% 10.6% 21.7% 21.7 News/Media 6.5% 20.3% 7.2% 42.5 0.39% 0.06% -- -- -- -- -- -- -- -- 8.6% 24.0% 70.3 Restaurant -- -- 9.8% 28.4 0.78% 0.14% -- -- -- -- 47.3 6.9% 24.3% 18.3% 12.1% 26.6% 16.8 Retail -- -- 9.4% 53.6 0.45% 0.05% 37.3 58.4% 62.4% 50.2% 53.2 11.3% 35.8% 25.6% 10.6% 30.3% 61.6 Services 8.1% 26.9% 7.0% 39.4 0.35% 0.04% -- -- -- -- -- -- -- -- 10.0% 25.3% 58.2 Sports -- -- 9.6% 36.4 0.41% 0.08% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Tech/Internet 2.8% 7.4% 3.3% 42.2 0.12% 0.05% 34.6 50.7% 57.8% 46.1% -- -- -- -- 3.2% 45.8% 135.1 Telecom -- -- 8.2% 39.2 0.37% 0.08% 33.4 70.1% 51.9% 37.6% -- -- -- -- 10.9% 31.4% 52.4 Travel 9.4% 22.2% 8.0% 47.6 0.25% 0.09% 50.3 67.8% 68.9% 57.4% 15.9 6.9% 18.7% 11.0% 9.6% 23.4% 67.7 Data Source MediaMind Research, Q4 2010 - Q3 2011 Market Definition East Asia market includes Taiwan, China, Japan, Hong Kong and Korea. -- Denotes inapplicable metric or insufficiant data. For more information about MediaMind Research, please contact your local MediaMind representative or email us at info@mediamind.com14
  15. 15. Benchmarks for Europe – Q4 2010 - Q3 2011 Performance Metrics (By Format, Size and Vertical) Basic Metrics Auto Initiated Video Metrics User Initiated Video Metrics Expandable Metrics Impressions with Imp. with User Average Dwell Time Avg. Video Fully Played Avg. Video Fully Played Any Panel Total Expansion Avg. Expansion Interactions Rate IR Dwell Rate (Seconds) CTR Duration (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Duration (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Expansion Rate Rate Duration (Seconds) Standard Banner -- -- -- -- 0.09% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 300x250 -- -- -- -- 0.10% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 728x90 -- -- -- -- 0.07% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 120x600 -- -- -- -- 0.08% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 160x600 -- -- -- -- 0.08% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Rich Media Commercial Break 2.4% 2.6% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Expandable Banner 8.2% 13.2% 9.6% 57.7 0.42% 44.5 70.8% 74.9% 63.0% 39.1 7.1% 58.3% 42.4% 7.4% 35.0% 148.5 300x250 6.0% 9.5% 8.7% 49.6 0.40% 46.0 71.4% 74.3% 60.8% 41.2 8.5% 66.2% 46.8% 4.8% 38.1% 136.9 728x90 8.8% 12.5% 10.6% 52.8 0.33% 34.9 70.7% 74.7% 62.5% 49.5 7.3% 53.2% 39.7% 9.1% 29.8% 97.6 120x600 8.1% 16.6% 8.7% 55.9 0.27% 109.3 17.4% 69.7% 43.5% 34.1 9.6% 77.9% 71.3% 7.9% 14.1% 87.5 234x60 13.5% 24.3% 8.9% 95.9 0.43% -- -- -- -- 24.8 5.7% 46.7% 36.4% 13.4% 22.5% 26.6 Formats Expandable Strip 6.3% 12.5% 6.6% 43.3 0.18% 158.8 74.0% 53.1% 39.9% 30.9 11.5% 70.4% 54.5% 6.0% 7.9% 26.9 Floating Ad 2.0% 2.5% 19.7% 4.5 1.44% 10.6 77.0% 46.4% 33.4% -- -- -- -- -- -- -- Floating Ad with Reminder 4.5% 9.1% 7.5% 29.1 1.42% -- -- -- -- 14.0 10.7% 24.8% 15.7% -- -- -- Polite Banner 2.1% 4.2% 3.4% 36.8 0.14% 47.3 61.4% 71.7% 57.5% -- -- -- -- -- -- -- 300x250 2.9% 5.8% 3.0% 40.5 0.12% 48.3 62.0% 71.9% 58.2% -- -- -- -- -- -- -- 728x90 0.8% 1.6% 2.4% 36.2 0.10% 36.9 68.1% 75.5% 59.3% -- -- -- -- -- -- -- 160x600 0.5% 1.2% 1.6% 27.3 0.08% 29.8 70.4% 73.1% 57.4% -- -- -- -- -- -- -- Push Down Banner 5.7% 7.9% 10.8% 34.8 0.30% 70.4 43.8% 62.9% 41.2% 22.3 9.6% 72.9% 57.3% 4.7% 28.4% 57.5 728x90 6.6% 11.6% 10.6% 40.5 0.41% 70.4 43.8% 62.9% 41.2% 22.3 9.6% 72.9% 57.3% 6.1% 37.6% 42.8 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente Basic Metrics Auto Initiated Video Metrics User Initiated Video Metrics Expandable Metrics Avg. Video Avg. Video Impressions with Imp. with User Average Dwell Time CTR (Rich CTR (Standard Duration Fully Played Duration Fully Played any Panel Total Expansion Avg. Expansion Interactions Rate IR Dwell Rate (Seconds) Media) Media) (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Expansion Rate Rate Duration (Seconds) Apparel 3.8% 7.4% 5.7% 47.3 0.24% 0.14% 59.6 57.8% 70.4% 54.1% 48.7 9.1% 62.5% 47.4% 9.1% 30.4% 77.3 Auto 4.2% 7.3% 7.2% 40.5 0.33% 0.09% 62.1 58.1% 65.1% 50.5% 55.5 14.6% 56.2% 31.1% 6.7% 30.8% 91.3 B2B 2.6% 3.8% 5.9% 51.4 0.17% 0.08% 79.4 61.9% 83.1% 70.2% -- -- -- -- 5.3% 45.9% 170.4 Careers 8.2% 12.6% 8.2% 73.5 0.30% 0.08% 117.1 58.6% 70.5% 60.8% 101.6 8.4% 48.9% 39.8% 10.0% 13.9% 51.7 Consumer Packaged Goods 5.8% 10.0% 8.2% 49.8 0.29% 0.09% 54.3 53.3% 62.5% 48.5% 49.2 10.6% 54.8% 38.0% 8.0% 35.3% 95.8 Corporate 4.4% 7.5% 5.5% 48.2 0.20% 0.07% 105.7 75.2% 73.6% 40.7% 68.7 18.6% 65.2% 41.6% 5.8% 26.8% 139.8 Electronics 4.8% 8.0% 7.6% 44.7 0.25% 0.10% 78.3 69.1% 73.3% 48.8% 29.6 9.6% 58.2% 43.7% 7.6% 31.3% 91.0 Entertainment 4.2% 7.3% 6.7% 50.4 0.32% 0.07% 26.5 68.8% 76.0% 64.9% 23.4 14.6% 69.4% 56.9% 7.7% 35.9% 130.8 Financial 3.4% 7.8% 5.3% 45.8 0.20% 0.11% 81.2 60.0% 67.6% 53.9% 77.6 16.1% 62.2% 48.1% 6.9% 43.3% 120.9 Gaming 4.0% 6.9% 5.4% 49.1 0.25% 0.08% 35.6 53.0% 68.6% 53.3% -- -- -- -- 5.6% 17.4% 68.6 Government/Utilities 5.5% 11.7% 6.6% 50.6 0.28% 0.07% 76.9 59.7% 59.7% 45.3% -- -- -- -- 7.1% 24.0% 49.9 Health/Beauty 4.8% 9.2% 6.6% 48.6 0.25% 0.09% 60.5 57.0% 68.0% 53.9% 50.6 9.2% 58.4% 44.8% 7.1% 39.5% 91.2 Verticals Medical 7.7% 11.5% 8.9% 51.7 0.46% 0.13% 128.3 56.5% 65.5% 53.5% -- -- -- -- 11.8% 26.0% 25.1 News/Media 5.1% 8.5% 7.2% 40.1 0.35% 0.07% 36.9 59.2% 55.9% 44.5% -- -- -- -- 12.3% 29.0% 88.1 Restaurant 3.8% 7.8% 4.6% 54.7 0.21% 0.11% 45.2 53.2% 67.1% 44.9% 43.6 17.6% 71.5% 59.0% 6.0% 21.6% 172.9 Retail 5.6% 9.7% 8.0% 43.9 0.41% 0.11% 83.6 94.9% 58.6% 48.1% 45.1 9.6% 48.9% 34.4% 9.1% 32.1% 104.2 Services 5.8% 16.0% 6.1% 62.5 0.24% 0.09% 114.2 61.1% 62.5% 47.4% -- -- -- -- 9.6% 38.7% 89.1 Sports 5.3% 8.6% 5.3% 65.7 0.23% 0.08% 80.2 57.1% 56.9% 43.2% 24.4 9.6% 55.4% 41.9% 9.8% 15.5% 39.0 Tech/Internet 3.2% 4.8% 5.3% 57.7 0.37% 0.11% 100.7 72.7% 73.7% 58.7% 36.9 6.7% 68.3% 53.6% 5.3% 37.9% 172.3 Telecom 4.5% 7.1% 6.7% 52.4 0.36% 0.12% 67.2 59.8% 64.5% 46.5% 55.1 17.3% 61.0% 41.3% 7.6% 39.9% 115.6 Travel 5.2% 9.2% 6.9% 53.0 0.26% 0.07% 63.4 62.2% 64.6% 48.0% -- -- -- -- 7.4% 25.8% 83.0 Data Source MediaMind Research, Q4 2010 - Q3 2011 Market Definition Europe market includes Austria, Belgium, Denmark, Cyprus, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Russia, Spain, Sweden, Switzerland and UK. -- Denotes inapplicable metric or insufficiant data. For more information about MediaMind Research, please contact your local MediaMind representative or email us at info@mediamind.com15
  16. 16. Benchmarks for Latin America – Q4 2010 - Q3 2011 Performance Metrics (By Format, Size and Vertical) Basic Metrics Auto Initiated Video Metrics User Initiated Video Metrics Expandable Metrics Impressions with Imp. with User Average Dwell Time Avg. Video Fully Played Avg. Video Fully Played Any Panel Total Expansion Avg. Expansion Interactions Rate IR Dwell Rate (Seconds) CTR Duration (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Duration (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Expansion Rate Rate Duration (Seconds) Standard Banner -- -- -- -- 0.13% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 300x250 -- -- -- -- 0.14% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 728x90 -- -- -- -- 0.13% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 120x600 -- -- -- -- 0.12% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 160x600 -- -- -- -- 0.14% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Rich Media Expandable Banner 13.1% 24.1% 12.1% 80.0 0.47% 34.3 50.1% 83.6% 71.3% 24.7 3.5% 44.7% 28.8% 12.9% 26.9% 47.7 300x250 9.6% 16.2% 9.2% 48.2 0.43% 30.1 67.4% 81.6% 68.2% 26.6 2.7% 45.2% 29.0% 9.1% 19.9% 74.8 728x90 -- -- 12.9% 48.8 0.39% 44.4 75.5% 83.8% 59.4% 36.1 3.7% 49.5% 30.6% 11.8% 33.7% 65.8 120x600 13.1% 19.4% 12.7% 56.7 0.29% -- -- -- -- -- -- -- -- 13.1% 18.8% 59.1 0.80% Formats 234x60 -- -- 18.7% 125.0 31.2 88.3% 92.2% 88.4% 14.2 7.7% 41.7% 27.9% -- -- -- Floating Ad 1.5% 2.0% 19.5% 5.3 1.39% 23.5 47.8% 74.0% 63.1% 15.0 10.3% 51.8% 25.5% -- -- -- Polite Banner 3.2% 4.7% 3.9% 33.3 0.14% 40.5 56.0% 79.4% 66.6% 28.3 2.2% 69.9% 51.5% -- -- -- 300x250 2.1% 3.1% 3.3% 31.6 0.13% 31.9 55.8% 79.1% 66.0% 29.0 2.0% 67.9% 50.4% -- -- -- 728x90 8.0% 11.6% 6.3% 37.7 0.17% 46.3 77.7% 87.5% 78.4% -- -- -- -- -- -- -- 160x600 0.2% 0.3% 1.9% 27.6 0.17% -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Push Down Banner 5.2% 6.5% 12.2% 40.5 0.34% 17.4 55.0% 60.4% 39.5% 16.5 7.1% 62.5% 45.5% 4.7% 49.7% 64.9 728x90 9.1% 10.7% 11.3% 63.7 0.26% 17.4 55.0% 60.4% 39.5% 16.5 7.1% 62.5% 45.5% 8.5% 42.3% 111.3 Basic Metrics Auto Initiated Video Metrics User Initiated Video Metrics Expandable Metrics Avg. Video Avg. Video Impressions with Imp. with User Average Dwell Time CTR (Rich CTR (Standard Duration Fully Played Duration Fully Played any Panel Total Expansion Avg. Expansion 7 buenas prácticas para crear un anuncio inteligente Interactions Rate IR Dwell Rate (Seconds) Media) Media) (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate (Seconds) Started Rate 50% Played Rate Rate Expansion Rate Rate Duration (Seconds) Apparel 12.3% 22.6% 11.6% 73.5 0.65% 0.24% 105.8 56.3% 67.0% 55.6% 19.8 13.1% 52.6% 40.3% 17.7% 33.3% 40.9 Auto 8.8% 16.4% 10.7% 54.4 0.51% 0.17% 70.9 61.5% 78.2% 34.1% 80.0 6.3% 66.7% 23.7% 12.6% 30.6% 69.5 B2B 7.0% 18.4% 15.1% 35.3 0.52% 0.14% -- -- -- -- -- -- -- -- 8.1% 28.5% 34.5 Consumer Packaged Goods 9.7% 17.1% 10.3% 81.3 0.45% 0.15% 25.1 48.1% 72.3% 58.8% 20.3 2.3% 50.7% 36.0% 14.3% 30.5% 56.1 Corporate 8.7% 13.3% 7.6% 72.9 0.22% 0.10% -- -- -- -- -- -- -- -- 9.5% 13.8% 44.3 Electronics 8.3% 13.2% 10.0% 56.0 0.45% 0.15% 30.6 25.1% 83.0% 73.9% 15.1 3.1% 38.6% 25.9% 9.9% 20.8% 52.5 Entertainment 6.7% 13.0% 8.0% 65.2 0.43% 0.18% 22.2 65.1% 79.5% 69.6% 23.9 3.6% 55.8% 37.7% 10.7% 28.9% 108.7 Financial 11.1% 19.9% 10.4% 60.8 0.49% 0.09% 30.5 44.6% 70.1% 56.3% 24.2 4.2% 42.5% 30.4% 13.5% 27.0% 52.0 Gaming -- -- 13.4% 70.0 0.40% 0.16% 27.0 50.9% 79.1% 64.1% 13.7 4.0% 50.2% 31.7% -- -- -- Government/Utilities 12.2% 15.5% 10.4% 80.9 0.33% 0.10% 127.1 68.2% 68.6% 59.5% 17.8 2.6% 40.5% 27.2% 13.0% 18.1% 53.8 Health/Beauty 11.1% 22.3% 12.5% 60.2 0.44% 0.14% 48.8 48.4% 69.6% 56.0% 26.8 7.9% 47.1% 32.5% 15.1% 33.3% 60.4 Verticals Medical 4.6% 5.2% 6.9% 42.6 0.20% 0.09% -- -- -- -- -- -- -- -- 5.2% 13.4% 87.5 News/Media 1.4% 2.1% 10.0% 41.0 0.35% 0.06% -- -- -- -- -- -- -- -- 3.3% 47.2% 21.6 Restaurant 9.2% 15.7% 10.2% 67.8 0.27% 0.19% -- -- -- -- -- -- -- -- 19.0% 34.8% 68.4 Retail 14.6% 24.1% 14.0% 63.0 0.96% 0.19% -- -- -- -- -- -- -- -- 14.2% 30.3% 53.2 Services 6.1% 9.5% 7.0% 71.9 0.25% 0.10% -- -- -- -- 8.7 2.1% 42.5% 25.1% 14.0% 27.7% 78.7 Tech/Internet 9.6% 19.0% 9.9% 53.5 0.33% 0.20% -- -- -- -- 11.7 2.3% 29.4% 17.6% 11.3% 22.4% 46.1 Telecom 10.5% 17.8% 9.8% 61.9 0.39% 0.11% 19.5 44.3% 91.9% 90.4% 20.1 1.6% 41.9% 29.1% 12.5% 27.3% 56.9 Travel 6.8% 15.0% 8.7% 53.2 0.41% 0.09% -- -- -- -- 18.1 2.7% 61.7% 46.5% 10.4% 22.6% 53.2 Data Source MediaMind Research, Q4 2010 - Q3 2011 Market Definition Latin America market includes Brasil, Chile, Mexico, Colombia and Argentina. -- Denotes inapplicable metric or insufficiant data. For more information about MediaMind Research, please contact your local MediaMind representative or email us at info@mediamind.com16

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