Propostes del Grup de treball Cooperació i intercanvi, dinamitzat per Carme Fenoll, cap del Servei de Biblioteques de la Generalitat de Catalunya en el marc de la 1a Jornada sobre documentació ambiental a Catalunya que va tenir lloc el 29 d'octubre a Barcelona.

1. 1
I Jornada sobre Documentació Ambiental a Catalunya
Grup de treball 3. Cooperació i intercanvi. Carme Fenoll Clarabuch.
‐ Valoració de l’1 al 5, segons els assistents, de la percepció que té el ciutadà de
la cooperació i l’intercanvi entre administracions, entitats i organismes amb
documentació ambiental: entre 2 i 3 sobre 5
‐ D’una manera global, què trobeu que és molt necessari?
o Més cooperació entre els centres amb els que es comparteix informació
o Per cooperar primer cal conèixer l’existència d’una cosa: proposta de
lloc comú, tipus web, i de creació d’un directori únic.
o Donar-li més valor al medi ambient i remarcar la seva relació amb la
salut.
o Experiències de cooperació més àmplies. Començar per saber quants
centres hi ha. Disposar una fotografia de què tenim.
o Millorar l’accés a la documentació del web de la Generalitat: URL’s molt
llargues, seguiment difícil...
o Creació d’un portal únic. Afavoriria la cooperació i seria una eina de
treball. Lligaria repositoris i faria difusió als usuaris finals. Hi podria
haver links d’accés als webs de cada administració
‐ Semblaria útil un portal on hi hagués un xat en temps real? Quines consultes
són les més peticionades i a quines se’ls pot donar millor resposta?
o El xat en temps real és difícil. Hi hauria d’haver sempre algú disponible
per contestar.
o Sembla més operatiu que cada centre tingui les preguntes estrella i fer
enllaços per trobar la informació.
o Experiència de “Pregunteu al bibliotecari”: el xat obert era molt esforç
pel resultat que s’obtenia. La dificultat és que els usuaris no tenen una
hora concreta, hi ha un marge horari massa ampli. Ha resultat millor
recollir les peticions d’informació i donar la resposta en el menor temps
possible
o Possibilitat de seguiment a través del Facebook
o Els usuaris solen preguntar sobre un tema concret i s’ofereix una llista
de recursos per tal que ells mateixos cerquin la informació.
‐ Exercici: què voldríeu implementar al vostre centre? Un servei o una persona
de referència.
o Servei d’informació i referència. Repositori digital d’accés lliure. De nova
creació. Cadascú hauria de penjar la seva informació i que fos
accessible a tothom.
ƒ La Universitat de Girona té un repositori digital
ƒ Comparació amb el 012. El 012 del medi ambient. Un únic lloc
on demanar informació i a partir d'aquí es vehicula.
o Fer més visible la cooperació entre centres i poder accedir a la
documentació

2. 2
o Préstec interbibliotecari. DiBa. Valises
o Portal: Dades obertes
o Directori central amb documentació ambiental
o Fer una fundació tipus Medline gratuïta
o Banc de dades de biodiversitat
o Memòria digital de Catalunya. Dialnet
o Col·laboració per donar a conèixer temàtiques concretes. Amical
Wikimedia
‐ De quina manera conjuntament ens podem fer visibles?
o És fonamental que primer es conegui la nostra existència i després
buscar la manera de fer-ne difusió. I això sense que generi gaire volum
de feina
‐ De l’1 al 5, com valoraríeu la utilització i la presència en les xarxes socials?: fins
a 3 sobre 5
‐ Què considereu que hi hauria d’haver en una hipotètica exposició sobre
informació ambiental:
o Coneixement aplicat
o Preguntes estrella que es vegin
o Mapa de Parcs de Catalunya: tots els parcs de totes les administracions
(existent)
o Catàleg col·lectiu
‐ Preguntes estrella que pot fer un usuari:
o Quins temes puc consultar?
o Què hi ha al meu poble?
‐ Exercici: Fer un tuit adreçat al ciutadà informant de què ha fet el nostre centre
el cap de setmana.
o Els assistents posen exemples de tuits i es remarca que han d’arribar i
captar l’interès d’un sector ampli d’usuaris
‐ Seria útil un perfil de Twitter conjunt de documentació ambiental?
o Suposa feina, però és imprescindible.
o Pot publicar més d’una persona i això ho fa més fàcil i es reparteix la
feina
o En una xarxa, però, és imprescindible algú que coordini.
‐ Exercici: teniu un romanent de pressupost de 30.000 € per gastar en una
setmana, en què els invertiríeu?:
o Personal bibliotecari. Difusió, catalogació. Dinamitzador.
o Persona de màrqueting i exposició itinerant
o Eina tecnològica que ajudés a processar i analitzar dades
o Algú que ajudés a fer visible el servei
o Community manager

3. 3
‐ Exercici: proposar noms de professionals que fan bé la difusió:
o Oriol Lladó
o Montserrat Grabolosa
‐ De manera global, què es podria fer per donar-nos a conèixer, fomentar la
cooperació i posar en comú experiències?
o Tenir com a referent la Xarxa RECIDA
o Fer coses coincidint amb efemèrides ambientals
o Participació en congressos tècnics
o Formar part del CCUC