Mediafunlab Elcukro - pieniądze na mikroblogach

Gdzie są pieniądze w mikroblogach Łukasz Felsztukier

AGENDA
Będziemy dzisiaj mówić o trzech rzeczach:
1. o pieniądzach,
2. o pieniądzach,
3. o pieniądzach.
(na 20 minut przestajemy być dżentelmenami)

ANTY-AGENDA
To może powiemy, o czym NIE będziemy rozmawiać:
Wiemy co to są mikroblogi i do czego służą
Wiemy, że na mikroblogach istnieją komercyjne konta
skupimy się na przyziemnych sprawach

Mikroblogi są darmowe
Jak można zarabiać na czymś, co jest za darmo? (lub prawie darmo?)

Comcast i darmowe DVR-y
DVR za darmo dla subskrybenta
$19,95 opłata instalacyjna
$13,95 miesięczna opłata
Średni koszt DVR to ok. $250
($250-$19,95) / $13,95 = ... Ok. 17 miesięcy

Prince i darmowa muzyka
Lipiec 2007 – 2,8 mln płyt rozdanych wraz z The Mail on Sunday
$0,36 – opłata licencyjna = ok. $1 milion
Wyprzedane 21 koncertów w jednym miesiącu (rekord w regionie)
Uzyskany przychód z koncertów - $23,4 miliona

Czemu ktoś chciałby zarabiać na mikroblogach?

Czemu ktoś chciałby zarabiać na mikroblogach?
Twitter. Kwiecień 2009 – 17 mln total US unique visitors (Facebook – 65 mln tuv)
12 pozycja w Stanach pod względem generowanego ruchu
5% wszystkich internautów odwiedzających Twitter.com
Bezprecedensowy w historii wzrost (1382% luty ‘08 – luty ‘09)

Fundusze VC może nie są najlepszym wyznacznikiem, ale...

Fundusze VC może nie są najlepszym wyznacznikiem, ale...
ChubbyBrain – 11 firm
Średni poziom inwestycji - $1,9 mln
Największy deal - $11 mln
Najmniejszy - $20k
W sumie zainwestowano prawie $24 mln
(dla porównania – fundusze VC zainwestowały w sektor iPhone ok $100 mln)

Kto może zarabiać na mikroblogach?
Twórca / właściciel
Użytkownicy
Zewnętrzni dostawcy produktów i usług

Przykłady – Tasti
Tasti – producent lodów
Zaczęli od poglądania (search), co użytkownicy mówią „w temacie”
Oferują kupony dla wybranych lokalizacji (do każdego loda drugi o tej samej lub mniejszej wartości gratis)
Zasada 3M: monitor -> mingle -> measure

Przykłady - DELL
DELL. 600k followers.
$2 mln sprzedaży sprzętu „refurbished” w ciągu 2 lat.
$1 mln wygenerowanej sprzedaży nowych urządzeń.
Duża adopcja twittera. Ok. 80 kont firmowych DELL (różne usługi/produkty)
Ok. 100 kont pracowniczych.

Przykłady - DELL

Przykłady – CoffeeGroundz
CoffeeGroundz. Kawiarnia.
Główny menedżer przyjmuje zamówienia przez twitter dm.
Chętnie spotyka się z każdym śledzącym, który odwiedzi lokal
Realizuje zamówienia „to-go” na bazie dm od wszystkich śledzących użytkowników
Możliwa rezerwacja stolika, zamówienie z patio
Silny lokalny patriotyzm i lojalność klientów wobec miejsca

Przykłady - BLIPI

Przykłady – VIP na BLIP

Serwisy mikroblogowe
Możliwość wykupienia słów kluczowych
Reklamy w wynikach wyszukiwania (TwitWords)
Płatne wysyłanie zaproszeń do użytkowników
Reklamy kontekstowe na bazie historii wiadomości (TwitSense?)
Geograficzne reklamy opt-in („Jestem w Łodzi na Piotrkowskiej 76...”)
Płacenie za opt-out z reklam (za możliwość wypisania)
Prowizje od transakcji (mikro-płatności, płatności, inne?)
Sprzedaż serwisu inwestorom branżowym lub finansowym

kilka „innych” pomysłów
Masowe reklamy – wysyłanie użytkownikom reklam w określonych odstępach czasu
Zarabianie na dostępie do API
Pobieranie opłat za linki do zewnętrznych treści z kont firmowych
Płatne konta firmowe
Pobieranie opłat za dodawanie śledzących
Odmiana: opłaty za popularność – stopniowanie opłat: progi ilości śledzących

Użytkownik
Popularne konta o dużym „zasięgu” – potencjał reklamowy, opiniotwórczy, rekomendacje produktów/usług/ ludzi
Affiliate marketing (pośredniczenie w sprzedaży wykorzystując swoją popularność)
AdTaily dla mikroblogów - udostępnianie swego konta firmom w celu publikowania reklam
Sprzedaż własnych produktów (Dell - $3 mln w dwa lata)
Generowanie lead-ów

Firmy trzecie
Aplikacje dla użytkowników oparte na przychodach z reklam (AdSense, AdTaily itd.)
Aplikacje płatne / dla korpo / oparte na prowizjach
Bazy danych lead-ów (wartościowanie obecnie to telefon > nick twitter > email)
Monitorowanie, metryki, badanie częstotliwości i kontekstu występowania marki/produktu/ludzi
Usługi serwowania reklam na kontach użytkowników w zamian za prowizję
Firmy konsultingowe oferujące szkolenia/wdrażanie firm w mikroblogi
Agencje odpowiedzialne za zarządzanie kontami firmowymi dla marek
Nie możemy zapomnieć o dostawcach infrastruktury

Zagrożenia dla „nich”?

Zagrożenia dla nas
Warunki świadczenia usług
Zmiany funkcjonalności i dostępu do API
Brakujące dziś funkcje mogą zostać dodane jutro
Bariery w tworzeniu zewnętrznych narzędzi (a’la Microsoft i jego magiczne tajemne API znane tylko twórcom OFFICE’a)
Trendy i prognozy mogą się zmienić wraz z wprowadzeniem płatnych funkcji

Zagrożenia

Jak je ominąć?
Twórzmy lojalną społeczność. Nie tylko wobec funkcjonalności. Ujmijmy ich np. obsługą klienta, czasem reakcji, poziomem dostępności
Szukajmy nisz, których nie będzie się opłacało zagospodarowywać twórcom mikroblogów
Spróbujmy wyjść poza ramy jednej usługi (facebook+twitter+blip+flaker+nasza klasa itd.) – duża przewaga nad twórcami mikroblogów
Celując w biznes, myślmy jak duzi – postawmy na ciągłość usług, gwarancję dostępności, wsparcie, obsługę klienta, umowy serwisowe, usługi wdrożeniowe, szkolenia...

i postawmy sobie kilka pytań
Czy finalnie pozostanie jeden czy kilku graczy? Jak ten fakt wpłynie na nasz biznes
Czy pojawią się nowi gracze? Gdzie?
Czy obecni wielcy nieobecni mogą nagle stać się obecni? (Google, Microsoft, Yahoo!, Oracle?)
Co może przynieść ewolucja usług? W którym kierunku się potoczy?
Czy za kilka lat nadal będziemy w stanie pokazywać i dostarczać naszym klientom wartość dodaną? Innymi słowy: czy „rarity” nie zrobi się „commodity”?

i postawmy sobie piwo w nagrodę za uwagę 
Dziękuję za uwagę.
Łukasz Felsztukier
http://adblix.pl/blog/

Mediafunlab Elcukro - pieniądze na mikroblogach

by mediafun on Dec 05, 2009

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 121

Statistics

Mediafunlab Elcukro - pieniądze na mikroblogach — Presentation Transcript

http://www.blog.mediafun.pl	120
http://wildfire.gigya.com	1