Seminario Introducción a Linkedin

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Linkedin es una de las redes profesionales estrella para hacer networking en Internet. Con más de 135 millones de usuarios nos permite hacer negocios, encontrar y anunciar empleo, consolidarnos como expertos, etc.
En esta presentación aprenderás a cómo darte de alta desde cero y crear un perfil optimizado.
Estas slides forman parte de un ciclo de seminarios que desrrolla Canal IP con la Cámara de Comercio de Madrid.

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Seminario Introducción a Linkedin

  1. 1. ¿Cómo hacer Networking en las Redes Sociales?Introducción a Consultoras MKT Online: Irene Blanco iblanco@canalip.com Inma García igarcia@canalip.com
  2. 2. Contenido Taller Linkedin1. Breve introducción a las redes sociales2. La Red Social en el entorno empresarial3. Entrando en Linkedin • Cómo funciona Linkedin • Para qué sirve Linkedin • Configuración de nuestra cuenta • Optimización de nuestro perfil para cumplir objetivos4. Niveles de Participación en Linkedin5. Conseguir Retorno de la Inversión en Linkedin
  3. 3. QuésonlasRedesSociales
  4. 4. Las Redes Sociales son como el sexo en los adolescentes.Todo el mundo quiere hacerlo. Nadie sabe como.Y cuando se hace, no es tan bueno como se imaginaba.Avinash Kaushik, evangelista de Google Analitycs .
  5. 5. Oficialmente, las Redes Sociales no son como el sexo en los adolescentes
  6. 6. Las redes sociales son:Sitios de la red cuya finalidad es permitir a losusuarios: • Relacionarse • Comunicarse • Compartir contenido • Crear comunidades
  7. 7. Algunos datos impresionantesEn 60 segundos se crean:• 1.500 Blog Posts• 60 Nuevos Blogs• 98.000 Tweets• 600 nuevos videos en YouTube• 6.600 nuevas imágenes en Flickr• 79.000 Facebook Wall Posts
  8. 8. Desde septiembre de 2011, más del 11% del número total de visitas a LinkedIn se han realizado a través de dispositivos móviles.
  9. 9. Tipos de redes sociales Redes sociales directas Facebook Twitter Linkedin Tuenti Redes sociales indirectas Blogs Foros
  10. 10. Categorías de las redes sociales Redes de uso profesional: el usuario busca principalmente promocionarse a nivel profesional, estar al día en su campo o especialidad e incrementar su agenda de contactos profesionales.
  11. 11. La red social en el entornoempresarialLas estrategias en redes sociales han permitido que emprendedores ypequeños negocios salgan adelante y lleguen a nuevos mercadosObviamente, contar con un buen presupuesto ayuda bastante…
  12. 12. Pero no siempre es fácil laadaptaciónExisten ciertos frenos que limitan la implantación y adopción de lasredes sociales en el entorno empresarial: Pérdida de productividad Seguridad y reputaciónLas empresas no pueden dar la espalda a las redes sociales…La clave está en descubrir qué valor tienen para nuestraorganización y aceptar su uso de forma eficiente y productiva.
  13. 13. Las compañías se tienen que dar cuentade que las redes sociales “no son una cosade adolescentes”Loïc Le Meur (fundador de Seesmic)Las redes sociales pueden aportar mejoras en laeficiencia de los trabajadores y en lacompetitividad de las empresas, ya que permiteconectar a los empleados y “hace que las cosas sehagan”William Kennedy (Vicepresidente de Microsoft)
  14. 14. Redes Sociales y Networking
  15. 15. Redes Sociales y Networking www.xing.com
  16. 16. Redes Sociales y Networking www.viadeo.com
  17. 17. Entrando a Linkedin¿Qué es Linkedin? “No es solo una red social donde subir nuestro currículum”Linkedin es fundamentalmente una plataforma de Networking quepermite el desarrollo de nuevas relaciones profesionales “Es la red idea para crear conexiones con profesionales de todos los ámbitos, lugares y profesiones”Además, permite generar marca y nuevas oportunidades de negocio Estrategia Push Vs Estrategia Pull
  18. 18. Acceder a Linkedinwww.linkedin.com
  19. 19. Acceder a LinkedinLinkedin en tu iPhone
  20. 20. Acceder a Linkedin …en tu AndroidO en tu Blackberry…
  21. 21. Algunos datos interesantessobre LinkedinLa mayoría de los españoles lo usan para: Encontrar nuevos contactos Mantener el contacto con antiguos compañeros• El 93% de los usuarios pertenece a algún grupo de Linkedin• El 90% de los usuarios de Internet declaran que, en el ámbitoprofesional, la red social que más utilizan es Linkedin.http://www.adigital.org/detalle_contenido.html?ver_id=24763
  22. 22. Perfil más habitual:• Hombre• 35 - 44 años• Formación de grado superior• Residente en MadridEl 50% de los miembros deLinkedin pertenece a estaplataforma desde hace más detres años.El 71,3% de los usuarios afirmanque nunca han hecho click enun anuncio publicado en laplataforma.
  23. 23. Cada puesto de trabajo usa Linkedin de una manera diferente…http://www.ticbeat.com/wp-content/uploads/2012/01/BOP-Infographic-600x26971.png
  24. 24. Datos a tener en cuenta• En España, en Julio de 2011 se llegaron a los 2millones de usuarios deLinkedin.• En el mundo… 135 millones de usuarios• Linkedin gana 2 usuarios cada segundo• El 59% de los usuarios de LinkedIn se encuentra fuera de Estados Unidos• Linkedin está disponible en 11 idiomas• Más de 2.000.000 de compañías tienen páginas de empresa en Linkedin
  25. 25. Para qué sirve LinkedIn
  26. 26. Para qué sirve LinkedIn1. Generar negocios y oportunidades
  27. 27. Para qué sirve LinkedIn2. Mantener contacto directo con líderes en tu sector
  28. 28. Para qué sirve LinkedIn3. Encontrar y ser encontrado por profesionales de tu sector.
  29. 29. Para qué sirve LinkedIn4. Puedes recomendar y ser recomendado por tus contactos
  30. 30. Para qué sirve LinkedIn 5. Puedes dar y obtener respuestas, intercambiar opiniones,recibir u ofrecer asesoría.
  31. 31. Para qué sirve LinkedIn6. Vender productos, entradas para un evento… Promocionar tunegocio
  32. 32. Para qué sirve LinkedIn7. Encontrar clientes, proveedores y empleados
  33. 33. Para qué sirve LinkedIn8. Obtener patrocinio“Generando una buena imagen de marca y branding se puede promocionaruna empresa”, al igual que nosotros podemos encontrar proveedores yclientes, nuestra empresa puede ser un cliente potencial para otras muchas,no debemos olvidar que es otra manera de mostrar lo que somos(importancia de mostrar lo que se es en realidad mi negocio)
  34. 34. Para qué sirve LinkedIn9. Tener una cobertura de prensa local y nacional
  35. 35. Para qué sirve LinkedIn10. Obtener tráfico hacia nuestro blog, página web…
  36. 36. Para qué sirve LinkedIn11. Nuevos conocimientos a través de debates.
  37. 37. Configuración de mi CuentaPrimer paso: Fijar objetivos ¿Qué persigo al darme de alta en LinkedIn? • Determinar objetivos cuantificables • Fijar una estrategia a seguir • Medir resultados
  38. 38. Configurando mi Cuenta¿Qué persigo al darme de alta en LinkedIn?Posibles objetivos en LinkedIn:• Contactar con mis clientes actuales para mejorar comunicación, fidelizar, etc• Contactar con futuros clientes (venderme)• Contactar con otras empresas del sector: proveedores, distribuidores…• Consolidarme como líder de mi sector• Crear una base de datos de posibles candidatos (futuros puestos de trabajo)• Promoción personal / profesional• Cambiar de trabajo / Encontrar trabajo•Contactar con antiguos compañeros de Universidad, máster, otros trabajos…
  39. 39. Ejemplo de cuenta optimizada
  40. 40. Ejemplo de cuenta optimizada
  41. 41. Configurando mi CuentaErrores que no se deben cometer al crear una cuenta en LinkedIn 1. No tener claros mis objetivos 2. No rellenar todos los campos 3. Titular Profesional ambiguo o sin contenido 4. Extracto débil, poco atrayente 5. URL no amigable o sin personalizar 6. No incluir mis webs profesionales o personales 7. No incluir las palabras clave por las que quiero que me encuentren (SEO) 8. No introducir las “Especialidades” que poseo 9. No usar las aplicaciones de LinkedIn 10. No cuidar mi perfil
  42. 42. Configurando mi Cuenta
  43. 43. Configurando mi Cuenta
  44. 44. Configurando mi CuentaBuscar en mis contactos reales, a través del e-mail
  45. 45. Configurando mi CuentaVerificación de la cuenta creada
  46. 46. Configurando mi Cuenta
  47. 47. Configurando mi Cuenta
  48. 48. Configurando mi Cuenta
  49. 49. Configurando mi Cuenta
  50. 50. Configurando mi Cuenta
  51. 51. Optimizando mi CuentaAñadir funciones desempeñadas Añadir idiomas
  52. 52. Optimizando mi Cuenta Puedes guardar y volver más tarde ha completar tu CV En “Editar Perfil”¡Introduce bien el nombre de lasempresas / Universidad !
  53. 53. Optimizando mi Cuenta
  54. 54. Optimizando mi CuentaAñadir un extracto personal
  55. 55. Optimizando mi Cuenta No se nos debe olvidar:
  56. 56. Optimizando mi CuentaCuidar nuestra foto de perfilNo hace falta ponernos traje y corbata si no queremos… pero cuidado, ¡no valetodo!• No fotos de paisajes• No fotos con los amigos• No te pongas gafas de sol
  57. 57. Optimizando mi CuentaNo se nos debe olvidar…Pedir recomendaciones a: • Compañeros de Universidad • Compañeros de trabajo • Clientes • Etc
  58. 58. Optimizando mi CuentaNo se nos debe olvidar…• Poner nuestro perfil en otro idioma• Personalizar la URL
  59. 59. Optimizando mi CuentaNo se nos debe olvidar…• Usar aplicaciones
  60. 60. Optimizando mi CuentaLas aplicaciones se visualizarían al final de nuestro perfil:
  61. 61. Optimizando mi CuentaNo se nos debe olvidar…Hacer SEO en nuestro perfilCómo aparecer entre los primeros puestos de los resultados de búsqueda
  62. 62. Optimizando mi CuentaNo se nos debe olvidar…Hacer SEO en nuestro perfilCómo aparecer entre los primeros puestos de los resultados de búsquedaObjetivos: Quiero que me encuentren por una palabra clavePara posicionarnos en LinkedIn debemos de introducir nuestraKeyword a lo largo de nuestro perfil:1. En el Titular Profesional2. En nuestro extracto3. En nuestra experiencia4. En los links que incluyamos (personalizándolos)5. En nuestras especialidades y aptitudes6. En los documentos que incluyamos en “Aplicaciones” (Slideshare, etc)
  63. 63. Configurando mi Cuenta ¡¡Vamos a conseguir contactos!!¡El tamaño sí que importa!En LinkedIn el tamaño de la red de contactos limita nuestra capacidad de acceso a los sectores, empresas y profesionales de nuestro interés LinkedIn nos sugiere contactos en función de los que tenemos. Errores que no se deben cometer 1. Tener contactos poco relevantes 2. Obsesionarnos por cantidad y no por calidad 3. No mantener actualizada mi red de contactos 4. No participar en grupos profesionales
  64. 64. Configurando mi Cuenta Hacer una buena selección: No se trata de agregar gente indiscriminadamente, si no seleccionar exactamente el tipo de perfil que nos interesa según las acciones que queramos desarrollar posteriormente.Si por ejemplo queremos cubrir posteriores vacantes laborales en nuestra empresa, podríamos seleccionar perfiles que en el futuro quizás puedan encajar. Si queremos establecer alianzas o colaboraciones con otras empresas, buscaremos las personas que puedan tener esa responsabilidadSi buscamos difusión para nuevos servicios podríamos contactar con medios de comunicación especializados o bloggers... Fuente: Mora, Albert. Marketing Eficaz en Redes Sociales. 2012
  65. 65. Configurando mi Cuenta¡¡Vamos a conseguir contactos!!
  66. 66. Configurando mi CuentaEnviando invitaciones para contactar
  67. 67. Configurando mi CuentaOtras opciones para tener una buena red de Contactos:Utilizaremos la “Búsqueda Avanzada” para localizar a profesionales denuestro sector, con un gran número de contactos en Linkedinhttp://www.exprimiendolinkedin.com/2011/12/como-localizar-en-linkedin-a-los-profesionales-mejor-conectados-de-tu-sector/
  68. 68. Configurando mi Cuenta
  69. 69. Conseguir contactos también…Fuera de LinkedinEn el mundo 1.0.
  70. 70. Configurando mi Cuenta Tipos de contactos:• Contactos de primer grado: Contactos directos “Mis contactos”Contactados tras aceptar invitación• Contactos de segundo grado: Contactos deprimer grado de Mis Contactos• Contactos de tercer grado: Contactos desegundo grado de Mis Contactos• Contactos de Grupos: Compartimos Grupos
  71. 71. Configurando mi Cuenta¡Cuidado con quién agregar como contacto!Aunque es positivo tener muchos contactos en Linkedin para aumentar lasposibilidades de esta red, hay que tener cuidado e intentar: • Contactar con gente relacionada con tu CV • Contactar con gente conocida del sector • Aceptar a gente que te resulte de interésAl aceptar contactos, estos pueden mandarnos correos a nuestro buzónpersonal… y en ocasiones aprovechan para mandarnos correos SPAM Más vale calidad que cantidad No contactes con gente sólo por aumentar tu número de contactos
  72. 72. Configurando mi CuentaParticipar en Grupos
  73. 73. Configurando mi CuentaParticipar en GruposBuscar grupos acordes a mi perfil Existen grupos cerrados (debates privados y exclusivos) y grupos abiertos (nos darán más visibilidad)
  74. 74. Recomendaciones:1. Inscríbete en Grupos2. Participa frecuentemente3. Aporta valor4. Genera diálogo5. Abre debates con temas de actualidad, de forma clara y directa6. Con el tiempo… crea tu propio grupo
  75. 75. Mi perfil ¿Cómo queda?Configurar mi privacidad1. Perfil Público: Lo ve todo el mundo que acceda a mi URL de Linkedin2. Perfil Privado: Sólo lo ven mis Contactos
  76. 76. Mi perfil ¿Cómo se ve?Configurar mi privacidad
  77. 77. Mi perfil ¿Cómo se ve?Configurar mi privacidad
  78. 78. Mi perfil ¿Cómo se ve?Configurar mi privacidad“Difusión de Actividad”Cada vez que realizamos un cambio en nuestro perfil:- Actualizo mi experiencia- Añado una aplicación- Añado a un nuevo contacto- Me uno a un grupo…Se le notifica a mi red automáticamente a mi red y en mi perfil
  79. 79. Mi perfil ¿Cómo se ve?Configurar mi privacidad “Difusión de Actividad”
  80. 80. Mi perfil ¿Cómo se ve?Configurar mi privacidad“Feed de Actividad”
  81. 81. Mi perfil ¿Cómo se ve?Configurar mi privacidadDejar rastro cuando visitas un perfilCada vez que entramos a ver un perfil de otro profesional, esa persona puede verlo:
  82. 82. Mi perfil ¿Cómo se ve?Configurar mi privacidad ¿Dejar rastro cuando visitas un perfil? ¡Depende!
  83. 83. Consolidarte como expertoAlgunos caminos que podemos seguir: 1. Participar en Grupos 2. Liderar debates 3. Utilizar linkedin.com/answers
  84. 84. Consolidarte como experto Linkedin.com/answers
  85. 85. Consolidarte como expertoLinkedin.com/answers
  86. 86. Consolidarte como experto Una buena pregunta puede ponerte en contacto con gente de tu interés…
  87. 87. Niveles de Participación en Linkedin1. Tener presencia en comunidades Aprender de otros2. Comentar Consigo algunas visitas cualificadas a mi perfil3. Conversar Incremento de visitas de calidad a mi perfil4. Contribuir Visibilidad & Invitaciones5. Contribuir con contenido propio y original Visibilidad & Invitaciones Experto Propuestas profesionales6. Hacer comunidad Perfil consolidado Reputación excelente Oportunidades profesionales..Fuente: http://www.exprimiendolinkedin.com/2011/06/los-5-niveles-de-participacion-en-linkedin/
  88. 88. EmpleosAnunciar Empleo y Buscar Empleo
  89. 89. Company PagesCrear Perfiles Corporativos
  90. 90. Company PagesQué necesito para crear una Página de Empresa- Formar parte de esa empresa- Alta con el correo electrónico mail@midominio.com- Verificar que somos propietarios- Añadir URL, Logo y demás datos corporativos ¡Es muy sencillo! En pocos minutos podremos dar de alta nuestra empresa por la Red de Empresas
  91. 91. Company PagesQué me encuentro en una Página de Empresa• Resumen sobre la empresa (Extracto)• Localización geográfica (Google Maps)• Empleados con los que cuenta• Nuevos empleados (destacado)• Información sobre mis contactos en común con la empresa• Comentarios de seguidores• Listado de actividades / Productos / Servicios• Publicaciones recientes en el Blog o Redes Sociales
  92. 92. Company Pages¿Qué puedo hacer con las Páginas de Empresa?- Crear la mía- Crear Grupos de trabajo internos (Nuevo canal de comunicación)- Seguir a empresas de interés - Estar al día de tendencias - Puestos de trabajo que generan - RSS de sus Blogs- Informarme sobre la competencia- Insertarla en medios 1.0 de mi negocio: Tarjetas de visita, folletos, dossiers corporativos
  93. 93. Company PagesCuidar mi reputación digital- Imagen de marca- Cuidar nuestro perfil- Transmitir la importancia a nuestros empleados- Vigilar qué dicen de nosotros en Linkedin, en otras Redes Sociales y en otros sites- Monitorizar tu marca: google.com/alerts
  94. 94. Publicidad en LinkedInCómo son los anuncios de Linkedin
  95. 95. Publicidad en LinkedInTipos de Publicidad Inversiones de más de 25.000 $ • Branding • Respuesta directa • Promocionar un evento Tipos de Anuncios: • Content Ad: Integran videos • Social Ad: Para captar seguidores • Homepage Take Over: Ocupar todos los espacios publicitarios de la Home También puedes hacer anuncios que patrocinen respuestas, integrar publicidad en emails y anunciar encuestas.Fuente: http://hablandoencorto.blogspot.com/2011/10/publicidad-linkedin-campanas.html
  96. 96. Publicidad en LinkedInTipos de PublicidadInversiones de menos de 25.000 $ LinkedIn Direct AdsAnuncios de textoTitular de 25 caracteres como máximoDescripción de 75 caracteresImagen y un link a una página de LinkedIn o una web externa.Funciona por Pujas:Coste por clic (CPC)Coste por mil impresiones (CPM)Precio mínimo es de 2 $, se puede establecer un presupuesto máximodiario.¿Dónde se publican?En páginas de perfil, de inicio, mensajes, grupos y resultados de búsqueda.Fuente: http://hablandoencorto.blogspot.com/2011/10/publicidad-linkedin-campanas.html
  97. 97. Publicidad en LinkedInCómo elaborar un anuncioSeleccionar palabras clave que describan mi negocio (producto o servicio apromocionar)Destacar una oferta especial, un beneficio único, demostraciones gratuitas delproducto, etcétera.Llamada a la Acción: Ahora, ¡Aquí!, Prueba, Descárgate, Entra, Solicita.Utilizar imágenes, colores llamativos y optimizadas al tamaño del anuncio.Renovar tu anuncio al menos una vez al mes: conseguirás un CTR más elevado.Invierte más entresemana (durante el fin de semana, hay menos actividad enLinkedin)
  98. 98. Publicidad en LinkedInCómo segmentar mi público objetivo• Sector de actividad• Tamaño de la empresa• Puesto de trabajo• Grupo de Linkedin• Factores demográficos:Geolocalización (continente, país y a veces ciudad)  ObligatorioSexoEdad
  99. 99. Publicidad en LinkedInCómo son los anuncios de Linkedin Anuncios de Display: Puedes segmentar tu target
  100. 100. Publicidad en LinkedInDesventajas de Anuncios de Display:• Los usuarios de Linkedin “no están buscando”• CTR bajos (Muchas impresiones y pocos clics)• No encajan todas las empresas• Casos de éxito: ESADE, Universidades (anuncios de formación)…
  101. 101. Retorno de la Inversión enRedes SocialesErrores típicos en Redes SocialesNO tener claras las respuestas a estas preguntas:¿Con qué propósito vamos a realizar marketing en redes sociales?¿Qué beneficio a medio y largo plazo espero de las redes sociales?¿Cuáles van a ser los costes (no solo monetarios, si no tiempo invertido) en los que voy aincurrir?¿Qué métricas voy a utilizar para medir los resultados obtenidos?Fuente: Mora, Albert. Marketing Eficaz en Redes Sociales. 2012
  102. 102. Linkedin PremiumQué me aporta- Enviar mensajes inMail (con respuesta garantizada)- Ver más resultados en una búsqueda- Acceso a los filtros de búsqueda de talento y premium para buscar candidatosperfectos Premium Premium + talento - Antigüedad - Antigüedad - Tamaño de la empresa - Tamaño de la empresa - Intereses - Función - Fortune 1000 - Intereses - Años de experiencia - Fortune 1000 - Tus grupos - Nuevo en LinkedIn
  103. 103. Linkedin PremiumQué me aporta- Lista completa de las personas que han visto mi Perfil- Organizador de perfiles- Establecer alertas de búsqueda- Conseguir presentaciones con empresas de mi interés- Ver nombres de mis contactos de Tercer Grado y contactos de Grupos- Open link: Permitir que cualquiera me mande mensajes (sea contacto o no)- Atención al cliente prioritaria
  104. 104. Linkedin Premium¿Merece la pena?• Si hacemos un uso muy experto de Linkedin• Si somos una empresa de Recursos Humanos• Necesitamos una estrategia de gestión de contactos potente• Si queremos llegar a más gente
  105. 105. Cuidado con LinkedinCasos curiosos en Linkedin
  106. 106. El Talento, tu marca personalwww.talentous.com
  107. 107. El Talento, tu marca personalwww.talentous.com¿Qué es el talento?Según Wikipedia: Es la capacidad para desempeñar o ejercer una actividad. Sepuede considerar como un potencial. Lo es en el sentido de que una personadispone de una serie de características o aptitudes que pueden llegar adesarrollarse en función de diversas variables que se pueda encontrar en sudesempeño.
  108. 108. Recursos webE-Book: Mora, Albert. Marketing Eficaz en Redes Sociales. 2012Blog Canal IP: www.canalip.com/blog/372-que-es-linkedin-y-como-sacarle-el-maximo-provecho-parte-i/Blog de referencia: www.exprimiendolinkedin.comPublicidad en Linkedin: hablandoencorto.blogspot.com/2011/10/publicidad-linkedin-campanas.htmlEstudio Uso Redes Sociales: www.ontsi.red.es/media/2011-12/1322729705471.pdfCentro de Ayuda de Linkedin: ayuda.linkedin.com
  109. 109. www.canalip.com www.canalip.com/blogIrene Blancoiblanco@canalip.comInma García Gracias!igarcia@canalip.com

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