Biblioteche sul Web dal Web e Benessere [Spirituale e Materiale] per la Comunità

Chi Sono?
Marco Dal Pozzo
Leggo Libri, Pubblicazioni e Quotidiani
sono un Utente delle PA
il Web mi appassiona
ho un blog

la Responsabilità del Benessere della Società le Biblioteche Biblioteche e Web Casi di Studio

la Responsabilità del Benessere della Società

Non solo PIL
Nel 2006 il governo Cinese ha deciso che le statistiche in base alle quali controlla l’evoluzione del suo popolo non saranno più centrate su quelle che descrivono la crescita del PIL
Nel 2009 Sarkozy dichiara: È ora che il nostro sistema statistico metta l’accento più sulla misura del benessere della popolazione che sulla produzione economica
[ il Sole 24 ORE, 14 Settembre 2009 ]

Indici alternativi al PIL
La Felicità Interna Lorda o FIL (in lingua inglese Gross National Happiness — GNH) è il tentativo di definire uno standard di vita sulla falsariga del Prodotto Interno Lordo (PIL)
Genuine Progress Indicator è un indice che tenta di valutare il livello di Benessere
Human Development Index è un indicatore di sviluppo macroeconomico utilizzato, accanto al PIL, dalle Nazioni Unite a partire dal 1993 per valutare la qualità della vita nei paesi membri

Cosa Misurano gli Indici Alternativi? il Capitale Sociale?
Capitale Sociale - l'insieme delle risorse potenziali incorporate nelle reti di relazione degli individui [1]
Capitale Sociale Bonding – si riferisce al valore insito nei network sociali di gruppi omogenei di persone [2]
Capitale Sociale Bridging – si riferisce al valore dei network sociali di gruppi socialmente eterogenei [2]
Accrescimento del Capitale Sociale – Si realizza con l’accrescimento del Capitale Sociale Bridging [2]
Può il processo di Generazione di Senso o di Transizione da Informazione a Conoscenza per [intorno a] una Notizia/Libro/Contenuto accrescere il Capitale Sociale?
[1] Putnam – Bowling Alone: the collapse and revival of American Community (via Wikipedia) [2] Fukuyama – Social Capital and Development: the coming Agenda (via Wikipedia)

Responsabilità
Chi deve innescare i processi di accrescimento del Capitale Sociale?
In che modo questi processi devono essere innescati?
Dove?
Una delle possibili risposte …

le Biblioteche

Benessere
Benessere Spirituale [Appartenenza ad una Comunità]
Benessere Materiale [Competitività delle Imprese sul Mercato]
l’Obiettivo [uno degli Obiettivi] delle Biblioteche
Recuperare le Tradizioni e lo Spirito di Appartenenza al Territorio della Comunità abitante il Territorio stesso
Guidare le Scelte Imprenditoriali delle Imprese operanti nel Territorio su cui la Biblioteca insiste

Prodotto e Servizio della Biblioteca
Servizio : consultazione di Libri e Pubblicazioni. Aquisizione dell’Informazione come semplice risposta ad una richiesta dell’Utente
Prodotto : strutturazione dell’Informazione in Conoscenza che guidi le Persone [Fisiche e Giuridiche] al raggiungimento di un determinato Obiettivo
La Biblioteca deve rendere disponibile un Prodotto
Individuare le modalità
Non solo libri

Biblioteche e Web

Verso la Generazione di senso sulle Informazioni. La Conoscenza
Le informazioni significative nascono dall’incontro di:
Contenuti dell’Utente, delle Persone
Strumenti e Metodi di Ricerca del Bibliotecario
Il percorso deve rendere proficuo questo incontro per rendere più facilmente raggiungibile l’obiettivo.

il Marketing della Conoscenza
Intendendo il Marketing come processo per soddisfare delle esigenze su un dato mercato:
Quello della Conoscenza va visto come Marketing Relazionale
Si ha bisogno delle relazioni tra [Contenuti] Utente e [Metodo] Bibliotecario. Quindi, non tanto per questioni tecnologiche, si può dire che:
Quello della Conoscenza va visto come Web Marketing Relazionale

[un Possibile] Metodo di Lavoro per le Biblioteche
Fuori-Dentro
Obiettivo: Acquisizione Idee e Consigli dall’Utenza e Benessere
Metodo: Social Networking [Blog/Facebook]
Dentro-Fuori
Obiettivo: Erogazione del Servizio e Distribuzione del Prodotto
Metodo: Desk Fisico e Virtuale [Banco/Sito Internet]
Fuori-Fuori
Obiettivo: Crescita Conoscenza e Benessere
Metodo: Social Networking [Fisico e Virtuale, in Piazza e sul Web]
Dentro-Dentro
Obiettivo: Miglioramento Servizio/Prodotto-Erogazione/Distribuzione
Metodo: Wiki/NewsGroup Interni [Intranet Bibliotecaria/e]

Niente di nuovo! Perché …
Cluetrain Manifesto
I mercati sono conversazioni
Internet come mezzo di disintermediazione
Manifesto delle Biblioteche Digitali
Le biblioteche digitali integrano le comunità
Le biblioteche digitali diffondono i documenti
Le biblioteche digitali si fanno conoscere
Le biblioteche digitali si mettono in discussione e si aggiornano
http://www.aib.it/ aib / cg /gbdigd05a.htm3

Casi di Studio

[1] Biblioteca Virtuale di La Spezia (un Primo Passo)
http://www.castagna.it/ bvirt

Cos’ è?
Sistema Informativo che permette di organizzare e consultare informazioni testuali, grafiche ed audiovisive che non risiedono sui comuni supporti cartacei
Come funziona?
Tessera di accesso
Consente la prenotazione , fino a due ore settimanali, di:
Personal Computer per Navigazione Internet
Accesso alle Banche Dati disponibili su Internet e CD-ROM
Scanner/Stampanti
Stazioni di videoconferenza

[2] Periodici Abruzzesi (un Servizio. Verso un Prodotto?)
http://www.periodiciabruzzesi.it

Cos’ è?
Catalogo Online di Periodici della Regione Abruzzo (più di 300 Testate)
Salvaguardia del materiale cartaceo e facilità di accesso
Come funziona?
Sistema Web di archiviazione/catalogazione/accesso
Consente la ricerca per chiavi e consultazione online delle Testate archiviate

[3] Biblioteche Americane (Social Networking) Cheshire Public Library Il Blog Teen Book offre recensioni di libri fatte dagli Utenti della Biblioteca http:// cpltbb.wordpress.com Memorial Hall Library La Memorial Hall Library in Massachussets offre in podcast i concorsi di poesia il cui contenuto e’ creato dagli utenti http://www.mhl.org/ teens /audio/ index.htm

[4] Asiatica Association (le Biblioteche e le Pubblicazioni)
http:// asiatica.org /asiatica/

Cos’ è?
Associazione culturale non-profit e non governativa che promuove e diffonde studi sulla Cultura Asiatica
Collaborare e Condividere Risorse
Come funziona?
Sottoscrizione ad hoc per le Biblioteche
La Sottoscrizione prevede l’ Abilitazione per classi di Indirizzi IP
In USA le riviste sono lette online dagli utenti abbonati al servizio Bibliotecario dalle postazioni [gli utenti hanno un abbonamento al Servizio Bibliotecario]
Biblioteche Coinvolte
Penn Uni, Emory Uni, Toroonto Uni., Staatsbibliothek zu Berlin (Germany), Dongguk University, SOAS London, Brown Uni e altre.

[5] Media Library Online (un Servizio verso un Prodotto)
http://www.medialibrary.it

Cos’ è?
Un sistema per distribuire ogni tipologia di oggetto digitale
Un network nazionale di biblioteche, sistemi bibliotecari e altri enti che collaborano, condividono i costi e le risorse digitali
Facilitare i servizi di Biblioteca di pubblica lettura
Costruzione di una “collezione” sensata e non caotica dei contenuti digitali già disponibili online
Come funziona?
ogni Biblioteca acquisisce risorse online tramite la piattaforma
le Biblioteche possono consorziarsi per l’acquisto di determinati contenuti
ogni Biblioteca distribuisce agli utenti gli accessi a tali risorse
possibilità di accesso anche da fuori le Biblioteche previa autenticazione
Biblioteche Coinvolte
Sistemi bibliotecari della Provincia di Milano (CSBNO, Sistema bibliotecario Milano Est e altri sistemi), Provincia di Reggio Emilia e altri Sistemi Bibliotecari Italiani

Presenza Online
Il Sito Web
http://www.medialibrary.it
[Dentro-Fuori]
Gruppo su Facebook http://www.facebook.com/ pages / MediaLibraryOnLine /187211632933
[Fuori-Dentro e Fuori-Fuori]
La community di MediaLibraryOnLine è rivolta ai bibliotecari delle biblioteche aderenti al progetto ed è gestita attraverso un newsgroup Google http:// groups.google.it / group / medialibraryonline
[Dentro-Dentro]

Conclusioni e Sviluppi

Conclusioni
il Processo di Generazione di Senso [strutturazione dell’Informazione verso la Conoscenza] accresce il Capitale Sociale
Responsabilità del Pubblico
la Biblioteca è una PA
le Biblioteche possono innescare il Processo di Generazione di Senso
il Web mette in diretta e immediata relazione l’Utente e il Bibliotecario:
Benessere Spirituale [miglioramento del Sistema e fruizione del Prodotto erogato]
Benessere Materiale

Sviluppi
Censimento delle Biblioteche sul Web e identificazione aree di miglioramento
Portare sul Web le Biblioteche non presenti
Ampliare la Casistica di Studio [Biblioteche USA e Università Bicocca]
Facilitare il metodo Fuori-Dentro
Intensificare il metodo Fuori-Fuori
Potenziare il metodo Dentro-Dentro Inter-Bibliotecario
Migliorare i Servizi e andare sempre verso il Prodotto
[metodo Dentro-Fuori ]

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by Marco Dal Pozzo on May 17, 2010

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