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Gestión del Departamento de enfermería de Colón 1998 - 2011

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Gestión Gestión Presentation Transcript

  • GESTIÓN TÉCNICOADMINISTRATIVA
  • “Tenemos que aceptar cadadesafío como una oportunidad que se nos presenta para transformarnos
  • CAJA DE SEGURO SOCIAL Visión“Ser modelo de excelencia en seguridad social” Misión “Brindar servicios de salud en forma integral y prestaciones económicas de manera ágil, eficiente, humana y oportuna con una relación directa entre colaboradores y asegurados”.
  • NUESTRO OBJETIVO ENCAMINADO A: Posicionar al Departamento de Enfermería, región de Colón, en el ámbito Nacional mediante el ejercicio de su política institucional.  Administrativo – Técnico Asistencial – Docencia e Investigación – Humano Relacional
  • PLAN OPERATIVO Eje 1: Planear la gestión técnico- administrativa del Departamento de EnfermeríaA. MetasA1. Metas Globales Elaboración de Manual administrativo de la coordinación y unidades ejecutoras Elaboración de programa de inducción para cargos administrativos, de especialización y básicos. Promoción de salud y prevención de enfermedades (Ferias y Campañas) Proyección comunitaria en escuelas y colegios Elaboración de proyectos de calidad basados en los valores humanos
  • PLAN OPERATIVO Eje 1: Planear la gestión técnico- administrativa del departamentoA. MetasA1. Metas Globales Implementación del uso del lema “Estamos para Servirles” Reuniones inter programáticas en las unidades ejecutoras Concurso de oratoria de los estudiantes de 9° de los colegios a nivel regional Fortalecimiento de la Competencia Laboral, Enfermería basada en Evidencia y Desarrollo de habilidades para la investigación mediante la programación de Jornadas de Docencia a nivel Regional. Promoción del Cambio Organizacional (sensibilizar al recurso humano sobre la visión – misión de la CSS Y departamento de enfermería
  • PLAN OPERATIVO Eje 1: Planear la gestión técnico- administrativa del departamento de Enfermería.B. Reuniones técnicos administrativasC. VacacionesD. Cambio de etapaE. Evaluaciones de desempeño (cotejo trimestral- semestral)
  • PLAN OPERATIVO Eje 2: Coadyuvar a generar oportunidades de estudio para el recurso humano de enfermería.A. Garantizar una calidad de atención, mediante la especialización del RRHH. AÑO ESPECIALIDAD ESPECIALISTAS 1998 y 2004 Elizabeth Velásquez Salud Ocupacional (q.e.d.p.) Nieves Acosta Nitzia Spence Marta Pérez Cecilia Best 2000 y 2001 Posgrado de Alta Arva Worrel Gerencia Nilka Quiñones Laura Semper Dilia Small Anayansi de Lam 2001 Posgrado de Luz Martínez Ginecobstetricia Hiliana Rodríguez (100% Becadas por la CSS) 2002 Posgrado de Docencia Marisol García Superior Amaristela Ku
  • •PLAN OPERATIVO Eje 2: Coadyuvar a generar oportunidades de estudio para el recurso humano de enfermería.AÑO ESPECIALIDAD ESPECIALISTASA. Garantizar una calidad de atención, mediante la especialización del RRHH.2003- 2004 Posgrado de Atención Lesbia González de Moreno Primaria en Salud y familia2004 Posgrado Cuidado del Elaine Góndola Mélida Davidson paciente crítico Yanaina Acevedo Danitza Castillo Nidia Baker Adelsa Aguilar Hipólita Ceballos Gineobstetricia2005 11 enfermeras obtienen el título de licenciatura en ciencias de enfermería, alcanzando un 98% de enfermeras en el nivel básico de estudio.
  • PLAN OPERATIVO Eje 2: Coadyuvar a generar oportunidades de estudio para el recurso humano de enfermería.A. Garantizar una calidad de atención, mediante la especialización del RRHH.AÑO ESPECIALIDAD ESPECIALISTAS2010 Posgrado de Lucila Hall Ginecobstetricia Afrodicia Álvarez Ada Soto Posgrado de Marta Carter neonatología2011 Maestría en salud Delia de Degracia mental y psiquiatría Keyda Mitre
  • PLAN OPERATIVO Eje 2: Coadyuvar a generar oportunidades de estudio para el recurso humano de enfermería. AÑO JEFATURA CARGO Enfermera Jefe Depto. De EnfermeríaA. Garantizar una 1999 calidad de atención,CHMAG 1 superior mediante la especialización del RRHH. - 2000 1 superior Enfermera Jefe Institucional 2001 3 Intermedia Docencia Institucional de Enfermería 3 Inicial - Supervisoras Administrativas CHMAG -Enfermeras Jefes de Sala Médico Quirurgica CHMAG 1 Inicial - Enfermera Jefe Sala de Partos 2002 3 Intermédia CHMAG - Supervisora Administrativa CHMAG 2003 2 Intermédia Supervisora Administrativa CHMAG 1 Inicial Enfermera Jefe Cto. De Urgência CHMAG
  • PLAN OPERATIVO Eje 2: Coadyuvar a generar oportunidades de estudio para el recurso humano de enfermería. AÑO JEFATURA CARGOA. Garantizar una calidad de atención, mediante la especialización del RRHH. 1 Superior - Enfermera Jefe Depto. 2009 2 Intermedia de Enfermería CHMAG 1 Inicial - Supervisora Administrativa CHMAG - Enfermera Jefe Cto. de Urgencia CHMAG 2011 1 Superior - Enfermera jefe de 4 inicial Policlínica Hugo Spadafora - Enfermera Jefe Cto. Urgencias de Sabanitas - Enfermera Jefe de sala médico quirúrgica - Enfermera Jefe de Sala de Obstetricia
  •  Eje 3: Gestionar nombramiento de recurso de enfermeríaAño Enfermeras/os Técnico en Enfermería Asistente Clínica 1998 10 35 2 1999 10 3 1 2000 8 2 0 2001 10 1 4 2002 3 27 2 2003 3 13 O 2004 7 2 1 2005 2 5 0 2006 6 3 0 2007 10 10 3 2008 9 10 3 2009 5 10 1 2010 15 17 5 2011 10 5 Total 108 143 22
  •  Eje 3: Movimiento de Recurso Humano Baja del RRHH Asistentes Condición Enfermeras/os Técnicos ClínicasTraslados 37 4 1Pensión por 3 10 5vejezPensión - 2 -/enfermedadAbandono 2 6 -Renuncias 15 9 2Defunciones 2 2 2Destitución - 3 - Total 59 36 10
  • EJE 4: Redistribuir al recurso humano según sus competencias. ASIGNACIÓN COMPETENCIA Jefes de unidades  Maestría en administración, ejecutoras salud pública y/o posgrado.  Posgrado de docencia  Docente institucional superior  Supervisoras  Postgrado de administración administrativas y/o Posbásico de administración en enfermería  Jefes de sala  Posbásico de gineco –  Coordinadora de obstetricia Materno Infantil  Posbásico de pediatría  Coordinadora del PAI Posgrado de docencia  Enfermera docente superior institucional
  •  EJE 5: Promover actividades de promoción y prevencióncon el propósito de: Construir políticas públicas Crear ambientes que favorezcan la salud Reforzar la acción comunitaria. Desarrollar habilidades personales. Reorientar los servicios de salud.
  • ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN •Programa radial en “La voz del trópico, radio Visión, Rumba estéreo y Marbella •Campañas de toma de presión arterial y glicemia en los predios de supermercados e iglesias. •Toma de presión arterial a pensionados, los días de cobros. •Feria de salud •Campaña de vacunación
  • ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN •Semana de Lactancia Materna •Campaña de cinta rosada (concurso de murales) •Programa educativo en escuelas y colegios •Apoyo a algunas ONG en proyecciones comunitarias. •Donaciones de víveres en asilos y ONGs •Participación en ferias de salud organizadas por otras instituciones (multisectorial y bancos)
  • Eje 6: Programar capacitación a nivel institucional para elfortalecimiento de las áreas de especialización.  A. Pasantías  B. Curso  C. Seminarios  D. Talleres para: - Elaboración de manual administrativo y de inducción - Reflexión para fortalecer el humanismo - Elaboración de la presentación de evaluación de la gestión administrativa - Elaboración de revista - Fortalecer la espiritualidad como uno de los Valores necesarios para servir.
  • INNOVACIONES Rotación de enfermeras jefes de unidades ejecutoras en la oficina de enfermería. Evaluación de la gestión técnico administrativa a nivel local y regional. Elaboración de la revista “Camino hacia la Excelencia” (4 volúmenes) Inclusión de tema educativo en las reuniones técnicas – administrativas. Programa de Capacitación para Recurso Humano con Potencial para Cargos Administrativos. (VII módulos):
  •  Reunión para planeación semanal todos los lunes. Implementación de la reflexión de la palabra todos los lunes. Implementar la elaboración de murales mensuales a nivel de coordinación Programación de reuniones cada 15 días para discusión de metas, logros y presentación de artículos de interés.
  • INNOVACIONES  Establecimiento de un programa de control de salud anual para el recurso humano a través de salud ocupacional.  Implementación de la gimnasia laboral en las reuniones de plan semanal para prevención de riesgos laborales.  Fomentación del cambio organizacional dentro del sistema de enfermería.  Institución del uso de las técnicas didácticas en las actividades educativas
  •  ANÁLISIS FODA FORTALEZAS DEBILIDADES Manual administrativo actualizado Liderazgo Ausencia de médico en los programas de Creatividad y organización salud. Recurso humano capacitado y con Modificación del sistema telefónico a experiencia. nivel Manual de inducción para cargos de jefatura. regional. Evaluación técnico administrativa a nivel local Necesidad de obstetras y pediatras en – en el CHMAG. regional. Ausencia del equipo básico en las visitas Reunión de plan semanal y reflexiva domiciliaras y campañas de vacunación. Apoyo de enfermeras coordinadoras y jefes Desabastecimiento de algunos insumos. de 46 RRHH con limitaciones físicas unidades ejecutoras. RRHH fatigado y/o cansado para la 98.2% del RRHH con el nivel básico. realización de turno extra. Programa educativa en las reuniones técnico administrativa. Buena comunicación interdepartamental. Disponibilidad de tecnología avanzada. Se cuenta con indicadores de calidad.
  •  ANÁLISIS FODA OPORTUNIDADES AMENAZAS Programa educativo en las escuelas y 1 sola cito tecnóloga para la provincia. colegios. Aumento de la violencia y delincuencia. Preparación académica RRHH fortaleciéndose en otras carreras. Coordinación con el nivel central Coordinación con ONG Capacitación permanente del RRHH Concursos de oposición Partida presupuestaria
  • CAMPAÑA DE LAS AMERICA
  • TALLER DE RCP
  • SEMINARIO PARA ASISTENTES
  • SEMINARIO PARA TÉCNICOS EN ENFERMERÍA
  • ANFITRIONAS DE REUNIÓN DEL NIVEL CENTRAL
  • META GLOBAL: 2012Atención Primaria Renovada  Promover estilos de vida saludable en la región de Colón, mediante 11(100%) actividades de promoción y prevención durante el 2012.  Sustentación La alta incidencia a nivel mundial de diabetes, hipertensión y obesidad son causales de insuficiencia renal aguda o crónica. Panamá no escapa de esta realidad ya que en 2010 las mismas ocuparon un 66% por inadecuados estilos de vida (mala nutrición, falta de ejercicio, pobre o pocos controles de salud, aumento de la drogadicción, tabaquismo, alcohol y otros.
  • META GLOBAL: 2012Atención Primaria Renovada  Objetivo a Alcanzar: a. Incrementar la captación de adultos sanos en el Programa de Salud de Adulto. b. Disminuir el número de hospitalización de pacientes diabéticos e hipertensos.
  • Beneficios Institución  Disminución de los costos  Disminución del número de hospitalizaciones Departamento  Disminución de carga laboral  Control  Refuerza el impacto de la atención que se brinda Población  Mejora la calidad de vida
  • Posibles Tácticas y Estrategias  Jornada de Enfermería  Educación a la comunidad sobre enfermedades crónicas  Entrega de panfletos  Confección de murales  Oratoria  Programa radiales  Capacitación al RRHH sobre estilo de vida saludable  Ferias de Salud
  • Método de Control y Evaluación deResultados Evaluación trimestral de:  Número de ingreso al programa