BlackBerry como catalizador de integración
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

BlackBerry como catalizador de integración

on

  • 299 views

Como se utilizó la plataforma de movilidad y el API de administración de BlackBerry para minimizar el impacto de la integración de las cajas gallegas

Como se utilizó la plataforma de movilidad y el API de administración de BlackBerry para minimizar el impacto de la integración de las cajas gallegas

Statistics

Views

Total Views
299
Views on SlideShare
297
Embed Views
2

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 2

http://www.linkedin.com 1
https://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

BlackBerry como catalizador de integración BlackBerry como catalizador de integración Presentation Transcript

  • Manuel Durán Aguete
  • AntecedentesIntegrar rápidamente sin pérdida de servicio• 2 Entidades ̶ 2 operadores móviles ̶ 2 BES ( Exchange y Lotus) ̶ 1200 + 500 usuarios con BB.• En 4 meses• Sin incremento de recursos• Sin impacto en el negocio
  • Portal del EmpleadoAutomatización del proceso• Gestión de activos móviles: ̶ Identificación e inventariado. ̶ Integración facturación ̶ Seguridad y protección de datos• Gestión del dispositivo• Herramientas ̶ Plataforma Movilidad de NCG (SMS, Provisioning) ̶ Integración con el BES via WS ̶ Plataforma GIMO
  • Portal del EmpleadoEl usuario se autogestiona: Ventanilla Unica• Genera peticiones (Ventanilla única) ̶ Cambios de perfiles• Autoconfiguración de BlackBerry ̶ Activación, bloqueo, contraseña ̶ Instalación de aplicaciones ̶ Chequeos básicos (libros servicio)• Consultas de facturación
  • Aplicaciones.Control de gastoInteroperabilidad, plataforma BB como catalizador• Aplicación de control de gasto.• Obliga a llamar por la numeración interna• Si se marca el largo corta la llamada• Realiza siempre la reescritura.• SMS con numeración corta entre distintos operadores• Multiples operadores y VPN voz con total transparencia para el usuario
  • Aplicaciones. Servicios MóvilesEl portal en la BlackBerry• Tecnología BlackBerry Webworks.• Permite búsquedas por teléfono. ̶ Opción del menú del teléfono. ̶ Añadir a la agenda.• Permite consultar la facturación. ̶ Recibe notificaciones PUSH desde el servidor.• Diagnósticos del dispositivo para facilitar el soporte (CAU Móvil) – Informe de errores
  • ConclusionesÉxito de integración.• Integración en tiempo ( 500 usuarios )• Número mínimo de llamadas ( 1%)• 1700 usuarios con las aplicaciones desplegadas.• Éxito del portal: ̶ 50 usuarios/día ̶ 303 peticiones de ventanilla en los 4 meses de integración.
  • @NCGMovil