Wohin gehört die PR im Unternehmen?

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Wohin gehört die PR im Unternehmen?

  1. 1. Wohin gehört die PR im Unternehmen?<br />Eine kleine Einführung in die Unternehmenskommunikation<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />1<br />
  2. 2. Stellen wir uns vor … <br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />2<br />…unser <br />Unternehmen <br />sei ein Haus<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  3. 3. … es produziert, …<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />3<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  4. 4. … es forscht, …<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />4<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  5. 5. … es vermarktet, …<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />5<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  6. 6. … es beschäftigt Mitarbeiter, …<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />6<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  7. 7. … es braucht Geld, …<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />7<br />Finanzen<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  8. 8. … und es wird geleitet.<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />8<br />Geschäftsleitung<br />Finanzen<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  9. 9. Alle Bereiche haben Themen<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />9<br />Geschäftsleitung<br />Finanzen<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  10. 10. Produktion<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />10<br /><ul><li>Die Lieferung hat Verspätung. Der Lastwagen wird für 22 Uhr erwartet
  11. 11. Die Maschine ist den heutigen Anforderungen nicht mehr gewachsen.
  12. 12. Schon wieder neue Hygiene-Vorschriften!
  13. 13. Alle drei Schichten sind voll, wir arbeiten rund um die Uhr, vier Mitarbeiter krank.
  14. 14. Gestern hat sich ein Mitarbeiter verletzt, er liegt im Spital.
  15. 15. Der Zeitdruck geht an die Qualität.</li></ul>Geschäftsleitung<br />Finanzen<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  16. 16. Forschung und Entwicklung<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />11<br /><ul><li>Kürzlich wurden unsere Forschungsergebnisse in einem Wissenschaftsmagazin gewürdigt.
  17. 17. Unser Forschungsleiter steht kurz vor einem Burn-out. Ohne ihn geht nichts.
  18. 18. Wir benötigen bessere Messinstrumente.
  19. 19. Warum versteht die Geschäftsleitung nicht, dass Forschung Zeit braucht?</li></ul>Geschäftsleitung<br />Finanzen<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  20. 20. Marketing und Verkauf<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />12<br /><ul><li>Die Umsätze im letzten Quartal waren rückläufig.
  21. 21. Wir brauchen mehr Budget für Werbung.
  22. 22. Wie kommen wir bloss an neuen Kunden?
  23. 23. Schon wieder eine Reklamation, was machen die denn da unten in der Produktion?
  24. 24. Wir freuen uns über den Designpreis für die neue Verpackung.</li></ul>Geschäftsleitung<br />Finanzen<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  25. 25. Personal<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />13<br /><ul><li>Wir hätten einen Top-Mann für die Forschung, aber keine Arbeitsbewilligung.
  26. 26. Unser Lehrling ist durch die LAP gesaust.
  27. 27. Die zunehmenden Krankheitstage machen uns Sorgen, und die vielen Überstunden der Produktion auch.
  28. 28. Wie begehen wir die Firmenweihnacht?
  29. 29. Die nächste Lohnrunde steht an, Erhöhungen liegen nicht drin.</li></ul>Geschäftsleitung<br />Finanzen<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  30. 30. Finanzen<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />14<br /><ul><li>Die Produktion braucht neue Maschinen. Dafür benötigen wir Fremdkapital.
  31. 31. Warum ist der Umsatz im vergangenen Quartal zurück gegangen?
  32. 32. Wir müssen den Aktionären eine Kapitalerhöhung schmackhaft machen.
  33. 33. Die Forschung verlangt nach mehr Geld und die Bank nach der Rückzahlung der Hypotheken.</li></ul>Geschäftsleitung<br />Finanzen<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  34. 34. Geschäftsleitung<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />15<br />Geschäftsleitung<br /><ul><li>Um in 5 Jahren noch konkurrenzfähig zu sein, müssen wir wachsen. Sollen wir in den Betrieb investieren oder zukaufen?
  35. 35. Sollen wir jetzt schon in Massnahmen zur CO2-Reduktion investieren oder warten, bis die Verordnung kommt?
  36. 36. Die Tageszeitung hat unser Interview völlig verzerrt widergegeben. Die haben ja keine Ahnung von unserem Geschäft.</li></ul>Finanzen<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  37. 37. Und dann gibt es noch die<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />16<br />Mein Sohn musste zu viel arbeiten und hatte keine Zeit für die Schule, darum hat der die LAP nicht bestanden.<br />Warum so hohe Rückstellungen? Ich will mehr Dividende.<br />Warum tun die nichts für die C02-Reduktion?<br />Geschäftsleitung<br />Was raucht da dauernd aus dem Kamin?<br />Finanzen<br />Bei dem Preis dürfte das Produkt aber besser sein.<br />Personal<br />Nachts um 10h ein Lastwagen, gibt es hier nie Ruhe?<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />Anspruchsgruppen<br />
  38. 38. und Unvorhergesehens<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />17<br />Krisen<br />Umwelteinflüsse<br />Geschäftsleitung<br />Finanzen<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />Anspruchsgruppen<br />
  39. 39. Und was macht die PR?<br />Sie hört zu und fragt nach,<br />sammelt die Themen und wägt ab,<br />vermittelt intern und extern,<br />plant die Kommunikation und setzt sie um,<br />sucht Verständnis aufzubauen,<br />und Vertrauen schaffen,<br />indem sie den sachlichen Dialog auf allen Ebenen fördert. <br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />18<br />
  40. 40. Wo ist die PR angesiedelt?<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />19<br />Geschäftsleitung<br />Finanzen<br />Personal<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />
  41. 41. PR als Mitglied der GL<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />20<br />Der PR-Verantwortliche ist Teil der Unternehmensleitung und somit Teil der Führungselite mit maximalem Einfluss.<br />
  42. 42. PR als Stabsstelle<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />21<br />PR ist eine Stabstelle mit Zuordnung zum Vorsitzenden oder zu einem Mitglied der Geschäftsleitung ohne eigene Weisungsbefugnis mit beratender Funktion.<br />
  43. 43. PR als Teil einer Abteilung<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />22<br />PR ist anderen Abteilungen gleichgesetzt oder untergeordnet (z.B. dem Marketing oder dem Personal)<br />
  44. 44. Arbeitsplatz<br />Je höher die Einordnung, desto grösser der Einfluss.<br />Je nach Einordnung der PR in die Organisation, befindet sich das Büro auf der Chefetage oder in der jeweiligen Abteilung wie Marketing oder Personal. Das ist aber nur die organisationale Sicht.<br />Funktional gesehen hat die PR keinen festen Arbeitsplatz. Sie ist im Unternehmen unterwegs und in stetem Austausch mit externen Anspruchsgruppen. Sie ist also selten im Büro, sondern …<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />23<br />
  45. 45. im Lift<br />Einordnung der PR im Unternehmen<br />24<br />Krisen<br />Umwelteinflüsse<br />Geschäftsleitung<br />Finanzen<br />Personal<br />PR<br />Marketing und Verkauf<br />Forschung und Entwicklung<br />Produktion<br />© Marie-Christine Schindler www.mcschindler.com<br />Anspruchsgruppen<br />

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