• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Linkedin congres 2014 #lic2014 Coster & vd Blom
 

Linkedin congres 2014 #lic2014 Coster & vd Blom

on

  • 805 views

Keynote presentatie Linkedin congres 2014 op maandag 10-02-2014 door Mischa Coster en Richard vd Blom. ...

Keynote presentatie Linkedin congres 2014 op maandag 10-02-2014 door Mischa Coster en Richard vd Blom.

Onderwerp: Linkedin Profilering: Psychologie en praktijk hand-in-hand

Topics:
Sympathie
Gelijksoortigheid & visie/missie
Schaarste & propositie
Sociale Bewijskracht & imago
Consistentie & zakelijk gedrag
Profilering & wederkerigheid

Statistics

Views

Total Views
805
Views on SlideShare
267
Embed Views
538

Actions

Likes
2
Downloads
4
Comments
0

1 Embed 538

http://www.linkedinpro.nl 538

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial-NoDerivs LicenseCC Attribution-NonCommercial-NoDerivs LicenseCC Attribution-NonCommercial-NoDerivs License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Richard <br />
  • Richard introduceert Mischa <br />
  • Richard <br /> We behandelen steeds een principe uit de psychologie gecombineerd met een toepassing op het gebied van profilering <br />
  • Mischa <br /> 300-600 beslissingen per dag <br /> 99% onbewust <br /> Evolutie <br /> Voorbeelden <br />
  • Mischa <br /> Associatie: LinkedIn voorbeeld <br /> Gelijksoortigheid: autoverkoper <br />
  • Richard <br /> Let op wat voor profile picture je gebruikt. Is hij: <br /> Aantrekkelijk? <br /> Passend? <br /> Conform verwachting op Linkedin? <br />
  • Richard <br /> Linkedin adviseert je zelfs om associatie te benadrukken – je bent wie je kent. <br />
  • Richard <br /> Benoem in je Linkedin uitnodiging je overeenkomsten in netwerk, business of kansen! <br /> Benoem gelijksoortigheid en vergroot de kans om later voor elkaar van betekenis te kunnen zijn! <br />
  • Richard <br /> Eigenlijk is in Social Media, en ook op Linkedin, alles gebaseerd op gelijksoortigheid. Wil je dit gebruiken om gedrag te beïnvloeden? Zoek naar overeenkomsten en communiceer deze. <br /> Wat impliciet is, excpliciet maken <br />
  • Mischa <br /> Korte uitleg Sinek <br /> Apple voorbeeld: Think Different in de praktijk (proof) <br />
  • Mischa <br /> Onderzoek wachtkamer <br />
  • Mischa <br /> Gevoel van schaarste <br /> Manipulatie? <br />
  • Mischa <br /> Schaarste in de vorm van een Linkedin groep met CXO level leden die private is <br /> Linkedin Influencers programma met 300 wereldwijde influencers waar menig CEO graag bij zou willen zitten <br />
  • Richard <br /> Waarin is uw bedrijf écht schaars? <br /> Twee typen ‘Unique Selling Points’: de Qualifiers en de Differentiators. Qualifiers vaak gecommuniceerd, maar de Differentiators benadrukken de échte schaarste. <br />
  • Richard <br /> 425.000 resultaten, 8.800 Nederlandse sites, allemaal expert, allemaal beste prijs, beste service, niet-goed-geld-terug <br />
  • Richard <br /> Bespreken in hoeverre deze USP’s ook daadwerkelijk USP’s zijn! <br />
  • Richard <br /> De gouden tip van sympathie en schaarste <br /> Ook intern gebruiken voor sales medewerkers <br />
  • Richard <br /> In 90% eerste contactmoment met uw bedrijf online. <br />
  • Richard <br /> Verband laten zien tussen ‘commodity goederen’ met lage aanschafwaarde en weinig online orientatie, en ‘dure’ goederen met langer beslistraject en hogere online orientatie <br /> Link volgende slide: “Wat vinden uw prospects als ze naar u gaan zoeken?” <br />
  • Een company page met ‘test test test’ wekt geen goede 1e indruk <br />
  • Op persoonlijk niveau kijken mensen meestal naar Picture, Headline en Summary. <br />
  • Mischa <br /> We kijken ook naar wat anderen van ons vinden. In de psychologie heet dit sociale bewijskracht of consensus <br />
  • Mischa <br /> Online komen we dit natuurlijk ook tegen <br />
  • Richard <br /> Hotel is uitgeroepen tot mooiste van de wereld, foto’s op de website zien er allemaal zo uit. Booking.com geeft echter andere recensies! Wie geloof je? <br /> De website of de meningen van anderen? <br />
  • Associatie: je bent wie je kent, maar ken je ook met wie je linkt? <br /> Levert het vermelden van 10K+ of 6000+ connecties sympathie of gefrons op? <br /> Wat vind de zaal ervan? <br /> Input Mischa: 500+ connecties maar wel allemaal persoonlijk; wijs er wekelijks 2 af. <br />
  • Testimonials op je website, voordeel je geeft referentiekader, nadeel is te manipuleren want zelf te plaatsen <br /> Recommendation op Linkedin <br /> Endorsements <br />
  • Mischa <br /> Uitleg principe <br />
  • Mischa <br /> Facebook Factor <br />
  • Mischa <br /> LinkedIn gebruikt labeling <br />
  • Mischa <br /> Maar wat gebeurt er nu als er geen sprake is van externe consistentie in handelen? <br />
  • Richard <br /> Vertonen uw medewerkers consistent gedrag? <br />
  • Hier een Linkedin-gerelateerd voorbeeld <br /> Richard <br /> KLM roemen om zijn Online Service <br /> Dan verhaal van negatieve offline ervaring! Wat blijft beter hangen en waarom? <br />
  • Mischa <br /> We eindige met een leuk principe <br /> Psychologische bankrekening <br /> Onderzoek vrienden <br />
  • Mischa <br /> Het cadeautjes principe <br /> Link naar feestdagen <br />
  • Mischa <br />
  • Mischa <br />
  • Mischa <br />
  • Mischa <br />

Linkedin congres 2014 #lic2014 Coster & vd Blom Linkedin congres 2014 #lic2014 Coster & vd Blom Presentation Transcript

  • Linkedin Profilering Psychologie en praktijk hand-inhand Richard van der Blom & Mischa Coster
  • Over ons
  • Topics • Sympathie • Gelijksoortigheid & visie/missie • Schaarste & propositie • Sociale Bewijskracht & imago • Consistentie & zakelijk gedrag • Profilering & wederkerigheid
  • Gedrag 600+ 99%
  • Sympathie 1. Fysieke aantrekkelijkheid 2. Associatie 3. Gelijksoortigheid
  • Aantrekkelijkheid: Profile picture
  • Associatie: je bent wie je kent
  • Gelijksoor tigheid Linkedin is gebaseerd op gelijksoortigheid: • Overeenkomsten in werkgever/branche/specialisatie/project/interess e etc • Overeenkomsten in personen die je kent
  • Gelijksoor tigheid voor bedrijven Simon Sinek
  • Schaarste
  • Qualifiers & Differentiators • Heeft u echte USP’s: Differentiators? • “Doet u mee” of “Bent u onderscheidend”?
  • USP’s op websites TNS NIPO jan ‘13
  • Zet Differentiators en/of WHY in Summar y en Company Profile
  • >90 1 Indruk e
  • Online 1e zoektocht Frankwatching.com
  • 1 indruk e
  • Sociale Bewijskracht Wij denken/handelen op basis van wat (vergelijkbare) anderen denken/doen
  • Vakantie?
  • Consistentie • Wij zoeken bij onszelf en bij anderen naar consistent gedrag. • Wie •A A zegt, zegt ook B kan je beïnvloeden: labeling
  • The Facebook Factor Forrester 8.7x sneller aankoop 5.3x sneller aanbeveling
  • Consistentie
  • Cognitieve Dissonantie • Als twee cognities botsten levert dit een dissonantie op, welke onplezierig aanvoelt • Meestal negeren we dan één van de cognities
  • Wederkerigheid Mensen proberen naar evenredigheid te vergoeden wat een ander hem heeft gegeven
  • Cadeautjes via Linkedin geven Congrats Share Like Follow Recommend
  • Offline cadeautjes geven • Relatiegeschenk(je) COMPLIMENTJ E • Gunst/hulp • Onverwachte ‘act of kindness’ bv koffie meenemen • Onvoorwaardelijke relatiekorting
  • Zoek en benadruk overeenkomsten Sociale Bewijskracht voor imago building Ontdek de WHY van je bedrijf Communiceer enkel differentiators Let op consistent gedrag Geef cadeautjes!!!
  • Meer weten? >> stuur ons een openlink msg <<