ANT2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

ANT2011

on

  • 5,317 views

 

Statistics

Views

Total Views
5,317
Views on SlideShare
1,011
Embed Views
4,306

Actions

Likes
2
Downloads
58
Comments
0

10 Embeds 4,306

http://www.etourisme.info 3799
http://google.jeeva-con.com 454
http://feeds.feedburner.com 35
http://www.voirlavideo.com 6
http://www.paperblog.fr 4
http://www.etourisme.org 4
http://channel.me 1
http://messagerie-12.sfr.fr 1
http://messagerie-11.sfr.fr 1
http://www.xfruits.com 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Apple Keynote

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n

ANT2011 Presentation Transcript

  • 1. Animateurs Numériques deTerritoireANT, Fantassins de laccompagnementdes professionnelsUniversité dÉté du Tourisme Rural - Bergerac - 28 sept. 2011
  • 2. ANT, Kesako ?
  • 3. ANT, Kesako ?
  • 4. ANT, Kesako ? une histoire de fourmi ("ant" en anglais"), pas si éloignée de la réalité
  • 5. ANT, Kesako ? une histoire de fourmi ("ant" en anglais"), pas si éloignée de la réalité travail de longue haleine, chronophage et dans lombre...
  • 6. ANT, Kesako ?
  • 7. ANT, Kesako ?
  • 8. ANT, Kesako ? ... avec une touche de "Mac Gyver" ou "Géo Trouvetout" selon les générations...
  • 9. ANT, Kesako ? ... avec une touche de "Mac Gyver" ou "Géo Trouvetout" selon les générations... pas un webmaster !
  • 10. ANT, Kesako ? ... avec une touche de "Mac Gyver" ou "Géo Trouvetout" selon les générations... pas un webmaster !En résumé :
  • 11. ANT, Kesako ? ... avec une touche de "Mac Gyver" ou "Géo Trouvetout" selon les générations... pas un webmaster !En résumé :10 jours de formation par Pierre Éloy de Touristic
  • 12. ANT, Kesako ? ... avec une touche de "Mac Gyver" ou "Géo Trouvetout" selon les générations... pas un webmaster !En résumé :10 jours de formation par Pierre Éloy de Touristicétalés sur 15 mois : mettre en oeuvre lesapprentissages entre les sessions
  • 13. ANT, Kesako ? ... avec une touche de "Mac Gyver" ou "Géo Trouvetout" selon les générations... pas un webmaster !En résumé :10 jours de formation par Pierre Éloy de Touristicétalés sur 15 mois : mettre en oeuvre lesapprentissages entre les sessions
  • 14. Animation Numérique deTerritoire
  • 15. Animation Numérique deTerritoireOn parle...
  • 16. Animation Numérique deTerritoireOn parle...de Communication mais pas que...
  • 17. Animation Numérique deTerritoireOn parle...de Communication mais pas que...de Développement économique mais pas que...
  • 18. Animation Numérique deTerritoireOn parle...de Communication mais pas que...de Développement économique mais pas que...> On entre dans le Marketing des Services
  • 19. Animateur Numérique deTerritoire ANT Au coeur dun écosystème
  • 20. Animateur Numérique deTerritoire les élus décideurs sur les territoires ANT Au coeur dun écosystème
  • 21. Animateur Numérique deTerritoire les professionnels du tourisme les élus hébergeurs, équipements décideurs sur les culturels et de loisirs, territoires restauration... ANT Au coeur dun écosystème
  • 22. Animateur Numérique deTerritoire les professionnels du tourisme les élus hébergeurs, équipements décideurs sur les culturels et de loisirs, territoires restauration... ANT Au coeur dun écosystème DMO les techniciens des OT, PAT, CDT
  • 23. Animateur Numérique deTerritoire les professionnels du tourisme les élus hébergeurs, équipements décideurs sur les culturels et de loisirs, territoires restauration... ANT Au coeur dun écosystème DMO les techniciens des OT, le grand public PAT, CDT ses attentes et comportements en matière de tourisme
  • 24. Animateur Numérique deTerritoire les professionnels du tourisme les élus hébergeurs, équipements décideurs sur les culturels et de loisirs, territoires restauration... ANT Au coeur dun écosystème DMO les techniciens des OT, le grand public PAT, CDT ses attentes et comportements en matière de tourisme + LE RÉSEAU DES ANT (300 en cours de formation) veille et échanges dinformation
  • 25. Animateur Numérique deTerritoire
  • 26. Animateur Numérique deTerritoireMission daccompagnement au service des professionnels dutourisme, dun territoire, dune structure...
  • 27. Animateur Numérique deTerritoireMission daccompagnement au service des professionnels dutourisme, dun territoire, dune structure... 1
  • 28. Animateur Numérique deTerritoireMission daccompagnement au service des professionnels dutourisme, dun territoire, dune structure... 1 Savoir Faire : se former aux outils, connaître les tendances, les innovations...
  • 29. Animateur Numérique deTerritoireMission daccompagnement au service des professionnels dutourisme, dun territoire, dune structure... 1 Savoir Faire : se former aux outils, connaître les tendances, les innovations... 2
  • 30. Animateur Numérique deTerritoireMission daccompagnement au service des professionnels dutourisme, dun territoire, dune structure... 1 Savoir Faire : se former aux outils, connaître les tendances, les innovations... Faire Faire : former les acteurs pour quils soient 2 autonomes
  • 31. Animateur Numérique deTerritoireMission daccompagnement au service des professionnels dutourisme, dun territoire, dune structure... 1 Savoir Faire : se former aux outils, connaître les tendances, les innovations... Faire Faire : former les acteurs pour quils soient 2 autonomes 3
  • 32. Animateur Numérique deTerritoireMission daccompagnement au service des professionnels dutourisme, dun territoire, dune structure... 1 Savoir Faire : se former aux outils, connaître les tendances, les innovations... Faire Faire : former les acteurs pour quils soient 2 autonomes Faire Savoir : communiquer sur les actions menées, 3 sortir de lombre...
  • 33. ANT, quelles missions ?
  • 34. ANT, quelles missions ?
  • 35. ANT, quelles missions ? 1 - Tenter dy voir clair dans ce b....
  • 36. ANT, quelles missions ? 1 - Tenter dy voir clair dans ce b.... 2 - "touristiquement parlant, je fais quoi avec ça ?" leitmotiv de Pierre Eloy
  • 37. Animateur Numérique deTerritoire
  • 38. Animateur Numérique deTerritoireSavoir à qui on sadresse :
  • 39. Animateur Numérique deTerritoireSavoir à qui on sadresse :
  • 40. Animateur Numérique deTerritoireSavoir à qui on sadresse :Élus Hôteliers Ma Structure Musées Parcs deloisirs Équipe daccueil OT Campings...
  • 41. Animateur Numérique deTerritoire
  • 42. Animateur Numérique deTerritoireDéfinir le champ des possibles :
  • 43. Animateur Numérique deTerritoireDéfinir le champ des possibles :
  • 44. Animateur Numérique deTerritoireDéfinir le champ des possibles :Veille Sensibilisation Ateliers pratiques Diagnostic duAssistance à la maitrise douvrage (AMO)territoire Création de contenus...
  • 45. Animateur Numérique deTerritoireDéfinir le champ des possibles :Veille Sensibilisation Ateliers pratiques Diagnostic duAssistance à la maitrise douvrage (AMO)territoire Création de contenus...
  • 46. Animateur Numérique deTerritoireDéfinir le champ des possibles :Veille Sensibilisation Ateliers pratiques Diagnostic duAssistance à la maitrise douvrage (AMO)territoire Création de contenus...> toujours évaluer / faire le bilan de laction
  • 47. MISSIONS ANT
  • 48. MISSIONS ANT LA VEILLE
  • 49. MISSIONS ANT LA VEILLESources sur le web Blogs et Articles etourisme flux RSS Scoop itgroupes de discussion ANT ...
  • 50. MISSIONS ANT LA VEILLESources sur le web Blogs et Articles etourisme flux RSS Scoop itgroupes de discussion ANT ...
  • 51. MISSIONS ANT LA VEILLESources sur le web Contenu, Thèmes Blogs et Articles Comportements des etourisme consommateurs, flux RSS tendances, Scoop it chiffres clés,groupes de discussion Innovations, ANT Mobilité, ... Outils ...
  • 52. MISSIONS ANT LA VEILLESources sur le web Contenu, Thèmes Blogs et Articles Comportements des etourisme consommateurs, flux RSS tendances, Scoop it chiffres clés,groupes de discussion Innovations, ANT Mobilité, ... Outils ...
  • 53. MISSIONS ANT LA VEILLE Diffusion auxSources sur le web Contenu, Thèmes partenaires site web (espace pro) Blogs et Articles Comportements des blog pro etourisme consommateurs, = centre de ressources flux RSS tendances, mailing / newsletter Scoop it chiffres clés, Scoop itgroupes de discussion Innovations, ... ANT Mobilité, ... Outils ...
  • 54. MISSIONS ANT
  • 55. MISSIONS ANTRENCONTRES AVEC LES PROS
  • 56. MISSIONS ANTRENCONTRES AVEC LES PROS Information Ateliers pratiques FormationSensibilisation Ateliers thématiques / outil spécifique Intervention dun Informer sur les Google Adress, formateur agréé sur unfondamentaux du la bulle Google plan de formation étoffé, etourisme, photo/video programme adapté aux les réseaux sociaux, attentes des pros les avis clients, Public large la commercialisation, Public restreint, les blogs... suivi sur plusieurs séances Public restreint
  • 57. MISSIONS ANTRENCONTRES AVEC LES PROS Information Ateliers pratiques FormationSensibilisation Ateliers thématiques / outil spécifique Intervention dun Informer sur les Google Adress, formateur agréé sur unfondamentaux du la bulle Google plan de formation étoffé, etourisme, photo/video programme adapté aux les réseaux sociaux, attentes des pros les avis clients, Public large la commercialisation, Public restreint, les blogs... suivi sur plusieurs séances Public restreint
  • 58. MISSIONS ANTRENCONTRES AVEC LES PROS Information Ateliers pratiques FormationSensibilisation Ateliers thématiques / outil spécifique Intervention dun Informer sur les Google Adress, formateur agréé sur unfondamentaux du la bulle Google plan de formation étoffé, etourisme, photo/video programme adapté aux les réseaux sociaux, attentes des pros les avis clients, Public large la commercialisation, Public restreint, les blogs... suivi sur plusieurs séances Public restreint
  • 59. MISSIONS ANT RENCONTRES AVEC LES PROS Information Ateliers pratiques Formation Sensibilisation Ateliers thématiques / outil spécifique Intervention dun Informer sur les Google Adress, formateur agréé sur un fondamentaux du la bulle Google plan de formation étoffé, etourisme, photo/video programme adapté aux les réseaux sociaux, attentes des pros les avis clients, Public large la commercialisation, Public restreint, les blogs... suivi sur plusieurs séances Public restreint> Coller aux attentes des pros et à la réalité
  • 60. MISSIONS ANT
  • 61. MISSIONS ANTASSISTANCE MAÎTRISE DOUVRAGE
  • 62. MISSIONS ANTASSISTANCE MAÎTRISE DOUVRAGE Pour les Pour ma structure Pour le territoire partenaires Diagnostic de territoire Nouveau projet et des acteurs = évaluer numérique, intégration Refonte de site web la performance de la mobilité, (cahier des charges, numérique coordination de léquipe arborescence, appel (équipement wifi, couverture sur des procédures... doffres...), site mobile réseau, prestataires techniques qualifiés, présence web du territoire...)
  • 63. MISSIONS ANTASSISTANCE MAÎTRISE DOUVRAGE Pour les Pour ma structure Pour le territoire partenaires Diagnostic de territoire Nouveau projet et des acteurs = évaluer numérique, intégration Refonte de site web la performance de la mobilité, (cahier des charges, numérique coordination de léquipe arborescence, appel (équipement wifi, couverture sur des procédures... doffres...), site mobile réseau, prestataires techniques qualifiés, présence web du territoire...)
  • 64. MISSIONS ANTASSISTANCE MAÎTRISE DOUVRAGE Pour les Pour ma structure Pour le territoire partenaires Diagnostic de territoire Nouveau projet et des acteurs = évaluer numérique, intégration Refonte de site web la performance de la mobilité, (cahier des charges, numérique coordination de léquipe arborescence, appel (équipement wifi, couverture sur des procédures... doffres...), site mobile réseau, prestataires techniques qualifiés, présence web du territoire...)
  • 65. MISSIONS ANTASSISTANCE MAÎTRISE DOUVRAGE Pour les Pour ma structure Pour le territoire partenaires Diagnostic de territoire Nouveau projet et des acteurs = évaluer numérique, intégration Refonte de site web la performance de la mobilité, (cahier des charges, numérique coordination de léquipe arborescence, appel (équipement wifi, couverture sur des procédures... doffres...), site mobile réseau, prestataires techniques qualifiés, présence web du territoire...)> Définir les enjeux du territoire et sa stratégie
  • 66. MISSIONS ANT
  • 67. MISSIONS ANTCENTRE DE RESSOURCES
  • 68. MISSIONS ANT CENTRE DE RESSOURCES Photos/Vidéos Carto Tutoriels Utilisation des plateformes de partage Création de cartes Démonstration vidéos de media (chaine interactives (Google en ligne "pas à pas" youtube, dailymotion, Map, Everytrail pour la doutils numériques.albums flickr, picasa web) rando) Autonomie desPromotion des produits Utilisation en mobilité partenaires par limage
  • 69. MISSIONS ANT CENTRE DE RESSOURCES Photos/Vidéos Carto Tutoriels Utilisation des plateformes de partage Création de cartes Démonstration vidéos de media (chaine interactives (Google en ligne "pas à pas" youtube, dailymotion, Map, Everytrail pour la doutils numériques.albums flickr, picasa web) rando) Autonomie desPromotion des produits Utilisation en mobilité partenaires par limage
  • 70. MISSIONS ANT CENTRE DE RESSOURCES Photos/Vidéos Carto Tutoriels Utilisation des plateformes de partage Création de cartes Démonstration vidéos de media (chaine interactives (Google en ligne "pas à pas" youtube, dailymotion, Map, Everytrail pour la doutils numériques.albums flickr, picasa web) rando) Autonomie desPromotion des produits Utilisation en mobilité partenaires par limage
  • 71. MISSIONS ANT CENTRE DE RESSOURCES Photos/Vidéos Carto Tutoriels Utilisation des plateformes de partage Création de cartes Démonstration vidéos de media (chaine interactives (Google en ligne "pas à pas" youtube, dailymotion, Map, Everytrail pour la doutils numériques.albums flickr, picasa web) rando) Autonomie desPromotion des produits Utilisation en mobilité partenaires par limage > Mise à disposition de contenus auprès despartenaires = identité du territoire sur le web
  • 72. Animateur Numérique deTerritoire
  • 73. Animateur Numérique deTerritoireDéfinir les limites dintervention :
  • 74. Animateur Numérique deTerritoireDéfinir les limites dintervention :
  • 75. Animateur Numérique deTerritoireDéfinir les limites dintervention :LANT nest pas un webmaster (pas dedéveloppement de site web)
  • 76. Animateur Numérique deTerritoireDéfinir les limites dintervention :LANT nest pas un webmaster (pas dedéveloppement de site web)Stratégie et outils en lien avec laspect touristiqueavant tout
  • 77. Animateur Numérique deTerritoireDéfinir les limites dintervention :LANT nest pas un webmaster (pas dedéveloppement de site web)Stratégie et outils en lien avec laspect touristiqueavant toutHotline ? quelle disponibilité de lANT ?
  • 78. Actions localescomplémentaires
  • 79. Actions localescomplémentairesExpérimentation "Territoire web 2.0" - appel àprojet régional "Innovation dans le Tourisme" :
  • 80. Actions localescomplémentairesExpérimentation "Territoire web 2.0" - appel àprojet régional "Innovation dans le Tourisme" :10 stagiaires, 5 jours de formation, sur 5 mois
  • 81. Actions localescomplémentairesExpérimentation "Territoire web 2.0" - appel àprojet régional "Innovation dans le Tourisme" :10 stagiaires, 5 jours de formation, sur 5 moisintervenant extérieur "Beer Bergman-Bilance"
  • 82. Actions localescomplémentairesExpérimentation "Territoire web 2.0" - appel àprojet régional "Innovation dans le Tourisme" :10 stagiaires, 5 jours de formation, sur 5 moisintervenant extérieur "Beer Bergman-Bilance"blog wordpress, facebook, flickr...
  • 83. Actions localescomplémentairesExpérimentation "Territoire web 2.0" - appel àprojet régional "Innovation dans le Tourisme" :10 stagiaires, 5 jours de formation, sur 5 moisintervenant extérieur "Beer Bergman-Bilance"blog wordpress, facebook, flickr...2è session à lautomne
  • 84. Actions localescomplémentaires
  • 85. Actions localescomplémentairesAccès wifi offert dans les Offices de tourisme
  • 86. Actions localescomplémentairesAccès wifi offert dans les Offices de tourisme
  • 87. Actions localescomplémentairesAccès wifi offert dans les Offices de tourismeen juillet 2011, 4 OT (1 urbain, 3 sur le littoral)
  • 88. Actions localescomplémentairesAccès wifi offert dans les Offices de tourismeen juillet 2011, 4 OT (1 urbain, 3 sur le littoral)offre négociée et proposée aux adhérents des OT
  • 89. Actions localescomplémentairesAccès wifi offert dans les Offices de tourismeen juillet 2011, 4 OT (1 urbain, 3 sur le littoral)offre négociée et proposée aux adhérents des OT2iSR : achat dun hub + abonnement mensuel,administration à distance
  • 90. Actions localescomplémentairesAccès wifi offert dans les Offices de tourismeen juillet 2011, 4 OT (1 urbain, 3 sur le littoral)offre négociée et proposée aux adhérents des OT2iSR : achat dun hub + abonnement mensuel,administration à distanceservice attendu dans les OT, simplicité daccès
  • 91. Actions localescomplémentairesAccès wifi offert dans les Offices de tourismeen juillet 2011, 4 OT (1 urbain, 3 sur le littoral)offre négociée et proposée aux adhérents des OT2iSR : achat dun hub + abonnement mensuel,administration à distanceservice attendu dans les OT, simplicité daccèsex : Locquirec : 450 connexions en aout 2011
  • 92. Merci de votre attention Avez vous des questions ? je peux essayer dy répondre... Morgane BEAUDOUARD-CONSEIL Maison du tourisme Baie de Morlaix Monts dArrée Communication mbc@tourisme.morlaix.fr 06 78 66 73 50