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TREND WATCHING 1 PATRICIO POLIZZI

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  • 1. ppolizzi@visionhumana.cl 2
  • 2. ppolizzi@visionhumana.cl 3
  • 3. ppolizzi@visionhumana.cl 4
  • 4. ppolizzi@visionhumana.cl 5
  • 5. ppolizzi@visionhumana.cl 6
  • 6. 7ppolizzi@visionhumana.cl
  • 7. Producción Consumo Consumomasiva masivo intensivo • Disponibilidad • Accesibilidad • Individuación y aspiración y hedonismo y subjetivismo (80s) (90s) (actualidad) Modernización + Economía de libre mercado + Globalización ppolizzi@visionhumana.cl 8
  • 8.  Instalación de la lógica de producción industrial = productividad y menores costos. Mejor infraestructura de transporte y comunicaciones = mayor alcance geográfico. Desarrollo del comercio de grandes superficies = canales de volumen y variedad de productos. ppolizzi@visionhumana.cl 9
  • 9.  Consolidación de la lógica del vender más con menor margen = economía de escala. Vínculo con el comerciante se comparte con el fabricante = presencia de marca. Desarrollo de la necesidad de atraer = publicidad y canales sugestivos. Consumo sustentado en la condición económica y como fuente de estima = consumo demostrativo. ppolizzi@visionhumana.cl 10
  • 10. Impulsores Lógica Escenario• Productividad y • Economía de escala. • Disponibilidad. menores costos. • Presencia de marca • Aspiracionalidad.• Aumento del alcance del fabricante. geográfico de los • Publicidad y canales negocios. sugestivos.• Canales amplios en • Consumo cantidad y variedad. demostrativo. ppolizzi@visionhumana.cl 11
  • 11.  Desarrollo y auge económico = mayor poder de compra. Consolidación del crédito = ampliación de la capacidad de compra. Especialización e innovación de la oferta = sofisticación e innovación de productos. Desarrollo de la comunicación multimedial = mediatización de la vida. Diversificación de los comportamientos sociales = agrupamiento social no tradicional. ppolizzi@visionhumana.cl 12
  • 12.  Centro en el cliente por sobre el producto = orientación al cliente. Reconocimiento de los nuevos agrupamientos = segmentación de la oferta. Necesidad de generar diferenciaciones permanentes = comunicación diferencial. Estar en todo lugar y tiempo = continuidad temporal y espacial. Sentido y placer desde el consumo = consumo identitario y gratificante. ppolizzi@visionhumana.cl 13
  • 13. Impulsores Lógica Escenario• Amplitud de la • Orientación al • Accesibilidad. capacidad de cliente. • Hedonismo. compra. • Segmentación.• Sofisticación e • Comunicación innovación de la diferencial. oferta. • Continuidad del• Mediatización de la consumo. vida. • Consumo identitario y• Agrupamiento social gratificante. no tradicional. ppolizzi@visionhumana.cl 14
  • 14. Impregnación Fase Consumo IntensivoIndividuación Subjetivización ppolizzi@visionhumana.cl 15
  • 15.  Todas las esferas de a vida se organizan en base a principios consumistas, incluso las que no involucran intercambio comercial. La identidad y los estilos de vida se constituyen desde el consumo como referente. Así, el consumo se desplaza del ámbito económico y se transforma en la ideología y visión de mundo dominante de nuestra sociedad. ppolizzi@visionhumana.cl 16
  • 16.  Un consumo al servicio de... › La felicidad privada. › La concreción del proyecto personal de vida. › La exaltación positiva del yo y el amor propio. › La autonomía y la autodeterminación individual. › La expresión y diferenciación personal. › La personalización progresiva de lo recibido. Más que pertenencia o distinción, se busca poder individual. ppolizzi@visionhumana.cl 17
  • 17.  Un consumo al servicio de... › La felicidad experiencial y el estar bien. › La vivencia y la emoción. › La estética y las sensaciones. › La novedad y la sorpresa. › La entretención y el juego. Más que tener y usar productos, se busca vivirlos. ppolizzi@visionhumana.cl 18
  • 18. ppolizzi@visionhumana.cl 19
  • 19. 20ppolizzi@visionhumana.cl
  • 20. ppolizzi@visionhumana.cl 21
  • 21. ppolizzi@visionhumana.cl 22
  • 22. EconómicoEmocional Consumidor Racional Simbólico ppolizzi@visionhumana.cl 23
  • 23.  A través del consumo busca maximizar la relación precio versus beneficios. Su postura es la de un negociador y un optimizador de las relaciones comerciales. ppolizzi@visionhumana.cl 24
  • 24.  A través del consumo busca la resolución de problemas, desde las funcionalidades de los productos. Su postura es examinadora y lógica, sometiendo a juicio los productos desde su capacidad utilitaria y su rendimiento. ppolizzi@visionhumana.cl 25
  • 25.  A través del consumo busca obtener el valor significante o expresivo de los productos. Su postura privilegia el valor de signo de los productos, es decir, sus connotaciones sociales, ya sea de diferenciación o de pertenencia. ppolizzi@visionhumana.cl 26
  • 26.  A través del consumo busca alcanzar ciertos estados emocionales deseados o sensaciones. Su postura es experiencial y de predisposición a la novedad, sometiendo a los productos a criterios estéticos, sensoriales y afectivos. ppolizzi@visionhumana.cl 27
  • 27. 28ppolizzi@visionhumana.cl
  • 28. Consumo • Es el consumo “correcto”, con conciencia cívica, ecológica y consciente socialmente responsable. Consumo • Es el consumo desconfiado, suspicaz descreído, informado y cauto. Consumo • Es el consumo introspectivo, de valores, ideales, utopías y no sólotrascendente de beneficios. ppolizzi@visionhumana.cl 29
  • 29. ppolizzi@visionhumana.cl 30
  • 30. ppolizzi@visionhumana.cl 31