Abordarea integrată a soluțiilor de business în organizații -   Integrarea inițiativelor, analizei de business, management...
 
<ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată ...
<ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată ...
Ciclul de viață al soluției de business  Creare Valoare
<ul><li>Identificați motive pentru care proiectele sunt considerate cu provocări </li></ul>Motive pentru care proiectele s...
<ul><li>Factori responsabili de caracterul provocator al proiectelor:  </li></ul><ul><ul><li>Lipsa de implicare a utilizat...
<ul><li>Manager de Proiect: </li></ul><ul><ul><li>Responsabil pentru proiect </li></ul></ul><ul><li>Analist de business: <...
<ul><li>Organizație care activează în domeniul financiar bancar  </li></ul><ul><li>Entitatea din România este parte a unui...
<ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată ...
<ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată ...
Situația inițială  $$$$$ $$$$$ $$$$$
<ul><li>Conștientizarea necesității optimizării proceselor interne </li></ul><ul><li>Inițiative diverse mai mult sau mai p...
Nevoia identificată
<ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată ...
<ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată ...
Instrumente folosite în program
Soluția
<ul><li>Armonizarea diferitelor elemente de natură metodologică (template-uri  aferente analizei de business, managementul...
<ul><li>Fiecare grup țintă și-a clarificat atât cadrul în care își va derula activitatea, cât și modul în care poate perfo...
<ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată ...
<ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată ...
<ul><li>Consultanți  </li></ul><ul><li>Au putut fi parte din transformarea produsă de acțiunile asociate intervenției </li...
<ul><li>Manageri de Top  </li></ul><ul><li>Au avut posibilitatea de a împărtăși propria viziune asupra abordării inițiativ...
<ul><li>Analiști de Business  </li></ul><ul><li>Au considerat inițial că noua abordare integrată este mai dificilă, însă î...
<ul><li>Manageri de Proiect  </li></ul><ul><li>Erau mai obișnuiți cu acest gen de abordare </li></ul><ul><li>Au văzut proi...
<ul><li>Manageri  Operaționali  </li></ul><ul><li>Aveau neclarități privind activitatea analiștilor de business și a manag...
<ul><li>Personal din vânzări  </li></ul><ul><li>Percepeau că dezvoltarea produselor se face independent de semnalele trans...
<ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată ...
<ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată ...
<ul><li>Succesul într-o piață extrem de competitivă este condiționat de performanța operațiunilor și proiectelor organizaț...
Și oare ce transformare se poate produce ....?
Așadar dacă .... Nimeni nu poate da timpul inapoi si porni la drum cu un nou început, dar oricine poate porni azi în a det...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

PMDay 2011 - Dezvoltarea Solutiei de Business

289
-1

Published on

Prezentare sustinuta de Mircea Mihai in cadrul evenimentului PMDay din 27 mai 2011.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
289
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

PMDay 2011 - Dezvoltarea Solutiei de Business

  1. 1. Abordarea integrată a soluțiilor de business în organizații - Integrarea inițiativelor, analizei de business, managementului de proiect și al operării soluțiilor Mircea Mihai Senior Consultant EXELO
  2. 3. <ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată </li></ul><ul><li>Reacții privind programul de dezvoltare </li></ul><ul><li>Concluzii </li></ul>Agendă
  3. 4. <ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată </li></ul><ul><li>Reacții privind programul de dezvoltare </li></ul><ul><li>Concluzii </li></ul>Agendă
  4. 5. Ciclul de viață al soluției de business Creare Valoare
  5. 6. <ul><li>Identificați motive pentru care proiectele sunt considerate cu provocări </li></ul>Motive pentru care proiectele sunt ”challenging”
  6. 7. <ul><li>Factori responsabili de caracterul provocator al proiectelor: </li></ul><ul><ul><li>Lipsa de implicare a utilizatorilor 12.8% </li></ul></ul><ul><ul><li>Cerințe și specificații incomplete 1 2.3% </li></ul></ul><ul><ul><li>Cerințe și specificații schimbate prea des 11.8% </li></ul></ul><ul><ul><li>Lipsa suportului din partea Top Managementului 7.5% </li></ul></ul><ul><ul><li>Lipsa competențelor tehnice 7.0% </li></ul></ul><ul><ul><li>Lipsa resurselor 6.4% </li></ul></ul><ul><ul><li>Așteptări nerealiste 5.9% </li></ul></ul><ul><ul><li>Obiective neclare 5.3% </li></ul></ul><ul><ul><li>Termene nerealiste 4.3% </li></ul></ul><ul><ul><li>Tehnologii noi 3.7% </li></ul></ul><ul><ul><li>Alți factori 23.0% </li></ul></ul><ul><ul><li>(Chaos Report – Standish Group 2009) </li></ul></ul>Conform Studiilor
  7. 8. <ul><li>Manager de Proiect: </li></ul><ul><ul><li>Responsabil pentru proiect </li></ul></ul><ul><li>Analist de business: </li></ul><ul><ul><li>Responsabil pentru cerințe și analiză de business </li></ul></ul><ul><li>Manager operațiuni: </li></ul><ul><ul><li>Responsabil pentru exploatarea produsului </li></ul></ul>Manager de Proiect vs. Analist de business vs. Manager Operațiuni
  8. 9. <ul><li>Organizație care activează în domeniul financiar bancar </li></ul><ul><li>Entitatea din România este parte a unui grup internațional </li></ul><ul><li>Operațiuni distribuite la nivel național </li></ul>Studiul de caz
  9. 10. <ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată </li></ul><ul><li>Reacții privind programul de dezvoltare </li></ul><ul><li>Concluzii </li></ul>Agendă
  10. 11. <ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată </li></ul><ul><li>Reacții privind programul de dezvoltare </li></ul><ul><li>Concluzii </li></ul>Agendă
  11. 12. Situația inițială $$$$$ $$$$$ $$$$$
  12. 13. <ul><li>Conștientizarea necesității optimizării proceselor interne </li></ul><ul><li>Inițiative diverse mai mult sau mai puțin aliniate în organizație </li></ul><ul><li>Fragmentarea activităților aferente inițiativelor: etapa formulării ideii, etapa analizei de business, etapa de proiect și etapa de operare a soluției de business </li></ul><ul><li>Oportunități de îmbunătățire a performanței în implementarea inițiativelor </li></ul>Situația inițială
  13. 14. Nevoia identificată
  14. 15. <ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată </li></ul><ul><li>Reacții privind programul de dezvoltare </li></ul><ul><li>Concluzii </li></ul>Agendă
  15. 16. <ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată </li></ul><ul><li>Reacții privind programul de dezvoltare </li></ul><ul><li>Concluzii </li></ul>Agendă
  16. 17. Instrumente folosite în program
  17. 18. Soluția
  18. 19. <ul><li>Armonizarea diferitelor elemente de natură metodologică (template-uri aferente analizei de business, managementului de proiect și de operațiuni) </li></ul><ul><li>Integrarea elementelor metodologice în cadrul de pregătire definit și construirea primei versiuni a materialelor de instruire </li></ul><ul><li>Susținerea de prezentări pilot pentru fiecare grup </li></ul><ul><li>Realizarea de adaptări fine ale materialului de curs </li></ul><ul><li>Participarea tuturor celor nominalizați în cadrul procesului de instruire. </li></ul>Pa ș ii interven ției
  19. 20. <ul><li>Fiecare grup țintă și-a clarificat atât cadrul în care își va derula activitatea, cât și modul în care poate performa în acest cadru </li></ul><ul><li>Astfel au înțeles filosofia ciclului de viață al soluției de business și rolul fiecăruia în relație cu acesta </li></ul>Rezultate obținute
  20. 21. <ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată </li></ul><ul><li>Reacții privind programul de dezvoltare </li></ul><ul><li>Concluzii </li></ul>Agendă
  21. 22. <ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată </li></ul><ul><li>Reacții privind programul de dezvoltare </li></ul><ul><li>Concluzii </li></ul>Agendă
  22. 23. <ul><li>Consultanți </li></ul><ul><li>Au putut fi parte din transformarea produsă de acțiunile asociate intervenției </li></ul><ul><li>Au făcut schimb de experiență cu participanții </li></ul>Acțiuni și reacții legate de proiect
  23. 24. <ul><li>Manageri de Top </li></ul><ul><li>Au avut posibilitatea de a împărtăși propria viziune asupra abordării inițiativelor organizaționale </li></ul><ul><li>Au definit și și-au însușit o abordare comună asupra inițiativelor organizaționale </li></ul><ul><li>Au transmis un mesaj clar în organizație privind importanța inițiativelor și hotărârea de a le aborda integrat pe viitor </li></ul>Acțiuni și reacții legate de proiect
  24. 25. <ul><li>Analiști de Business </li></ul><ul><li>Au considerat inițial că noua abordare integrată este mai dificilă, însă în momentul identificării beneficiilor și-au asumat eforturile necesare </li></ul><ul><li>Au discutat în grup privind anumite reacții de scepticism și s-au convins reciproc privind modul de exploatare a noilor oportunități </li></ul>Acțiuni și reacții legate de proiect
  25. 26. <ul><li>Manageri de Proiect </li></ul><ul><li>Erau mai obișnuiți cu acest gen de abordare </li></ul><ul><li>Au văzut proiectul ca pe o lărgire a orizonturilor și o modalitate de a ușura obținerea succesului pe proiectele conduse </li></ul><ul><li>Au văzut în analistul de business un important suport în verificarea și validarea cerințelor. </li></ul>Acțiuni și reacții legate de proiect
  26. 27. <ul><li>Manageri Operaționali </li></ul><ul><li>Aveau neclarități privind activitatea analiștilor de business și a managerilor de proiect </li></ul><ul><li>Le era dificil să identifice beneficii ale activităților derulate de aceste grupuri. </li></ul><ul><li>Au înțeles rolul și importanța lor ca stakeholderi importanți ai inițiativelor organizaționale </li></ul>Acțiuni și reacții legate de proiect
  27. 28. <ul><li>Personal din vânzări </li></ul><ul><li>Percepeau că dezvoltarea produselor se face independent de semnalele transmise de ei </li></ul><ul><li>Percepeau ca irelevante anumite chestionare pe care le primeau spre completare </li></ul><ul><li>Înțelegerea caracterului de ”întreg” le-a permis sa conștientizeze impactul pe care îl pot și trebuie să îl aibă </li></ul>Acțiuni și reacții legate de proiect
  28. 29. <ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată </li></ul><ul><li>Reacții privind programul de dezvoltare </li></ul><ul><li>Concluzii </li></ul>Agendă
  29. 30. <ul><li>C iclul de viață al soluției de business </li></ul><ul><li>Situația inițială </li></ul><ul><li>Soluția proiectată </li></ul><ul><li>Reacții privind programul de dezvoltare </li></ul><ul><li>Concluzii </li></ul>Agendă
  30. 31. <ul><li>Succesul într-o piață extrem de competitivă este condiționat de performanța operațiunilor și proiectelor organizaționale </li></ul><ul><li>Principalii actori implicați în CVSB sunt: managerii superiori, analiștii de business, managerii de proiect, managerii din operațiuni și personalul din vânzării </li></ul><ul><li>Implicarea tuturor acestor actori în inițiativele organizationale este o condiție fundamentală pentru performanța organizațională </li></ul>Concluzii
  31. 32. Și oare ce transformare se poate produce ....?
  32. 33. Așadar dacă .... Nimeni nu poate da timpul inapoi si porni la drum cu un nou început, dar oricine poate porni azi în a determina un nou final. Maria Robinson Ce facem de Mâine?
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×