Colaboración 2.0
Lotus Notes/Domino 8.5 vs.
MS Exchange 2007
Marco Cimino, Sales & mkt manager

Agenda
 Diferentes estrategias de Colaboración
 Notes vs. Outlook
 Domino vs. Exchange
 Resumen técnico
 Conclusiones

2 estilos de colaboración

Analizando el cliente Notes
El mensaje clásico de la competencia:
El Cliente Notes es menos fácil de usar
MÁS

Previsualización
Bandeja de
Entrada con 2
líneas
Carpetas
¿¿¿Necesita un cliente
de correo usable???

¿Pero qué más necesita?

Búsquedas
Aplicaciones
Documentos Compuestas
ofimáticos
Interfaz
Acceso organizado por
sencillo a pestañas
todas las
aplicaciones
Mensajería
Integrada
Hilos de
Conversación
Barra Lateral
Configurable
Mini-vistas
Feeds RSS

Entonces, ¿qué necesita su negocio en
realidad?

El Escritorio 1.0
• ¿Correo y Agenda únicamente?
• ¿Desde un cliente propietario y no ampliable?
• ¿Que solo se ejecute bajo Windows?

El Escritorio 2.0
• Acceso a cualquier fuente de Información!
• Desde un cliente Abierto y Ampliable
• Que se ejecute bajo Windows, Linux y Mac

Lotus Notes 8.5 dispone de un interfaz más fácil y
usable que la competencia y además incluye:
 Un entorno completo, abierto, integrado y multi-plataforma de
colaboración
 Control de presencia y mensajería instantánea
 Gestión documental avanzada
 Creación y edición de documentos ofimáticos (soporte de
formatos MS Office, estándar ODF y Lotus SmartSuite)
 Posibilidad de integrar entre ellas aplicaciones de diversos
proveedores desde un interfaz único (aplicaciones compuestas)
 Soporte de Gestión y Actualización perfilada y remota de los
clientes

Lotus Domino 8 vs. MS Exchange 2007

¿Qué dicen los analistas?

¿Qué valora una empresa de una
plataforma de Correo y Colaboración?

Experiencias reales con Microsoft Exchange
 Encuesta1 realizada a 360 Responsables de IT, mensajería y
especialistas de Exchange
 Prácticamente tres cuartas partes de los encuestados han sufrido alguna
caída grave con Exchange.
 El 70 % de las empresas encuestadas recalcaron que su servidor
Exchange estuvo caído al menos 8 horas, y el 45 % lo tuvo caído mas de
24 horas por cada incidente.
 Casi la mitad de los encuestados afirmaron que las pérdidas en
oportunidades fueron de mas de $5,000 por incidente, y el 23 %
afirmaron haber sufrido pérdidas permanentes de datos en las caídas de
los servidores.
1
Encuesta realizada por LUCID8 (http://www.lucid8.com/press/pressrelease13.asp)

Fiabilidad de Domino vs. Exchange
 Domino soporta desde hace mucho
tiempo ambos tipos de clustering y failover,
a nivel de aplicación y a nivel de Sistema
Operativo gracias a la replicación.
 Con Exchange 2007, Microsoft ha incluído
por fin el soporte a nivel de aplicación
utilizando la Local & Clustered Continuous
Replication.
Según “Directions on Microsoft”*,
la Replicación Continua sigue manteniendo
un único punto de fallo, necesita de la intervención
del administrador y no protege demasiado bien de
los fallos en los buzones de correo
Microsoft también recomienda volver a Direct Access Storage para Exchange 2007
 La mayor parte de las empresas utilizan soluciones SAN/NAS y no desean volver al
almacenamiento local
 Microsoft SharePoint requiere de almacenamiento SAN para su escalabilidad
 Direct Access Storage aumentará la complejidad operativa y el coste de la solución
* “Directions on Microsoft”, Febrero, 2007, Asociación independiente que analiza los productos de Microsoft

Limitaciones de Exchange 2007
 Sólo Hardware de 64-bits
– Actualización a hardware de 64-bits para el Active Directory también recomendada
 Incremento importante en las necesidades de almacenamiento
(desde 50% adicional hasta el doble o mas) para implementaciones
de replicación continua
 Sin soporte para clustering activo / activo
– Tan solo se soportan configuraciones activo / pasivo actualmente
 Muchas de las APIs anteriores han sido descatalogadas o eliminadas
(e.g. will break when used with Exchange Server 2007)
 No existe una actualización “in-place” desde Exchange Server
2000/2003
 No hay coexistencia posible con Exchange Server 5.5
 Algunas de las funcionalidades actuales de Outlook Web Access no
estan disponibles en la versión 2007 de OWA

Limitaciones de Exchange 2007
 La configuración de Cluster / Failover es compleja
– Es necesaria una gran planificación para garantizar que docenas de pasos y varios
servicios se configuran en el orden preciso para evitar posteriores dolores de cabeza a
la hora de recuperar la información
 Pocas mejoras de productividad con las nuevas herramientas de
administración
– Las tareas básicas de administración requieren de una mezcla de consola e
instrucciones por línea de comandos
 Exchange 2007 no puede ser virtualizado
– El propio producto de Microsoft no soporta virtualización de máquinas de 64-bits y no
soportarán Exchange en otros entornos de virtualización
 ¿Se ha llegado al final de Outlook?
– Parece que Microsoft ha llegado todo lo lejos que podía con el Correo y la Agenda.
Outlook no incorpora novedades propias
– Las mejoras de Outlook se limitan a dos terrenos
– Incremental – RSS, Desktop Search
– Ribbon y look-and-feel

Implicaciones para los Clientes
 El mayor esfuerzo económico de instalación / migración hasta
ahora! ...
– Necesidad de hardware de 64-bits
– Necesidades adicionales de servidores / almacenamiento para alta
disponibilidad y fiabilidad (funcionalidades de Replicación Continua)
– Dependencias y requisitos adicionales para aprovechar todas las nuevas
funcionalidades
 … para unos escasos beneficios para el negocio!
– Mismas funcionalidades básicas de correo y agenda con pequeñas mejoras
– La mayor parte de las empresas ya han invertido en soluciones de terceros
para solucionar las deficiencias de anteriores versiones de Exchange
– Las empresas pagarán dos veces por las mismas funcionalidades

Ventajas de IBM
 Mucho más que Correo - Microsoft parece haber llegado al límite
de las posibilidades del cliente Outlook. La arquitectura de
Notes/Domino como plataforma de aplicaciones colaborativas
permite una aún mayor innovación en la versión 8
 TCO/Escalabilidad – Los usuarios de Exchange se ven obligados a
utilizar nuevas plataformas de 64-bits que permitan a Exchange una
mayor escalabilidad mientras que Domino ofrece mayor
escalabilidad utilizando el mismo hardware que en versiones
anteriores. Finalmente, Exchange 2007 no parece soportar mas
usuarios que la versión 2003.
 Protección de la Inversión – El ciclo contínuo de rip-and-replace
continúa con Exchange. Mas de media docena de modelos de
programación se categorizan como “poco recomendados” en
Exchange 2007, incluyendo el estandar WebDAV. Domino continúa
ofreciendo compatibilidad hacia atrás con todas las versiones
anteriores.

MS continúa con la larga historia de “Rip and
Replace”
Notes 5.x Notes 6.x Notes 6.5x Notes 7.x Hannover
Domino 5.x Domino 6.x Domino 6.5x Domino 7.x Domino 8.x
` Actualización Actualización
Actualización Actualización
SMTP Mail SMTP Mail SMTP Mail SMTP Mail SMTP Mail
MS Pain Points:
Administration Administration Administration Administration Administration
 Necesidad de SW y HW de 64-bits
Applications
 Outlook 2007 Applications una Licencia Enterprise de Office 2007
Applications Applications Applications
requiere
 Sin actualizaciones in – place desde versiones anteriores&(despliegue en &
Sametime & Sametime Sametime
paralelo y sin soporte para Exchange 5.5) Quickplace Quickplace Quickplace
 Migración necesaria de Public Folders a SharePoint (60% de los
despliegues de Public Folders son Doc-centric)
Outlook 2003 Outlook
2007
Groove
Client
Outlook 97
 Gratuito no es tan Outlook Barato: Unified Communications,Communicator
2000 Office
Gestión del Correo,
Messenger 2005 Internet
Clustering, Servidores adicionales para nuevos roles de servidoresv– 2007 Explorer 7
` Comm.
Exchange(necesidad de la nueva Enterprise Core Cal, licencias adicionales y
5.5 Migración Exchange 2000ActualizaciónExchange 2003 Exchange 2007
Migración Communication
Live Migración
hardware) Server 2005
SMTP Mail SMTP Mail SMTP Mail Client Hub
Access Transport
Public Folders Edge
Public Folders Public Folders Mailbox
Transport
Integrated Instant SharePoint Services Live Communication
Messaging Server
SQL Server SharePoint Services
Office SharePoint Server
SQL Server
Groove Server

Resumen técnico
IBM MS Implicaciones
Solaris, OS400, zOS, Windows yNo es posible elegir MS Windows sobre la queWindowsla solución, n
Solo disponible para la plataforma OS (8.5) y instalar
cliente soportado en Linux, MAC
ble para arquitecturas HW de 32 y 64 bits parade maquinas de 64 bits con la consiguiente inversión
Obligatoriedad de disponer arquitecturas 64 bits
Solo disponible
ón dede unatiene un largo historial de efectividad en soluciones de alta disponibilidad con gran cantid
sión IBM solución dede efectividad demostrada (Cluster Domino)
Failover muy probada alta disponibilidad a nivel de aplicación y limitada a una configuración activ

Resumen técnico
IBM MS Implicaciones
implicaofrece un buzón independiente para cadalos usuariospara comparten la base de datos cosa que
omino la indisposición del servicio para todos usuario
La arquitectura MS Exchange cuenta con un único buzón que todos los usuarios
mbién esta soportado en entornos virtualizados irentornos virtualizados
LosMS Exchange no esta soportado en hacia entornos de servidores virtualizados no conta
clientes que dispongan o quieran
monitorizaciónmonitorización requieren del pago de licencias adicionales (MOM)
Servicios de y administración incluidos
Desembolso adicional para las CALs del servicio de monitorización de l

Resumen técnico
IBM MS Implicaciones
s de presencia y mensajería instantánea requierenCALs del de licencias presencia y mensajería instan
esencia y mensajería instantánea incluidos las del pago servicio de adicionales (OCS)
Desembolso adicional para
de compartición documental redred requieren del pago dedel servicio de compartición documental en
ompartición documental en en adicional para las CALs licencias adicionales (SharePoint)
Desembolso incluidos
no ofrece tambiénnecesiten capacidades dedeservicio de de aplicaciones colaborativas
Los clientes que una potente plataforma desarrollo decorreo/PIM colaborativas tienen en Lotus N
Outlook/Exchange solo ofrece desarrollo aplicaciones

Resumen técnico
IBM MS Implicaciones
utlook es únicamentede otros fabricantes. integración/expansión del cliente la distribución expansión
e aplicaciones/datosLas posibilidades de (SAP) Además propietario sin posibilidades de de actualiz
un cliente de correo/PIM cerrado y también permite Lotus Notes permiten bas
mática compatibles con MS creaciónLotus Smartsuite y el la adquisición de licencias de MS Office ad
r de Lotus Notes permite la Office,ofimática es necesaria estándar de documentoscliente de colabora
capacidades de productividad / edición de documentos ofimáticos desde el ODF

Conclusiones
 Notes 8 ofrece una nueva experiencia de usuario mas rica
que Outlook 2007
 Notes 8 es un cliente ampliable y adaptable al perfil de los
usuarios que además incluye ahora herramientas ofimáticas
estándar y compatibles con otros formatos
 Domino 8 sigue siendo multiplataforma, mas escalable y
robusto que Exchange 2007
 Domino 8 no necesita actualizar el hardware
 Domino 8 incluye servicios de MI (mensajería instantánea) y
gestión documental que suponen un coste adicional para la
plataforma de MS
 Notes permite integración de aplicaciones, datos y widgets
para convertirse en un escritorio de trabajo 2.0