Presentación sobre accesibilidad en turismo
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Presentación sobre accesibilidad en turismo

on

  • 649 views

 

Statistics

Views

Total Views
649
Views on SlideShare
649
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
5
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Presentación sobre accesibilidad en turismo Presentation Transcript

  • 1. La Estrategia del Chimpancé (II) Extracto de la presentación utilizada en las «I jornadas técnicas empresas turismo accesible Inclusión y discapacidad en reservas de la biosfera» Manuel Calvillo Mazarro Rodalquilar, 19 y 20 de abril de 2012
  • 2. 2. El turismo inclusivo "Lo único peor a no tener vista es no tener visión.“ Hellen Keller
  • 3. ACCESIBILIDAD… la accesibilidad es una condición para que las personas puedan tomar, recibir, compartir, tener, dar y comunicar, libre yvoluntariamente, con dignidad, comodidad y seguridad.
  • 4. ACCESIBILIDAD
  • 5. Planificando la accesibilidad… Un reto me reta….Hacer inclusiva una actividad turística es una oportunidadpara aumentar el número de posibles clientes y, al mismotiempo, garantizar una mayor calidad la misma.
  • 6. Planificando la accesibilidad Tener en cuenta todas las fases del proceso de la experiencia del viajero
  • 7. ¿Quién decide qué es accesible y para quién?
  • 8. Experimentar, hacer, sentir,.. Esa es la clave.Los límites están en las estructuras, no en ladiscapacidad.
  • 9. “No soy la única, pero aún así soy alguien. No puedohacer todo, pero aún así puedo hacer algo; y justoporque no lo puedo hacer todo, no renunciaré a hacerlo que sí puedo”. Hellen Keller
  • 10. La importancia de las expectativas
  • 11. BARRERAS PARA TURISTAS NO ESTANDAR Barreras físicas:• Entradas con accesos por medio de una escaleras, sin rampas• Accesos internos en edificios a instalaciones en plantas altas, medianteescaleras (no ascensores).• Falta de espacio para desplazamiento o ubicación en habitaciones,restaurantes, comercios, medios de transporte, cabinas telefónicas, etc.• Baños no adaptados o poco espaciosos• Falta de lugares de estacionamiento reservados.• Inexistencia de bebederos o bancos dentro de un circuito.• Veredas destruidas o con importantes desniveles.• Falta de adecuación de los espacios de baño (spas, piscina y playas).
  • 12. BARRERAS PARA TURISTAS NO ESTANDAR Barreras de la comunicación:• Falta de guías y profesionales que puedan expresarse en lenguaje de signos.• Falta de material e indicaciones en Braille para su lectura por parte depersonas con discapacidad visual.• Falta de carteleria informativa adecuada. Letras pequeñas, ilegibles, etc.• Falta de servicios de telefonía adaptados.• Falta de capacitación en los profesionales turísticos, para una adecuadaatención de personas con dificultades en la expresión, o en su percepciónvisual o auditiva.
  • 13. BARRERAS PARA TURISTAS NO ESTANDAR Barreras del Transporte:• Escaso número o ausencia de Taxis adaptados.• Mal funcionamiento de los autobuses urbanos, en aquellas ciudades que dispones de estos servicios.• Falta de autobuses interurbanos accesibles• Falta de Trenes accesibles.
  • 14. Your TARGET?¿Para quién/qué trabajas?¿Tienes una dirección?¿Estudias y conoces a tus visitantes actuales y potenciales?¿Qué estrategia sigues?¿Con qué recursos cuentas? “Ningún viento es favorable para el que no sabe a dónde va”
  • 15. UNA TECNOLOGÍA PUNTALas personas + La comunicación
  • 16. ¿Qué implicaciones tieneesto en tu trabajo?
  • 17. Sobre turismo, plátanos y gorilas @ManuelCalvillo «Un viaje se mide mejor en amigos que en millas» manolo.calvillo@gmail.com (Tin Cahill)www.ideaspoderosas.com