Elenco usl

Elenco Telefonico USL

Premesse 1

• Mancanza di un Elenco Telefonico Interno
adeguatamente aggiornato.

• Vista la rapidità del tournover di numeri
telefonici, probabilmente neppure gli operatori
addetti al centralino telefonico hanno
costantemente a disposizione i numeri
aggiornati

© MB-Soft – Michele Benvegnù – Divisione Medicina OCVE – tel. 4382 Pag. 1


Premesse 2

• È necessaria la disponibilità di un elenco
telefonico:

• Univoco
• Aggiornato
• Visualizzabile in rete
• Facilmente distribuibile a stampa
• Conosciuto



Scopo

• Accesso web
• Avere un elenco costantemente aggiornato
• Spostare (opzionalmente) la responsabilità di
aggiornamento in sede periferica, a cura di un
responsabile individuato in ciascuna singola
Unità Operativa
• Ottenere facilmente la stampa dell’elenco con i
dati costantemente aggiornati contenuti nel
DataBase presente in rete



Note tecniche

• Il DataBase è in formato Microsoft Access (file
mdb)
• La programmazione è totalmente server side
in formato ASP
• Le pagine web sono visualizzabili con
qualunque browser connesso a
internet/intranet



Organizzazione del DataBase
• Suddivisione piramidale gerarchica del DataBase:

• Gruppi (macroaree, Presidii). Esempio:
• Via Don Tosatto
• Bellinato
• Ospedale di Mestre
• Ospedale di Venezia
• Territorio

• Unit (le singole Unità Operative, appartenenti a ciascuna
macroarea)

• Numeri (i numeri telefonici di ciascuna Unità Operativa)



Livelli di accesso

• 6 livelli:
• Ospiti esterni, non autenticati
• (NB: funzionalità attualmente disabilitata; e ciò sino a quando la procedura non
sarà approvata dai vertici aziendali)

• Ospiti interni, non autenticati
• (NB: l’accesso avviene attualmente solo tramite autenticazione con UserID e Pw; e
ciò sino a quando la procedura non sarà approvata dai vertici aziendali)

• Amministratori di Unit
• Amministratori di Gruppo
• Amministratori Globali
• Webmaster



Visibilità dei numeri
• 3 differenti livelli di visibilità dei numeri:

• Pubblico, visibile a tutti, anche in extranet. Sono ad
esempio i numeri che possono essere messi
sull’elenco Telecom o che possono essere messi nel
portale aziendale internet
• Interno, visibile solo agli utenti che si connettono da
un PC aziendale (dovrebbero essere la maggior parte
dei numeri)
• Riservato: visibile solo agli utenti che si connettono
da un PC aziendale, solo dopo autenticazione, e che
abbiano i privilegi sufficienti per quel numero (es.
cellulari privati, DECT personale alti dirigenti, ecc)



Vusualizzazione: ospite esterno

• L’ospite esterno, non autenticato, che può
connettersi in extranet (anche da casa!), ha
accesso in sola lettura ai soli numeri pubblici
del DataBase
• NB: funzionalità attualmente disabilitata; e ciò sino a quando la procedura
non sarà approvata dai vertici aziendali

• I numeri sono visualizzati per intero
(es. 041 529 4382, oppure 041 965 7354, cioè
con l’appropriato prefisso di gruppo)



Vusualizzazione: ospite interno
• L’ospite interno, non autenticato, accede al
sistema dai PC aziendali
• NB: l’accesso avviene attualmente solo tramite autenticazione con UserID e
Pw; e ciò sino a quando la procedura non sarà approvata dai vertici
aziendali

• Ha accesso in sola lettura ai numeri del
DataBase pubblici e interni, non a quelli
riservati

• I numeri sono visualizzati in forma breve
(es. 4382)


Vusualizzazione: utente autenticato

• L’utente autenticato può visualizzare i numeri
pubblici, i numeri interni
• Può inoltre visualizzare i numeri riservati,
compatibilmente con i privilegi assegnati.
• Es: con i privilegi di Unit si possono visualizzare solo i numeri
riservati della propria Unit (e non di altre Unit), con i privilegi di
Gruppo si possono visualizzare solo i numeri riservati del proprio
Gruppo (e non di altri Gruppi)
• I numeri sono visualizzati in forma breve
(es. 4382)



Autenticazioni: Amministratori di Unit

• Gli amministratori di Unit, autenticati con
login:

• Possono inserire, modificare ed eliminare i Numeri
della propria Unit
• Possono modificare la propria Password



Autenticazioni: Amministratori di Gruppo

• Gli amministratori di Gruppo (Presidio),
autenticati con login:

• Possono inserire, modificare ed eliminare Numeri di
tutte le Unit del Gruppo cui appartengono
• Possono inserire, modificare ed eliminare le Unit del
Gruppo cui appartengono
• Possono inserire, modificare, eliminare account
Amministratori di Unit di tutte le Unit del Gruppo cui
appartengono



Autenticazioni: Amministratori Globali

• Gli amministratori Globali, autenticati con
login:

• Possono inserire, modificare ed eliminare Numeri di
tutte le Unit e di tutti i Gruppi dell’elenco
• Possono inserire, modificare ed eliminare Unit e
Gruppi (Presidii)
• Possono inserire, modificare, eliminare account
Amministratori di Unit e account Amministratori di
Gruppo di tutte le Unit e di tutti i Gruppi dell’elenco



Autenticazioni: Webmaster

• Il Webmaster (possibilmente una singola
persona, attualmente il programmatore autore
della procedura), autenticato con login, oltre a
tutti i privilegi degli Amministratori Globali,
può:

• Gestire (creare, modificare, eliminare, resettare la
password) account di amministratori Globali



Autenticazioni: Password
• Viene inserita alla creazione dell’account, ed
inizialmente è uguale al nome utente; in seguito può
essere cambiata a cura di ogni singolo utente
• È crittografata con meccanismo di firma (hash) a 256
bit; nel DataBase non viene conservata la Pw, ma solo
la sua “firma”, costituita da una sequenza di 32 cifre
esadecimali (64 caratteri alfanumerici)
• Gli amministratori possono solamente resettare la
Password degli utenti (cioè inserirne una nuova), ma
non visualizzarla né recuperarla qualora venga smarrita
(privacy OK!!!)



Ricerca di un numero
• Possibilità di ricerca di un numero:

• In base alla descrizione associata al numero
• In base al numero stesso (in forma breve di 4 cifre)

• Rispetto delle condizioni di visibilità pubblica, interna
o riservata del numero, secondo i privilegi di
autenticazione
• Possibilità di restringere la ricerca nell’albero
gerarchico del DataBase, in base al punto da cui
parte la ricerca (ricerca in tutto l’elenco, in uno
specifico gruppo, in una specifica Unit)



Stampa

• In qualunque momento è possibile stampare
l’elenco:
• Tutto l’elenco
• Solo l’elenco relativo ad un Gruppo
• Solo l’elenco relativo ad una Unit
• La stampa avviene in formato pdf (che può
anche essere salvato come file)
• Rispetto delle condizioni di visibilità pubblica,
interna o riservata del numero, secondo i
privilegi dell’utente



Albero gerarchico: Gruppi 1

• Gruppi: sono macroaree, in numero limitato,
quali:

• Via Don Tosatto
• Bellinato
• Ospedale di Mestre
• Ospedale di Venezia
• Territorio




• Proprietà dei Gruppi:

• Descrizione estesa
• Abbreviazione (es: OCVE)
• Posizione (che determina l’ordine di visualizzazione,
che può quindi essere differente dal normale ordine
alfabetico)
• Prefisso telefonico da anteporre al numero breve (es:
041 260 per Mestre, 041 259 per Venezia)
• Visibilità (pubblico, interno, riservato)



• Ciascun Gruppo contiene una o più Unità
Operative

• Solo gli Amministratori Globali possono
inserire, modificare ed eliminare Gruppi

• A ciascun Gruppo corrisponde (o quantomeno
può corrispondere) anche uno o più
Amministratore di Gruppo, caratterizzato da
Nome Utente e Password, con i quali può
effettuare il login


Albero gerarchico: Unit 1

• Unit: sono le singole Unità Operative, ad
esempio:
• Divisione di Dermatologia
• Servizio di Gastroenterologia
• Affari Generali
• Direzione Amministrativa
• A ciascuna Unit corrisponde (o quantomeno
può corrispondere) anche uno o più
Amministratore di Unit, caratterizzato da
Nome Utente e Password, con i quali può
effettuare il login



• Proprietà delle Unit:

• Descrizione
alfabetico




• Ciascuna Unit contiene all’interno i propri
numeri

• Gli Amministratori Globali e gli Amministratori
di Gruppo possono inserire, modificare ed
eliminare Unit ed Amministratori di Unit



Albero gerarchico: Numeri 1

• Proprietà dei numeri:

• Descrizione
• Numero (se il numero viene omesso, la descrizione
viene visualizzata come un titolo di raggruppamento)
alfabetico



Albero gerarchico: Numeri 2

• Tutti gli amministratori Globali possono
inserire, modificare ed eliminare Numeri
• Gli Amministratori di Gruppo, autenticati
tramite login, possono inserire, modificare ed
eliminare Numeri limitatamente a tutte le Unit
del loro Gruppo
• Gli Amministratori di Unit, autenticati tramite
login, possono inserire, modificare ed
eliminare Numeri limitatamente alla loro Unità
Operativa



Fase provvisoria

• E’ necessario inviare a tutte (ma proprio
tutte!!!) le Unità Operative l’elenco stampato
relativo alla propria U.O.
• Il responsabile di ciascuna U.O. dovrà
ritornarlo al Centralino con le opportune
correzioni, eventuali inserimenti e
(soprattutto!) con il criterio di visibilità
(pubblico, interno o riservato) di ciascun
numero


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