7 horas de formación con técnicas y consejos prácticos para alcanzar nuevas oportunidades de negocio con herramientas 2.0 > Barcelona, 27 de Octubre de 2010

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Técnicas para aumentar la rentabilidad de la empresa mediante la optimización del
uso de la Web 2.0
Análisis estratégico y
herramientas de
colaboración web para el
Community Manager
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alcanzar nuevas oportunidades de negocio con herramientas 2.0 “ Muy buena. Contenidos
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¡Venga y encontrará la respuesta a todas Antonio García
sus dudas! Ingeniero de Sistemas
REPSOL
¿Cómo optimizar Social Media Marketing y la cultura 2.0?
¿Qué puedo aprovechar de los servicios de publicación 2.0?
¿Cuál es la situación y evolución de las plataformas web?
¿Cómo ahorrar más costes mediante herramientas de colaboración web?
¿Cómo fidelizar a los usuarios a través de las redes sociales?
¿Cómo conseguir la participación de los usuarios y lograr que garantice el mantenimiento de la Web 2.0 de mi empresa?
¿Cómo utilizar correctamente Tweetdeck, Ecto, Seesmic Desktop Twitter Analyzer y Social Oomph?
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2. Análisis estratégico y herramientas
de colaboración web para el Community Manager
PROGRAMA
Horario Apertura: 9.30 h - Pausa Almuerzo Libre: 14.00h-15.00h - Clausura: 18.30 h
MODULO
1 MODULO
3 Nuestro Instructor
Los medios sociales en internet El Community Manager como Emérito Martínez Chacón
como herramienta de Director de Marketing y Comunicación
pieza fundamental para la
GRUPO PROSEGUR
comunicación colaboración de herramientas y
el posicionamiento web
Importancia del gestor o moderador de
comunidades online Acciones y requisitos tecnológicos en las
¿Quién debe asistir?
Características y responsabilidades del redes sociales • Multisectorial
Gestor de comunidades online ad-hoc Recursos tecnológicos y económicos > Community Manager
La nueva figura del Gestor de la para el Plan de Marketing 2.0 > Resp. de Internet
comunidad de la marca Community Manager vs. Animador > Resp. de Marketing On Line
Situación y evolución de las plataformas Objetivos de la empresa y estrategias > Resp. de Marketing
web para conseguirlos > Resp. de Comunicación
Personalidad propia de la empresa en > Resp. de Fidelización
MODULO
2 internet
Evolución de los productos en la web
Estrategias de motivación, fidelización y
> Resp. de Estrategia Corporativa
> Resp. de Desarrollo de Negocio
> Webmaster
Social Media Marketing y generación de empatía
¿Cómo conseguir conversar en internet? • Administraciones Públicas
la cultura 2.0 > Resp. de Internet
¿Cómo utilizar las redes sociales para
La importancia del “Social Media escuchar? > Resp. de Comunicación
Marketing” ¿Cómo conseguir la distribución del > Webmaster
La función del Community Manager contenido?
Responsabilidades del Community • Consultoras y Proveedores Tecnológicos
Manager > Director Comercial
Habilidades del perfil
Servicios que facilitan la vida al
Community Manager
MODULO
4 > Product Manager
> Resp. de Proyecto
Cultura 2.0: deontología profesional para Conceptos estratégicos y • Portales online y Proveedores de
Community Managers herramientas de colaboración web Contenidos online
> Director Comercial
Conceptos de colaboración web > Product Manager
> Blogging > Resp. de Marketing
> Livestreaming
> Microblogging
> Redes Sociales Te recomendamos:
> Servicios publicación 2.0
Herramientas de colaboración web Community
> Ecto Manager 2.0
> Tweetdeck
28 y 29 de
> Seesmic Desktop
Septiembre
> Twitter Analyzer
> Social Oomph
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