Mobile Marketing: de do’s and don’ts op Mobiel Internet - door Joost Goeree

  • 1,735 views
Uploaded on

 

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,735
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
20
Comments
0
Likes
3

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. DO’S & DON’TS Joost Goeree | MD MoMac NL | j.goeree@momac.net Nationale Vakdag Digital Marketing | Rotterdam | 7 oktober 2010
  • 2. OVER MOMAC 2
  • 3. Sinds 2001 in Nederland actief in mobiel Internet & SMS >45 medewerkers in Rotterdam (HQ), Londen en Parijs, tevens actief in o.a. Duitsland, België, Ierland, Spanje, Canada en Zuid-Afrika MoMac ondersteunt organisaties bij het initiëren, realiseren en beheren van professionele mobiele Internet sites, SMS en apps voor o.a. iPhone, Android, iPad en Windows Phone 7 Meer dan 950 mobiele sites, 40 applicaties voor iPhone, iPad en Android ontwikkeld en in beheer 3
  • 4. 4
  • 5. 5
  • 6. MOBILE MARKETING 6
  • 7. ‘Businesses communicating with consumers on their mobile phones, with their explicit permission, at the right time, at the right place while providing relevant value.’ (bron: Kim Dushinski,The Mobile Marketing Handbook , 2010) 7
  • 8. 8
  • 9. September 2010: Ruim 3,8 miljoen Nederlanders gebruiken minimaal een keer per maand mobiel Internet Per maand komen 50,000 consumenten extra online via mobiel. Bron: OMI², Mei ’10 9
  • 10. ‘40% van consumenten (in Europa) met toegang tot mobiel Internet checken eerst informatie via hun mobiel voordat ze op zoek gaan via hun PC.’ (bron: Orange Mobile Exposure Study, 6 oktober ‘10) ‘By 2014, the number of mobile Internet users will surpass the number of users browsing the internet via a desktop computer.’ (bron: The Guardian Technology, 30 september 2010) 10
  • 11. 11
  • 12. LESSONS LEARNED: DE DO’S AND DON’TS OP MOBIEL 13
  • 13. BETER IETS DAN NIETS Mobiel Internet wordt door consumenten gebruikt om iets te vinden; deze is een ‘hunter’ en geen ‘browser’. Zorg wel dat je merk of campagne een mobiele uiting heeft die is toegespitst is op de behoefte van de mobiele gebruiker: less = more. Laat Google weten dat er een mobiele variant van je site is en verwijs mobiele klanten automatisch naar je mobiele site. ‘Not being discoverable when a customer comes looking is a marketer’s biggest mistake’ 14
  • 14. 15
  • 15. 16
  • 16. 17
  • 17. 18
  • 18. MOBILE MARKETING IS NIET STAND-ALONE Neem mobiel op als onderdeel van je totale marketing mix. Cross-promotie: gebruik eigen offline en online kanalen. Zet (mobile) advertising in en profiteer van het ‘Gonny’-effect. ‘Think of Mobile as a Channel not a Strategy’ 19
  • 19. 20
  • 20. 21
  • 21. 22
  • 22. 23
  • 23. GEBRUIK UNIEKE KENMERKEN VAN DE MOBIELE TELEFOON Directe mogelijkheid om te bellen. Directe toegang tot het adresboek (social sharing / virals). GPS-functie op smartphones. Altijd. Overal. En persoonlijk. ‘There’s no other medium that is always going to be in the right place and at the right time.’ 24
  • 24. 25
  • 25. APP vs. MOBIELE SITE en MOBIEL INTERNET ≠ IPHONE Apps zijn specifiek voor een bepaald type toestel. Op het mobiele web kunnen sommige toestelfuncties (nog) niet worden aangeroepen. Brede doelgroep met generieke service (vindbaar door Google) of gerichte (tijdelijke) actie met mooie app? Of het beste van beide technologieën middels een ‘hybride app’? ‘Many standalone marketing apps are to mobile what CD-ROMs were before the Internet.’ 26
  • 26. 27
  • 27. 28
  • 28. 29
  • 29. Open Mobiele Site Hybride App in AppStore 31
  • 30. DUS… Als marketeer is het nu tijd om mobiel op een of andere wijze in de marketing mix op te nemen om ervoor te zorgen dat klanten u (online) blijven vinden. Ervaring opdoen met mobiele marketing hoeft geen directe aanslag op je budget te betekenen. ‘Will 2010 be the year of mobile? No. 2010 is simply the year it can’t be ignored.’ 32
  • 31. Meer info? Vragen? 33
  • 32. 34