Unidad 1 Gestion De Rh

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Unidad 1 Gestion De Rh

  1. 1. “ GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS” Docente: Mayerling Sagredo
  2. 2. GESTION DE RH <ul><li>La Gestión de RH es la capacidad de mantener a la organización funcionando en forma productiva, eficiente y eficaz, a partir del uso adecuado de su RH. </li></ul>
  3. 3. GESTION DE RH <ul><li>El objetivo principal de la GRH son las personas y sus relaciones en la organización, así como crear y mantener un clima favorable de trabajo, desarrollar las habilidades y capacidad de los trabajadores, que permitan el desarrollo individual y organizacional sostenido. </li></ul>
  4. 4. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>La Gestión de recursos humanos es un sistema integrado. </li></ul><ul><li>Como muestra la figura 1.1, cinco áreas funcionales se relacionan con una GRH eficaz: proceso empleo, desarrollo de recursos humanos, compensación y beneficios, seguridad social y salud, relaciones laborales y con empleados. </li></ul>
  5. 5. Figura 1.1
  6. 6. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>1.- Proceso de empleo: </li></ul><ul><li>El proceso a través del cual una organización se asegura de contar siempre con el número adecuado de empleados que posean las competencias necesarias, en los puestos correctos y en el momento oportuno, para lograr sus objetivos. </li></ul>
  7. 7. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>Esta fase contempla el análisis de puestos, la planeación de recursos humanos, el reclutamiento y la selección. </li></ul><ul><li>1.1.- El análisis de puestos es el proceso sistemático que consiste en determinar las habilidades, las obligaciones y los conocimientos requeridos para desempeñar un trabajo. Este análisis impacta casi todos los aspectos de la GRH, como la planeación, el reclutamiento y la selección. </li></ul>
  8. 8. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>1.2.- La planeación de recursos humanos es el proceso que consiste en comparar las necesidades de recursos humanos con su disponibilidad y determinar si la empresa tiene escasez o exceso de personal. Los datos proporcionados establecen el escenario para el reclutamiento u otras acciones de RRHH. </li></ul>
  9. 9. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>1.3.- El reclutamiento es el proceso que consiste en atraer personas calificadas y alentarlas a solicitar empleo en la organización. </li></ul>
  10. 10. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>1.4.- La selección es el proceso mediante el cual la organización elige, de entre un grupo de solicitantes, a las personas más adecuadas para los puestos vacantes en la empresa. </li></ul>
  11. 11. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>El éxito de estas cuatro tareas es vital si la organización desea cumplir su misión con eficacia. </li></ul>
  12. 12. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>2.- Desarrollo de recursos humanos. </li></ul><ul><li>El desarrollo de recursos humanos (DRH) es una función importante de la GRH que consiste no sólo en capacitación, sino también en la planeación de carreras individuales y actividades de desarrollo y evaluación del desempeño. </li></ul>
  13. 13. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>Esta actividad destaca las necesidades de capacitación y desarrollo (CyD). </li></ul><ul><li>2.1.- La capacitación está diseñada para proporcionar a las personas el conocimiento y las habilidades necesarias para sus empleos actuales. </li></ul><ul><li>2.2.- El desarrollo implica un aprendizaje que va más allá del empleo actual, pues tiene un enfoque de mayor alcance. </li></ul>
  14. 14. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>2.2.1.- La planeación de carrera es un proceso permanente en el que una persona establece metas de carrera e identifica los medios para lograrlas. Este es un proceso continuo y difícil porque la persona que se gradúa de estudios superiores se enfrenta en promedio a 7 opciones de cambio de empresa durante sus años de carrera. </li></ul>
  15. 15. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>2.2.2.- El desarrollo de carrera es un enfoque formal que utiliza la organización para garantizar que las personas con calificaciones y experiencias adecuadas estén disponibles cuando se requieran. </li></ul>
  16. 16. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>La carrera individual y las necesidades organizacionales no deben ser independientes ni distintas. </li></ul><ul><li>Las organizaciones deben ayudar a sus empleados en las proyecciones de carrera de tal manera que las necesidades de ambos sean satisfechas. </li></ul>
  17. 17. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>2.3.- La evaluación de desempeño es un sistema formal de revisión y evaluación del desempeño de tareas, tanto individuales como en equipo. </li></ul><ul><li>Esto ofrece a los empleados la oportunidad de capitalizar sus fuerzas y superar las deficiencias identificadas, ayudándolos así a convertirse en empleados más productivos y satisfechos. </li></ul>
  18. 18. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>3.- Compensaciones </li></ul><ul><li>y beneficios. </li></ul><ul><li>El término compensación, incluye el total de todas las gratificaciones proporcionadas a los empleados como pago por sus servicios. </li></ul>
  19. 19. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>Puede ser única o una combinación de lo siguiente: </li></ul><ul><li>Sueldo : el dinero que una persona recibe por desempeñar un trabajo. </li></ul><ul><li>Prestaciones: remuneraciones económicas adicionales distintas al sueldo base, incluyendo vacaciones pagadas, incapacidad por enfermedad, días festivos y seguro médico. </li></ul><ul><li>Garantías no económicas: recompensas no monetarias, como un ambiente laboral satisfactorio que proporciona flexibilidad. </li></ul>
  20. 20. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>Un sistema de compensación bien diseñado proporciona a los empleados gratificaciones adecuadas y equitativas por su contribución al cumplimiento de las metas organizacionales. </li></ul>
  21. 21. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>4.- Seguridad social y salud. </li></ul><ul><li>La seguridad social implica proteger a los empleados de lesiones causadas por accidentes de trabajo. </li></ul><ul><li>La salud se refiere a la ausencia de enfermedades físicas o emocionales de los empleados. </li></ul>
  22. 22. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>Estos aspectos son importantes porque los empleados que trabajan en un ambiente seguro y gozan de buena salud tienen más posibilidades de ser productivos y rendir beneficios a largo plazo en la organización. </li></ul>
  23. 23. FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>5.- Relaciones laborales y con empleados. </li></ul><ul><li>Hoy en día la ley exige a las empresas que reconozcan a un sindicato y negocien con él de buena fe si los empleados de la empresa desean que el sindicato los represente. </li></ul><ul><li>Actualmente a la mayoría de las empresas les gustaría tener un ambiente sin sindicatos. </li></ul>
  24. 24. INTERRELACIONES DE LAS FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>Todas las áreas funcionales de la GRH están interrelacionadas. </li></ul><ul><li>La gerencia debe reconocer que las decisiones que se tomen en un área afectarán a las demás. </li></ul>
  25. 25. INTERRELACIONES DE LAS FUNCIONES DE LA GRH <ul><li>Por ejemplo, una empresa que se destaca por el reclutamiento de candidatos de excelente calidad pero que no proporciona una compensación satisfactoria está perdiendo tiempo, dinero y esfuerzo. Además, el sistema de compensación de una empresa será inadecuado a menos que a los empleados se les proporcione un ambiente de trabajo seguro y sano. </li></ul>
  26. 26. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>Muchos factores afectan las cinco funciones de la GRH identificadas anteriormente. </li></ul><ul><li>Los factores que se encuentran fuera de los límites de una empresa y que influyen en sus recursos humanos, integran los factores ambientales externos. </li></ul><ul><li>La empresa tiene con frecuencia poco o ningún control sobre la manera en que éstos afectan a la administración de recursos humanos. </li></ul>
  27. 27. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>Como ilustra la figura 1.2, los factores externos incluyen la fuerza laboral, aspectos legales, la sociedad, los sindicatos, los accionistas, la competencia, los clientes, la tecnología y la economía. Cada factor, ya sea por separado o en combinación con otros, impone limitaciones a la forma de realizar las tareas de la GRH. </li></ul>
  28. 28. Figura 1.2
  29. 29. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>1.- La Fuerza laboral </li></ul><ul><li>La fuerza laboral es una reserva de personas que están fuera de la empresa y de la cual la organización obtiene a sus trabajadores. </li></ul><ul><li>La fuerza laboral cambia sin cesar y estos desplazamientos causan inevitablemente transformaciones en la organización. </li></ul>
  30. 30. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>Las capacidades de los empleados de una empresa determina en gran medida la eficacia con la que la organización llevará a cabo su misión. Debido a que se contratan nuevos empleados que provienen del exterior, la fuerza laboral es considerada un factor del ambiente externo. </li></ul>
  31. 31. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>2.- Aspectos Legales. </li></ul><ul><li>Otra fuerza externa importante que afecta a la GRH es la legislación estatal, muchos mandatos han ejercido un gran impacto en la GRH. </li></ul><ul><li>Estos aspectos legales influyen en casi toda la gama de políticas de recursos humanos establecidas en las empresas. </li></ul>
  32. 32. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>3.- La Sociedad. </li></ul><ul><li>La sociedad también ejerce presión en la GRH. </li></ul><ul><li>Los clientes ya no quedan conformes sólo con los productos que la empresa ofrece, sino que además cuestionan las acciones empresariales dentro del negocio. </li></ul><ul><li>Hoy en día para que una empresa siga teniendo aceptación con el público en general, debe lograr su propósito y al mismo tiempo cumplir con las normas sociales. </li></ul>
  33. 33. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>Cuando una empresa responde con eficacia a los intereses sociales, se dice que es socialmente responsable. </li></ul><ul><li>La responsabilidad social es la obligación implícita y forzosa que sienten los empresarios, de servir o proteger los intereses de grupos distintos al de ellos mismos. </li></ul>
  34. 34. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>A su vez, la responsabilidad social se relaciona directamente con la ética empresarial. </li></ul><ul><li>Ética es la disciplina que trata de lo que es bueno y lo que es malo, lo correcto y lo incorrecto o del deber moral y la obligación. </li></ul>
  35. 35. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>4.- Los Sindicatos . </li></ul><ul><li>Un sindicato está integrado por empleados que se unen con el propósito de negociar con su empleador. </li></ul><ul><li>Los sindicatos son considerados un factor ambiental externo porque, básicamente, se convierten en un tercer actor al negociar con la empresa. En una organización sindicalizada, el sindicato, en lugar del empleado individualmente, negocia un contrato colectivo con la administración. </li></ul>
  36. 36. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>5.- Los Accionistas. </li></ul><ul><li>Los propietarios de una corporación se denominan accionistas. </li></ul><ul><li>Como han invertido capital en la empresa, pueden en ocasiones cuestionar los programas que la administración considera benéficos para la organización. </li></ul><ul><li>Indudablemente los accionistas ejercen una influencia creciente en la GRH. </li></ul>
  37. 37. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>6.- La Competencia. </li></ul><ul><li>Las empresas enfrentan una competencia intensa tanto en sus productos o servicios como en los mercados laborales. </li></ul><ul><li>Una empresa también debe mantener una reserva de empleados competentes para lograr el éxito, crecer y prosperar. </li></ul>
  38. 38. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>No obstante, otras organizaciones también luchan por lograr el mismo objetivo. </li></ul><ul><li>La principal tarea de una compañía es asegurarse de obtener y retener a un número suficiente de empleados en diversas áreas para poder competir con eficacia. </li></ul>
  39. 39. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>7.- Los Clientes. </li></ul><ul><li>Las personas que usan los productos y servicios de una empresa también forman parte de sus factores externos. </li></ul><ul><li>Como las ventas son fundamentales para la supervivencia de la empresa, la administración tiene la tarea de asegurar que el trabajo de sus empleados no se oponga a las necesidades de los clientes a quienes sirven. </li></ul>
  40. 40. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>Los clientes exigen constantemente productos de excelente calidad y servicio después de la compra. </li></ul><ul><li>Estas condiciones se relacionan en forma directa con las habilidades, capacidades y motivaciones de los empleados de la organización. </li></ul>
  41. 41. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>8.- La Tecnología. </li></ul><ul><li>Se ha estimado que ocurrirán más cambios tecnológicos en los próximos 50 años de los que hubo en los últimos mil años. </li></ul><ul><li>El mundo nunca antes había visto que los cambios tecnológicos ocurrieran tan rápido como sucede en la actualidad. </li></ul>
  42. 42. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>Según una encuesta realizada recientemente por la Sociedad para la Administración de Recursos Humanos, la máxima tendencia identificada en el lugar de trabajo fue la tecnología. </li></ul>
  43. 43. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>La tecnología tiene el potencial de aumentar o disminuir el valor de una organización. </li></ul><ul><li>Los especialistas en RH que comprendan y adopten la nueva tecnología son los que tendrán éxito. </li></ul>
  44. 44. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>Algunas de las principales tendencias tecnológicas de RH son el aumento de los lugares de trabajo conectados a Internet, abastecimiento externo de funciones por medio de personas o empresas de todo el mundo, lugares de trabajo virtuales (como juntas en línea, conferencias Web y videoconferencias) </li></ul>
  45. 45. EL AMBIENTE DINÁMICO DE LA GRH <ul><li>9.- La Economía. </li></ul><ul><li>La economía del país, en su conjunto y en sus diversos segmentos, es un factor ambiental importante que influye en la GRH. </li></ul><ul><li>En general, cuando la economía está en auge, el reclutamiento de trabajadores calificados es más difícil. </li></ul><ul><li>Por otro lado, cuando se experimenta una recesión, existen comúnmente más solicitantes disponibles. </li></ul>

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