Normalización y certificación en sgc

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CONCEPTOS DE NORMAS, NORMALIZACIÓN, CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN APLICADOS EN SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

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Normalización y certificación en sgc

  1. 1. <ul><li>NORMA Y NORMALIZACIÓN
  2. 2. ORGANISMOS DE NORMALIZACIÓN
  3. 3. LA CERTIFICACIÓN
  4. 4. LA ACREDITACIÓN</li></li></ul><li>SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD<br />
  5. 5. PROCEDIMIENTOS<br />
  6. 6. UN SGC PERMITE A UNA EMPRESA OBTENER UN CERTIFICADO DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD<br />
  7. 7.
  8. 8. AFECTACIÓN DE NORMAS<br />
  9. 9. EJEMPLOS DE NORMAS<br />EXISTEN MUCHAS CLASIFICACIONES DE NORMAS: NORMAS TÉCNICAS DE PRODUCTOS O PROCESOS Y NORMAS DE IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD<br />
  10. 10. ORGANISMO DE NORMALIZACIÓN<br />ISO (INTERNACIONAL ORGANIZATION FOR STANDARIZATION) – ORGANIZACIÓN MÁS RECONOCIDA<br />A NIVEL EUROPEO: CEN (COMITÉ EUROPEO DE NORMALIZACIÓN)<br />A NIVEL ESPAÑOL: AENOR (Asociación Española de normalización y certificación) <br />
  11. 11. PRINCIPAL ORGANISMO DE NORMALIZACIÓN EN EL ÁMBITO INTERNACIONAL<br />EN LA ACTUALIDAD CUENTA CON 14.000 NORMAS INTERNACIONALES. LA MAYOR PARTE SON TÉCNICAS, EXISTEN 2 NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN:ISO 9000 Y 14000<br />
  12. 12. Organismo nacional más representativo de la normalización de un país. En el Ecuador es el INEN<br />Representante de los países en vías de desarrollo que no tienen organismo propio de normalización<br />MIEMBROS ISO<br />Establecidos en países con economías muy pequeñas<br />LOS TRABAJOS TÉCNICOS DE ISO SON PUBLICADOS EN FORMA DE NORMAS INTERNACIONALES. DEBEN SER REVISADAS CADA 5 AÑOS.<br />
  13. 13. Obligados a cumplir reglas comunes en su ámbito de acción<br />
  14. 14. EN LA ACTUALIDAD CERCA DEL 40% DE NORMAS EN ADOPTADAS SON IDÉNTICAS A SUS QUIVALENTES ISO<br />
  15. 15.
  16. 16. C<br />E<br />R<br />T<br />I<br />F<br />I<br />C<br />A<br />C<br />I<br />Ó<br />N<br />
  17. 17. SE MEJORA LA CREDIBILIDAD DE LA EMPRESA Y EL # DE AUDITORÍAS EXTERNAS<br />CUESTA TIEMPO Y DINERO<br />
  18. 18. <ul><li>ES SIEMPRE DE CARÁCTER VOLUNTARIO
  19. 19. REALIZADA POR ORGANISMOS INDEPENDIENTES
  20. 20. DOCUMENTO DE REFERENCIA ES LA NORMA
  21. 21. APRUEBA SU CUMPLIMIENTO ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN ACREDITADOS O NO
  22. 22. ACTO DE CARÁCTER OBLIGATORIO
  23. 23. EXIGENCIA REGLAMENTARIA TÉCNICA DE LA ADMINISTRACIÓN
  24. 24. MANIFIESTA EL CUMPLIMIENTO A UN REGLAMENTO TÉCNICO</li></ul>EJEMPLO: si un producto importado no cumple con un reglamento técnico del país no puede ser homologado y no se autorizará su venta; mientras que si no cumple con la norma si podrá comercializarse, aunque puede ser penalizado por el cliente.<br />

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