Contrato psicológico

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  • 1. Max Alegre Unibe 04/07/2013 CONTRATO PSICOLÓGICO Definiciones     "Condiciones características de la relación entre empleados y capataces". Argyris, 1960. "Contrato no escrito que incluye las expectativas mutuas de la organización y el empleado". Levinson, 1982. "Creencias de los empleados acerca de las relaciones recíprocas entre ellos y la organización". Morrison y Robinson, 1997. "Conjunto de creencias individuales en los términos y condiciones de un acuerdo de intercambio recíproco entre una persona y otra parte. Esta creencia individual se basa en la percepción de que se ha hecho una promesa y se ha ofrecido algo a cambio de ella, lo que une a las dos partes en una serie de obligaciones recíprocas". Rousseau y Tijoriwala, 1998. En base a las definiciones, se puede determinar que es un acuerdo implícito entre el empleado y empleador en la relación laboral. Por parte del empleado (de manera individual) abarca temas como las expectativas de crecimiento, incentivos extras, reconocimiento y un buen trato, además de las explícitas. Por parte del empleador aparece el compromiso, buen clima laboral, respeto por la filosofía institucional y buenos resultados. Existen tres dimensiones donde descansan estas transacciones: Dimensión Relacional, Dimensión Transaccional y la Dimensión Ideológica. Construcción Rousseau lo relaciona con un esquema cognitivo, que el trabajador construye y desarrolla mientras aumenta su experiencia en la organización. Sus etapas se pueden resumir en: la primera entrevista de trabajo, el proceso de reclutamiento, la integración con la empresa, sus primeras experiencias, y las repeticiones de esas experiencias, que terminan de formar la realidad laboral, que puede contrastar con las expectativas iniciales. Ruptura Robinson (1996) indica que es una "Percepción de una de las partes de que la otra ha fallado en el adecuado cumplimiento de sus promesas y obligaciones". Esta ruptura puede manifestarse por causas externas, malentendido entre ambas partes, y la violación del contrato. El componente cognitivo, el componente emocional o ambos provocan el fenómeno de ruptura percibida, que se puede entender como un desgaste en la relación laboral. http://www.monografias.com/trabajos28/contrato-psicologico/contrato-psicologico.shtml http://es.wikipedia.org/wiki/Contrato_psicol%C3%B3gico http://www.rosaquintana.com.ar/index.php/archives/500 http://www.unizar.es/centros/eues/html/archivos/temporales/15_AIS/AIS_15%2806%29.pdf http://yosmayrabatistacheco.files.wordpress.com/2013/04/contratopsicolc3b3gico_grupoa-aula-21-licenciatura.pdf