El documento presenta un plan estratégico de gestión de talento humano con la misión de retener y atraer el mejor talento a través de capacitaciones. Identifica áreas clave como políticas, competencias, formación y estímulos. Realiza un diagnóstico encontrando desafíos como falta de capacitaciones, diferencias entre empleados y baja motivación. Propone cuatro objetivos generales y estrategias en nueve áreas clave para mejorar el bienestar del personal, recolectar ideas, obtener un personal de alta calidad, y lograr una mejor inte

1. PLAN ESTRATÉGICO
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
MISIÓN:
Retener y atraer la mejor mano de obra mediante capacitaciones que permitan al
empleado desarrollarse de manera solida
VISIÓN:
Ser una compañía reconocida por su gestión humana permitiendo tener el mejor
personal capacitado para el desarrollo de sus funciones
OBJETIVOS GENERALES:
Contar con personas talentosas cuyos esfuerzos en el ámbito laboral se reflejan en
el crecimiento de la compañía.
ÁREAS CLAVE: (sugeridas)
1. Políticas
2. Temas corporativos
3. Competencias-Ingreso
4. Formación
5. Evaluación talento humano
6. Desarrollo organizacional
7. Remuneración
8. Clima organizacional
9. Estímulos
DIAGNÓSTICO
Políticas
1. Se encontró que le sistema de cobro utilizado no le permite al personal de
cobro acceder a los incentivos ya que el tiempo de recuperación de cartera es
muy corto.
2. Se encontró que los empleados encargados de repartir los productos en la
calle manejan los mismos uniformes que en la planta y por su seguridad y
comodidad no es el mejor

2. Temas Corporativos
1. El área de facturación se en cuenta muy retirado del área de cartera ocasionado
pérdida de tiempo, y agotamiento del personal.
2. Al momento de almorzar los empleados no tienen un área para comer por lo tanto lo
hacen en sus mismos puestos
Competencias
1. Se encontró que existen muchos empleados con muchas habilidades que no son
puestas en práctica
2. No se fomenta la interrelación que permite la colaboración y compañerismo entre
empleados y que se intercambien conocimientos
Formación
1. No se están llevando a cabo los talleres de aprendizaje.
2. Se encontró que los empleados de una ciudad no conocen el manejo del mismo cargo
en otra ciudad
EVALUACIÓN TALENTO HUMANO
1. Los empleados no están haciendo el uso de adecuado de los uniformes y además estan
descuidando su presentación personal.
2. Hay empleados que están llegando tarde a sus labores y por ende saliendo ms tarde para
poder cumplir con las actividades
Desarrollo Organizacional
1. En los cierres de mes se aglomera mucha facturación extendiendo la hora de salida y
ocasionando estrés laboral.
2. El organigrama ha sido reestructurado y aun no se han hechos los respectivos cambios
Clima Organizacional
1. Hay muchas diferencias entre empleados y no se están llevando a cabo actividades
para mejorar.
2. Existen muchos empleados que están desmotivados por la falta de descansos

3. Estímulos
1. No se le está reconociendo al personal su buen desempeño esto lo desmotiva y no
ayuda a que se preocupe por hacer mejor su labor
2. Existen muchos empleados con dificultades para ahorrar y la empresa nos los
motiva a hacerlo
Remuneración
1. Se encontró que hay desmotivación porque las metas de ventas son muy altas
y no logran ganar sus comisiones
2. Hay muchos empleados (como los repartidores de producto) de bajos
recursos los cuales el sueldo no abastece sus necesidades.
OBJETIVO GENERAL 1
Buscar siempre el bienestar del personal del talento humano logrando así el cumplimiento de las metas de
la organizaion
OBJETIVOS ESTRATEGIAS ACCIONES
ESPECÍFICOS
1. POLÍTICAS
Lograr una mejoría al Tener en cuenta que la Examinar las funciones y
trabajador en cuanto a dotación sea de área de trabajo para
establecer la dotación
su comodidad en el acuerdo al área donde
ideal.
desarrollo de sus se va a desempeñar.
Establecerdiferentes
actividades.
tipos de materia de la
tela.
2. TEMAS CORPORATIVOS
Mejorar las instalaciones de Organizar un cuarto solo
Lograr un mejor ambiente de tal forma que la para archivas los
trabajo y la optimización de organización de los puestos insumos.
las actividades. esté de acuerdo a la Ampliar los espacios de
función. trabajo.

4. OBJETIVO GENERAL 2
3. COMPETENCIAS
Utilizar las habilidades de Realizar encuestas al
Recolectar el mayor número cada quien para personal.
de ideas de los trabajadores intercambiar ideas
Realizar un buzón de
para la retroalimentación y
sugerencias.
mejorar sus aptitudes y
actitudes. Realizar un concurso
donde depositen las
mejores ideas de cada
uno.
4. FORMACIÓN
Obtener un personal de más Fomentar periódicamente Realizar mensualmente
alta calidad dentro de la talleres de aprendizaje. una capacitación.
empresa. Realizar competencias de
aprendizajes y
retroalimentar el
conocimiento.
5.EVALUACIÓN TALENTO HUMANO
Obtener las horas Crear un sistema que Implementar el sistema
netamente trabajadas por permita verificar la hora de de identificador de
cada individuo. entrada y salida de los huella.
empleados. Utilizar el escáner
automático del carnet de
identificación.
OBJETIVO GENERAL 3
6 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Reorganizar el Evaluando cada personal y
Obtener una mejor organigrama de la sus funciones.
identificación de jerarquía, empresa. Reorganizar teniendo en
quien es el encargado o cuenta su nivel de
responsable de cada jerarquía.
actividad o desarrollo.

5. 7. REMUNERACIÓN
Incentivar al trabajador de Dar incentivos a los Mensualmente entregar
tal forma que optimice su empleados con menores subsidios de alimentación.
desempeño. ingresos como subsidios de
alimentación.
Regalar un obsequio al
personal que cumplas sus
metas.
OBJETIVO GENERAL 4
8. CLIMA ORGANIZACIONAL
Obtener una mejoría en el Elaborar eventos de Realizar salidas a centros
ambiente de trabajo y lograr integración para mejorar recreativos.
la integración conjunta de las relaciones entre
todos los empleados y evitar Realizar actividades de
empleados.
que haya indiferencia entre socialización dentro de la
ellos. empresa.
9. ESTÍMULOS
Reconocimiento a los Mensualmente felicitar
Obtener motivados a que los por escrito a los
empleados.
trabajadores realicen de trabajadores que
forma efectiva y eficiente sus
cumplan sus objetivos.
labores y que serán
premiados por el alcance de
sus objetivos.