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Mercadeo1 Mercadeo1 Presentation Transcript

  • PHILIP KOLTLER.
  • • Evaluar los factores organizacionales internos: Recursos financieros, humanos, tecnológicos, fortalezas, debilidades,MICROENTORNO visión, misión y objetivos organizacionales. • Entorno regional: Redes de colaboración inter-empresarial agendas regionales de productividad y competitividad,MESOENTORNO clúster. • Evaluar las fuerzas del macro entorno de mercadeo: Fuerzas competitivas, económicas, políticas, legales, tecnológicas yMACROENTORNO socioculturales, oportunidades y amenazas.
  •  El mercado está formado por clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo especifico y podrían estar dispuestos a participar de un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo. El proceso de mercadeo consiste en el conocimiento de los lineamientos para acceder a este, en mercadeo los vendedores constituyen la industria y los compradores el mercado.
  • • El mercadeo se encuentra presente en diversas actividades diarias, pues un sin numero de organizaciones considera a cada uno de nosotros como parte de su mercado y por eso se dedican a diseñar productos, fijar precios y crear mecanismos de publicidad que permitan que el mercado conozca productos que satisfacen sus necesidades.
  • Seleccionar el mercado Analizar el •Cualitativo mercado •cuantitativo Formular la mezcla de mercadeo
  •  Mercado total: Compradores reales y potenciales de un producto. Tamaño del mercado: Número de compradores que pudieran existir para una oferta de mercado particular. Mercado potencial: Clientes que manifiestan grado de interés suficiente en una determinada oferta del mercado. Mercado disponible: conjunto de consumidores que tiene interés, ingresos y acceso a una oferta de mercado especifica. Mercado disponible calificado: conjunto de consumidores que tiene interés, ingresos, acceso y cualidades que concuerdan con la oferta de mercado en particular. Mercado meta: es la parte del mercado disponible calificado que a empresa decidió servir basándose en las necesidades a satisfacer del cliente. Mercado por el que se penetra: es el conjunto de consumidores que ya ha comprado el producto.
  •  Dividir el mercado en grupos de consumidores que se parezcan mas entre si en relación con algún o algunos criterios razonables, se pueden segmentar con dimensiones como: demografía, geografía, psicografía, patrones de utilización del producto, categoría de clientes. Mercadeo de nichos: división del mercado en mini- segmentos mas especializados.
  • • Se refiere a las variables de decisión sobre las cuales la organización tiene mayor control. Estas variables se construyen alrededor del conocimiento exhaustivo de las necesidades del consumidor.• El uso de la mezcla de mercadeo y las 4 p´s es de mucha utilidad, especialmente en el mercadeo de los productos empacados de consumo masivo.
  • 1. Calidad 1. Descuentos 1. Canales 1. Publicidad2. Características 2. Listas 2. Cubrimiento 2. Ventas personales3. Estilos 3. Plazos 3. Lugares 3. Promociones4. Marca 4. Intereses 4. Inventario 4. Exhibiciones5. Empaque 5. Niveles 4. Transporte 5. Ventas electrónicas6. Garantía 6. Condiciones 6. Despachos7. Servicios
  • ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO SUPERVIVENCIA (FO) (DO)ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS DE FUGASUPERVIVENCIA (DA) (FA)