O documento discute as mudanças na comunicação e o uso das redes sociais. Aborda o crescimento do uso de celulares e redes sociais no Brasil e no mundo, as características das diferentes gerações e como elas usam a internet e redes sociais. Também discute o uso devido e indevido das redes sociais por profissionais de saúde.

1. 24 de outubro de 2014
Prof. Dto. Mauro de Oliveira
@maurojornalista
As mudanças na
comunicação e
como usar
adequadamente
as redes sociais

2. As mudanças na comunicação
Fonte: http://vi.sualize.us/tecnoetica
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

3. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

4. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

5. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

6. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

7. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

8. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

9. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

10. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

11. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

12. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

13. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

14. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

15. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde

16. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

17. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

18. Celular leva o mundo até você
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

19. Cloud Computer
Armazenamento de informações
na nuvem.
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20. Momento de
interação
entre amigos!
O celular já é o maior meio de acesso à Internet e
redes sociais no Brasil. São mais de 43 milhões de
brasileiros utilizando o aparelho para se conectar.
(F/Nazca e Datafolha, 2014)
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21. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

22. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

23. Ruído
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24. E as
pessoas,
como agem?
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

25. Segundo Lazzarini (2008), construímos em nossas
relações diárias redes de relacionamentos. A rede é
um conjunto de nós interligados por diversos tipos
de interações, os laços.
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26. A expansão e amplitude das redes sociais na
Internet trouxeram um novo mundo de
colaboração e comunicação: pessoas de
diferentes idades estão conectadas e podem
criar, colaborar e contribuir com sua
experiência.
(CHEUNG, CHIU, LEE, 2011)
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27. Como funciona no Brasil?
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28. A Geração Y
190.755.799
68 milhões
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29. As gerações
Segundo Sayers (2007), temos
veteranos/tradicionalistas, os nascidos
entre 1922 e 1943; baby boomers,
entre 1943 e 1960; geração X, entre
1960 e 1980; e a geração Y, os
nascidos entre 1980 e 2000. Já a
geração Z são as pessoas nascidas
neste século.
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30. Tradicionalistas
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31. Os Tradicionalistas também valorizam a
família, são patriotas, foram criados em casa
pelos próprios pais, tem sabedoria
acumulada e são fiéis à empresa onde
trabalharam, permanecendo por toda a vida.
(ALLEN, 2004)
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32. Os Tradicionalistas em sua maioria já estão
aposentados, possuem renda e tempo livre.
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33. Baby Boomers
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34. Esperança e Otimismo:
Amor!
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35. Características
Os baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um
período de crescimento econômico e mudanças
positivas, mas também presenciaram a guerra do
Vietnã e o lançamento do satélite soviético Sputnik
e o medo gerado por isso. Viveram a explosão do
Rock and Roll, o crescimento da TV e o seu
surgimento em cores.
(CRAMPTON; HODGE, 2009).
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36. Geração X
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37. Competitividade
Seu videogame era o Atari. Ou seja, não tinha a
tecla SAVE, PAUSE. Se você parava, morria,
perdia... Fracassava!
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38. Ambiente
Foi muito impactada pela turbulência social e
econômica, deixando-a menos otimista,
porém mais autoconfiantes. Eles vivenciaram o
crescimento dos computadores pessoais e,
com isso, o aumento da capacidade de
armazenamento de informações, a
popularização de divórcios, a explosão da Aids
e o multiculturalismo.
(EISNER, 2005).
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39. A Geração Y
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40. A geração Y, formada por jovens, busca maior
interatividade com a Internet, são inovadores e
valorizam a participação e controle de
informações, se negando a ser usuários
passivos (TAPSCOTT, 1999).
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41. A geração Y não tem muita paciência. Eles
estão habituados a um mundo com
mobilidade, instantaneidade,
simultaneidade e velocidade. O que isso
significa?
A regra para eles é: tudo agora, já, ao
mesmo tempo, junto!
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42. Geração Y
- Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais
conectada;
- Maior contato com a TV Cabo, Internet, novas tecnologias e
globalização;
- Pluralidade e capacidade de exercer múltiplas tarefas ao
mesmo tempo;
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43. Geração Y
- Saem cada vez mais tarde da casa dos pais; Dançam com
seus pares;
- São mais “plugados”, participantes de redes sociais,
repudiam o trabalho servil;
- Trabalham para viver, não vivem para trabalhar;
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44. Mudança de Hábitos
Geração Y
+
horas
-
Horas
Fonte: Ibope (2014)
Fonte: Ibope, 2014
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45. Geração Z
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46. Os membros da Geração Z nunca
conheceram a vida sem computadores
pessoais, telefones celulares, sistemas de
jogos, leitores de MP3 e Internet.
(Mueller, 2014)
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47. Eles têm pouca preocupação com a privacidade e
nenhum problema em compartilhar até os detalhes mais
íntimos de suas vidas com estranhos virtuais.
Usam telefones celulares, mensagens instantâneas e e-mail
para fazer comunicação imediata.
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48. Os membros da Geração Z são muito
colaborativos e criativos. Quando eles
chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o
ambiente de forma dramática em termos de
estilo e expectativas.
(Mueller, 2014)
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49. Entenda qual é seu público...
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50. A Internet Hoje
210 bilhões de e-mails enviados por dia
1,1 bilhão de sites (+ 200 em 2013)
3,6 bilhões de postagens em blogs por dia
133 milhões de chamadas Skype por dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 24 de outubro de 2014
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51. O que é uma rede social?
Rede social é formada por gente, com
interação, uma troca social. A cada nova
pessoa com quem interagimos, criamos
novos laços.
(Recuero, 2009)
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52. Para McLuhan (1968) a água é tão essencial a um
peixe, tornando-o tão adaptado a ela a ponto de
nem questionar nada sobre a mesma. Pode-se
fazer a mesma relação com a rede social.
A falta de consciência faz com que as pessoas
não percebam um novo ambiente, como o criado
pelas redes sociais na Internet.
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53. O mundo das conexões
Já são 2,99 bilhões de usuários de
Internet no mundo
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 24 de outubro de 2014
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

54. Interagir, curtir e participar
1,318
milhões
de perfis
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 24 de outubro de 2014
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

55. Ter o seu próprio blog
83,1 bilhões de postagens
200 milhões de blogs
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 24 de outubro de 2014
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56. Tudo em 140 caracteres
667 milhões de tweets por dia
78% usam Twitter pelo celular
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 24 de outubro de 2014
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57. Diversão, Tutoriais, Curiosidades...
7,7 bilhões de vídeos
vistos por dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 24 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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58. Conectividade na palma da mão
64 bilhões de mensagens no
Whatsapp/dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 24 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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59. Imagem é tudo...
116 milhões de fotos no Instagram/dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 24 de outubro de 2014
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O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde

60. Linkedin: maior rede de profissionais
313 milhões de membros registrados
Fonte: http://press.linkedin.com, 24 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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61. O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e com os oucsiaari sa dpeeqlousa pdraomfiesnstieo naasi sre ddee ss asúodceiais

62. O uso devido e indevido das As mudanças na comunicaçã ore ed ecso msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dreed seasú sdoeciais

63. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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64. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais

65. Qzone: 829 milhões – China

66. Vkontake: 260 milhões (70 línguas) – Rússia, Ucrania, Azerbaijão, Moldavia

67. Odnoklassniki (ok.ru): 205 milhões (Quirquistão, Armênia e rep. Russas)

68. Facenama: 2 milhões (Irã)

69. 46º
45º
20º
14º
13º
4º
2º
As redes sociais no Brasil
Fonte: www.alexa.com, de 24/10/2014
1º Google.com.br
3º Google.com
5º UOL
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70. 6º
Vin Diesel: 86,1 mi
5º
Rihanna: 89,9 mi
4º
C. Ronaldo: 100 mi
Eminem: 95,9 mi
3º
2º
Shakira: 105 mi
1º
TOP Fan Page Facebook
Fonte: http://www.socialbakers.com. de 24/10/2014
M. Jackson: 79,4 mi
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71. Paula Fernandes: 12,5 mi
Luan Santana: 12 mi
6º
5º
Jorge e Mateus: 12,9 mi
Aline Barros: 12,8 mi
4º
3º
Luciano Huck: 14,7 mi
2º
1º
TOP Fan Page Brasil
Fonte: http://www.socialbakers.com/, de 24/10/2014
Neymar: 15,2 mi
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72. 6º
TOP Fan Page Empresas
5º
4º
3º
2º
1º
Fonte: http://www.socialbakers.com, de 24/10/2014
Guaraná 17,1 mi
Garoto 12,9 mi
H.Urbano 11,4 mi
Skol: 13,3 mi
Coca 16,9 mi
O Boticário 8,2 mi
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73. 4,4 milhões
de curtir
581 mil
compartilhamentos
212 mil
comentários
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74. http://youtu.be/uQB7QRyF4p4 em 4 dias!
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75. http://youtu.be/59GM_xjPhco - Mais visto do Brasil
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76. 2.063.949.271
http://youtu.be/9bZkp7q19f0 Mais visto do mundo! 2 anos!
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77. Há diferentes opções...
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78. Há muitas diferenças entre os
usuários de redes sociais
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79. Existe fórmula
pronta?
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80. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
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81. ?
Se eu não tomar
cuidado,
posso me
arrepender
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82. Logo, tome cuidado!
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83. Os tempos mudaram...
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84. Um vacilo pode
prejudicar sua imagem!
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85. Mas...
como
fazer isso
de forma
ética
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86. Você pode fazer a
diferença!
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87. Como
devo agir?
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88. Você pode participar
das redes sociais.
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89. Você deve participar.
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90. Você precisa interagir
(postar, responder,
dicas, dialogar).
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91. Se você está em busca de ter
um bom posicionamento no
mercado de trabalho, deve
ficar atento a alguns pontos
importantes.
Vamos lá?
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92. Quem participa de rede social?
Cuidado, você não está apenas
entre amigos!
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93. Dicas:
1. Evite discutir e
exprimir ideias
sobre assuntos
polêmicos;
2. Não entre em
conflito. Prefira
ignorar ou sair da
discussão;
3. Cuidado com o
Português!
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94. 4. Suas opiniões e
impressões ficarão
registradas... O
Google pode
encontrá-las!
5. Fale com
prudência de sua
vida pessoal e seja
sempre mais
discreto.
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95. 6. Na Internet somos “mais um”. Busque se
destacar por suas competências e
habilidades... Não por seus defeitos.
7. Você aqui e no mundo virtual é a mesma
pessoa!
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96. 8. Esteja sempre atualizado!
Isso é um passo importante:
siga as pessoas da sua
área.
9. Faça bons relacionamentos
com amigos do trabalho.
Eles abrirão ou fecharão
portas para você!
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97. 10. Passe longe de preconceitos.
Inclusive piadas prontas de Internet.
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98. Mude seus hábitos
Cuidado com
postagens
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99. Como ter um
bom elo com
as pessoas?
Comunicação...
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100. Parabéns pelo
Dia do Servidor
Público!
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101. Dúvidas?
"O que sabemos é uma gota.
O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton)
Mauro de Oliveira @maurojornalista
http://goqr.me
Muito obrigado!
http://pt.slideshare.net/maurojornalista
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102. Negócio
Recrutamento e Seleção de
Estagiários e Aprendizes
Receitas mensais com cada
contrato administrado
25 mil estagiários e 2 mil
aprendizes em 6 mil clientes ativos
www.nube.com.br