Nuevas Tecnologias / Redes sociales

REDES SOCIALES DIPLOMADO DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA 2009 NUEVAS TECNOLOGIAS MAURICIO MOSCOSO

Introducción

Durante los últimos años ha crecido la difusión de las redes sociales. Ningún otro de los servicios web ha tenido una expansión tan alta como las redes sociales. MySpace, LinkedIn, Orkut o Facebook han ganado una enorme popularidad durante los pasados años debido principalmente a la creciente demanda de comunicación y colaboración entre los usuarios.

La web ya no es sólo una vía de comunicación en un único sentido sino que corresponde a la idea de una Internet participativa. Hay cientos, de redes sociales, que dan soporte a un amplio conjunto de intereses y prácticas.

Algunos sitios tratan de alcanzar a diversas audiencias, mientras que otros atraen gente basándose en un lenguaje común o por características compartidas en los terrenos racial, sexual, religioso o de nacionalidad.

Los sitios también varían en cómo incorporan nuevas herramientas de comunicación e información, tales como conectividad por móvil, blogs, o uso compartido de vídeos y fotografías.

Definición de redes sociales.

“ Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos”

La intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de otros.

En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte.

Redes sociales

Existen Redes sociales para toda clase, desde reseña de hotele, autos, amistad, religión, conversación hasta críticas, opiniones, creación de blogs, etc

A continuación detallamos algunos de ellos.

Amiglia , Amitize , Anobii a , Smallworld , Asoboo , B4class , Badoo , Bebo , BeRecruited , Blogtronix , Booksconect , BottleTalk , Boxedup , BuzzNet , Campusbug , Capazoo, CarDomain , CarGurus , Change , Cingo , Circle , Up Citizen , Bay , ClassMates , Cloob , Coastr , College Tonight , ColShare , Company Loop , DeviantArt , Dogster , Doostang , Eons , Etsy , Facebook , FaceParty , Famster , FanNation FastPitch , Flickr , Flingr , Flip , Flixter , Friendster , Gather , Geni , Graduates , Groovr , GuildCafe , Habbo , Hi5 i, Hipo , ImageKind , iYomu, Kaboodle , KinCafe , Kinzin , Konnects , LastFM , Lawyrs , LibraryThing , Linked In , LiveJournal , Lovento , Mahalo , Meetup , Multiply , Mycool , MySpace , Netlog , Ning , Orkut , Pairup , Pandora , Passado , Piczo , Plazes , RateitAll , Reunion , Revish , Ryze , Shelfari , Shoppero , Spoke , StudiVZ , Style Feeder , Style Hive , Tagged , Takkle , Thisnext , Trav Buddy , Tribe , Twango , Twitter , Vox , Wishpot , Xanga , Xing , Xuqa , Yelp , Zooomr

Redes Sociales

Intervenir en una red social empieza por hallar allí otros con quienes compartir nuestros intereses, preocupaciones o necesidades y aunque no sucediera más que eso, eso mismo ya es mucho porque rompe el aislamiento que suele aquejar a la gran mayoría de las personas, lo cual suele manifestarse en retraimiento y otras veces en excesiva vida social sin afectos comprometidos.

Las redes sociales en Internet suelen posibilitar que pluridad y comunidad se conjuguen y allí quizás esté gran parte de toda la energía que le da vida a los grupos humanos que conforman esas redes. Las redes sociales dan al anónimo popularidad, al discriminado integración, al diferente igualdad, al malhumorado educación y así muchas cosas más.

La fuerza del grupo permite sobre el individuo cambios que de otra manera podrían ser difíciles y genera nuevos vínculos afectivos y de negocios.

Herramientas de las Redes Sociales

Las herramientas que proporcionan en general las redes sociales en Internet son:

Actualización automática de la libreta de direcciones

Perfiles visibles

Capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentación y otras maneras de conexión social en línea.

TENDENCIAS, FUNCIONALIDADES Y MODELOS DE NEGOCIO

“ Configuración a medida”

Los usuarios personalizan su propio entorno dentro de una red social

Los miembros pueden adoptar sus propios filtros, herramientas, programas y motores de búsqueda

Funciones “en vivo”

Las herramientas “en vivo” permiten la interacción en tiempo real entre los usuarios

Se garantiza una experiencia de usuario especial con nuevos conceptos

“ La sabiduría de las masas”

El contenido generado por el usuario es el principal valor de una red social

Se deja que la comunidad haga partes del trabajo

Estándares

Desarrollo de estándares globales sociales y técnicos

OpenID para la identidad, OAuth para API, Open Social para aplicaciones inter-sitios

Integración

Integración de medios tales como el incrustar fotos o vídeos de terceras partes

Integración de aplicaciones externas y de widgets o miniprogramas dentro de un sitio

Sindicación

Los interfaces de programa de aplicación para intercambio de datos externos

Rss e interfaces para que los usuarios permanezcan con otros sitios

Las empresas apuntan a redes sociales para posicionar sus marcas

Mientras crece el fenómeno de encontrarse con viejos compañeros del colegio, conocer gente del sexo opuesto, debatir, exhibirse y encontrar allí algún contacto profesional, las acciones de marketing en este tipo de portales aumentan en cantidad y creatividad.

Dentro de aquel universo, las posibilidades de segmentación del target son enormes. Los responsables de Facebook aseguran que los avisos pueden enviarse a los usuarios según género, edad, ubicación geográfica e intereses personales

Con seguridad, una de las mejores cosas que puede pasarle a una marca es que los propios consumidores la elogien o que incluso armen un grupo en Facebook para hacer lobby por un producto que en algún momento dejó el mercado. Algo así pasó con las galletitas Tentaciones, uno de cuyos adeptos saltó a la fama por hacer explícito dentro de su blog que anhelaba ver de vuelta el producto en las góndolas de los supermercados.

Las empresas apuntan…..

El marketing online o digital evoluciona al Marketing Social, ya que el Social Media Marketing o Redes Sociales combina las premisas del marketing digital y el marketing directo y tiene como objetivo mejorar las comunicaciones y responsabilidad social empresarial, generar interacción social y mostrar interés comercial por el consumidor y sus deseos.

Social Media Marketing es una estrategia del marketing digital que transforma la relación y comunicación corporativa haciéndolo más cercano a los consumidores.

Para el marketing social la mejor manera de comunicar los objetivos de la empresa es a través de un blog , ya que la comunicación por este medio adquiere un lenguaje más informal, logrando de esta forma establecer un vínculo más cercano con el cliente y generando así fidelización de marca.

Ejemplo existoso de Red social

Facebook: Red social en auge con gente de muchas nacionalidades, aunque los países anglosajones llevan ventaja por ahora (seguramente porque únicamente se encuentra en Inglés). Tengo 25 contactos y por tanto se posiciona en el segundo lugar de las redes sociales. Las posibilidades de esta red son sorprendentes, ofrecen una API abierta para que los desarrolladores implemente aplicaciones que despues pueden utilizar los usuarios.

Facebook, la quinta empresa más importante en Internet

La empresa FaceBook es hoy la quinta compañía norteamericana más valorada de internet con sus 50 millones de usuarios en todo el mundo y con un valor de 15 mil millones de dólares.

Según leo en Techcrunch la empresa FaceBook se ha convertido en la quinta empresa más importante en internet con sus 15 mil millones de dólares.

Facebook….. Es impresionante la importancia de myspace cuando bajo mi punto de vista es una de las páginas con peor diseño. En contrapartida, es importante el rápido crecimiento de facebook en el último año.

Facebook….

Riesgos

Los estudiantes que usan Facebook obtienen calificaciones más bajas porque estudian menos

Según el estudio, de los 219 estudiantes encuestados, los 148 que usan Facebook obtienen calificaciones medias inferiores que el resto. Dedican, de hecho, muchas menos horas al estudio: de 1 a 5 comparados con las 11 – 15 de los que obtienen los mejores resultados académicos

Y aunque el estudio admite que no existe una relación directa entre el uso de FB y malas notas y el 79% de los estudiantes no reconoce que el tema incida en su rendimiento, lo que sí parece es que es ese grupo el que tiende en mayor medida a realizar actividades extracadémicas, así que si no existiese FB, buscarían otras formas de socialización on y offline.

Conclusiones

Las Redes Sociales son un éxito de audiencia de este momento no cabe duda, por lo tanto es imperativo que las Empresas para tener un mayor éxito, deben buscar el camino que les permita llegar a más usuarios yun camino ideal es ingresar en el mundo de las redes sociales.

Fuentes