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Visión general de planificación estratégica
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Visión general de planificación estratégica

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  • 1. UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA MÓDULO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
  • 2. Planeación estratégica
    • La planificación estratégica, esta conceptualizada como el proceso mediante el cual quienes toman decisiones, obtienen, procesan y analizan información pertinente interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente, dentro de su respectiva área de gestión, así como su nivel de competitividad, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la situación hacia el futuro.
  • 3. ESTRATEGIA 1. Información de Clientes y Stakeholders 3. Tendencias PEST Oportunidades y Amenazas ¿Cuáles son los Principales Impulsores y Bloqueadores de Futuro? ¿Cuáles son los Requisitos de los Clientes y otros Stakeholders? ¿Cuáles son las Capacidades de los Competidores? ¿Cuál es mi situación actual y las de otros socios claves? 2. Análisis del Mercado y de la Competencia 4. Fortalezas y debilidades de Cadena de Valor y Suministros
  • 4. El entorno actual nos obliga a pasar de la estrategia a la ejecución:
    • Las estrategias se agotan más rápido
    • Los clientes son más informados , exigentes y ansiosos
    • Existen discontinuidades del entorno que impulsan los cambios
    • Existen cambios no-lineales, discontinuos y abruptos
  • 5. ¿Por qué se agotan las estrategias?
    • Son replicadas
      • Las estrategias pierden su distinción única (benchmarking, eficiencia operacional, hipercompetencia)
    • Son suplantadas
      • Buenas ideas se substituyen por grandes ideas (fotografía química vs. digital)
    • Se agotan
      • Terminan su ciclo de vida (crecimiento de teléfonos vs. celulares)
    • Se desgastan
      • Los clientes o proveedores se “comen” toda la utilidad (internet y desintermediación)
  • 6. Discontinuidad en el entorno Cambios en las organizaciones Condiciones Políticas y Económicas inseguras Mayores presiones de Stakeholders Globalización y cambio en mercados Incremento en la velocidad del cambio tecnológico Reducción en tiempo de Ciclo de los Productos Clientes y consumidores más exigentes Adquisiciones y Alianzas Nueva competencia Global
  • 7. Ciclo PDCA (DEMING)
    • Corregir Problemas
    • Estandarizar
    • Mantener y mejorar continuamente el desempeño de procesos
    • Retornar al ciclo
    • Chequear resultados de las acciones
    • Seguimiento y medición de procesos y productos
    • Establecer experiencias
    • Establecer objetivos y procesos
    • Levantar datos
    • Analizar Causas
    • Determinar soluciones para el cliente y la organización
    • Entrenar / Capacitar
    • Ejecutar el plan de preferencia en pequeña escala
    A P C D ACTUAR PLANIFICAR VERIFICAR HACER Qué hacer ? Cómo hacerlo ? Hacer lo planificado Sucedieron las cosas según lo planificado ? Cómo mejorar la próxima vez ?
  • 8. ¿Quiénes son mis Stakeholders?
    • Los Stakeholders son aquellos grupos de individuos cuyos objetivos y logros dependen de los resultados de la Organización y de los que a su vez, depende los de la Organización.
    • El que los líderes comprendan, esta relación simbiótica, de co-dependencia (los resultados de la Organización dependen de los logros de los Stakeholders y viceversa) es crítica para la sostenibilidad de la Organización.
  • 9. ¿Influencia de mis Stakeholders?
  • 10. Necesidades fundamentales de los Clientes
    • Calidad Percibida
    • Variedad de Opciones (hecho a la medida)
    • Eficientes Transacciones
    • Excelente en Servicio
    • Información Continua y Oportuna
    • Entrega Rápida y a Tiempo
    • Resolución rápida de problemas.
  • 11. Necesidades fundamentales de los Proveedores
    • Precio justo
    • Repetición de Ordenes
    • Pago a Tiempo
    • Comunicación Abierta y Honesta
    • Resolución Rápida de Problemas
    • Excelentes Relaciones
    • Pedidos Uniformes y en Tiempo
  • 12. Necesidades fundamentales de los Empleados
    • Trabajo Motivante
    • Estabilidad laboral
    • Crecimiento y Carrera
    • Salarios y beneficios competitivos
    • Salud y seguridad laboral
    • Balance entre el trabajo y la familia
    • Participación e involucramiento
    • Autogestión (planeación, control y mejora)
    • Autoridad y Facultación
    • Reconocimiento por Desempeño
    • Comunicación oportuna, honesta y en ambas vías
    • Capacitación y educación continua.
  • 13. Necesidades fundamentales de los Accionistas
    • Buena administración de la empresa
    • Imagen de la Organización
    • Crecimiento del precio de sus acciones
    • Consistente rentabilidad
    • Información Financiera segura y oportuna
    • Comunicación oportuna y honesta
    • Reconocimiento individual
  • 14. FEDERAL EXPRESS MANAGER GUIDE PEOPLE – SERVICES - PROFIT SATISFACEMOS EMPLEADOS PROCESOS Y SERVICIOS SATISFACEMOS CLIENTES SATISFACEMOS ACCIONISTAS Ponemos atención a nuestra gente Entonces, habrá un Excelente Servicio Entonces, nos reconocerán con repetición de negocios Entonces, crecerán las ganancias y la estabilidad en el futuro
  • 15. Niveles del Planeamiento
    • Primer Nivel - Planeación Global
    • Segundo Nivel – Planeación funcional
    • Tercer Nivel - Planeación Operativa
  • 16. Desarrollo de la Planificación estratégica
    • 1.- Valores Organizacionales
    • 2.- Diagnóstico estratégico ( FODA)
    • 3.- Direccionamiento estratégico
    • 4.- Iniciativas estratégicas
    • 5.- Plan funcional y operativo
    • 6.- Monitoreo estratégico
  • 17. Valores estratégicos
    • 1.- Honestidad
    • 2.- Integridad
    • 3.- Justicia
    • 4.- Respeto
    • 5.- Tolerancia
    • 6.- Solidaridad
    • 7.- Transparencia
    • 8.- Profesionalismo
  • 18. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
    • Donde estabamos ?
    • Donde estamos hoy ?
  • 19. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
    • ESCENARIOS EXTERNOS
    • ESCENARIOS INTERNOS
  • 20. Diagnóstico Estratégico
    • 1.- Cultura Organizacional
    • 2.- Análisis de la competencia
    • 3.- Partes Interesadas
    • 4.- Analisis FODA
  • 21. ESCENARIOS EXTERNOS
    • a.- Económico
    • b.- Social
    • c.- Político
    • d.- Tecnológico
    • e.- Seguridad
    • f.- Ecosistema
  • 22. ESCENARIOS INTERNOS
    • a.- Producción / Prestación del servicio
    • b.- Comercialización y Marketing
    • c.- Finanzas y Contabilidad
    • d.- Administración y Dirección
    • e.- Clientes
  • 23.
    • 1. Adaptarse al cambio de las tendencias externas, de las capacidades internas y los recursos
    Ch 1 - Lograr la ventaja competitiva sostenible 2. Efectivamente formular, implementar y evaluar las estrategias
  • 24. Mantiene en el tiempo > 10 años Elementos de la Planificación Estratégica Propósito Esencial Lo que se quiere alcanzar Lo que hay que hacer Tareas Plan Actividades semanales
    • Mes
    • Semana
    FODA Estrategias Ataque Estrategias Defensa 1 Trimestre Misión Razón de ser 1 Año - 3 años Visión Es en lo que se va a convertir 5 Años - 10 años