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  • 1. GERENCIA ESTRATÉGICA
  • 2. PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIAInfluencia del Cómo ESTRATEGIAentorno Influencia del Logros OBJETIVOS entorno Por qué MISIÓN existimos VISI ÓN Hacia donde vamos? PRINCI P IOS Conjunto de valores Lo que nos mueve, juicios, creencias VALORES
  • 3. MAPA DE LA PLANEACION ESTRATEGICA VISION FORTALEZAS OPORTUNIDADES AMENAZAS DEBILIDADES MISION OBJETIVOS INSTITUCIONALES VENTAJAS COMPETITIVAS VALORESORGANIZACIONALES FACTORES CRITICOS DE EXITO ESTRATEGIAS CORE COMPETENCIAS O COMPETENCIAS CLAVE OBJETIVOS OPERACIONALES ( SCORECARD) COMPETENCIAS DEL PERSONAL EVALUACION DEL DESEMPEÑO 3
  • 4. QUE INTEGRA EL MARCO ESTRATEGICO DE LA EMPRESA VISION VENTAJAS COMPETITIVAS ORGANIZACIONALESORGANIZACIONALES MISION COMPETENCIAS VALORES OBJETIVOS INSTITUCIONALES ESTRATEGIAS PLANES OPERATIVOS 4
  • 5. QUE SON LOS VALORES ORGANIZACIONALES VISION VENTAJAS COMPETITIVASORGANIZACIONALES ORGANIZACIONALES MISION COMPETENCIAS VALORES OBJETIVOS INSTITUCIONALES ESTRATEGIAS PLANES OPERATIVOS 5
  • 6. ValoresLos valoresrepresentanlas convicciones de laspersonas encargadasde dirigir la empresahacia el éxito.
  • 7. ValoresLlamados también principios corporativos, son elconjunto de creencias y reglas de conducta personal yempresarial que regulan la vida de una organización.Están profundamente ligados a las convicciones yprincipios de las personas que guían los destinos de laempresa. Los valores definen la personalidad de laorganización. Asegúrese de que cada uno de sus valores reflejeclaramente la forma en que usted funciona diariamente, o usted arruinará su credibilidad.
  • 8. VALORESLos VALORES ORGANIZACIONALES son los atributos de personalidad, cualidades oconductas que se tienen que desarrollar en el personal de la empresa para que lasVENTAJAS COMPETITIVAS se hagan una realidad ( pueden incluir valoresuniversales ) :Ejemplo: VENTAJA COMPETITIVA VALORES ORGANIZACIONALES ( CONDUCTAS CONDUCENTES A LOGRARLA )  TRABAJO EN EQUIPO. SERVICIO AL CLIENTE  ESPIRITU DE SERVICIO.  ORIENTACION HACIA EL CLIENTE. 8
  • 9. Valores1.- Honestidad2.- Integridad3.- Justicia4.- Respeto5.- Tolerancia6.- Solidaridad7.- Transparencia8.- Profesionalismo
  • 10. MAPA DE LA PLANEACION ESTRATEGICA VISION FORTALEZAS OPORTUNIDADES AMENAZAS DEBILIDADES MISION OBJETIVOS ESTRATÉGICOS VENTAJAS COMPETITIVAS VALORESORGANIZACIONALES FACTORES CRITICOS DE EXITO ESTRATEGIAS COMPETENCIAS CLAVE OBJETIVOS OPERACIONALES COMPETENCIAS DEL PERSONAL EVALUACION DEL DESEMPEÑO 10