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Curso de Gerentes Ecommerce e Marketing Online na Ecommerce School: Gerentes de Ecommerce
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Curso de Gerentes Ecommerce e Marketing Online na Ecommerce School: Gerentes de Ecommerce

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Curso de 100 horas em São Paulo, voltados para gerentes de ecommerce e marketing. Aborda assuntos tais como logística, controle de estoques, gestão de pessoas, finanças, marketing na internet, …

Curso de 100 horas em São Paulo, voltados para gerentes de ecommerce e marketing. Aborda assuntos tais como logística, controle de estoques, gestão de pessoas, finanças, marketing na internet, marketing em redes sociais, estratégias em comércio eletrônico, estudo de casos, e-mail marketing, entre outros. http://www.ecommerceschool.com.br

Curso de formacao de Gerentes de Ecommerce e Marketing Online na Ecommerce School. Aprenda com autores de livros, donos de agencias, diretores de empresas de ecommerce, consultores e professores de MBA.
Inscricoes Online. Gerentes de Ecommerce com visita tecnica.

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  • 1. CURSO GERENTES DE ECOMMERCE E MARKETING DIGITALDURAÇÃO: 144 horas de muita informação sobre comércio eletrônico!ESTUDE À DISTÂNCIA: alunos de fora de São Paulo podem assistir às aulasatravés de webinar.VALOR: R$ 2.290,00 em até 10X sem juros em qualquer cartão de crédito ou àvista com 10% de desconto.LOCAL: Av. Paulista, 171 – 1º andar – SP – próximo ao metrô BrigadeiroINSCRIÇÕES: atendimento@ecommerceschool.com.br ou 11.3251-3484OBJETIVOS DO CURSO:1. Formar profissionais de alto nível para lojas virtuais de todos os portes.2. Mostrar os bastidores de uma empresa de comércio eletrônico.3. Revelar novos talentos no comércio eletrônico brasileiro.4. Propiciar um ambiente de network entre professores e alunos.5. Demonstrar todas as etapas de uma operação de ecommerce.CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:Módulo I – Introdução e Estratégias em Ecommerce• Panorama mundial e brasileiro• Tipos de comércio eletrônico• Oportunidades no setor• Tendências para os próximos anosMódulo II - Planejamento Estratégico Digital• Análise de Mercado• Análise da Concorrência• Histórico da marca• Posicionamento do produto• Relacionamento da marca• Influência de fatores externosMódulo III – Gerenciamento de Projetos em Ecommerce• Introdução ao gerenciamento de projetos• Gestão de projetos em ecommerce• Softwares de gestão de projetos Ecommerce School – Av. Paulista, 171 – 1º Andar – 11.3251-3484 atendimento@ecommerceschool.com.br – http://www.ecommerceschool.com.br
  • 2. • Dicas e estratégias em gestão de projetosMódulo IV – Contabilidade no E-commerce• Tributação em ecommerce• Contas a pagar e receber• Técnicas contábeis• Emissão de NFs e abertura de empresasMódulo V – Controle Financeiro• Recebimento de pagamentos• Análise de riscos• Administração de contas• Gateways de pagamentoMódulo VI – Gestão de Compras e Fornecedores• Estratégias de negociação• Administração de fornecedores• Gestão de compras• Ferramentas de administraçãoMódulo VII - Controle de Estoques de Lojas Virtuais• Conceito e tipos de estoques• Controle a entrada e saída• Custos associados ao estoque• Gerenciamento da Demanda e Previsão de Vendas• Tecnologias de apoio a gestão de estoquesMódulo VIII - Logística e Transportes• Fundamentos em Logística• Tecnologia da Informação aplicada à Logística• Gestão de Transportes• Criação de SLA• Logística ReversaMódulo IX – Gestão de Equipes• Modelos de Gestão de Pessoas• Principais Desafios do Gestor de Pessoas• Desenvolvimento de Pessoas• Valorização de Pessoas• Como manter uma equipe motivadaMódulo X –Tecnologia da Informação• Definição e Tipos de Redes Ecommerce School – Av. Paulista, 171 – 1º Andar – 11.3251-3484 atendimento@ecommerceschool.com.br – http://www.ecommerceschool.com.br
  • 3. • Tipos de Bancos de Dados• Metodologia para a Escolha e Implantação de um ERP• Governança em TI - Segurança da InformaçãoMódulo XI – WebAnalytics• Como configurar metas e funis• Integração Google Analytics e Adwords• Criação de relatórios personalizados• Estratégias e análises• Segmentação de visitantesMódulo XII –Usabilidade e Criação de Conteúdos• Conceitos de Usabilidade e Navegabilidade• Análise Heurística do carrinho de compras• Como criar conteúdo para ecommerce• Identificação de áreas de abandono do site• Testes A/B• O que não fazerMódulo XIII - Plataformas de Ecommerce• Principais plataformas de ecommerce• Integração de sistemas• Personalização• Como escolher a plataforma• Migração de sistemasMódulo XIV - Customer Relationship Management - CRM• O que é CRM• Como usar o CRM em Ecommerce• Softwares de CRMMódulo XV - Mídia Online• E-mail Marketing• Banners e mídia display• Programas de Parceria (Affiliates)• Mídia em portais x sites especializadosMÓDULO XVI - Search Marketing• Search Engine Optimization (SEO)• Técnicas de Inbound Marketing• Estratégias em Links Patrocinados (SEM)• Como criar estratégias de palavras-chave• Google Images, Maps, Trends e Locals Ecommerce School – Av. Paulista, 171 – 1º Andar – 11.3251-3484 atendimento@ecommerceschool.com.br – http://www.ecommerceschool.com.br
  • 4. Módulo XVII – Social Media Marketing• Estratégias de vídeos online em ecommerce• Como usar blogs para vender na web• Estratégias no Twitter• Softwares de uso em redes sociaisMódulo XIII – Direito Digital• Direitos do consumidor na Internet• Direito digital e ecommerce• Legislação e interpretações• Estudos de casosMódulo XIX – Facebook e Mobile Commerce• Aprenda na prática a criar uma loja virtual no Facebook• Aprenda na prática a criar uma loja virtual para mobileVISITA TÉCNICA: são feitas duas visitas a empresas de ecommerce, sendouma de grande porte e outra de médio porte.CERTIFICADOS: assinados pela Ecommerce School e reconhecido pela APADI –Associação Paulista das Agências Digitais.MATERIAL: os alunos ganham brindes e material impresso exclusivoEcommerce School, além de livros e acesso à Sala de Aula Virtual da EcommerceSchool, para fazer download de apostilas, artigos e textos e assistira à vídeoscomplementares ao material apresentado em aula.INSCRIÇÕES: atendimento@ecommerceschool.com.br ou 11.3405-4221PROFESSORES: nosso corpo docente é indiscutivelmente o melhor do mercado.Formado por autores de livros, donos de agências, consultores e diretores deempresas. Todos com experiência prática e didática, pois também dão aulas eminstituições tais como FIA, USP, ESPM, Mackenzie, Impacta e Provar. Veja abaixoo currículo de alguns dos professores.Mauricio Salvador: Fundador e Coordenador da Ecommerce School, autor do livro "ComoAbrir uma Loja Virtual de Sucesso". Mestre em Comunicação e Administração, MBA em Gestão eEstratégias em Negócios, foi Executivo de Contas pelo Yahoo! Brasil e Diretor de Marketing eVendas para América Latina na e-bit, empresa de informações de comércio eletrônico do GrupoBuscaPé, atendendo diretamente clientes como Claro, Pernambucanas, Wal-Mart, Saraiva,Polishop, Ponto Frio e MasterCard, entre outros. Professor em cursos de MBA naFIA/PROVAR/USP, Impacta e Anhembi Morumbi. CEO da ihouse ecommerce, com clientes emSão Paulo, Alemanha e Estados Unidos. Ecommerce School – Av. Paulista, 171 – 1º Andar – 11.3251-3484 atendimento@ecommerceschool.com.br – http://www.ecommerceschool.com.br
  • 5. Mauricio Grandeza: MBA em Gestão Empresarial pelo NAIPPE/USP (núcleo de análiseinterdisciplinar de políticas e estratégias da Universidade de São Paulo), com Extensão emDesenvolvimento de Gestão Empresarial pelo ISE (em convênio com o IESE Business School -University of Navarra), Pós-graduação em Marketing pela ESPM - Escola Superior de Propagandae Marketing e Graduação em Administração pelo Instituto Educacional de Ensino SuperiorLuzwell. Iniciou carreira como trainee no Mappin Lojas de Departamentos, logo em seguidaentrando na área de compras/negócios de grandes redes nacionais e multinacionais de varejo(Castorama, Sonae Distribuição/BIG, Officenet/Staples) e mais recentemente em empresas de e-commerce (Mercadolivre.com e C&C Casa e Construção).João Ramirez: Empreendedor, especialista em lançar e identificar oportunidades digitais,com mais de 16 anos de experiência no mercado online brasileiro. Co-fundador do ClickOn, umdos líderes do mercado brasileiro de compras coletivas. Co-fundador do Migux, maior rede socialconstruída no Brasil, líder no segmento infantil. Consultor de negócios digitais em Games Sociais,E-Commerce, Telefonia Móvel e Transmídia. Consultor-voluntário do Teleton, da AACD, emcampanhas de arrecadação de recursos pela Web e telefonia celular. Consultor do InstitutoSocioambiental e da Federação das Organizações Indígenas do Rio Negro, em projetos deinclusão digital e bons usos da Web. Foi estrategista digital da campanha de Marina Silva àPresidência da República. É pioneiro do UOL, maior portal em língua não-inglesa do mundo. Napré-história da Internet, foi responsável pela primeira transmissão ao vivo de um show pela Webno Brasil.Felipe Morais: Publicitário Especialista em Planejamento Estratégico Digital. Autor do livro"Planejamento Estratégico Digital". Autor do Blog do Planejamento. Mediador da 1ª rede paraPlanners Digitais. Mediador da comunidade em Planejamento Estratégico Digital no Facebook.Professor da Integra Cursos. Articulista do site O Melhor do Marketing (colunas as 4as feiras) Jáatuou em agências como Publicis Brasil, A1 Brasil, CappuccinoDigital, Salles Chemestri,NeogamaBBH, FTPI e Casanova atendendo clientes tais como Pirelli, Bradesco, HSBC, Coca-Cola,Chevrolet, Puma, Mapfre Seguros e JBS-Friboi entre outros. Atualmente é Diretor dePlanejamento Estratégico Digital da Presença Digital.Marcelo Schlittler Guimarães: Formado em Administração de Empresas com MBA peloIBMEC Business School. Possui 20 anos de experiência em posições estratégicas em empresasindustriais e de serviços, tais como BSL Logistics Group, Zanatta, Helios Carbex, K&M, AsaIndústria e Comércio, Rio Branco Papéis/Maxprint e Unisoap. Atualmente é Sócio-diretor da GDGConsultoria, empresa atuante em projetos para as áreas de Logística e Comercial, atuando complanejamento estratégico, diagnóstico empresarial, treinamento de equipes e intermediação denegócios/M&A, além de ser professor da matéria de Logística no MBA de e-commerce daUniversidade Anhembi-Morumbi.Rodrigo Maruxo Peres: Especialista em Marketing e e-business, com 12 anos de atuaçãoà frente de iniciativas de e-commerce e projetos de internet dos mais variados. É graduado emProcessamento de Dados pela Universidade Mackenzie e possui MBA em Marketing pela ESPM.Detém as certificações Microsoft Certified Professional (desde 1999) e Microsoft Certified SalesSpecialist (desde 1998). Atuou em cargos de responsabilidade em empresas como Microsoft,Baan, ABN Amro Real, TeProcurando, JáCotei, Netshoes, BaratoMania e atualmente é Diretor dee-commerce da Shoestock. É Consultor de Varejo Online desde 2002 e de Web Marketing desde2006. Edita blog focado em negócios e marketing para estudantes e empreendedores:http://www.rodrigomaruxo.com. Ecommerce School – Av. Paulista, 171 – 1º Andar – 11.3251-3484 atendimento@ecommerceschool.com.br – http://www.ecommerceschool.com.br
  • 6. Solange Oliveira: Solange Oliveira é especialista em e-commerce, trabalha em tecnologiahá 20 anos e já dirigiu os melhores e maiores e-commerces da América Latina. É mais conhecidacomo E-commerce Girl tendo mais de 3.000 seguidores no Twitter, escreve um blog de sucessoque foi premiado como um dos 100 melhores blogs brasileiros em Tecnologia. Trabalha emsociedade com a Class eCommerce Mídia na produção e consultoria de imagens de produtos parae-commerce. Em 2009 publicou o Livro: “De camelô a joalheiro todos podem vender on-line” pelaeditora Gudrum.Fernando Mansano: Graduado em Análise de Sistemas pela Universidade de RibeirãoPreto – UNAERP e Pós-graduado em Docência no Ensino Superior. Especializou-se emGerenciamento de Requisitos, Gerenciamento de Projetos, Qualidade de Software e Processos deDesenvolvimento de Software, conforme as melhores práticas do PMI (Project ManagementInstitute) e MPS.Br (Melhoria de Processos do Software Brasileiro). Atua em desenvolvimento desoftwares para Internet desde 2000 e atualmente é Diretor de Engenharia de Software naempresa Jet Tecnologia em Comércio Eletrônico. Participou da estruturação de vendas doprimeiro produto de Lojas Virtuais do iG Empresas, da Brasil Telecom (atualmente da Oi) ecoordenou a implantação dos processos de desenvolvimento de software na Jet, certificado peloMPS.Br. Planejou e coordenou a operação de e-commerce de diversas empresas de diferentesramos de atuação.Também é Docente em cursos de Graduação (Sistemas de Informação ePublicidade e Propaganda) e Extensão pela UNAERP.Alexandre Miranda: MBA em Gestão de Projetos pela FIAP. Tem diversos diplomas deespecialização na área de user experience no Brasil e no exterior entre eles UX Intensivepromovido pela Adaptive Path e participação em conferências internacionais como a semana deusabilidade promovida pelo NNGropup. Experiência nas áreas de construção de sites,acessibilidade, padrões web,usabilidade e arquitetura de informação. Trabalhou como Analista deUsabilidade na e-bit atuando no desenvolvimento e aplicação de testes de usabilidade emlaboratório para diversos segmentos. Atualmente é Consultor de User Experience na LUMENSConsultoria Digital atuando em projetos de usabilidade e arquitetura de informação para diversoscanais entre eles, internet, mobile, caixas eletrônicos e URA atendendo clientes como Terra,TAM, instituições financeiras e portais de comércio eletrônico entre outros segmentos.Denis Andrade: Formado em Sistemas para Internet pela FIAP (Faculdade de Informática eAdministração Paulista) e com mais de 10 anos de experiência em Internet. Trabalhou comgrandes projetos na Agência Cappuccino Digital, inicialmente como Programador e Analista SEO,e depois com Pesquisa e Desenvolvimento de Novos Negócios. Atualmente trabalha na SEOMarketing como Analista SEO em diversas áreas como: mercado imobiliário, e-commerce,indústrias e profissionais liberais. Pesquisa, estuda e presta consultoria em diversas áreas doMarketing Digital. Participa ativamente dos maiores eventos da área no Brasil e é colaboradorativo de blogs e fóruns especializados no assunto.Ricardo Zacho: Sócio da Agência digital MZclick Media, formado técnico em processamentode dados (Eniac), bacharel em comunicação social com ênfase em produção editorial(Universidade Anhembi Morumbi) e especializado em marketing de serviços (FGV). Atua comcampanhas digitais a 8 anos, recebeu um prêmio da Revista Webdesign (Peixe Grande 2006) eem 2010 teve o case experimental Copa do Mundo 2010 (integração com Twitter e Google Maps)publicado nos principais veículos do Brasil (Estadão, IDGNow, Revista Webdesign e outros).Alguns clientes atendidos: Viação Itapemirim, Videokê, Cadbury, Mexicana Aviação, Natura,Grupo Integration, entre outros. Ecommerce School – Av. Paulista, 171 – 1º Andar – 11.3251-3484 atendimento@ecommerceschool.com.br – http://www.ecommerceschool.com.br
  • 7. Lyrian Faria: Professora na disciplina de Gestão de Pessoas nos cursos de MBA daUniversidade Anhembi Morumbi e Pós-Graduação do IPTA. Especialista em gestão estratégica daComunicação Organizacional e Relações Públicas com cursos de extensão em Análise deNegócios, Administração em Inst.Financeiras, Direção Estratégica de Marketing e Gestão doConhecimento. Consultoria e Coaching em análise e planejamento empresarial; gerenciamentode projetos e de gestão da mudança organizacional; planejamento das atividades de TI,Organização, Engenharia de Processos e gestão Integrada da Comunicação Empresarial. Ecommerce School – Av. Paulista, 171 – 1º Andar – 11.3251-3484 atendimento@ecommerceschool.com.br – http://www.ecommerceschool.com.br

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