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Lienzo para explicar su Modelo de Negocios
REDES DE PARTNERS ACTIVIDADES CLAVE
PROPUESTA DE
VALOR
RELACION
CON LOS CLIENTES
SEGMENTO(S)
DE CLIENTES
NOMBRE DEL
PROYECTO:
CANALES DE
DISTRIBUCIÓN Y
COMUNICACIÓN
FLUJOS DE
INGRESOS
ESTRUCTURA
DE COSTOS
FECHA:
RECURSOS CLAVE

2. ¿Qué segmentos de clientes atiende?
Empresas de comercio y servicios enfocados a la atención y promoción turística en municipios en los que se celebren ferias
populares en cada uno de los departamentos de Colombia y turistas nacionales o extranjeros que asistan a las ferias populares.
¿Qué características tienen ?
Gobernaciones, Alcaldías, Hoteles, Restaurantes, Casas de Cambio, Sitios Recreacionales, Parques naturales, Centros comerciales,
Sitios de Esparcimiento Social, Peluquerías de alto nivel, Sitios Culturales, Sitios o Lugares Tradicionales del municipio, Servicios
de Transporte, Alquiler de Carros, Lavanderías especializadas, Cajeros Automáticos, Conductores Elegidos, viajeros nacionales o
extranjeros, población local de los municipios.
¿Cuáles son sus necesidades?
Tener nuevas estrategias promocionales en las que los canales de mercadeo son mas eficientes gracias a las nuevas tecnologías de
la información y sus usos en smartphones y tablets, tratando de enfocar la inversión del marketing de una manera mas
personalizada, los viajeros lo que buscan son información detallada de los lugares que visitan a si mismo buscan la manera de
llegar a estos sitios.
¿Cómo va a identificar a estos clientes?
Gracias a los gustos generales de los turistas que viajan a las regiones donde se llevan a cabo ferias populares, la población de los
municipios en si son la manera mas directa de conocer clientes potenciales como sitios o lugares que son tradicionales en cada
región.
SEGMENTO(S) DE CLIENTES

3. ¿Qué problema soluciona para el cliente?
La dificultad de acercar los servicios o productos que ofrecen a mas clientes potenciales en un momento del año en el que pueden
llegar a tener la mejor venta que registran anualmente.
Una clara promoción personalizada a cada uno de sus clientes potenciales.
La internacionalización de sus productos y servicios.
La aplicación de nuevas tecnologías de información en los negocios.
Encontrar información detallada de los lugares turísticos de cada población para que los turistas puedan acercarse a visitarlos.
¿Cómo le da respuesta con su producto o servicio?
La creación de una aplicación móvil con contenidos digitales como videos de promoción, fotografías y opinión basada en redes
sociales enfocada a las ferias y fiestas de Colombia traería consigo la promoción internacional y nacional no solo de las poblaciones
que tengan una feria sino del país como tal, es de anotar que la aplicación tendrá la información consignada durante las 24 horas del
día los 365 días del año lo que significa una promoción del lugar o sitio de comercio o servicio durante todo el año y no solo durante el
momento de las ferias. Los gustos de los usuarios que utilizaran la aplicación nos ayudara a determinar que clase de información esta
interesado en adquirir durante su visita a la ciudad y probablemente cuando viaje a la misma en otro momento diferente a las ferias.
¿Cuáles son las metas que tiene como empresario? (mediano y largo plazo)
A corto plazo las metas son muy claras una involucrar de manera directa a los responsables de las ferias y fiestas de las regiones estos
son las gobernaciones y alcaldías directamente con los comités organizadores de las mismas, durante este proceso se llevara a cabo la
promoción de la aplicación para involucrar a los gremios económicos de las poblaciones ósea empresas de comercio y servicios que
tienen el gran potencial turístico para la promoción de sus lugares en la aplicación, a largo plazo consolidar la aplicación como la
mejor plataforma de búsqueda de información turística enfocada a las ferias y fiestas de las poblaciones de todo el país.
¿Qué tiene su empresa que no tiene la competencia? (ahorro, status, personalización, etc.)
Hasta el momento no hay aplicaciones enfocadas a promocionar turísticamente los municipios, ciudades y poblaciones que poseen
ferias y fiestas tradicionales del país siendo que somos el país con mas celebraciones poblacionales del mundo así que existe el
potencial momento de dar a conocer nacional e internacionalmente nuestras mayores formas de cultura y turismo que podemos ofrecer
al turista extranjero o nacional.
PROPUESTA DE VALOR

4. ¿Qué canales prefieren sus clientes?
Pagina web corporativa, Promoción en portales de agencias de viajes, Directorios telefónicos físicos y virtuales, Periódicos, Radio y
Televisión local.
¿Cómo va a entregar su propuesta de valor a cada segmento de clientes?
Por medio de contenido digital y multimedia con los que se acerquen mas a los usuarios, videos, fotografías, posibilidad de opinar de
sus servicios y productos por medios de redes sociales, esto dará una personalización del canal de promoción de cada uno de los
clientes a sus usuarios por ende podrán ver a primera mano sus excelentes servicios de manera ágil y eficaz sin dejar una probable
duda de los productos y servicios que ofrecen. Sin dejar a un lado que la ubicación de cada uno de los lugares se podrá ver por medio
de mapas en los que le permitirán ver donde son los sitios y le darán las indicaciones de como llegar a el por medio de una ruta trazada
por GPS.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN

5. ¿Qué relación mantendrá con sus clientes?
Clientes: Las relaciones con nuestros clientes serán personalizadas y automatizadas y se enfocaran en tres aspectos comerciales1.adquirir
clientes 2. retener clientes 3. aumentar ventas
Beneficiarios: Las relaciones con los beneficiarios o usuarios de la aplicación es automatizada gracias a los servicios suministrados a través
de la app y se enfocaran a proporcionar la facilidad de encontrar información de los lugares, sitios de los municipios donde se realice la feria
o fiesta a la cual asistirá o quiere consultar información.
¿Cómo quiere que perciban a su empresa?
Clientes: Aliado comercial con el fin de impulsar y promocionar las empresas de productos o servicios de los municipios que posean alguna
feria o fiesta tradicionales.
Beneficiarios: Servir de guía virtual suministrando la información necesaria de ubicación, rutas y características de los sitios a los cuales
ellos quieren llegar en el municipio que visitaran
¿Qué necesita para mantener estas relaciones?
Clientes: Visitar a los clientes o prospectos de clientes en sus instalaciones empresariales ofreciendo nuestros servicios de promoción
turística con presentaciones y ejemplos de éxito, de manera simultanea se pondrán en marcha campañas de índole virtual por medio de redes
sociales y correo electrónico para llegar a empresas que no conozcan la aplicación y así poder lograr objetivos propuestos.
Beneficiarios: Innovar en los servicios y características tecnológicas que se preste a los usuarios finales por medio de multimedia,
contenidos digitales y mini juegos para ganar atención y permanencia en la aplicación.
RELACION CON LOS CLIENTES

6. ¿Cuánto están dispuestos a pagar nuestros clientes?
En referencia tomamos la competencia indirecta como los son las paginas amarillas en la que se busca por medios físicos y virtuales lugares
y sitios en las ciudades y poblaciones este costo el mas económico es de $840.000 anualmente para la promoción de una empresa de bienes
o servicios, en cuanto a campañas publicitarias de el municipio como tal donde el que paga es el estado se establecería un rango precios de
promoción de la ciudad junto con sus lugares tradicionales turísticos y parques ecológicos.
¿Qué formas de pago usan y cuál prefieren?
Efectivo Contado y Crédito, Tarjetas de crédito, cheque, transferencias electrónicas.
¿Cuál es el precio de la competencia?
Paginas amarillas servicio anual el precio mas económico es $840,000 publicación en primera pagina en las opciones de navegación que
tienen sea pagina web o pagina para móviles.
¿Cuáles son sus fuentes de ingreso?
La promoción de comercial de empresas de productos y servicios de las ciudades o poblaciones que posean ferias y fiestas tradicionales en
todo el territorio nacional, también la promoción turística de las ciudades y poblaciones en si para ello los clientes son gubernamentales ya
estos son los que promocionan sus fiestas tradicionales en búsqueda de nuevos turistas para el momento en el que se desarrollan la ferias, la
venta de las bases de datos de los usuarios a agencias de viajes o turísticas para el ofrecimiento virtual de sus productos.
FLUJOS DE INGRESOS

7. ¿Qué se necesita para crear y llevar al cliente su producto o servicio?
Se necesita crear un primer prototipo de la aplicación, realizando una prueba piloto de funcionalidad en alguna feria o fiesta tradicional,
teniendo flujo masivo de clientes, validando las preferencias de las diferentes herramientas o funciones de la aplicación.
Para la realización del prototipo de necesitan los siguientes perfiles:
¿En qué cantidad? ¿Con qué intensidad/frecuencia?
Realizar el prototipo de la aplicación para luego hacer lanzamientos de versiones con nuevas funcionalidades esto en un trascurso anual.
¿Cuáles son para crear y mantener la relación con los clientes?
La estrategia comercial personal y virtual enfocada a clientes y beneficiarios, innovación en las nuevas versiones que se generen año a año.
RECURSOS CLAVE
PERFIL FUNCION
Líder del Equipo Gestionar cada uno de los procesos para la
puesta en marcha de la aplicación.
Programador Diseñar los procesos funcionales de la
aplicación.
Diseñador Grafico Diseñar la interfaz grafica de la aplicación
Asesor Comercial Implementar estrategias de comercialización
de la aplicación.
Generador de Contenidos Genera artículos exclusivos de las actividades
que se realizan en las ferias.

8. ¿Qué actividades clave necesita para concretar su propuesta de valor?
Clientes: Visitas personales, presentaciones a empresas, demostraciones del aplicativo, promoción de la aplicación en las ferias y fiestas por
medios virtuales y físicos, alianzas estratégicas con empresas privadas y del estado.
Beneficiarios: la mejora día a día de la aplicación en servicio, con innovación en publicación de contenidos digitales y multimedia para
generar un gusto significativo en la aplicación para su utilización como herramienta de búsqueda de información turística de las ciudades.
¿Qué actividades tiene planificadas para cumplir con sus metas, objetivos de ventas o su estrategia de marketing?
Desarrollo del prototipo funcional de la aplicación para poder mostrarlo en las vistas que se generen en búsqueda de clientes, desarrollo de
estrategia de precios según los tipos de clientes, buscar alianzas estratégicas con entes gubernamentales y empresas privadas que ayuden a la
promoción de la aplicación a nivel nacional y regional, promoción física de la aplicación por medio de publicidad estratégica en las ferias,
promoción virtual por medio de estrategias de social media.
ACTIVIDADES CLAVE

9. ¿Quiénes son sus aliados y proveedores clave?
Empresas privadas y del estado que patrocinen las ferias y fiestas de las ciudades o poblaciones, los usuarios de la aplicación son
proveedores de contenido digital importante para la aplicación, proveedores de tecnología que se necesiten para la publicación en línea de la
aplicación enfocada al ingreso masivo de usuarios, proveedores de software de desarrollo de aplicaciones móviles.
¿Qué actividades clave realiza con sus aliados?
La actividad principal es la de promover el aplicativo en las ciudades y poblaciones por medios virtuales y físicos en conjunto ya que en
principio las alianzas de promoción de ciudades como atractivo turístico seria nuestro aporte esperando la promoción de la aplicación en
eventos que se tengan programados en la realización de las ferias.
¿Qué recursos clave obtiene de sus aliados?
¿A quienes necesita su empresa para ofrecer su producto o servicio?
REDES DE PARTNERS