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Web Travel 2.0... la storia continua
 

Web Travel 2.0... la storia continua

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Social Web e Turismo 2007 - 2008: quali cambiamenti?

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    Web Travel 2.0... la storia continua Web Travel 2.0... la storia continua Presentation Transcript

    • WEB TRAVEL 2.0: …LA STORIA CONTINUA
    • DOVE ERAVAMO RIMASTI?
    • L’IMPATTO DEL “SOCIAL WEB” SUL SETTORE TURISTICO NUOVE DINAMICHE DI COMPORTAMENTI DI INTERAZIONE SOCIALE Evoluzione ACQUISTO RAFFINATI E degli utenti DIFFERENZIATI Evoluzione delle Evoluzione strategie di Evoluzione delle dei nuovi destination intermediari tecnologie branding abilitanti per il “Social Web” COINVOLGIMENTO DEGLI WIDGETIZZAZIONE UTENTI NEL PROCESSO DELL’OFFERTA Evoluzione DI MARKETING TURISTICA Nuovi degli Competitor operatori del turismo Maurizio Goetz 2008 NUOVI MODELLI DI MARKETING DISTRIBUITO (SYNDICATION)
    • EVOLUZIONE DEGLI UTENTI
    • EVOLUZIONE DEGLI UTENTI Prima fase: sharing experiences Gli utenti Gli utenti si Gli utenti condividono organizzano creano social contenuti fra di loro per network per legati alle scambiare incontrare loro informazioni persone con gli esperienze di ed esperienze stessi interessi viaggio Tecnologie abilitanti Travel Blog Personali User Generated Content Social Network Audiovisivi di rete Guide di viaggio UGC Turistici Social Bookmarking Wiki travel Rating
    • TIPOLOGIE DI UTENTI IN RETE 6
    • ANALIZZARE DINAMICAMENTE LE TIPOLOGIE DI PUBBLICO Fonte Forrester
    • IL RUOLOE DELLE TECNOLOGIE ABILITANTI E GLI UGC
    • SHARING EXPERIENCES 9
    • SHARING + MEETING PEOPLE 10
    • SHARING – MEETING – IN TOUCH 11
    • NUOVI INTERMEDIARI E UGC 12
    • SOCIAL NETWORK – TRAVEL ADVICE – E-COMMERCE 13
    • TECNOLOGIE PER L’ALWAYS ON 14
    • TECNOLOGIE PER L’ALWAYS ON Social Travel Bookmark 15
    • EVOLUZIONE DEGLI UTENTI Seconda fase: Social Travels Gli utenti si Gli utenti Gli utenti organizzano utilizzano il utilizzano fra di loro per viaggio per strumenti viaggiare creare nuove sempre più insieme relazioni sofisticati Tecnologie abilitanti Social Travels Servizi di co-travelling Metamotori di seconda generazione
    • SERVIZI PER IL CO-TRAVEL/1 17
    • SERVIZI PER IL CO-TRAVEL/2
    • STRUMENTI DI INTELLIGENCE 19
    • EVOLUZIONE DEGLI INTERMEDIARI
    • NUOVI INTERMEDIARI PER I VIAGGI DI GRUPPO 21
    • UGC REMIX 22
    • INTEGRAZIONE SERVIZI 2.0 23
    • NUOVE RIMEDIAZIONI 24
    • SERVIZI PIU’ MIRATI 25
    • SERVIZI EVOLUTI 26
    • SERVIZI EVOLUTI
    • NUOVI INTEGRATORI 2.0 28
    • NUOVI INTEGRATORI 2.0 29
    • NUOVI COMPETITOR
    • UN EDITORE DI DIZIONARI 31
    • SCAMBI DI APPARTAMENTI 32
    • NUOVI SERVIZI DI ANNUNCI 33
    • DA SEARCH A OPERATORE? 34
    • NUOVI SERVIZI DI BOOKING 35
    • L’EVOLUZIONE DELLE GUIDE Formato 2.0 36
    • DENTISTA O TOUR OPERATOR?
    • EVOLUZIONE COMPETITIVA DEI METAMOTORI TURISTICI Competizione Competizione sulla Competizione per locale o globale l’attenzione precisione Competizione sui Competizione sui business models travel partners
    • COGLIERE LE OPPORTUNITA’ DELLA COMPETIZIONE 2.0
    • DESTINATION BRANDING 2.0
    • MY AUSTRALIA TRAVEL WIKI 41
    • “SOCIAL” GRECIA 42
    • “COOL” AUSTRIA 43
    • MAURIZIO GOETZ WWW.MARKETINGUSABILE.BLOGSPOT.COM