It’s not only about destinations:
Il marketing digitale collaborativo
centrato sull’utente

• Il turismo è cambiato negli ultimi dieci anni
• Il web ha avuto un forte impatto sul turismo
• L’evoluzione di internet “web 2.0”
• Non c’è una discontinuità tecnologica
• E’ un evoluzione in ottica partecipativa

Quattro importanti conseguenze
1. l fallimento delle offerte generiche
2. Occorre parlare i linguaggi dei client
3. Coinvolgimento dei clienti nell’intero
processo di produzione, distribuzione
e marketing del prodotto turistico
4. Crescente importanza delle nuove
tecnologie digitali collaborative

Conoscete Lauretta?

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Lauretta Ama
viaggiare

Vuole conoscere
persone e culture